中文名汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法發(fā)布機(jī)構(gòu)商務(wù)部發(fā)布時(shí)間2017年2月20日實(shí)施時(shí)間2017年7月1日目錄1政策全文2內(nèi)容解讀汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法政策全文編輯汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法[1]章總則條為促進(jìn)汽車(chē)市場(chǎng)健康發(fā)展,維護(hù)公平公正的市場(chǎng)秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī),制定本辦法。第二條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事汽車(chē)銷(xiāo)售及其相關(guān)服務(wù)活動(dòng),適用本辦法。從事汽車(chē)銷(xiāo)售及其相關(guān)服務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循合法、自愿、公平、誠(chéng)信的原則。第三條本辦法所稱汽車(chē),是指《汽車(chē)和掛車(chē)類(lèi)型的術(shù)語(yǔ)和定義》(GB/)定義的汽車(chē),且在境內(nèi)未辦理注冊(cè)登記的新車(chē)。第四條國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展共享型、節(jié)約型、社會(huì)化的汽車(chē)銷(xiāo)售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加快城鄉(xiāng)一體的汽車(chē)銷(xiāo)售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)新能源汽車(chē)銷(xiāo)售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推動(dòng)汽車(chē)流通模式創(chuàng)新。第五條在境內(nèi)銷(xiāo)售汽車(chē)的供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商,應(yīng)當(dāng)建立完善汽車(chē)銷(xiāo)售和售后服務(wù)體系,保證相應(yīng)的配件供應(yīng)。飛弘汽車(chē)是一家新能源商用汽車(chē)綜合運(yùn)營(yíng)公司,成立于2020年,總部位于廣東省深圳市寶安區(qū)。公司主要業(yè)務(wù)包括新車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)租賃、汽車(chē)融資租賃服務(wù)、車(chē)輛資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理和運(yùn)力輸出業(yè)務(wù)。飛弘汽車(chē)每年實(shí)現(xiàn)租售新能源物流車(chē)600余臺(tái),租賃運(yùn)營(yíng)車(chē)輛逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。飛弘汽車(chē),綠色出行,與環(huán)保同行。肇慶電動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)售哪家好
可以談剛結(jié)束的車(chē)展,還可以談任何讓客戶感覺(jué)舒服的,不那么直接的,不是以成交為導(dǎo)向的任何話題。比如,可以是與客戶一起來(lái)的孩子,長(zhǎng)的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客戶開(kāi)的車(chē),或者客戶開(kāi)的車(chē)的車(chē)牌。飛弘汽車(chē)是一家新能源商用汽車(chē)綜合運(yùn)營(yíng)公司,成立于2020年,總部位于廣東省深圳市寶安區(qū)。公司主要業(yè)務(wù)包括新車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)租賃、汽車(chē)融資租賃服務(wù)、車(chē)輛資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理和運(yùn)力輸出業(yè)務(wù)。飛弘汽車(chē)每年實(shí)現(xiàn)租售新能源物流車(chē)600余臺(tái),租賃運(yùn)營(yíng)車(chē)輛逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。飛弘汽車(chē)一直堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,品質(zhì)為支持”的經(jīng)營(yíng)理念,注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供汽車(chē)租賃和銷(xiāo)售服務(wù)。公司還注重人才戰(zhàn)略,積極吸引和培養(yǎng)人才,不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。自2023年起。飛弘汽車(chē)成為福田祥菱新能源深圳地區(qū)總代理,開(kāi)拓珠三角地區(qū)新能源物流車(chē)租售運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。公司將繼續(xù)致力于成長(zhǎng)為華南地區(qū)具有影響力、代表性的新能源汽車(chē)租售平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商之一,為客戶提供更加高效、可靠的汽車(chē)租賃和銷(xiāo)售服務(wù)。您的車(chē)牌號(hào)碼是特選的吧,等等。所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車(chē)話題轉(zhuǎn)換。這分鐘也是遞交名片的好時(shí)候。從化區(qū)新能源汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)飛弘汽車(chē),空間超乎想象,生活飛越平凡。
交際能力每一個(gè)人都有長(zhǎng)處,不一定要求每一個(gè)銷(xiāo)售都八面玲瓏、能說(shuō)會(huì)道,但一定要多和別人交流,培養(yǎng)自己的交際能力,盡可能的多交朋友,這樣就多了機(jī)會(huì),要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是資源,要知道,擁有資源不會(huì)成功,善用資源才會(huì)成功。(七)熱情熱情是具有力的一種情感,他能夠帶動(dòng)周?chē)娜巳リP(guān)注某些事情,當(dāng)你很熱情的去和客戶交流時(shí),你的客戶也會(huì)"投之以李,報(bào)之以桃"。當(dāng)你在路上行走時(shí),正好碰到你的客戶,你伸出手,很熱情的與對(duì)方寒暄,也許,他很久就沒(méi)有碰到這么看重他的人了,或許,你的熱情就促成一筆新的交易。(八)知識(shí)面要寬銷(xiāo)售要和形形、各種層次的人打交道,不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的,只有具備廣博的知識(shí),才能與對(duì)方有共同話題,才能談的投機(jī)。因此,要涉獵各種書(shū)籍,無(wú)論天文地理、文學(xué)藝術(shù)、新聞、體育等,只要有空閑,養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。(九)責(zé)任心銷(xiāo)售的言行舉止都著你的公司,如果你沒(méi)有責(zé)任感,你的客戶也會(huì)向你學(xué)習(xí),這不但會(huì)影響你的銷(xiāo)量,也會(huì)影響公司的形象。無(wú)疑,這對(duì)市場(chǎng)會(huì)形成傷害。有一家三口住進(jìn)了新房,妻子見(jiàn)丈夫和兒子不太講究衛(wèi)生,就在家里寫(xiě)了一條標(biāo)語(yǔ):講究衛(wèi)生,人人有責(zé)。
學(xué)習(xí)目標(biāo):為當(dāng)前人才緊缺的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)培養(yǎng)合格的專(zhuān)業(yè)化復(fù)合型的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)(銷(xiāo)售服務(wù))人員。汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作內(nèi)容編輯1、有效執(zhí)行各類(lèi)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)給客戶講解答疑;2、開(kāi)發(fā)潛在目標(biāo)客戶,按時(shí)完成汽車(chē)銷(xiāo)量指標(biāo);3、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供質(zhì)量的售車(chē)咨詢、配套服務(wù)等;4、協(xié)助客戶辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的相關(guān)手續(xù);5、積極上報(bào)并解決售車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;6、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行汽車(chē)使用情況的跟蹤服務(wù);7、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)推薦書(shū)籍編輯汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)該掌握的內(nèi)容有《汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)》《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)》《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境》《汽車(chē)文化基礎(chǔ)》《汽車(chē)市場(chǎng)概述》《汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研》《汽車(chē)銷(xiāo)售流程》《汽車(chē)服務(wù)流程》《客戶開(kāi)發(fā)技術(shù)》《溝通談判技巧》《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)發(fā)展前景編輯汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)在未來(lái)中國(guó)發(fā)展的前景:中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)是全世界發(fā)展?jié)摿Υ蟮钠?chē)消費(fèi)市場(chǎng),2011年前我國(guó)新車(chē)年銷(xiāo)量將突破1800萬(wàn)輛,中國(guó)還有數(shù)億人預(yù)備進(jìn)入有車(chē)生活時(shí)代。同時(shí)汽車(chē)行業(yè)人才需求劇增,市場(chǎng)對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,汽車(chē)企業(yè)已越來(lái)越難找到合格人才。機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),未來(lái)三年內(nèi)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才缺口將達(dá)80萬(wàn)人。飛弘汽車(chē),追求品質(zhì),共創(chuàng)幸福。
要搞清楚對(duì)方的情況,所謂知己知彼,了解對(duì)方的越多,對(duì)自己越有利,掌握主動(dòng)的機(jī)會(huì)就越多。孫子曰,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。談判力的表現(xiàn)不是你能夠滔滔不絕的說(shuō)話,而是你能夠抓住要點(diǎn),首先滿足客戶的需求,在滿足自己的需求,在雙方都有異議時(shí),就看你平時(shí)掌握了客戶多少信息,那么,你掌握的信息越多,你的主動(dòng)權(quán)就有可能更好的運(yùn)用。談判力的目的是達(dá)到雙贏,達(dá)到互惠互利。一個(gè)業(yè)務(wù)要養(yǎng)成勤于思考,勤于總結(jié)的習(xí)慣,你每天面對(duì)的客戶不同,就要用不同的方式去談判,去和客戶達(dá)成滿意的交易,這才是你談判的目的。前國(guó)家足球總教練米盧說(shuō):心態(tài)決定一切!飛弘汽車(chē)是一家新能源商用汽車(chē)綜合運(yùn)營(yíng)公司,成立于2020年,總部位于廣東省深圳市寶安區(qū)。公司主要業(yè)務(wù)包括新車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)租賃、汽車(chē)融資租賃服務(wù)、車(chē)輛資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理和運(yùn)力輸出業(yè)務(wù)。飛弘汽車(chē)每年實(shí)現(xiàn)租售新能源物流車(chē)600余臺(tái),租賃運(yùn)營(yíng)車(chē)輛逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。飛弘汽車(chē)一直堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,品質(zhì)為支持”的經(jīng)營(yíng)理念,注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供汽車(chē)租賃和銷(xiāo)售服務(wù)。公司還注重人才戰(zhàn)略,積極吸引和培養(yǎng)人才,不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。自2023年起,飛弘汽車(chē)成為福田祥菱新能源深圳地區(qū)總代理。飛弘汽車(chē),與您共筑美好出行。荔灣區(qū)新車(chē)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)
飛弘汽車(chē),綠色科技,呵護(hù)家園。肇慶電動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)售哪家好
因?yàn)閲?guó)內(nèi)和國(guó)外的國(guó)情不一樣,在我國(guó),汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)和服裝店導(dǎo)購(gòu)員性質(zhì)一樣,沒(méi)有質(zhì)的區(qū)分,也沒(méi)有像做房地產(chǎn)銷(xiāo)售員那樣三月不開(kāi)張,開(kāi)張吃三年的情況存在,所以,汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)職業(yè)只是眾多職業(yè)中的一種,并不是淘金工廠,熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè)并以此為謀生的話,您可以步入這個(gè)行列,并且得一步一腳印的做下去,才會(huì)有不錯(cuò)的工資收入。汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)基本的素質(zhì)和心態(tài)編輯汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)素質(zhì)1、豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及熟悉本企業(yè)的業(yè)務(wù)流程;2、熟悉各車(chē)型的報(bào)價(jià)組成;3、具有汽車(chē)專(zhuān)業(yè)理論,熟悉汽車(chē)構(gòu)造;4、熟悉一條龍服務(wù)規(guī)則;5、了解相應(yīng)的政策、法規(guī)、制度;6、了解顧客的心理,善于與顧客溝通。汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)心態(tài)(一)真誠(chéng)態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),與消費(fèi)者,與經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐,因此,業(yè)務(wù)的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)量。(二)自信心信心是一種力量,首先,要對(duì)自己有信心,每天工作開(kāi)始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己,要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),并把這些熟記于心,要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。肇慶電動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)售哪家好
廣東飛弘汽車(chē)有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來(lái)、有夢(mèng)想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明,攜手共畫(huà)藍(lán)圖,在廣東省等地區(qū)的交通運(yùn)輸行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來(lái)公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**廣東飛弘汽車(chē)供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績(jī),一直以來(lái),公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針,員工精誠(chéng)努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng),我們一直在路上!