個(gè)人衛(wèi)生管理: ① 員工須持衛(wèi)生防疫站健康證方可上崗,并定期接受體檢。 ② 員工須接受衛(wèi)生培訓(xùn),保持個(gè)人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤洗衣服、勤洗被褥、勤換工作服,使自己保持良好的工作風(fēng)貌。 ③ 在工作范圍內(nèi)不得隨地吐痰、吸煙、留長(zhǎng)指甲、涂口紅等;工作時(shí)間中嚴(yán)禁談笑打鬧、不得在廚房?jī)?nèi)洗滌衣物。 ④ 保持良好的衛(wèi)生操作習(xí)慣,上班時(shí)穿好工作服,戴好標(biāo)識(shí)牌、工帽、口罩,不得對(duì)食品咳嗽、打噴嚏及其它不衛(wèi)生動(dòng)作,不允許用勺直接嘗味。 ⑤ 員工有感冒等疾病時(shí)須休假,以免造成食物。 上海食堂承包的詳細(xì)介紹。溫州學(xué)校食堂承包好處 更不得用濕布帶電擦...
廚房衛(wèi)生管理: ① 廚房清潔設(shè)立崗位責(zé)任制,所有日常用廚具每天在工作后都必須進(jìn)行嚴(yán)格消毒,清洗時(shí)要做到一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔,在消毒后要加蓋保管,防止再污染,未經(jīng)消毒的廚具不得使用。 ② 廚房所有廚具在用完后要擺放有序,砧板要豎放,以確保底、面、邊三面光,且切生熟食品的砧板要分開(kāi)使用。 ③ 洗菜池、洗肉池、洗廚具池要分開(kāi),不得混合使用。 ④ 爐灶、配料臺(tái)、工作臺(tái)在完工后要予以擦拭,確保干凈整潔。 ⑤ 下水道要每日進(jìn)行清潔,徹底***菜渣等雜物,以保證排水暢通及異味。 ⑥ ***衛(wèi)生死角,定期滅老鼠、蟑螂、蒼蠅等。 ⑦ 倉(cāng)庫(kù)物品要擺放整齊,...
機(jī)電設(shè)備一般指機(jī)械、電器及電氣自動(dòng)化設(shè)備,在建筑中多指除土工、木工、鋼筋、泥水之外的機(jī)械、管道設(shè)備的統(tǒng)稱。它不同于五金,多指能實(shí)現(xiàn)一定功能的成品。隨著人民生活水平的不斷提高,人們?cè)谌粘I钪袑?duì)機(jī)電設(shè)備的需求越來(lái)越多,從交通工具到各種家用電器、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等已成為人們生活中不可缺少的機(jī)電產(chǎn)品。先進(jìn)的機(jī)電設(shè)備不僅能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,改善生產(chǎn)環(huán)境,完成人力無(wú)法完成的工作,而且作為國(guó)家工業(yè)基礎(chǔ)之一,對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以及科技、**實(shí)力的提高有著直接的、重要的影響,還是衡量一個(gè)國(guó)家科技水平和綜合國(guó)力的重要標(biāo)志。它是在相對(duì)低廉的加工成本前提下,能夠?qū)崿F(xiàn)非常完美的表面效果,適合大批量生產(chǎn)。...
**價(jià)值觀 1、 用人---立場(chǎng)***、能力第二 2、做人---身先率人、律己服人 3、團(tuán)隊(duì)---沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,就沒(méi)有個(gè)人的發(fā) 展 4、創(chuàng)新---勇于實(shí)踐,在失敗中汲取經(jīng)驗(yàn),達(dá)到成功的*** 5、發(fā)展---堅(jiān)定立場(chǎng)、持之以恒 6、競(jìng)爭(zhēng)---提升自我、超越自我、凡是以*** 名為目標(biāo) ...
食堂管理 5. 負(fù)責(zé)廚房菜單的制定,并負(fù)責(zé)成本控制,根據(jù)本部門成本標(biāo)準(zhǔn)制定生產(chǎn)任務(wù),嚴(yán)格控制進(jìn)貨、采購(gòu)計(jì)劃和要求,并填寫和簽署采購(gòu)單。 6. 負(fù)責(zé)與駐廠負(fù)責(zé)飯?zhí)霉ぷ魅藛T溝通,認(rèn)真了解廠方員工對(duì)飯?zhí)蒙攀澈托l(wèi)生服務(wù)的意見(jiàn),正確處理各種不可避免的事件,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題時(shí)應(yīng)向上級(jí)匯報(bào)。 7. 負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施食堂財(cái)務(wù)、人事、采購(gòu)各項(xiàng)規(guī)定。 8.負(fù)責(zé)制訂廚房各人員的具體作息時(shí)間。 9.負(fù)責(zé)食堂驗(yàn)收所到廠的食品原料質(zhì)量與數(shù)量。 10.完成上級(jí)交給的其它任務(wù)。 選擇食堂承包場(chǎng)地的的方法。湖北境淘食堂承包報(bào)價(jià)表 五常法看似簡(jiǎn)單,卻蘊(yùn)含者深刻的管理思想和企業(yè)文化,從以下...
營(yíng)養(yǎng)餐配送方式 發(fā)包方:提供就餐場(chǎng)所、提供人數(shù),約定營(yíng)養(yǎng)餐標(biāo)準(zhǔn)。 承包方:在該區(qū)域中央廚房?jī)?nèi)加工制作營(yíng)養(yǎng)餐,運(yùn)輸配送到客戶工作地,一切費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé),每月結(jié)算餐費(fèi)。 四、委托加工方式 發(fā)包方:提供場(chǎng)地、設(shè)備、燃料、水電以及采購(gòu)原材料。 承包方:負(fù)責(zé)委派人員進(jìn)行烹飪、廚房管理、廚房平面布局、供餐方式推薦、餐費(fèi)合理安排、人員比較好配置、廚師調(diào)換使用、食堂主管培訓(xùn)。每月收取管理、人工費(fèi)。五、顧問(wèn)輔導(dǎo)方式發(fā)包方:支付一定數(shù)額的輔導(dǎo)費(fèi)。承包方:派專業(yè)人員到貴公司進(jìn)行技術(shù)、現(xiàn)代廚房管理進(jìn)行輔導(dǎo),滿意度問(wèn)卷調(diào)查,飯菜價(jià)格評(píng)價(jià),按ISO標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)操作規(guī)范,“8S”活動(dòng)情況評(píng)價(jià)...
食品衛(wèi)生管理: ① 采購(gòu)原料食品,要保證新鮮衛(wèi)生;不得購(gòu)買未經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)的肉類,病死、毒死或死因不明的畜禽、水產(chǎn)品及有異味、腐爛、發(fā)霉、生蟲(chóng)的原料;各種食品、調(diào)料要符合衛(wèi)生要求,防止過(guò)期變質(zhì);存放食品、原料要做到離地、離墻,干濕物品不得同室存放。 ② 食品要做到生熟分開(kāi),以確保食品味美**。 ③ 操作時(shí)要分臺(tái)、分池操作,以免交叉污染;蔬菜類要按一揀、二洗、三切、四浸泡的順序操作。 ④ 處理過(guò)的原料應(yīng)及時(shí)加工烹調(diào),烹調(diào)時(shí)要煮熟、煮透,以保證食用安全,以防止中毒。 ⑤ 加工好的熟食品要妥善保管,如存放時(shí)間超過(guò)1H,要重新回爐加熱處理后才能食用。 ⑥ 生、熟...
要正確樹(shù)立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的**員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客(**員工)服務(wù)的人。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,才能做好外部顧客服務(wù)的工作。6.要充分理解80與20理論對(duì)餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問(wèn)題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營(yíng))建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營(yíng)好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費(fèi)用及市場(chǎng)占有率,使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。其次,要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),什么情況...
3.贈(zèng)品或贈(zèng)券 餐廳可制作并贈(zèng)送小工藝品,讓顧客覺(jué)得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛(ài)的小玩意。這不*能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據(jù)消費(fèi)程度的高低來(lái)決定贈(zèng)品的價(jià)值與之相配。 4.建立和收集客源人事檔案 建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內(nèi)容。屆時(shí)提前發(fā)放賀信以此來(lái)加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源,可以這樣說(shuō),假如建立3000個(gè)客源檔案;哪怕這3000人中一年只來(lái)消費(fèi)一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而這8.3人次的話一定會(huì)帶來(lái)另外的客源。 5.創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境 良好的...
鳳凰樓餐廳位于古美路1515號(hào),隸屬于漕河涇開(kāi)發(fā)區(qū)總公司,由漕河涇下屬新石企 業(yè)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)招商營(yíng)運(yùn)管理。(屬于純商業(yè)化餐廳) 1、通過(guò)一尾漁**菜單庫(kù)(一尾漁菜單系統(tǒng)擁有1600道菜肴可供鳳凰樓餐廳進(jìn)行選擇, 同時(shí)還在不定時(shí)的更新和增加中)的支持,每天三餐菜式不重樣,每周菜單不重復(fù), 并且每?jī)芍艿男虏似贩N高于20%;每周三提供下周菜單可以保證數(shù)周內(nèi)餐式不重樣。 2、一尾漁各系列菜肴,將輪番出現(xiàn)在風(fēng)味菜服務(wù)線上,并將根據(jù)各系列的受歡迎程度, 調(diào)整出現(xiàn)的頻率,推出保留菜等,以更好地滿足了鳳凰樓園區(qū)就餐員工的需求。 3、每月...
副食配送 一、所配送的副食品均有符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的許可證明和檢疫證明。 二、根據(jù)廠家要求的質(zhì)量配送,不合格產(chǎn)品無(wú)條件退回并及時(shí)更換。 三、配送的數(shù)量以廠家訂貨和過(guò)磅為準(zhǔn)。 四、按廠家要求的送貨時(shí)間準(zhǔn)時(shí)配送到指定地點(diǎn)。 五、可預(yù)送至廠家認(rèn)可,再簽定配送合同;合作期間若有不滿意的地方,隨時(shí)終止合同。 六、產(chǎn)品定價(jià)為每周或半個(gè)月一次,根據(jù)蔬菜的市場(chǎng)行情報(bào)價(jià),半個(gè)月或一個(gè)月結(jié)算。 七、定時(shí)**服務(wù):每位客戶有專人負(fù)責(zé),有回訪,有反饋,認(rèn)真處理客戶的每一條意見(jiàn)和建議。 蔬菜農(nóng)產(chǎn)品配送這項(xiàng)服務(wù)主要是為了滿足已擁有廚師,卻為蔬菜采購(gòu)高成本天天傷腦筋的機(jī)構(gòu)團(tuán)...
除塵器布袋的材料就是合成纖維、天然纖維或玻璃纖維織成的布或氈。根據(jù)需要再把布或氈縫成圓筒或扁平形濾袋。根據(jù)煙氣性質(zhì),選擇出適合于應(yīng)用條件的濾料。 通常,在煙氣溫度低于120℃,要求濾料具有耐酸性和耐久性的情況下,常選用滌綸絨布和滌綸針刺氈;在處理高溫?zé)煔?
餐飲的管理制度是一個(gè)餐廳的生命,當(dāng)今社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,管理越來(lái)越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營(yíng)效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時(shí)應(yīng)著重考慮以下三個(gè)方面事宜。 1. 人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵(lì)制度等; 2.經(jīng)營(yíng)銷售方面:包括銷售對(duì)象、促銷方式、菜品特色、服務(wù)特色,創(chuàng)新要求; 3. 財(cái)務(wù)成本方面:包括采購(gòu)制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度; 根據(jù)以上三點(diǎn)真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動(dòng)有目標(biāo),工作有效益”~ 食堂承包的管理制度。浙江家喻戶曉食堂承包銷售價(jià)格 旅業(yè)電子商務(wù)也成為旅游業(yè)乃至互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱點(diǎn)之一,它...
更不得用濕布帶電擦洗或用水沖洗電器設(shè)備。腐蝕環(huán)境。家電的外殼及絕緣材料受到化學(xué)物質(zhì)的長(zhǎng)期侵蝕,會(huì)縮短使用壽命。所以電冰箱、洗衣機(jī)等家用電器不宜放置在腐蝕性及污染性較嚴(yán)重的廚房?jī)?nèi),以免受到煤氣、液化石油氣或油煙的侵蝕。安全環(huán)境。家用電器一般都應(yīng)擺放在安全、平穩(wěn)的地方,千萬(wàn)不要放置在有振動(dòng)、易撞擊的過(guò)道處。若放置的地方不安全,一不小心使家用電器遭到劇烈的振動(dòng)和猛烈的撞擊,會(huì)使螺絲松動(dòng)、焊點(diǎn)脫落、電氣及機(jī)械等零部件移位。甚至?xí)斐杉译娡鈿ぐ枷蓍_(kāi)裂、零部件錯(cuò)位、導(dǎo)線斷裂等損壞。鑒定方法編輯語(yǔ)音彩色電視機(jī)1.色度旋紐旋到小,調(diào)節(jié)亮度,對(duì)比度,圖像清晰柔和,層次分明。色度旋紐調(diào)大,由黑白變?yōu)椴噬珗D像過(guò)度...
1.規(guī)范服務(wù)理念,突出服務(wù)特色,由細(xì)處見(jiàn)真情,以情情見(jiàn)功夫 餐飲服務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立服務(wù)人員對(duì)客人的仁愛(ài)之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對(duì)賓客的關(guān)愛(ài)。要有換位的服務(wù)意識(shí),替賓客著想,以特色服務(wù)來(lái)體現(xiàn)服務(wù)檔次,以創(chuàng)新來(lái)給賓客“心動(dòng)”的感受,溫馨服務(wù)的回味。 2.保持看家特色菜品,及時(shí)開(kāi)創(chuàng)新菜,保持各類菜品質(zhì)量,展現(xiàn)餐飲實(shí)力 餐飲的菜系品種千變?nèi)f化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數(shù)的廚師(行政總廚,各點(diǎn)廚師長(zhǎng))承擔(dān)類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師和工藝師的責(zé)任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及全程的監(jiān)督實(shí)施。...
營(yíng)養(yǎng)餐配送方式 發(fā)包方:提供就餐場(chǎng)所、提供人數(shù),約定營(yíng)養(yǎng)餐標(biāo)準(zhǔn)。 承包方:在該區(qū)域中央廚房?jī)?nèi)加工制作營(yíng)養(yǎng)餐,運(yùn)輸配送到客戶工作地,一切費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé),每月結(jié)算餐費(fèi)。 四、委托加工方式 發(fā)包方:提供場(chǎng)地、設(shè)備、燃料、水電以及采購(gòu)原材料。 承包方:負(fù)責(zé)委派人員進(jìn)行烹飪、廚房管理、廚房平面布局、供餐方式推薦、餐費(fèi)合理安排、人員比較好配置、廚師調(diào)換使用、食堂主管培訓(xùn)。每月收取管理、人工費(fèi)。五、顧問(wèn)輔導(dǎo)方式發(fā)包方:支付一定數(shù)額的輔導(dǎo)費(fèi)。承包方:派專業(yè)人員到貴公司進(jìn)行技術(shù)、現(xiàn)代廚房管理進(jìn)行輔導(dǎo),滿意度問(wèn)卷調(diào)查,飯菜價(jià)格評(píng)價(jià),按ISO標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)操作規(guī)范,“8S”活動(dòng)情況評(píng)價(jià)...
廚房衛(wèi)生管理: ① 廚房清潔設(shè)立崗位責(zé)任制,所有日常用廚具每天在工作后都必須進(jìn)行嚴(yán)格消毒,清洗時(shí)要做到一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔,在消毒后要加蓋保管,防止再污染,未經(jīng)消毒的廚具不得使用。 ② 廚房所有廚具在用完后要擺放有序,砧板要豎放,以確保底、面、邊三面光,且切生熟食品的砧板要分開(kāi)使用。 ③ 洗菜池、洗肉池、洗廚具池要分開(kāi),不得混合使用。 ④ 爐灶、配料臺(tái)、工作臺(tái)在完工后要予以擦拭,確保干凈整潔。 ⑤ 下水道要每日進(jìn)行清潔,徹底***菜渣等雜物,以保證排水暢通及異味。 ⑥ ***衛(wèi)生死角,定期滅老鼠、蟑螂、蒼蠅等。 ⑦ 倉(cāng)庫(kù)物品要擺放整齊,...
員工人際關(guān)系管理 員工之間的人際關(guān)系非常復(fù)雜,利益色彩濃厚,并且目的性很強(qiáng)。 引導(dǎo)員工建立良好的工作關(guān)系,是我們運(yùn)營(yíng)工作的重中之重。 ↑ 1-31 管理人員以身作則; 1-32 人際交際與溝通“六則原則”: 正直原則、平等原則 、誠(chéng)信原則 、寬容原則、換位原則 、互補(bǔ)互助原則。 1-33杜絕拉幫結(jié)派,禁用同一單位集體跳槽人員。 1-34上班時(shí)間失去自我,下班時(shí)間找回自我;上班時(shí)間是工作關(guān)系,下班時(shí)間是朋友關(guān)系。 1- 35積極開(kāi)展各項(xiàng)野外...
1.規(guī)范服務(wù)理念,突出服務(wù)特色,由細(xì)處見(jiàn)真情,以情情見(jiàn)功夫 餐飲服務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立服務(wù)人員對(duì)客人的仁愛(ài)之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對(duì)賓客的關(guān)愛(ài)。要有換位的服務(wù)意識(shí),替賓客著想,以特色服務(wù)來(lái)體現(xiàn)服務(wù)檔次,以創(chuàng)新來(lái)給賓客“心動(dòng)”的感受,溫馨服務(wù)的回味。 2.保持看家特色菜品,及時(shí)開(kāi)創(chuàng)新菜,保持各類菜品質(zhì)量,展現(xiàn)餐飲實(shí)力 餐飲的菜系品種千變?nèi)f化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數(shù)的廚師(行政總廚,各點(diǎn)廚師長(zhǎng))承擔(dān)類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師和工藝師的責(zé)任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及全程的監(jiān)督實(shí)施。...
上海韻瑋餐飲管理有限公司是一家專業(yè)從事現(xiàn)場(chǎng)膳食服務(wù)的餐飲管理有限公司,為各大工廠、辦公園區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等機(jī)關(guān)事業(yè)單位提供餐飲膳食服務(wù)。 公司成立于2016年,注冊(cè)資本1000萬(wàn)。公司創(chuàng)立近年來(lái)先后與部分企業(yè)、單位建立了合作伙伴關(guān)系,公司現(xiàn)擁有一批具有豐富的廚房生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的廚師隊(duì)伍和高素質(zhì)的專業(yè)管理人員。 公司以科學(xué)的管理為先導(dǎo),充分發(fā)揮公司在服務(wù)質(zhì)量,人才管理方面具有的綜合優(yōu)勢(shì), 依靠自身的實(shí)力和信譽(yù),參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),取得了輝煌的業(yè)績(jī)。 選擇食堂承包公司應(yīng)該注意什么?上海韻瑋告訴您。安徽栽培食堂承包參考價(jià)格 1.規(guī)范服務(wù)理念,突出服務(wù)特色,由細(xì)處見(jiàn)...
快捷配送,貼心到家 現(xiàn)代化、多功能廂式食品配送車,幾百名送貨員,就緊張地穿梭起來(lái),在***時(shí)間給貴公司送去新鮮的蔬菜和溫馨的問(wèn)候。 一個(gè)企業(yè)膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性和對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而影響企業(yè)的生產(chǎn)及工作效益。如果要讓員工全身心地投入到生產(chǎn)工作中,就要給他們一個(gè)如家的感覺(jué)和企業(yè)的溫暖,給他們一個(gè)科學(xué)的膳食計(jì)劃! 服務(wù)承諾: 種類:品種齊全,滿足所需 品質(zhì):安全上乘,***保障 數(shù)量:足金夠兩,驗(yàn)收為準(zhǔn) 價(jià)格:周期定價(jià),明碼實(shí)惠 時(shí)間:準(zhǔn)時(shí)送達(dá),風(fēng)雨無(wú)阻 服務(wù):全天跟進(jìn),滿意為止 合同:模式多樣,隨客所愿~ 上海韻瑋...
廚房衛(wèi)生管理: ① 廚房清潔設(shè)立崗位責(zé)任制,所有日常用廚具每天在工作后都必須進(jìn)行嚴(yán)格消毒,清洗時(shí)要做到一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔,在消毒后要加蓋保管,防止再污染,未經(jīng)消毒的廚具不得使用。 ② 廚房所有廚具在用完后要擺放有序,砧板要豎放,以確保底、面、邊三面光,且切生熟食品的砧板要分開(kāi)使用。 ③ 洗菜池、洗肉池、洗廚具池要分開(kāi),不得混合使用。 ④ 爐灶、配料臺(tái)、工作臺(tái)在完工后要予以擦拭,確保干凈整潔。 ⑤ 下水道要每日進(jìn)行清潔,徹底***菜渣等雜物,以保證排水暢通及異味。 ⑥ ***衛(wèi)生死角,定期滅老鼠、蟑螂、蒼蠅等。 ⑦ 倉(cāng)庫(kù)物品要擺放整齊,...
3.贈(zèng)品或贈(zèng)券 餐廳可制作并贈(zèng)送小工藝品,讓顧客覺(jué)得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛(ài)的小玩意。這不*能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據(jù)消費(fèi)程度的高低來(lái)決定贈(zèng)品的價(jià)值與之相配。 4.建立和收集客源人事檔案 建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內(nèi)容。屆時(shí)提前發(fā)放賀信以此來(lái)加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源,可以這樣說(shuō),假如建立3000個(gè)客源檔案;哪怕這3000人中一年只來(lái)消費(fèi)一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而這8.3人次的話一定會(huì)帶來(lái)另外的客源。 5.創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境 良好的...
1.2管理制度1.2.1 廚房之所有需購(gòu)物品都必須呈報(bào)行政主管,再由行政部門指定人員采購(gòu),購(gòu)回之單據(jù)按程序:行政主管簽字—總經(jīng)理審核—財(cái)務(wù)出納處銷帳1.2.2 廚房所購(gòu)回之食品,由行政部門每周不定期進(jìn)行抽查,抽查內(nèi)容:食品質(zhì)量、重量。對(duì)不合格食品,拒收并按規(guī)定處理。1.2.3 任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。1.2.4 餐具必須妥善保管,任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿走供私人使用。1.2.5 餐具必須每日進(jìn)行一次清查盤點(diǎn),除正常損耗外,清查有不足數(shù)目時(shí)需及時(shí)查明原因并追究責(zé)任。工廠食堂承包找上海韻瑋。上海企業(yè)食堂承包聯(lián)系人 團(tuán)膳企業(yè)的管理歷來(lái)是經(jīng)驗(yàn)型管理,尤其是廚房管理,更是誰(shuí)當(dāng)大師傅...
就餐模式 食堂承包有專業(yè)的就餐模式。目的是為了更好的進(jìn)行食堂管理。其包括固定就餐模式、半固定就餐模式、自由就餐模式?,F(xiàn)廣為各食堂承包公司廣泛應(yīng)用,在業(yè)內(nèi)已形成就餐模式標(biāo)準(zhǔn)。 固定就餐 固定就餐方式,一般是企業(yè)對(duì)員工提供包住包吃(或扣除部分餐費(fèi)等)的條件下產(chǎn)生的,此方式的優(yōu)點(diǎn)是便于統(tǒng)計(jì)以及結(jié)算等管理,更便于食堂統(tǒng)籌安排飯菜的份量,避免因伙食浪費(fèi)而導(dǎo)致食堂經(jīng)營(yíng)困難的現(xiàn)象發(fā)生;或因飯菜份量不夠吃致使員工產(chǎn)生不滿情緒。 合作程式:企業(yè)負(fù)責(zé)人報(bào)備用餐人數(shù)的數(shù)量以一個(gè)月報(bào)一次為準(zhǔn),期間出現(xiàn)新入職、辭工以及請(qǐng)假等情況的,可提前以文字方式告知食堂,并雙方簽字留存;作為結(jié)算憑證之一 ...
**價(jià)值觀 1、 用人---立場(chǎng)***、能力第二 2、做人---身先率人、律己服人 3、團(tuán)隊(duì)---沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,就沒(méi)有個(gè)人的發(fā) 展 4、創(chuàng)新---勇于實(shí)踐,在失敗中汲取經(jīng)驗(yàn),達(dá)到成功的*** 5、發(fā)展---堅(jiān)定立場(chǎng)、持之以恒 6、競(jìng)爭(zhēng)---提升自我、超越自我、凡是以*** 名為目標(biāo) ...
要正確樹(shù)立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的**員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客(**員工)服務(wù)的人。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,才能做好外部顧客服務(wù)的工作。6.要充分理解80與20理論對(duì)餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問(wèn)題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營(yíng))建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營(yíng)好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費(fèi)用及市場(chǎng)占有率,使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。其次,要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),什么情況...
利物勝園區(qū)餐廳位于寶山工業(yè)園區(qū)山連路511號(hào),隸屬于利物勝集團(tuán)投資管理的(屬 于半商業(yè)化餐廳) 1、通過(guò)一尾漁**菜單庫(kù)(一尾漁菜單系統(tǒng)擁有1600道菜肴可供利物勝園區(qū)餐廳進(jìn)行選 擇,同時(shí)還在不定時(shí)的更新和增加中)的支持,每天三餐菜式不重樣,每周菜單不重復(fù), 并且每?jī)芍艿男虏似贩N高于20%;每周三提供下周菜單可以保證數(shù)周內(nèi)餐式不重樣。 2、一尾漁各系列菜肴,將輪番出現(xiàn)在風(fēng)味菜服務(wù)線上,并將根據(jù)各系列的受歡迎程度, 調(diào)整出現(xiàn)的頻率,推出保留菜等,以更好地滿足了利物勝園區(qū)就餐員工的需求。 3、每月可提供3-4個(gè)創(chuàng)新菜品~上海食堂承包的場(chǎng)地。安徽出口食堂承包質(zhì)量保障 鳳凰樓餐廳服務(wù)線→午餐 ...
可用40℃的熱水加上3-5毫升的洗滌劑攪拌后進(jìn)行擦拭。電視機(jī)的熒屏極易招灰,可用清潔劑潔視靈和干凈柔軟的布團(tuán)擦洗,它能熒屏上的手指印、污漬及塵垢,或是用棉球蘸取磁頭清洗液擦拭,一定要擦干。提示:切勿用汽油、溶劑或任何化學(xué)試劑清潔電視機(jī)的機(jī)殼。電熨斗久不清洗的危害:電熨斗的底部由于高溫與水分作用,會(huì)產(chǎn)生一種像銹跡一樣的痕跡,即使電熨斗底部鍍鉻或用不銹鋼制成也不例外。清洗辦法:去除電熨斗底部的痕跡,可取去污粉約80%、蠟約10%、植物油約10%配成拋光磨料。使用時(shí),將此磨料涂在電熨斗底板上,用化纖布用力揩擦痕跡處,即可及時(shí)痕跡。或者擠牙膏于底板的痕跡上,用綢布反復(fù)擦拭,效果相同。提示:電熨斗的清洗...
3.贈(zèng)品或贈(zèng)券 餐廳可制作并贈(zèng)送小工藝品,讓顧客覺(jué)得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛(ài)的小玩意。這不*能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據(jù)消費(fèi)程度的高低來(lái)決定贈(zèng)品的價(jià)值與之相配。 4.建立和收集客源人事檔案 建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內(nèi)容。屆時(shí)提前發(fā)放賀信以此來(lái)加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源,可以這樣說(shuō),假如建立3000個(gè)客源檔案;哪怕這3000人中一年只來(lái)消費(fèi)一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而這8.3人次的話一定會(huì)帶來(lái)另外的客源。 5.創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境 良好的...