企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系是指由一系列與績(jī)效評(píng)價(jià)相關(guān)的評(píng)價(jià)制度、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)等形成的有機(jī)整體。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系由績(jī)效評(píng)價(jià)制度體系、績(jī)效評(píng)價(jià)組織體系和績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系三個(gè)子體系組成。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性是實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)績(jī)效客觀、公正評(píng)價(jià)的前提。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)遵循了“內(nèi)容全方面、方法科學(xué)、制度規(guī)范、客觀公正、操作簡(jiǎn)便、適應(yīng)性廣”的基本原則。評(píng)價(jià)體系本身還需要隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化而不斷發(fā)展完善。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容依企業(yè)的經(jīng)營(yíng)類型而定,不同經(jīng)營(yíng)類型的企業(yè),其績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容也有所不同。工商企業(yè)與金融企業(yè)就有不同的評(píng)價(jià)內(nèi)容,在工商企業(yè)中,競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)和非競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)的評(píng)價(jià)重點(diǎn)就存在差別。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),通過(guò)績(jī)效管理可以了解與自己有關(guān)的各項(xiàng)政策的推行情況。山東新零售企業(yè)績(jī)效與薪酬設(shè)計(jì)公司
績(jī)效管理和薪酬激勵(lì)機(jī)制一直是企業(yè)管理的重點(diǎn)模塊,也是人力資源管理工作者的中心內(nèi)容;當(dāng)員工缺乏激情、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有動(dòng)力時(shí),能否設(shè)計(jì)一套適合企業(yè)發(fā)展、驅(qū)動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的績(jī)效型薪酬激勵(lì)體系是企業(yè)不可回避的重要內(nèi)容。基于績(jī)效的薪酬管理體系考慮要點(diǎn):企業(yè)在建立基于績(jī)效的薪酬管理體系的過(guò)程中,要考慮如何通過(guò)薪酬體系的利益動(dòng)力機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)、中、短期績(jī)效管理的平衡發(fā)展;通過(guò)薪酬體系的設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)對(duì)公司戰(zhàn)略的引導(dǎo)和對(duì)員工行為的驅(qū)動(dòng),促使員工行為與公司整體績(jī)效達(dá)成一致,更好推動(dòng)公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。江蘇飲料業(yè)企業(yè)績(jī)效與薪酬體系框架薪酬體系的設(shè)計(jì)應(yīng)該補(bǔ)充和增強(qiáng)其他人力資源管理系統(tǒng)的作用。
企業(yè)如何才能做好績(jī)效與薪酬管理?組織績(jī)效管理是一個(gè)管理個(gè)人績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效與組織績(jī)效的完整體系,它可以看作組織、管理者與員工圍繞組織戰(zhàn)略目標(biāo)明確管理內(nèi)容,通過(guò)績(jī)效管理的一般流程,即績(jī)效計(jì)劃與指標(biāo)體系構(gòu)建、績(jī)效管理的過(guò)程控制、績(jī)效考核與評(píng)估、績(jī)效反饋與面談、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用,采用科學(xué)的方法,通過(guò)對(duì)員工的工作表現(xiàn)與工作業(yè)績(jī)以及綜合素質(zhì)的全方面分析與評(píng)估,改善組織行為,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,不斷挖掘其潛力的一系列管理活動(dòng)。因此,組織績(jī)效管理與個(gè)人績(jī)效管理一樣,都是一個(gè)封閉的環(huán)。個(gè)人績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效與組織績(jī)效的改善與提高來(lái)源于連續(xù)不斷的反饋與控制。
企業(yè)績(jī)效管理的特點(diǎn)介紹如下:企業(yè)績(jī)效管理的特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了一個(gè)閉環(huán)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),這個(gè)閉環(huán)有兩個(gè)重點(diǎn):一是分析性數(shù)據(jù)與操作性數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)流程中的使用步驟,二是企業(yè)績(jī)效管理循環(huán)反映了交易或運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)與分析系統(tǒng)的不同。從企業(yè)績(jī)效管理循環(huán)可以看出,企業(yè)績(jī)效管理分成了兩個(gè)階段,一個(gè)階段是搜集與傳遞信息的過(guò)程,一個(gè)階段是利用信息評(píng)估方案、制訂決策的過(guò)程。搜集與傳遞信息的過(guò)程分為兩個(gè)步驟:1、調(diào)整與執(zhí)行:通過(guò)業(yè)務(wù)規(guī)則控制特定的作業(yè);對(duì)進(jìn)行中的作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整;2、監(jiān)控:從當(dāng)前作業(yè)狀態(tài)中獲取控制信息以便于與目標(biāo)比較。在設(shè)計(jì)任何績(jī)效薪酬時(shí)都必須做出的關(guān)鍵決策是——績(jī)效認(rèn)可。
通常來(lái)說(shuō),績(jī)效輔導(dǎo)的作用如下:1.了解員工工作的進(jìn)展情況,以便于及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)調(diào)整。2.了解員工工作時(shí)碰到的障礙,以便發(fā)揮自己的作用,幫助員工解決困難,提高績(jī)效。3.可以通過(guò)溝通避免一些考核時(shí)意外的發(fā)生。4.掌握一些考核時(shí)必須用到的信息,使考核有目的性和說(shuō)服力。5.幫助員工協(xié)調(diào)工作,使之更加有信心地做好本職工作。6.提供員工需要的信息,讓員工及時(shí)了解自己的想法和工作以外的改變,以便管理者和員工步調(diào)一致???jī)效輔導(dǎo)的根本目的就在于對(duì)員工實(shí)施績(jī)效計(jì)劃的過(guò)程進(jìn)行有效的管理,因?yàn)橹灰^(guò)程都是在可控范圍之內(nèi)的話,結(jié)果就不會(huì)出太大的意外。企業(yè)薪酬與績(jī)效考核制度能夠增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。山東新零售企業(yè)績(jī)效與薪酬設(shè)計(jì)公司
績(jī)效管理關(guān)注的焦點(diǎn)也在于怎樣提高不同領(lǐng)域的工作績(jī)效,使它們能夠協(xié)同工作,共同為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。山東新零售企業(yè)績(jī)效與薪酬設(shè)計(jì)公司
績(jī)效管理綜合起來(lái)說(shuō)就是對(duì)人的工作情況、工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),通過(guò)評(píng)價(jià)體現(xiàn)人在組織中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)程度,或者說(shuō)績(jī)效管理是有目的、有組織地對(duì)企業(yè)日常工作中的人進(jìn)行觀察、記錄、分析和評(píng)價(jià)的一種管理方法。這種評(píng)價(jià)是從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā)的,主要是評(píng)價(jià)人在企業(yè)中從事的工作與企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況,這種目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有直接的,也有間接的???jī)效管理有助于員工認(rèn)識(shí)到工作達(dá)成的情況,明確工作績(jī)效改進(jìn)和提升的方向,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。山東新零售企業(yè)績(jī)效與薪酬設(shè)計(jì)公司
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