捷創(chuàng)小工單系統(tǒng)是專門針對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的日常生產(chǎn)管理軟件,包括生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)源配置、生產(chǎn)管理畫面配置、以及生產(chǎn)管理畫面關(guān)聯(lián)等功能;可以對(duì)工廠生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行管理,監(jiān)控工廠的生產(chǎn)過(guò)程,對(duì)生產(chǎn)的異常情況進(jìn)行報(bào)警等。通過(guò)提供生產(chǎn)報(bào)工、進(jìn)度跟蹤、生產(chǎn)追溯、人員工時(shí)統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃推送、異常呼叫等服務(wù),讓工廠的工單進(jìn)度實(shí)現(xiàn)透明化管理,訂單可以提前交付,產(chǎn)品質(zhì)量可以得到提升,訂單量也隨之**增加。工廠數(shù)字化了,生產(chǎn)和管理就更簡(jiǎn)單了。捷創(chuàng)小工單管理系統(tǒng),用數(shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn)。江西捷創(chuàng)技術(shù)小工單費(fèi)用
伴隨著社會(huì)信息化的迅速發(fā)展,快節(jié)奏、高效的工作方式已成為常態(tài).而在這一過(guò)程中,如果企業(yè)內(nèi)部只是以郵件等傳統(tǒng)方式層層遞送問(wèn)題,在客戶服務(wù)過(guò)程中就很難管理、跟蹤和分析客戶需求,從而導(dǎo)致終處理結(jié)果和效率很難使客戶滿意。所以,工單管理系統(tǒng)作為流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的處理模式一直受到企業(yè)界的青睞.云吶說(shuō)到工單,大多數(shù)人都不陌生,從字面意思來(lái)看,它是一種"工作單據(jù)",只要與工作流程相關(guān),它幾乎無(wú)所不能,無(wú)處不在.對(duì)于客戶服務(wù)而言,由于服務(wù)對(duì)象和場(chǎng)景的不同,工單功能設(shè)計(jì)上需要體現(xiàn)業(yè)務(wù)特征。天津智慧小工單定制系統(tǒng)提供了多種通知方式,及時(shí)提醒用戶處理小工單。
工單的應(yīng)用逐漸普及,很多企業(yè)都在選擇引進(jìn)工單系統(tǒng),對(duì)于不了解工單系統(tǒng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)就想了解工單管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都有什么作用?小編就帶大家了解一下工單系統(tǒng)對(duì)企業(yè)有什么作用。1.一單一管理,工作事務(wù)有始有終在工單系統(tǒng)中給每個(gè)工作事務(wù)創(chuàng)建工單,合理分配給不同的工單受理人員進(jìn)行處理,管理者可通過(guò)工單狀態(tài)、內(nèi)容等工單進(jìn)度情況來(lái)了解工作事務(wù)目前的進(jìn)展情況。2.工單有序管理,難點(diǎn)協(xié)同處理在售后方面使用工單系統(tǒng)可以有序的管理售后工作,同時(shí)如果有困難的工單可以邀請(qǐng)同事協(xié)同處理客戶問(wèn)題,提高跨部門溝通的效率。3.工作記錄,處理過(guò)程全透明工單詳情中的工作日志讓每一個(gè)工單事件的處理過(guò)程都透明公開且有跡可循,從工單被受理到處理完成,處理過(guò)程一目了然,清晰追蹤事務(wù)進(jìn)展。4、外部FAQ,常見問(wèn)題用戶自助服務(wù)設(shè)置對(duì)客戶的常見問(wèn)題解答庫(kù),客戶在該界面中可以進(jìn)行自助查詢疑難問(wèn)題,無(wú)法解決的情況再進(jìn)行工單的提起,通過(guò)FAQ的初步解決來(lái)優(yōu)化售后工單的數(shù)量。
捷創(chuàng)小工單管理系統(tǒng)是捷創(chuàng)MOM制造運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)中適配工業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的輕量化系統(tǒng)模塊,幫助制造業(yè)企業(yè)通過(guò)數(shù)字化的管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)車間、產(chǎn)線狀況真正快速、實(shí)時(shí)地查看,及時(shí)響應(yīng)工廠生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,管理者不必親自到現(xiàn)場(chǎng)就掌握情況,只要通過(guò)移動(dòng)端或者PC端遠(yuǎn)程查看數(shù)據(jù)報(bào)表或者可視化看板,就能對(duì)產(chǎn)線實(shí)時(shí)監(jiān)控、評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)狀況,接收生產(chǎn)環(huán)節(jié)的異常狀態(tài),包括物料缺貨、設(shè)備故障等都可以實(shí)時(shí)預(yù)警、及時(shí)報(bào)警,并進(jìn)行消息推送,終實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的可視化、透明化。捷創(chuàng)小工單管理系統(tǒng),提供7*24小時(shí)客服服務(wù)。
捷創(chuàng)小工單管理系統(tǒng),一款操作簡(jiǎn)單、低成本的工廠生產(chǎn)管理工具,提供生產(chǎn)報(bào)工、進(jìn)度跟蹤、人員工時(shí)統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃推送等服務(wù),通過(guò)云端加密儲(chǔ)存數(shù)據(jù),保障數(shù)據(jù)安全,杜絕泄密與丟失。捷創(chuàng)小工單管理系統(tǒng)的應(yīng)用,解決了制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度不透明,生產(chǎn)情況還需要每日統(tǒng)計(jì),又浪費(fèi)人力又容易出錯(cuò)的問(wèn)題。年付費(fèi)制,一年只要一個(gè)普通工人一個(gè)月的工資,試錯(cuò)成本低;能夠快速部署,無(wú)需半天,就能實(shí)現(xiàn)工廠數(shù)字化管理,提升工廠的管理效率、降低人力成本。捷創(chuàng)小工單的應(yīng)用范圍?捷創(chuàng)小工單
捷創(chuàng)小工單對(duì)中小企業(yè)而言,存在的意義。江西捷創(chuàng)技術(shù)小工單費(fèi)用
工單管理系統(tǒng)會(huì)給公司帶來(lái)哪些益處?1、一單處理新項(xiàng)目掌控難工單管理系統(tǒng)的每個(gè)項(xiàng)目單獨(dú)建立工單票據(jù),合理安排給工單審理工作人員。管理人員可以通過(guò)工單情況、具體內(nèi)容,掌握新項(xiàng)目現(xiàn)階段進(jìn)度。2、井然有序、協(xié)同處理客戶難題工單管理系統(tǒng)售后服務(wù)服務(wù)作用,井然有序、協(xié)同處理客戶難題,提升跨部門溝通效率??蛻襞c工作員都可以追蹤難題處理方式。3、日志讓事情如影隨行工單管理系統(tǒng)從工單被審理到處理完成,處理方式一目了然,清楚跟蹤事務(wù)管理進(jìn)度。江西捷創(chuàng)技術(shù)小工單費(fèi)用
寧波捷創(chuàng)技術(shù)股份有限公司是我國(guó)5G/4G智能工業(yè)網(wǎng)關(guān),MOM智造運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),APC先進(jìn)過(guò)程控制算法與,自動(dòng)化信息系統(tǒng)集成專業(yè)化較早的股份有限公司之一,公司始建于2002-01-10,在全國(guó)各個(gè)地區(qū)建立了良好的商貿(mào)渠道和技術(shù)協(xié)作關(guān)系。公司主要提供一般項(xiàng)目:信息系統(tǒng)集成服務(wù);信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);智能控制系統(tǒng)集成;信息技術(shù)咨詢服務(wù);物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù);軟件開發(fā);網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā);機(jī)械電氣設(shè)備制造;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);工業(yè)自動(dòng)控制系統(tǒng)裝置銷售;儀器儀表銷售;工業(yè)機(jī)器人銷售;軟件銷售;信息安全設(shè)備銷售;物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售;工業(yè)控制計(jì)算機(jī)及系統(tǒng)銷售;電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售;電子元器件零售;機(jī)械零件、零部件銷售;貨物進(jìn)出口;技術(shù)進(jìn)出口(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。等領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù),產(chǎn)品滿意,服務(wù)可高,能夠滿足多方位人群或公司的需要。產(chǎn)品已銷往多個(gè)國(guó)家和地區(qū),被國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)和客戶所認(rèn)可。