三、如何選擇餐飲加盟品牌可以減少市場(chǎng)開(kāi)拓的難度,提高店鋪的美譽(yù)度。2.品牌實(shí)力:選擇實(shí)力強(qiáng)的品牌,可以獲得更好的技術(shù)、管理和市場(chǎng)支持,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。3.加盟費(fèi)用:選擇加盟費(fèi)用合理的品牌,可以減少開(kāi)店的負(fù)擔(dān),提高經(jīng)營(yíng)效益。4.合同條款:選擇合同條款合理、公正的品...
經(jīng)營(yíng)管理,方式多樣餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式有自主經(jīng)營(yíng)、連鎖經(jīng)營(yíng)、租貸經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)。1.自主經(jīng)營(yíng)自主經(jīng)營(yíng)的單位餐飲企業(yè)特點(diǎn):(1)雖然有自己的品牌,但企業(yè)影響力受到地域的限制。(2)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用相對(duì)于連鎖餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)要高,如不能享受到集團(tuán)大規(guī)模采購(gòu)和廣告的優(yōu)惠,人力資源也...
餐飲加盟模式的管理與運(yùn)營(yíng)策略分析餐飲加盟企業(yè)需要制定合理的管理和運(yùn)營(yíng)策略,以保證加盟商和企業(yè)的共同利益。其中,加盟商的培訓(xùn)和管理是非常重要的一環(huán),企業(yè)需要為加盟商提供的培訓(xùn)和支持,以幫助其更好地經(jīng)營(yíng)和管理店鋪。此外,企業(yè)還需要制定合理的加盟政策和管理制度,以規(guī)...
食品原材料留樣制度食品試嘗留樣,是預(yù)防就餐人員食品中毒的有效措施,是檢驗(yàn)是否是食物中毒的重要依據(jù)。為確保就餐人員食品衛(wèi)生安全,特制定食品留樣試嘗制度。(1)留樣工作由專(zhuān)人負(fù)責(zé),專(zhuān)人操作,專(zhuān)人記錄。留樣食品應(yīng)使用器具,留樣冷藏柜由專(zhuān)人管理。(2)留樣食品范圍為每...
二、原料粗加工1.分設(shè)肉類(lèi)、水產(chǎn)類(lèi)、蔬菜原料加工清洗區(qū)域池,并有明顯標(biāo)志。食品原料的加工和存放要在相應(yīng)位置進(jìn)行,不得混放和交叉使用。2.加工肉類(lèi)、水產(chǎn)類(lèi)的操作臺(tái)、用具和容器與蔬菜分開(kāi)使用,并要有明顯標(biāo)志。盛裝海水產(chǎn)品的容器要。3.各種食品原料不得隨地堆放。清洗...
酒水服務(wù)客人點(diǎn)完菜后,值臺(tái)員應(yīng)主動(dòng)推銷(xiāo)酒水,向客人詳細(xì)介紹酒類(lèi)的酒精含量、產(chǎn)地、特點(diǎn)及容量等,待客人選定后,按要求填寫(xiě)酒水訂單。酒水訂單一式二份,一份交帳臺(tái),一份交吧臺(tái)。值臺(tái)員應(yīng)用托盤(pán)憑酒水訂單去吧臺(tái)領(lǐng)取客人所點(diǎn)酒水,并作認(rèn)真檢查,如商標(biāo)是否干凈或有無(wú)破損、酒...
服務(wù)知識(shí)要求餐飲從業(yè)人員應(yīng)具有較廣的知識(shí)面,具體內(nèi)容有:1.基礎(chǔ)知識(shí)主要有員工守則、服務(wù)意識(shí)、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、外事紀(jì)律、飯店安全與衛(wèi)生、服務(wù)心理學(xué)、外語(yǔ)知識(shí)等。2.專(zhuān)業(yè)知識(shí)主要有崗位職責(zé)、工作程序、運(yùn)轉(zhuǎn)表單、管理制度、設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)、飯店的服務(wù)項(xiàng)目及...
餐飲加盟是一種商業(yè)模式,它是指加盟商以一定的費(fèi)用和條件,獲得總部品牌、技術(shù)、管理、市場(chǎng)等方面的支持,開(kāi)設(shè)自己的加盟店,共同發(fā)展和分享利潤(rùn)。餐飲加盟在中國(guó)已經(jīng)發(fā)展了多年,成為了一個(gè)龐大的市場(chǎng)。下面將從餐飲加盟的優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)、選擇和管理等方面進(jìn)行分析。一、餐飲加盟的...
食材管理經(jīng)驗(yàn)根據(jù)訂單明細(xì)進(jìn)行分類(lèi)、發(fā)料。2、配送應(yīng)遵循由遠(yuǎn)及近原則,每次出車(chē)配送原則上不超過(guò)4小時(shí);3、配送時(shí)嚴(yán)格配送時(shí)的衛(wèi)生要求。A.配送車(chē)內(nèi)外潔凈、做到每日清潔車(chē)內(nèi)外衛(wèi)生;B.車(chē)上食品不混合裝運(yùn)、不擠壓;C.配送的食品全部都要有相應(yīng)的防塵、防污染措施,避免...
服務(wù)知識(shí)要求餐飲從業(yè)人員應(yīng)具有較廣的知識(shí)面,具體內(nèi)容有:1.基礎(chǔ)知識(shí)主要有員工守則、服務(wù)意識(shí)、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、外事紀(jì)律、飯店安全與衛(wèi)生、服務(wù)心理學(xué)、外語(yǔ)知識(shí)等。2.專(zhuān)業(yè)知識(shí)主要有崗位職責(zé)、工作程序、運(yùn)轉(zhuǎn)表單、管理制度、設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)、飯店的服務(wù)項(xiàng)目及...
1.餐飲加盟品牌介紹資料:包括品牌歷史、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品特色、加盟優(yōu)勢(shì)等。2.加盟合同模板:包括加盟費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)范圍、加盟期限、違約責(zé)任等條款。3.店面設(shè)計(jì)方案:包括裝修風(fēng)格、店面布局、裝飾材料、燈光設(shè)計(jì)等。4.菜單設(shè)計(jì):包括菜品種類(lèi)、價(jià)格、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、口味特色等。...
環(huán)境素材是指餐廳內(nèi)部的裝修、音樂(lè)、燈光等元素,它們可以營(yíng)造出不同的氛圍和情感體驗(yàn)。例如,用柔和的燈光和輕柔的音樂(lè)營(yíng)造出浪漫的氛圍,或者用明亮的燈光和歡快的音樂(lè)營(yíng)造出歡樂(lè)的氛圍。環(huán)境素材可以讓顧客感受到餐廳的特色和文化,提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn)和忠誠(chéng)度。四、服務(wù)素材服...
餐飲加盟的風(fēng)險(xiǎn)1.加盟費(fèi)用高:加盟費(fèi)用包括品牌使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、管理培訓(xùn)費(fèi)等,加盟商需要支付一定的費(fèi)用才能加盟,這對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)可能會(huì)增加負(fù)擔(dān)。2.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大:加盟商需要自己承擔(dān)店鋪的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)等。3.品牌風(fēng)險(xiǎn):加盟品牌的聲...
餐飲加盟模式的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)分析餐飲加盟模式是一種常見(jiàn)的商業(yè)模式,其優(yōu)勢(shì)在于可以快速擴(kuò)張品牌,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高品牌和市場(chǎng)占有率。但是,餐飲加盟也存在一定的風(fēng)險(xiǎn),如加盟商的經(jīng)營(yíng)能力、品牌形象的維護(hù)、加盟費(fèi)用的高昂等問(wèn)題。因此,餐飲企業(yè)在選擇加盟商時(shí)需要進(jìn)行嚴(yán)格的篩...
餐前服務(wù)餐前一系列服務(wù)應(yīng)遵循先賓后主,女士?jī)?yōu)先的服務(wù)原則。(1)上毛巾。(2)問(wèn)茶。(3)鋪餐巾。(4)撤筷套。(5)增減餐位。(6)倒調(diào)料。在餐前服務(wù)過(guò)程中,如客人示意點(diǎn)菜,則應(yīng)先接受客人點(diǎn)菜,然后再提供相應(yīng)的餐前服務(wù),以確保滿(mǎn)足客人的需要。3.接受點(diǎn)菜(1...
配送驗(yàn)收時(shí)發(fā)生產(chǎn)品退換貨措施:1.驗(yàn)收時(shí),驗(yàn)收人員發(fā)現(xiàn)未達(dá)到品質(zhì)要求的品種,由驗(yàn)收人員提出清退并留板備注案,驗(yàn)收單上暫時(shí)不上數(shù)據(jù),清退貨物交由配送員隨后帶回公司(若對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題有爭(zhēng)議,采購(gòu)單位可送國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門(mén)檢測(cè))。隨車(chē)配送員當(dāng)場(chǎng)與驗(yàn)收人員溝通,了解退貨原因,...
餐前服務(wù)餐前一系列服務(wù)應(yīng)遵循先賓后主,女士?jī)?yōu)先的服務(wù)原則。(1)上毛巾。(2)問(wèn)茶。(3)鋪餐巾。(4)撤筷套。(5)增減餐位。(6)倒調(diào)料。在餐前服務(wù)過(guò)程中,如客人示意點(diǎn)菜,則應(yīng)先接受客人點(diǎn)菜,然后再提供相應(yīng)的餐前服務(wù),以確保滿(mǎn)足客人的需要。3.接受點(diǎn)菜(1...
經(jīng)營(yíng)管理,方式多樣餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式有自主經(jīng)營(yíng)、連鎖經(jīng)營(yíng)、租貸經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)。1.自主經(jīng)營(yíng)自主經(jīng)營(yíng)的單位餐飲企業(yè)特點(diǎn):(1)雖然有自己的品牌,但企業(yè)影響力受到地域的限制。(2)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用相對(duì)于連鎖餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)要高,如不能享受到集團(tuán)大規(guī)模采購(gòu)和廣告的優(yōu)惠,人力資源也...
1.了解品牌:在選擇加盟品牌時(shí),要仔細(xì)了解品牌的歷史、發(fā)展、經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面的情況,確保選擇的品牌具有穩(wěn)定的市場(chǎng)地位和良好的口碑。2.確定加盟費(fèi)用:加盟費(fèi)用是加盟商必須支付的費(fèi)用,包括品牌使用費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、裝修費(fèi)、設(shè)備費(fèi)等。在選擇加盟品牌時(shí),...
2.一次性餐飲服務(wù)的一次性是指餐飲服務(wù)只能當(dāng)次享用,過(guò)時(shí)則不能再使用。這與航班的座位、飯店的客房、電影院的座位一樣,當(dāng)飛機(jī)空著一半位子起飛、飯店一天的客房出租率是30%、午場(chǎng)電影準(zhǔn)時(shí)放映,諾大的電影院卻來(lái)了十幾位觀眾。那么,那架飛機(jī)的空位、飯店的空房、電影院的...
餐飲服務(wù)是指提供餐飲服務(wù)的行業(yè),包括餐廳、酒店、咖啡館、快餐店、飲品店等。餐飲服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容包括:1.餐飲服務(wù)的類(lèi)型:餐廳、酒店、咖啡館、快餐店、飲品店等。2.餐飲服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式:自助餐、點(diǎn)菜、外賣(mài)等。3.餐飲服務(wù)的菜品:中餐、西餐、日餐、韓餐等。4.餐飲服務(wù)...
餐前準(zhǔn)備工作1.清潔、整理餐廳餐廳清潔衛(wèi)生是提高餐廳服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)和條件。搞好餐廳衛(wèi)生,既可美化環(huán)境,又可增強(qiáng)客人的就餐興趣。(1)定期做好空調(diào)風(fēng)機(jī)濾網(wǎng)的清洗、地毯的清洗、地板或花崗巖(大理石)地面的打蠟等計(jì)劃衛(wèi)生工作。(2)利用餐廳的營(yíng)業(yè)間隙或晚間營(yíng)業(yè)結(jié)束后...
酒水服務(wù)客人點(diǎn)完菜后,值臺(tái)員應(yīng)主動(dòng)推銷(xiāo)酒水,向客人詳細(xì)介紹酒類(lèi)的酒精含量、產(chǎn)地、特點(diǎn)及容量等,待客人選定后,按要求填寫(xiě)酒水訂單。酒水訂單一式二份,一份交帳臺(tái),一份交吧臺(tái)。值臺(tái)員應(yīng)用托盤(pán)憑酒水訂單去吧臺(tái)領(lǐng)取客人所點(diǎn)酒水,并作認(rèn)真檢查,如商標(biāo)是否干凈或有無(wú)破損、酒...
食品采購(gòu)管理1、采購(gòu)人員必須遵守國(guó)家的法律政策和財(cái)務(wù)制度。2、采購(gòu)的食品必須符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。禁止采購(gòu)下列食品:有毒、有害、腐爛變質(zhì)、生蟲(chóng)、霉變的食品;超過(guò)保持期限及其他不符合食品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的包裝食品;無(wú)衛(wèi)生許可證的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者供應(yīng)的食品。3、采購(gòu)過(guò)程中...
餐飲服務(wù)是指提供餐飲服務(wù)的行業(yè),包括餐廳、酒店、咖啡館、快餐店、飲品店等。餐飲服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容包括:1.餐飲服務(wù)的類(lèi)型:餐廳、酒店、咖啡館、快餐店、飲品店等。2.餐飲服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式:自助餐、點(diǎn)菜、外賣(mài)等。3.餐飲服務(wù)的菜品:中餐、西餐、日餐、韓餐等。4.餐飲服務(wù)...
水產(chǎn)類(lèi)來(lái)源:大型養(yǎng)殖場(chǎng)、水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)每日有專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢員對(duì)水產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可收貨,對(duì)于不合格的產(chǎn)品進(jìn)行退換貨處理,水產(chǎn)品保證生猛鮮活,肉質(zhì)新鮮,我司質(zhì)檢部會(huì)對(duì)水產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)。在配送至客戶(hù)后由我司專(zhuān)業(yè)配送員將殺好魚(yú)、魚(yú)鱗刮除去除內(nèi)臟、魚(yú)鰓,去除腹內(nèi)黑膜...
酒水服務(wù)客人點(diǎn)完菜后,值臺(tái)員應(yīng)主動(dòng)推銷(xiāo)酒水,向客人詳細(xì)介紹酒類(lèi)的酒精含量、產(chǎn)地、特點(diǎn)及容量等,待客人選定后,按要求填寫(xiě)酒水訂單。酒水訂單一式二份,一份交帳臺(tái),一份交吧臺(tái)。值臺(tái)員應(yīng)用托盤(pán)憑酒水訂單去吧臺(tái)領(lǐng)取客人所點(diǎn)酒水,并作認(rèn)真檢查,如商標(biāo)是否干凈或有無(wú)破損、酒...
身體素質(zhì)要求1.身體健康餐飲從業(yè)人員必須身體健康,定期體檢,取得衛(wèi)生防疫部門(mén)核發(fā)的健康證,如患有不適宜從事餐廳服務(wù)工作的疾病,應(yīng)調(diào)離崗位。2.體格健壯餐飲服務(wù)工作的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,餐廳服務(wù)人員的站立、行走及餐廳服務(wù)等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等,因此,餐飲從...
酒水服務(wù)客人點(diǎn)完菜后,值臺(tái)員應(yīng)主動(dòng)推銷(xiāo)酒水,向客人詳細(xì)介紹酒類(lèi)的酒精含量、產(chǎn)地、特點(diǎn)及容量等,待客人選定后,按要求填寫(xiě)酒水訂單。酒水訂單一式二份,一份交帳臺(tái),一份交吧臺(tái)。值臺(tái)員應(yīng)用托盤(pán)憑酒水訂單去吧臺(tái)領(lǐng)取客人所點(diǎn)酒水,并作認(rèn)真檢查,如商標(biāo)是否干凈或有無(wú)破損、酒...
食品采購(gòu)管理1、采購(gòu)人員必須遵守國(guó)家的法律政策和財(cái)務(wù)制度。2、采購(gòu)的食品必須符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。禁止采購(gòu)下列食品:有毒、有害、腐爛變質(zhì)、生蟲(chóng)、霉變的食品;超過(guò)保持期限及其他不符合食品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的包裝食品;無(wú)衛(wèi)生許可證的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者供應(yīng)的食品。3、采購(gòu)過(guò)程中...