形式分類，可能包括下列內(nèi)容：需求評估demand estimation：用以判斷產(chǎn)品較大的需求層面，以找到主要客戶。銷售預(yù)測：找到較大需求層面後，判斷能夠銷售多少產(chǎn)品或服務(wù)?？蛻魸M意度調(diào)查：利用問卷或訪談來量化客戶對產(chǎn)品的滿意程度。分銷審查distribution channel audits：用以判斷可能的零售商，批發(fā)業(yè)者對產(chǎn)品、品牌和公司的態(tài)度。價(jià)格調(diào)整測試price elasticity testing：用來找出當(dāng)價(jià)格改變時(shí)，較先受影響的消費(fèi)者。象限研究segmentation research：將潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為，心理思考等用人口統(tǒng)計(jì)的方法分為象限來研究。消費(fèi)者購買決定過程研究consumer decision process research：針對容易改變心意的消費(fèi)者去分析，什么因素影響他買此產(chǎn)品，以及他改變購買決定時(shí)的行為模式。品牌命名測試brand name testing：研究消費(fèi)者對新產(chǎn)品名的感覺。品牌喜好度研究brand equity：量化消費(fèi)者對不同品牌的喜好度。顧客滿意度調(diào)研為服務(wù)改進(jìn)提供了依據(jù)，有助于提升客戶忠誠度。陜西工業(yè)市場調(diào)研目的

形式分類，可能包括下列內(nèi)容：市場測試test marketing：在產(chǎn)品上市前，提供一定量的試用品給指定消費(fèi)者，透過他們的反應(yīng)來研究此產(chǎn)品未來市場的走向。概念測試Concept Testing：針對指定消費(fèi)者，利用問卷或電話訪談等其他方式，測試新的銷售創(chuàng)意是否有其市場。神秘購物mystery shopping：安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費(fèi)特定的服務(wù)，并完整紀(jì)錄整個(gè)購物流程，以此測試產(chǎn)品、服務(wù)態(tài)度等。又被稱做神秘客或神秘客購物。零售店審查store audits：用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當(dāng)?shù)姆?wù)。山西工業(yè)市場調(diào)研內(nèi)容不同行業(yè)的市場調(diào)研方法存在差異，企業(yè)需根據(jù)自身特點(diǎn)選擇合適的方法。

內(nèi)容分析是通過對非數(shù)值型的信息進(jìn)行歸納、分類、編碼、整理等操作的方法，如主題分析、類別分析、代碼分析等。案例分析是通過對非數(shù)值型的信息進(jìn)行具體的描述和解釋的方法，如情境分析、過程分析、結(jié)果分析等。故事分析是通過對非數(shù)值型的信息進(jìn)行生動(dòng)的敘述和展示的方法，如故事梗概、故事情節(jié)、故事角色等。 - 信息分析方法：該項(xiàng)目的信息分析方法是采用圖表分析、比例分析、趨勢分析、相關(guān)分析、回歸分析、因果分析相結(jié)合的方式，分析和解釋定量和定性的信息。

結(jié)果解釋：該項(xiàng)目的結(jié)果解釋是通過事實(shí)性結(jié)果解釋方法和評價(jià)性結(jié)果解釋方法相結(jié)合的方式，解釋和評價(jià)定量和定性的數(shù)據(jù)。事實(shí)性結(jié)果解釋方法是通過對結(jié)果進(jìn)行客觀、中立、準(zhǔn)確的解釋的方法，如定義解釋、原因解釋、影響解釋等。評價(jià)性結(jié)果解釋方法是通過對結(jié)果進(jìn)行主觀、立場、價(jià)值的解釋的方法，如優(yōu)劣解釋、對錯(cuò)解釋、建議解釋等。撰寫和呈現(xiàn)報(bào)告：該項(xiàng)目的報(bào)告是根據(jù)調(diào)研目標(biāo)和受眾，選擇合適的報(bào)告結(jié)構(gòu)、風(fēng)格、語言、格式等，使報(bào)告的內(nèi)容和形式清晰易懂。該項(xiàng)目的報(bào)告包含以下幾個(gè)部分：市場調(diào)研的成功與否，直接影響到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和資源分配。

分析和解釋結(jié)果。結(jié)果是市場調(diào)研的主要和價(jià)值，是指市場調(diào)研中分析和解釋數(shù)據(jù)的產(chǎn)物和結(jié)論。分析和解釋結(jié)果的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研方法，采用合理的邏輯和理論，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解釋，使結(jié)果的意義和用途明確可見。分析和解釋結(jié)果的方法有以下幾種：結(jié)果分析方法：主要包括描述性結(jié)果分析方法和推理性結(jié)果分析方法。描述性結(jié)果分析方法是指通過對結(jié)果進(jìn)行概括、展示、比較等操作的方法，如圖表分析、比例分析、趨勢分析等。推理性結(jié)果分析方法是指通過對結(jié)果進(jìn)行解釋、推斷、預(yù)測等操作的方法，如相關(guān)分析、回歸分析、因果分析等。結(jié)果解釋方法：主要包括事實(shí)性結(jié)果解釋方法和評價(jià)性結(jié)果解釋方法。事實(shí)性結(jié)果解釋方法是指通過對結(jié)果進(jìn)行客觀、中立、準(zhǔn)確的解釋的方法，如定義解釋、原因解釋、影響解釋等。評價(jià)性結(jié)果解釋方法是指通過對結(jié)果進(jìn)行主觀、立場、價(jià)值的解釋的方法，如優(yōu)劣解釋、對錯(cuò)解釋、建議解釋等。品牌認(rèn)知度調(diào)研可以衡量消費(fèi)者對品牌的印象，為品牌營銷提供依據(jù)。湖北新能源市場調(diào)研步驟

不同產(chǎn)品生命周期階段的市場調(diào)研側(cè)重點(diǎn)也有所不同，需靈活調(diào)整策略。陜西工業(yè)市場調(diào)研目的

計(jì)算機(jī)，在發(fā)達(dá)國家，特別是在美國，集中在某一中心地點(diǎn)進(jìn)行的計(jì)算機(jī)輔助電話訪問比傳統(tǒng)的電話訪問更為普遍。國內(nèi)有少數(shù)調(diào)查公司采用。計(jì)算機(jī)輔助電話訪問使用一份按計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)方法設(shè)計(jì)的問卷，用電話向被調(diào)查者進(jìn)行訪問。計(jì)算機(jī)問卷可以利用大型機(jī)、微型機(jī)或個(gè)人用計(jì)算機(jī)來設(shè)計(jì)生成，調(diào)查員坐在CRT終端（與總控計(jì)算機(jī)相聯(lián)的帶屏幕和鍵盤的終端設(shè)備）對面，頭戴小型耳機(jī)式電話。CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計(jì)算機(jī)撥打所要的號碼，電話接通之后，調(diào)查員就讀出CRT屏幕上顯示出的提問與回答題并直接將被調(diào)查者的回答（用號碼表示）用鍵盤記入計(jì)算機(jī)的記憶庫之中。計(jì)算機(jī)會(huì)系統(tǒng)地指引調(diào)查員工作。在CRT屏幕上，一個(gè)提問與回答題只出現(xiàn)一次。計(jì)算機(jī)會(huì)檢查答案的適當(dāng)性和一致性。數(shù)據(jù)的收集過程是自然的、平穩(wěn)的，而且訪問時(shí)間較大程度上縮減，數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了加強(qiáng)，數(shù)據(jù)的編碼和錄入等過程也不再需要。由于回答是直接輸入計(jì)算機(jī)的，關(guān)于數(shù)據(jù)收集和結(jié)果的階段性的和較新的報(bào)告幾乎可以立刻就得到。陜西工業(yè)市場調(diào)研目的