靠譜的線上心理咨詢,發(fā)展·2019招賢納士,加強隊伍建設(shè)重金聘請多位家庭教育研究專家、心理專家及腦科學(xué)專家,為用戶提供一站式咨詢服務(wù)。
新華社北京8月3日電 題:心理咨詢業(yè)亂象:拿證只需幾個月,收費動輒幾千元新華社“新華視點”記者宋佳、農(nóng)冠斌、韓佳諾“你這是抑郁癥,很嚴重。”和男友分手后情緒不佳的小夏在線上平臺進行心理咨詢,花費近萬元后小夏反而越來越頹廢。對自己有抑郁癥的說法,小夏難以接受。近年來,心理咨詢行業(yè)迅速發(fā)展。根據(jù)企查查的數(shù)據(jù),我國經(jīng)營范圍含心理咨詢的企業(yè)已達12萬家?!靶氯A視點”記者發(fā)現(xiàn),一些心理咨詢機構(gòu)收費很高,但咨詢師水平良莠不齊,有些是幾個月簡單培訓(xùn)拿證“”的。上來就推銷,動輒收費幾千元小夏發(fā)現(xiàn),正式服務(wù)前咨詢師的態(tài)度體貼、細致。“她說,什么都可以傾訴,會幫我解決困擾,梳理情感現(xiàn)狀,定制解決方案?!钡顿M之后,咨詢師好像變成另一個人?!懊看紊蟻砭屯其N,讓我升級套餐、購買課程。”小夏被忽悠著先后購買了塔羅牌占卜、情感挽回課程,花費近萬元。
對客戶案子 進行深入分析和疏導(dǎo)。n服務(wù)已付費客戶,跟進整個服務(wù)期。n通過答疑客戶疑問,消除客戶顧慮,樹立 品牌形象。n 根據(jù)客戶案子進度和效果進行次續(xù)費,升級。n熱愛心理咨詢工作,具有良好職業(yè)道德。n具有很強的學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)能力,有耐心,情商高,感情經(jīng)驗豐富。n普通話標準,有良好的表達能力,溝通能力強。n對本行業(yè)有濃厚興趣,能接受線上辦公模式。n應(yīng)屆畢業(yè)生與無經(jīng)驗小白,手把手帶。n有情商、有同理心、樂于助人,對情感行業(yè)感興趣,有志于從事情感行業(yè)。掌握線上營銷技巧。n工作內(nèi)容:通過聊天,了解客戶需求,推薦合適課程。(客戶主動加我們,不需要打,不需要自己開發(fā)客戶!
在北京工作的辛女士和男友分手后情緒不佳,通過線上平臺找到一位“心理咨詢師”,對方耐心地為她梳理情感現(xiàn)狀后作出“診斷”:“你可能患抑郁癥了,要趕緊進行心理,我會給你定制解決方案?!毙僚堪l(fā)現(xiàn),付費后咨詢師似乎變成另外一個人,“每次上來就給我推銷課程,讓我升級套餐”。經(jīng)不住忽悠的辛女士先后花了數(shù)千元,結(jié)果一番折騰后反而越來越頹廢。
疫情后,民眾的心理咨詢需求大幅增長,各色各樣“心理咨詢”現(xiàn)身線上線下。合理選擇心理咨詢機構(gòu)和心理專家重要。兩類人有必要進行心理咨詢解放軍總醫(yī)院第醫(yī)學(xué)中心醫(yī)學(xué)心理科資深心理專家彭國球教授告訴本報記者,社會機構(gòu)提供心理衛(wèi)生服務(wù),為老百姓帶來了便利。他認為,有心理咨詢需求的人群主要有兩類。一類是覺得自己有孤獨、焦慮、緊張、抑郁等不良情緒,或處理不好婆媳關(guān)系、夫妻關(guān)系、親子關(guān)系等,感到憋屈、難受的人群。這類人可以去社會機構(gòu)接受心理咨詢服務(wù),和心理咨詢師聊一聊,可能感覺會好很多,一些心理問題也就解決了。不過,要惕可能存在心理醫(yī)生資質(zhì)不夠,服務(wù)流程、收費不夠規(guī)范等問題。還有一類是曾診斷過焦慮、抑郁癥等,或懷疑自己有心理疾病的人群,應(yīng)找正規(guī)醫(yī)院的心理醫(yī)師診療。
來自山東的張女士是一位心理學(xué)愛好者。她發(fā)現(xiàn),近年來,國內(nèi)諸多心理平臺、培訓(xùn)機構(gòu)都推出了“心理咨詢師”系列培訓(xùn)課程?!按蜷_一個App,能聽到報考心理咨詢師的廣告;電腦網(wǎng)頁也經(jīng)常彈出‘偷偷考個心理咨詢師’的廣告。”張女士說,由于她搜索過相關(guān)資料,便有培訓(xùn)機構(gòu)天兩頭打推銷心理咨詢師的培訓(xùn)課程和服務(wù),讓她不勝其煩。曾任職于北京一家校外英文輔導(dǎo)機構(gòu)的孫女士,基于崗位工作內(nèi)容的需要,比如要給家長開一些關(guān)于如何克服家庭焦慮情緒、如何給孩子帶來正向情緒體驗的講座,而需要考取心理咨詢師?!捌鋵嵢サ娜硕贾肋@個證非?!梢哉f百分百會過??纪暝偃ラ_家長講堂,這樣會顯得我更加專業(yè)?!?/p>