馬斯洛的“需求層次論”。品牌公關(guān)活動就是想盡辦法不斷滿足公眾新的需求美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛,將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種,分別是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。在這五種需求之中,當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枨螳@得相對滿足后下一種需求就占據(jù)了主導(dǎo)地位,成為驅(qū)動行為的主要動力。而公關(guān)活動,則要想盡辦法不斷滿足公眾新的需求。朋友圈為什么能火,因為滿足了人的社交需要和自我實現(xiàn)需求,你在朋友圈所展示的,一方面有人點贊評論,另一方面,也是在借機展示自己的學(xué)識、風(fēng)度、見識、格調(diào)、審美、品牌等隱性資產(chǎn),都是能獲取“爽感”的方式。很多裂變營銷為什么能火,是因為你轉(zhuǎn)發(fā)分享他們能讓你獲得“社交貨幣”,同時這種能讓你自發(fā)傳播的內(nèi)容,本身就能讓你顯得有趣、有審美、有見解等,說白了,就是有利可圖,這種“利益”并不一定是什么紅包、優(yōu)惠券等實質(zhì)獎勵,而是更高級的自我實現(xiàn)需求在驅(qū)動。隨著社會的高度發(fā)展,人不再為了衣食住行等底層需求去奔波,人的需求更多的展現(xiàn)在安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)需求上,這就需要公關(guān)去絞盡腦汁,去設(shè)計能夠花樣滿足大眾需求的傳播方式。才能引發(fā)基于“隱性利益”的裂變營銷。 品牌公關(guān)活動與營銷活動的區(qū)別在哪兒?雅安符合企業(yè)形象的品牌公關(guān)活動主題
首因效應(yīng)中的品牌公關(guān)。產(chǎn)生這種心理定勢的原因在于人只有在和對方打交道時,才會給予更多的注意,并在接下來的接觸中,會以首要印象為主,有意無意的用這種印象去評價、揣摩、審視對方。首要印象往往難以改變,并會影響人們今后的心理和決策。比如百雀羚,首先對此品牌的印象就是國貨老品牌,意味著的舊時代審美,所以后來的百雀羚為了轉(zhuǎn)變成“國潮”讓大眾對其改觀,花了很大力氣的,投放成本和營銷創(chuàng)意都有著極高的成本。所以,首因效應(yīng)是把雙刃劍。一方面,打好了“首仗”的品牌,意味著給大眾制造了良好的首要印象,能在接下來很長一段時間只要不犯錯,就能高枕無憂;另一方面,想要重塑的品牌,卻一直苦于“首要印象”的制約和局限,難以翻身。如此,對于公關(guān)來說,在新品牌和新產(chǎn)品上市之時,要做好萬全的品牌策劃,盡量給大眾一個優(yōu)異的首要印象,同時,甚至將品牌和產(chǎn)品質(zhì)量、性能、亮點等因素完成深層綁定,比如戴森品牌,大眾對于品牌的首要印象就是工業(yè)美學(xué)+創(chuàng)意設(shè)計的完美結(jié)合,那該品牌新產(chǎn)品上市時,不用宣傳,大家都能猜到又是一款顏值+創(chuàng)意的**產(chǎn)品。所以,在打造品牌的首要印象時,要營造信賴度、營造品牌亮點,要站在大眾的角度去思考整個傳播邏輯。 自貢專業(yè)的品牌公關(guān)活動推廣品牌公關(guān)人必讀的書。
品牌公關(guān)職能:現(xiàn)今很多大中型企業(yè)會單獨部署品牌部門和公關(guān)部門,但卻會將兩個部門交由一位總監(jiān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理或督導(dǎo),崗位被稱作“公關(guān)總監(jiān)”、“品牌公關(guān)總監(jiān)”或“品牌總監(jiān)”的情況都很常見。而小型企業(yè)則更多的以品牌營銷部門為主,意圖通過市場營銷活動增加品牌曝光次數(shù)的同時獲取盈利,但這種方式在專業(yè)的品牌策劃人員來看多少會存在小型企業(yè)高層們對主觀見解的過度自信。因為借助品牌開展市場營銷活動,就是在以20%的品牌曝光,以及80%的品牌透支換取銷售業(yè)績。即便通過公關(guān)營銷方式開展整合營銷傳播,同樣需要企業(yè)付出額外的成本投入,所以并不能真正算作品牌投產(chǎn)比的平衡或產(chǎn)出效益。正因如此,大中型企業(yè)中才會將品牌與公關(guān)相結(jié)合,開展基于品牌戰(zhàn)略方向的公關(guān)工作,這樣規(guī)劃不僅有利于企業(yè)明確各分支戰(zhàn)略目標(biāo)與方向,更有助于企業(yè)與公眾之間形成良性的、可持續(xù)的緊密關(guān)系。
品牌公關(guān)活動策劃應(yīng)該怎么做?1、策劃案的方案新穎,吸引人。一場活動所呈現(xiàn)出來的效果,很大程度上取決于策劃案的新穎程度上。活動的主題是否鮮明,能否讓產(chǎn)品與客戶產(chǎn)生互動,這些都與活動方案的想法關(guān)系很大。2、策劃案的可操作性強。真正想要判斷一個好的活動策劃案,還是需要看看整個方案的可操作性如何?活動方案不僅*要做的好看好玩,在考慮合理預(yù)算、合理布置、合理安排的情況下,落定性也要很強。3、策劃案的認(rèn)可度高。好的活動策劃標(biāo)準(zhǔn)就是需要得到很多人的支持和認(rèn)可,在整個策劃活動的過程中也需要看看是不是大家都可以接受。除了需要新穎有影響力之外,還需要在整個操作過程中更好,而本身方案得到很多人的支持和認(rèn)可,就說明是方案具備更強的認(rèn)可度,在具體操作過程中也都是可以放心的來選擇,實際所能夠帶來的影響和意義也會很大。4、策劃案的工作分配完善。一場活動能否順利的舉行,流程中的人員分配也是很重要的一環(huán)。將不同崗位的人合理組織,按照工作類型給員工分類,同時要表明各項中作完成的時限,要責(zé)任到人,這樣才能使得活動能夠順利進(jìn)行。 做好品牌公關(guān)需要考慮哪些因素?
品牌公關(guān)之維系型公關(guān)。維系型公關(guān)是指品牌在穩(wěn)定發(fā)展期間,用來鞏固良好形象的公關(guān)活動模式。目的是通過不間斷的、持續(xù)的公關(guān)活動,鞏固、維持與公眾的良好關(guān)系和品牌形象,使品牌的良好印象始終保留在公眾的記憶中。其做法是通過各種渠道和采用各種方式持續(xù)不斷地向社會公眾傳遞組織的各種信息,使公眾在不知不覺中成為品牌的順意公眾?;ヂ?lián)網(wǎng)金融品牌常用的維系型公關(guān)手法,如借勢合作伙伴、借勢行業(yè)組織、借勢行業(yè)會議、借勢名人效應(yīng)、借勢行業(yè)榮譽。 品牌公關(guān)的作用有哪些?浙江有特色的品牌公關(guān)活動活動
品牌公關(guān)是做什么的?雅安符合企業(yè)形象的品牌公關(guān)活動主題
品牌公關(guān)策劃活動執(zhí)行八大要點:1、目標(biāo)一定要量化。為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的**度、認(rèn)知度、美譽度,為了更多的目標(biāo)消費者去購買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動的目標(biāo)。2、集中傳播一個賣點。公關(guān)活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的高潮,要把這個高潮環(huán)節(jié)設(shè)計得更有獨特性、相關(guān)性、易于傳播性。3、公關(guān)活動本是就是一個媒體。公關(guān)活動因其組織利益與公眾利益并重的特點,具有普遍的社會傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。4、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。國內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動,因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。5、策劃要周全,操作要嚴(yán)密。6、化危機為機遇。為了杜絕意外事件發(fā)生,公關(guān)人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識,預(yù)測有可能發(fā)生的風(fēng)險并作出相應(yīng)對策。7多方面評估。多方面評估有利于活動績效考核、責(zé)任到人,更能增加經(jīng)驗,為下一次公關(guān)活動的策劃與實施打好基礎(chǔ)。8、用公關(guān)手段解決公關(guān)問題。 雅安符合企業(yè)形象的品牌公關(guān)活動主題