作用：為企業(yè)管理部門和有關負責人提供決策依據，任何一個企業(yè)都只有在對市場情況有了實際了解的情況下，才能有針對性地制定市場營銷策略和企業(yè)經營發(fā)展策略。在企業(yè)管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時，如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定，通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的，主要有：本企業(yè)產品在什么市場上銷售較好，有發(fā)展?jié)摿Γ辉谀膫€具體的市場上預期可銷售數量是多少；如何才能擴大企業(yè)產品的銷售量；如何掌握產品的銷售價格；如何制定產品價格，才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去；怎樣組織產品推銷，銷售費用又將是多少，等等。這些問題都只有通過具體的市場調查，才可以得到具體的答復，而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業(yè)決策的依據。否則，就會形成盲目的和脫離實際的決策，而盲目則往往意味著失敗和損失。調研應避免主觀偏見，確保結果的客觀性和科學性。重慶企業(yè)市場調研

市場調研的價值和意義：通過該項目的市場調研，市場調研公司為電商公司提供了以下幾點市場調研的價值和意義：市場調研可以幫助電商公司了解和預測目標市場的需求規(guī)模、結構、特征和變化，為電商公司的產品和服務的開發(fā)和改進提供依據；市場調研可以幫助電商公司發(fā)現和把握目標市場的問題和機會，為電商公司的市場戰(zhàn)略的制定和調整提供支持；市場調研可以幫助電商公司優(yōu)化和執(zhí)行目標市場的營銷計劃，為電商公司的市場績效的提高和客戶滿意度的提升提供保障；市場調研可以幫助電商公司增強和維持目標市場的競爭優(yōu)勢，為電商公司的市場地位的穩(wěn)固和發(fā)展提供動力。重慶企業(yè)市場調研不同行業(yè)的市場調研方法存在差異，企業(yè)需根據自身特點選擇合適的方法。

市場調研的目的：市場調研的主要目的是幫助企業(yè)了解市場的現狀和變化趨勢，發(fā)現市場的問題和機會，制定和調整市場戰(zhàn)略，優(yōu)化和執(zhí)行營銷計劃，開發(fā)和改進產品和服務，評估和提高市場績效和客戶滿意度。具體來說，市場調研可以幫助企業(yè)實現以下幾個方面的目標：識別和劃分市場細分，確定目標市場和定位策略；了解和預測市場需求的規(guī)模、結構、特征和變化；分析和評估市場供給的能力、成本、價格和質量；研究和監(jiān)測市場競爭的強度、形式和策略；探索和把握市場機會的來源、性質和價值；設計和測試產品和服務的概念、功能和形式；制定和調整產品和服務的定價、分銷和促銷策略；評估和改進產品和服務的銷售、利潤和市場份額；測量和提高客戶的認知、態(tài)度、行為和忠誠度。

功能：市場調研的功能就是通過市場調研可以得到什么結果，主要體現在以下三方面：一是收集并陳述事實（獲得市場信息的反饋，可以向決策者提供關于當前市場信息和進行營銷活動的線）；二是解釋信息或活動（了解當前市場狀況形成的原因和一些影響因素）；三是預測功能（通過對過去市場信息推測可能的市場發(fā)展變化）。通過市場調查所獲得的資料，除了可供了解市場的情況之外，還可以對市場變化趨勢進行預測，從而可以提前對企業(yè)的應變作出計劃和安排，充分地利用市場的變化，從中謀求企業(yè)的利益。調研結果的可視化呈現能夠使數據更加直觀，便于團隊理解和決策。

設計調研方案：該項目的調研方案是采用定量和定性相結合的方法，收集和分析一手和二手的數據，得出可靠和有效的結果。該項目的調研方案包括以下幾個部分：信息需求：該項目需要收集和分析的信息包括目標市場的需求規(guī)模、結構、特征和變化等，如網購用戶的數量、分布、年齡、性別、收入、教育、職業(yè)、興趣、動機、偏好、滿意度、忠誠度、行為、意見等。信息收集方法：該項目的信息收集方法包括定量信息收集方法和定性信息收集方法。定量信息收集方法是指通過向目標市場的網購用戶發(fā)送和回收問卷的方式，收集數值型的信息，如網購用戶的數量、分布、年齡、性別、收入、教育、職業(yè)等。定性信息收集方法是指通過與目標市場的網購用戶進行訪談和觀察的方式，收集非數值型的信息，如網購用戶的興趣、動機、偏好、滿意度、忠誠度、行為、意見等。線下市場調研雖然成本較高，但能夠獲得更深入的消費者見解。重慶企業(yè)市場調研

細分市場的需求變化，體現出消費者日益多元化的偏好。重慶企業(yè)市場調研

確定資料整理的方案，資料整理是對調查資料進行加工整理，系統(tǒng)開發(fā)的過程，其目的在于為市場分析研究提供系統(tǒng)化、條理化的綜合資料。為此，應確定資料整理的方案，對資料的審核、訂正、編碼、分類、匯總、陳示等作出具體的安排。大型的市場調查還應對計算機自動匯總軟件開發(fā)或購買作出安排。8、確定分析研究的方案。市場調查資料的分析研究是對調查數據進行深度加工的過程，其目的在于從數據導向結論，從結論導向對策研究。為此，應制訂分析研究的初步方案，對分析的原則、內容、方法、要求、調查報告的編寫、成果的發(fā)布等作出安排。重慶企業(yè)市場調研