《殯葬管理?xiàng)l例》中行政強(qiáng)制條款被廢除,意味著相關(guān)部門(mén)部門(mén)在推動(dòng)殯葬改變過(guò)程中須更多使用柔性行政手段。然而,在固有思維下,一些地方依然希望通過(guò)行政強(qiáng)制推進(jìn)殯葬改變。在殯葬改變中堅(jiān)持柔性行政、依法行政,處理好剛性行政和柔性行政的關(guān)系,不只是依法治國(guó)的內(nèi)在要求,也是建設(shè)和諧社會(huì)的客觀需要。處理好相關(guān)部門(mén)和市場(chǎng)的關(guān)系,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,“管辦不分”的殯葬管理體制阻礙了殯葬服務(wù)質(zhì)量的提升,甚至易滋生不好行為。近年來(lái),殯葬管理體制實(shí)現(xiàn)“管辦分離”已成基本共識(shí),相關(guān)改變也為服務(wù)機(jī)構(gòu)注入了活力。龍華殯儀館內(nèi)的設(shè)備包括大小不一的靈堂、休息室、等等。上海龍華火葬場(chǎng)二十四小時(shí)上門(mén)接尸白事電話
龍華殯儀館業(yè)務(wù)辦公室是全部為家屬服務(wù)的窗口,大堂內(nèi)包括業(yè)務(wù)總臺(tái)、車輛調(diào)度、業(yè)務(wù)收款、業(yè)務(wù)洽談、電話接尸等,全部實(shí)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,為了創(chuàng)造一個(gè)安靜、舒適的洽談環(huán)境,洽談處采用包廂式隔斷,內(nèi)置木椅、茶幾;收款處更采用POS銀行卡劃帳系統(tǒng),力求為家屬提供方便、快捷的服務(wù)。龍華殯儀館特色禮廳:瞻苑廳、覺(jué)苑廳、凈苑廳承襲了濃郁的中國(guó)傳統(tǒng)建筑風(fēng)格,其一梁一棟充分體現(xiàn)了獨(dú)特的民族文化氛圍,庭院內(nèi)設(shè)有鑄鐵火香爐及無(wú)名碑:而安樂(lè)廳、永樂(lè)廳具有鮮明的歐式教堂風(fēng)格,精美的雕塑、具立體感的羅馬柱,營(yíng)造了一種安靜祥和的殯儀氛圍,廳內(nèi)配有升降式電子屏幕、悼詞臺(tái)等。五個(gè)廳均特備臥室、休息室等。上海龍華火葬場(chǎng)二十四小時(shí)接尸聯(lián)系電話在活動(dòng)內(nèi)容上,頭七、二七應(yīng)由兒子為亡父(母)設(shè)木主,焚紙錢,延請(qǐng)僧道誦經(jīng)。
龍華殯儀館預(yù)定服務(wù)項(xiàng)目可以退嗎?除必須做的服務(wù)項(xiàng)目之外,無(wú)特殊情況預(yù)定的鮮花、告別廳或已經(jīng)使用的物品不能退。殯儀服務(wù)是一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),雖然說(shuō)在服務(wù)形式上與商業(yè)服務(wù)有相同之處,但銷售的商品比較特殊。比如鮮花,一送到殯儀館,就馬上進(jìn)入剪插工序,如果要退,殯儀館的損失會(huì)非常大。我們和進(jìn)貨商也有約定,到了殯儀館的鮮花不能退貨,因此,家屬在選擇使用鮮花時(shí),一定要慎重,如果確實(shí)要退,按照“合同”應(yīng)承擔(dān)50%的違約金,也請(qǐng)您諒解。告別廳,目前我館有告別廳3個(gè),每天舉行告別儀式的多達(dá)20余場(chǎng),為了確保工作的順利進(jìn)行,我們對(duì)不同的告別廳,劃分了合理的使用時(shí)限,這樣也是便于民眾舉行告別。如果您提出退廳,將會(huì)打亂我們的工作流程,我們建議沒(méi)有特殊的情況,用不要更改告別時(shí)間和告別廳。如果確實(shí)要退,按照“合同”應(yīng)承擔(dān)50%的違約金,也請(qǐng)您諒解。除此之外,預(yù)定的服務(wù)項(xiàng)目在沒(méi)有使用之前,均可辦理退換。
人死之后,立即差人前往親友、街坊鄰居家報(bào)喪。城市上層人家,多是先發(fā)出請(qǐng)知帖,在親友中請(qǐng)人協(xié)助辦理喪事。辦理喪事的有總管喪務(wù),另有內(nèi)柜、外柜、管廚、知賓等。差人給親友送“長(zhǎng)班條”和訃聞,訃聞格式要求稱謂得當(dāng),具名皆為男性,父亡稱“孤子”,母亡稱“哀子”,父母皆故稱“孤哀子”。有的官商之家還隨訃聞發(fā)出“哀啟”和“行狀”。哀啟是由孝子具名詳述死者生平、嘉言懿行的啟事;行狀是請(qǐng)名人為死者撰寫(xiě)的傳記,用以征求誄文、祭文、碑文等。喪家的大門(mén)和屋門(mén),均斜貼一白紙條,稱“封門(mén)”。再用2尺長(zhǎng)的秫秸夾幾張火紙,插在大門(mén)框上。男喪插在左方,女喪插右方,稱“出單”,以示家有喪事。不同的燒紙祭祀含義略有不同,如喪葬期內(nèi)的燒七多是對(duì)亡靈和鬼魂的祭祀。
龍華殯葬前身是創(chuàng)建于1952年的龍華公墓,于1954年的時(shí)候一分為二成立出了殯儀館這個(gè)場(chǎng)景,目前設(shè)立在上海徐匯區(qū)境內(nèi),有著超過(guò)4萬(wàn)平米的總占地。作為一個(gè)規(guī)?;?,歷史悠久的殯葬館,龍華殯葬的服務(wù)項(xiàng)目更完善,出色。首先,龍華殯葬設(shè)置有業(yè)務(wù)辦公室,匯聚了車輛調(diào)度、業(yè)務(wù)洽談、熱線電話等服務(wù)項(xiàng)目。每一個(gè)項(xiàng)目的管理都實(shí)行了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的方式,并且采用隔斷式設(shè)計(jì),讓消費(fèi)者更加方便和自由;其次,龍華殯葬在風(fēng)格設(shè)計(jì)方面呈現(xiàn)出了獨(dú)特的民族文化氛圍。在品牌的門(mén)店內(nèi),人們可以看到有的廳堂承襲了中國(guó)傳統(tǒng)建筑韻味,有的則呈現(xiàn)出了鮮明的歐式教堂風(fēng)格,讓消費(fèi)者們有了更多選擇;然后,龍華殯葬還創(chuàng)新性地推出了不同車輛選擇服務(wù),比如凱迪拉克、紅旗、桑塔納、別克等,40多輛各種車款的車輛,充分滿足了消費(fèi)者的多樣化需求?,F(xiàn)在,龍華殯葬還有著涉外殯運(yùn)、安息堂、喪葬用品銷售、天使酒家等業(yè)務(wù)項(xiàng)目,覆蓋了殯葬環(huán)節(jié)的方方面面,切實(shí)滿足了人們的一體式需求,所以得以在產(chǎn)業(yè)內(nèi)飛速發(fā)展,在市場(chǎng)中占據(jù)到了不少份額。文明操作:更衣過(guò)程中的文明操作,一方面要嚴(yán)格按照規(guī)定的程序操作。上海龍華殯儀館火葬場(chǎng)24小時(shí)服務(wù)聯(lián)系電話
為逝者著衣一般更衣要求由兩名遺體接運(yùn)工共同合作完成。上海龍華火葬場(chǎng)二十四小時(shí)上門(mén)接尸白事電話
龍華殯儀館的天使酒家是我館特設(shè)的用餐酒家,酒家內(nèi)采用現(xiàn)代化賓館的格調(diào),分大堂和包廂,配置紅木餐桌椅,環(huán)境典雅舒適,清潔衛(wèi)生,菜肴精致,價(jià)格合理,服務(wù)周到,并可為您廉價(jià)提供喝糖茶等月良務(wù)。喪葬用品:為了方便家屬購(gòu)買喪葬用品,該館出售各類骨灰盒、壽衣、鮮花籃、紙花圈及一系列小商品。龍華殯儀館的安息堂擁有厲害的骨灰寄存室—安息堂。內(nèi)設(shè)全封閉寄存格位萬(wàn)余只,具有防水、防潮、防火之功能。堂內(nèi)干凈、明亮、環(huán)境整潔,為逝者提供了一個(gè)安靜的棲息之所。上海龍華火葬場(chǎng)二十四小時(shí)上門(mén)接尸白事電話