管理咨詢如何真正創(chuàng)造價值?

管理咨詢的目的是為了解決企業(yè)的管理問題，或是為企業(yè)搭建更加規(guī)范的管理體系，輔助企業(yè)目標達成，創(chuàng)造價值；而實際的一些管理咨詢雖然開展了很多的前期調研工作，但調研問題并未深入，可能是因為沒有實際從事具體工作的原因。雖然初步解決的很多管理痛點和問題，但還是沒有解決問題的根源，沒有跟蹤反饋倒查機制，導致管理咨詢只能落地很淺的內容或是無法落地。希望能夠深入問題并做到長期跟蹤反饋問題，才能實現(xiàn)咨詢落地的實際價值。

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓、領導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！ 中長期激勵設計：幫助企業(yè)設計高級管理人員及**人才的中長期激勵方案，達到用好人才、留住人才的目標。靜安區(qū)人力資源管理咨詢歡迎選購

人力資源咨詢服務的七大模塊

七大模塊：人力資源規(guī)劃、招聘甄選設計、培訓體系設計、績效考核咨詢、薪酬激勵咨詢、人事管理咨詢、職業(yè)生涯管理。

1、人力資源規(guī)劃

戰(zhàn)略規(guī)劃——明確人力資源開發(fā)和利用方針、政策和策略等。

組織規(guī)劃——包括組織架構分析、設計、調整、優(yōu)化等。

人員規(guī)劃——包括人力資源現(xiàn)狀分析，人員供給需求分析、定崗定編、職責體系設計、職責體系設計、人員培養(yǎng)計劃等。

費用規(guī)劃——包括人工成本規(guī)劃，人力資源管理費用規(guī)劃等

2、招聘甄選設計

人力資源管理咨詢主要包括招聘需求分析、人員招聘體系構建、內部竟聘組織與實施、工作分析和勝任能力分析、招聘程序和策略、招聘渠道分析與選擇、招聘實施、結構化面試、人員素質測評、勝任力評估與素質模型、離職面談等方面。

3、培訓體系設計

培訓需求分析、理論學習、需求評估與培訓、培訓建議的構成、培訓計劃制定與實施、培訓體系課程開發(fā)、員工培訓與教育、培訓設計等。

5、薪酬激勵咨詢

***薪酬體系的構建、評估績效和提供反饋。

6、人事管理咨詢

7、職業(yè)生涯管理

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓、領導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務 人力資源管理咨詢定制價格人力資源咨詢主要圍繞人員招聘、績效考核、薪酬體系、培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃等方面展開。

企業(yè)管理咨詢基本介紹：

管理咨詢活動價值

企業(yè)為什么需要管理咨詢？

企業(yè)**需要強大的推動力,需要引入外部的推動力量

"外來的和尚好念經(jīng)",外部中立立場使其提供的建議更有說服力

外部咨詢顧問具有更為豐富的理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗,能更專業(yè)地提出改進方案,**的效率也更高,企業(yè)可以少走彎路

內部管理者忙于日常事務，很難有時間去考慮完善管理體系，即使考慮也存在個人偏好或利益壁壘，導致**受阻,需要引入外部力量推動

管理咨詢的價值：源于企業(yè)對管理咨詢的需求及對管理咨詢產(chǎn)品價值的認知

方案價值——管理咨詢的**終成果往往是以咨詢報告和解決方案等形式體現(xiàn)出來

傳遞知識和經(jīng)驗——通過對被咨詢企業(yè)員工的課程培訓、訪談、會議、日常溝通等方式給客戶企業(yè)傳遞一些先進的管理理念、管理方法和管理工具等

人才培養(yǎng)——傳遞知識和經(jīng)驗過程中，提升客戶企業(yè)的管理人員技能和素養(yǎng),為客戶企業(yè)進行管理人才的培養(yǎng)

咨詢業(yè)績效果——在項目實施過程中,對企業(yè)進行持續(xù)的指導和跟蹤,**終幫助企業(yè)順利完成管理的變革,實現(xiàn)經(jīng)營績效的提升

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管理咨詢的**是解決問題

大家都同意咨詢項目取得成功必然要解決問題，那么怎樣才算解決問題，怎樣才能解決問題？比如中國的社會發(fā)展，要實現(xiàn)民族復興，促進社會和人民的發(fā)展；怎樣解決呢？時至今朝，*****民建立有**的社會主義就是解決方案。這是歷史的選擇，是實事求是、因地制宜的結果。

作為咨詢師，擁有成功地經(jīng)驗，成套地工具、方法固然重要，然而更重要的是對每一個咨詢對象深入了解，通過分析、策劃，有創(chuàng)造性地制定提升對策。而不是拿一套放之四海而皆準地所謂'體系'照抄照搬。這樣的話，還要咨詢師做什么？咨詢師不是'傳話筒'，要具備分析、提煉、判斷、決策多方面的能力，而且要有強的溝通能力，即善于歸納別人的意見，又能清楚、簡潔地表達出自己的觀點。拿著制作漢堡的流程怎么能制作出美味的中餐呢？！總之，要解決問題，需要很多條件共同促成。切忌紙上談兵。

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企業(yè)管理咨詢基本介紹

咨詢團隊（咨詢項目組）

3.1特點：咨詢顧問兼多個項目、顧問資源靈活配置

3.2組織形式：職能式、項目式、矩陣式、虛擬組織

3.3項目團隊組成：乙方——項目經(jīng)理、咨詢顧問、項目助理；甲方——項目對接小組

3.4項目角色

項目總監(jiān)：一個項目的整體負責人,還負責項目前期的商務洽談以及項目合作的商議。

項目經(jīng)理：咨詢項目中的具體管理人員,負責整個咨詢項目運作的人，具體任務開展過程中管理咨詢顧問團隊的團隊領導。

項目助理：主要負責協(xié)助項目經(jīng)理開展項目運行過程中的綜合事務管理

咨詢顧問：咨詢顧問在對客戶企業(yè)進行問題診斷時,常常扮演的是類似于醫(yī)生的角色,需要發(fā)現(xiàn)問題和分析問題

企業(yè)事務**：自客戶企業(yè)的人員。一般咨詢項目組會配備一到兩個企業(yè)事務**，項目結束后,這些人員都成為延續(xù)項目管理工作的管理人員。客戶企業(yè)希望通過項目開展,為其培養(yǎng)相關的能夠鞏固項目實施效果的專業(yè)化管理人才。

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工作勝任力咨詢：范圍：戰(zhàn)略職能分解、職位梳理、職業(yè)發(fā)展通道設計、任職資格標準設計、測評認證體系設計。珠海管理咨詢優(yōu)勢

咨詢管理專業(yè)模塊咨詢：包括人力資源咨詢，精益生產(chǎn)咨詢，市場營銷咨詢，ERP咨詢，戰(zhàn)略運營咨詢等。靜安區(qū)人力資源管理咨詢歡迎選購

企業(yè)管理咨詢基本介紹

咨詢項目團隊的溝通與知識管理

1.溝通：每個管理者每天50%以上的時間花費在各種會議上,咨詢顧問在工作中,80%以上的時間用來進行溝通和表達。

1.1內部溝通

(1)內部溝通范圍/機制

(2)內部溝通協(xié)調

1.2 外部溝通

(1)咨詢項目組外部溝通范圍：管理咨詢項目的成功很大程度上是依賴于客戶管理層的大力支持、客戶實施層的積極配合以及客戶明確的需求表達,這三個關鍵要素全都需要依賴于良好的溝通技巧。

(2)咨詢項目組外部溝通應注意的問題

售前不作過分承諾

擅長用文書的表述方式與客戶確認

建立起定期與客戶相關負責人正式溝通和非正式溝通的計劃(隨時關注并了解客戶需求變化、根據(jù)變化做好協(xié)調)

與客戶保持平和的、高頻率溝通

項目實施過程遵循標準規(guī)范,項目資料編寫規(guī)范和齊全

1.3咨詢項目有效溝通的原則和機制

原則：盡早溝通、主動溝通、保持暢通的溝通渠道

1.4 咨詢項目的書面溝通文檔

項目內部書面溝通管理的重要內容

2.知識管理

知識來源：企業(yè)內部運營活動、專業(yè)資料/操作手冊、員工腦中（從業(yè)經(jīng)驗、獨特見解、掌握的工具）

知識管理內容：獲取、存儲、傳播、應用

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上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才，集企業(yè)奇思，創(chuàng)經(jīng)濟奇跡，一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進的道路上開創(chuàng)新天地，繪畫新藍圖，在天津市等地區(qū)的商務服務中始終保持良好的信譽，信奉著“爭取每一個客戶不容易，失去每一個用戶很簡單”的理念，市場是企業(yè)的方向，質量是企業(yè)的生命，在公司有效方針的領導下，全體上下，團結一致，共同進退，**協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開創(chuàng)工作的新局面，公司的新高度，未來上海盛榕企業(yè)管理咨詢供應和您一起奔向更美好的未來，即使現(xiàn)在有一點小小的成績，也不足以驕傲，過去的種種都已成為昨日我們只有總結經(jīng)驗，才能繼續(xù)上路，讓我們一起點燃新的希望，放飛新的夢想！