CPM也稱為企業(yè)績效管理(EPM)或戰(zhàn)略績效管理(SPM),關(guān)注整個組織的績效。它可以定義為一組管理流程,可幫助組織定義和執(zhí)行其戰(zhàn)略,并衡量和監(jiān)控績效,以便為戰(zhàn)略決策和學(xué)習(xí)提供信息。CPM的重點是戰(zhàn)略績效改進(jìn),因此,CPM包含用于定義戰(zhàn)略目標(biāo)、衡量績效、分析績效、報告和審查績效以及調(diào)整組織人員及其文化的各種流程。CPM工具和技術(shù)包括管理儀表板、平衡計分卡、KPI、分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算和預(yù)測、基準(zhǔn)、優(yōu)良業(yè)務(wù)模型、六西格碼、企業(yè)風(fēng)險管理、項目或計劃管理以及績效報告??冃Ч芾砗托匠昙顧C(jī)制是人力資源管理工作者的中心內(nèi)容。嘉興鐵路企業(yè)績效與薪酬
當(dāng)員工與管理者就績效考核結(jié)果達(dá)成共識后,發(fā)現(xiàn)問題、找出差距并持續(xù)改進(jìn)是接下來要做的重要工作。要想達(dá)到以上目的,就必須開展企業(yè)績效的改進(jìn)工作。績效改進(jìn)的落實,需要制訂個人績效改進(jìn)計劃書。個人績效改進(jìn)計劃又稱為個人發(fā)展計劃,是員工制訂的在一定時期內(nèi)有關(guān)工作績效、工作方法與工作能力有待提高的系統(tǒng)計劃。個人績效改進(jìn)計劃是績效考核結(jié)果較直接、較重要的一個用途,是改進(jìn)員工績效的行動指南,因此,制訂科學(xué)合理的績效改進(jìn)計劃,是成功實施績效管理的重要環(huán)節(jié)。北京個人獨資企業(yè)績效與薪酬基本制度在設(shè)計任何績效薪酬時都必須做出的關(guān)鍵決策是——績效認(rèn)可。
企業(yè)績效評價體系是指由一系列與績效評價相關(guān)的評價制度、評價指標(biāo)體系、評價方法、評價標(biāo)準(zhǔn)以及評價機(jī)構(gòu)等形成的有機(jī)整體。企業(yè)績效評價體系由績效評價制度體系、績效評價組織體系和績效評價指標(biāo)體系三個子體系組成。企業(yè)績效評價體系的科學(xué)性、實用性和可操作性是實現(xiàn)對企業(yè)績效客觀、公正評價的前提。企業(yè)績效評價體系的設(shè)計遵循了“內(nèi)容全方面、方法科學(xué)、制度規(guī)范、客觀公正、操作簡便、適應(yīng)性廣”的基本原則。評價體系本身還需要隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化而不斷發(fā)展完善。企業(yè)績效評價的內(nèi)容依企業(yè)的經(jīng)營類型而定,不同經(jīng)營類型的企業(yè),其績效評價的內(nèi)容也有所不同。工商企業(yè)與金融企業(yè)就有不同的評價內(nèi)容,在工商企業(yè)中,競爭性企業(yè)和非競爭性企業(yè)的評價重點就存在差別。
所謂績效輔導(dǎo)是指管理者與員工討論有關(guān)工作進(jìn)展情況,潛在的障礙和問題,解決問題的辦法措施,員工取得的成績以及存在的問題,管理者如何幫助員工等信息的過程??冃лo導(dǎo)貫穿于整個的管理過程,不是只在開始,也不是只在結(jié)束,而是貫穿于績效管理的始終??冃лo導(dǎo)在績效管理系統(tǒng)中的的作用在于能夠前瞻性地發(fā)現(xiàn)問題并在問題出現(xiàn)之前解決,還在于能把管理者與員工緊密聯(lián)系在一起,管理者與員工經(jīng)常性就存在和可能存在的問題進(jìn)行討論,共同解決問題,排除障礙,達(dá)到共同進(jìn)步和共同提高,實現(xiàn)高績效的目的。績效輔導(dǎo)還有利于建立管理者與員工良好的工作關(guān)系。企業(yè)績效薪酬是對員工過去工作行為和已取得成就的認(rèn)可。
企業(yè)績效薪酬體系分配方式是指績效薪酬體系如何在個人或團(tuán)隊中進(jìn)行分配,常見的有兩種方式:一種是績效薪酬體系直接與個人業(yè)績工資標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)進(jìn)行分配;一種是績效薪酬體系先在團(tuán)隊間進(jìn)行分配,然后再依據(jù)個人績效進(jìn)行分配,這中間又包含兩種形式——完全分配和不完全分配,完全分配是將企業(yè)計提的績效薪酬體系總額在團(tuán)隊與員工中進(jìn)行徹底劃分,一分不剩;而不完全分配是在控制績效薪酬體系總量的情況下,在團(tuán)隊與員工之間依考核等級進(jìn)行層次分配,績效薪酬體系總量存在一定剩余。企業(yè)績效薪酬是關(guān)注個人還是關(guān)注團(tuán)隊,或在關(guān)注團(tuán)隊績效的基礎(chǔ)上注重個人業(yè)績。北京個人獨資企業(yè)績效與薪酬基本制度
績效管理的重要工作之一就是將企業(yè)的戰(zhàn)略逐級分解到部門、流程和個人。嘉興鐵路企業(yè)績效與薪酬
企業(yè)績效薪酬指的是對員工超額工作部分或工作績效突出部分所支付的獎勵性報酬,旨在鼓勵員工提高工作效率與工作質(zhì)量。它是對員工過去工作行為與已取得成就的認(rèn)可,通常隨員工業(yè)績的變化而調(diào)整。其中包括“績效加薪”、“一次性獎金”與“個人特別績效獎”三種比較常用的形式??冃匠晔墙?jīng)營策略的職能之一,它涉及到經(jīng)營管理的中心及員工激勵理論的各個方面,受文化、歷史及經(jīng)濟(jì)因素的直接影響。薪酬系統(tǒng)的歷史發(fā)展趨勢對績效薪酬的可行性評估來說是至關(guān)重要的。通常,它們不但可以為了解員工較注重哪些類型的薪酬奠定基礎(chǔ),還可以告誡企業(yè)應(yīng)該回避哪些問題。嘉興鐵路企業(yè)績效與薪酬
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