企業(yè)管理咨詢:咨詢報(bào)告的撰寫與展示
各種領(lǐng)域的咨詢報(bào)告常用工具:
1、戰(zhàn)略管理模塊分析工具:SWOT分析法、PEST分析法(宏觀環(huán)境的分析)、波特五力模型(競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析)BCG矩陣法(波士頓矩陣)、關(guān)鍵成功因素分析(CSF)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析、利益相關(guān)者分析
2、組織與人力資源管理分析工具:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分析法(KPI)、平衡計(jì)分卡(BSC)、360度績(jī)效考核職位分析問(wèn)卷法、關(guān)鍵事件技術(shù)勝任素質(zhì)模型(戰(zhàn)略與組織相匹配模型)、職業(yè)錨、海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)
3、商業(yè)模式與營(yíng)銷管理分析工具:4P營(yíng)銷組合模型、產(chǎn)品生命周期模型、安索夫矩陣、哈夫模型、消費(fèi)者金字塔模型、服務(wù)利潤(rùn)鏈
4、質(zhì)量與生產(chǎn)管理分析工具:TQM(***質(zhì)量管理)、TPM(全員生產(chǎn)維護(hù))、5S現(xiàn)場(chǎng)管理法、PDCA循環(huán)、六西格瑪、甘特圖
5、財(cái)務(wù)管理分析工具:杜邦分析法、比率分析法、經(jīng)濟(jì)附加值、財(cái)務(wù)分析雷達(dá)圖、沃爾評(píng)分法
項(xiàng)目與物流供應(yīng)鏈管理分析工具:SCOR模型(供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型)、ECR系統(tǒng)(高效消費(fèi)者回應(yīng))、綠色供應(yīng)鏈管理、工作分解結(jié)構(gòu)。
6、決策管理分析工具:德爾菲法、頭腦風(fēng)暴法、魚骨圖法、5W2H分析法、戈登法
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù) 企業(yè)管理咨詢?yōu)槠髽I(yè)提供專業(yè)化的咨詢服務(wù),協(xié)助企業(yè)進(jìn)行***系統(tǒng)的管理,并**終提出更好的管理方案和策略。廣州本地管理咨詢介紹
企業(yè)管理咨詢基本介紹
咨詢團(tuán)隊(duì)(咨詢項(xiàng)目組)
3.1特點(diǎn):咨詢顧問(wèn)兼多個(gè)項(xiàng)目、顧問(wèn)資源靈活配置
3.2組織形式:職能式、項(xiàng)目式、矩陣式、虛擬組織
3.3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成:乙方——項(xiàng)目經(jīng)理、咨詢顧問(wèn)、項(xiàng)目助理;甲方——項(xiàng)目對(duì)接小組
3.4項(xiàng)目角色
項(xiàng)目總監(jiān):一個(gè)項(xiàng)目的整體負(fù)責(zé)人,還負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的商務(wù)洽談以及項(xiàng)目合作的商議。
項(xiàng)目經(jīng)理:咨詢項(xiàng)目中的具體管理人員,負(fù)責(zé)整個(gè)咨詢項(xiàng)目運(yùn)作的人,具體任務(wù)開展過(guò)程中管理咨詢顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
項(xiàng)目助理:主要負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中的綜合事務(wù)管理
咨詢顧問(wèn):咨詢顧問(wèn)在對(duì)客戶企業(yè)進(jìn)行問(wèn)題診斷時(shí),常常扮演的是類似于醫(yī)生的角色,需要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和分析問(wèn)題
企業(yè)事務(wù)**:自客戶企業(yè)的人員。一般咨詢項(xiàng)目組會(huì)配備一到兩個(gè)企業(yè)事務(wù)**,項(xiàng)目結(jié)束后,這些人員都成為延續(xù)項(xiàng)目管理工作的管理人員。客戶企業(yè)希望通過(guò)項(xiàng)目開展,為其培養(yǎng)相關(guān)的能夠鞏固項(xiàng)目實(shí)施效果的專業(yè)化管理人才。
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐!
長(zhǎng)沙企業(yè)管理咨詢服務(wù)熱線在客戶服務(wù),管理咨詢公司可以提供高效的流程建議和客戶體驗(yàn)提升方案,幫助企業(yè)提高客戶滿意度。
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化咨詢的總體思路和價(jià)值
咨詢價(jià)值:建立合理組織架構(gòu),支持公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn);組織職能滿足業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展需要;明確責(zé)權(quán),部門間協(xié)同加強(qiáng),高效運(yùn)作
組織效能提升診斷與咨詢
衡量標(biāo)準(zhǔn)
能力:組織運(yùn)作的基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿?包括土地、資本、資源、工具、技術(shù)、人才和組織能力等
效率:包括管理效率和運(yùn)營(yíng)效率
質(zhì)量:組織所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或功能滿足目標(biāo)客戶的需求,真正體現(xiàn)組織存在的價(jià)值
效益:增加值或附加價(jià)值,是組織運(yùn)行的產(chǎn)出,也是組織存在的基礎(chǔ),包括利潤(rùn)、員工報(bào)酬、稅收、利息和折舊等
衡量方法
目標(biāo)方法:確認(rèn)組織的產(chǎn)出目標(biāo)和估計(jì)如何更好地達(dá)到目標(biāo)/組織是否按照期望的產(chǎn)出水平完成目標(biāo)
系統(tǒng)資源方法:通過(guò)觀察過(guò)程的開始情況和評(píng)價(jià)組織是否為較高的績(jī)效而有效地獲得必要的資源來(lái)估計(jì)效能;
利益相關(guān)者方法(顧客方法):以組織的利益集團(tuán)(顧客、債權(quán)人、供應(yīng)商、稅務(wù)機(jī)關(guān)、員工、經(jīng)營(yíng)者和所有者)的滿意程度作為評(píng)價(jià)指標(biāo)
內(nèi)部過(guò)程方法:考察內(nèi)部活動(dòng)且通過(guò)內(nèi)部效率指標(biāo)來(lái)估計(jì)效能(內(nèi)部組織的健康和效率來(lái)衡量)
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐!
中小企業(yè)如何做管理咨詢,與大企業(yè)的不一樣在哪里?
**近服務(wù)的兩個(gè)客戶都是在各自行業(yè)內(nèi)高速成長(zhǎng)的民營(yíng)企業(yè)。不過(guò)對(duì)于大一點(diǎn)的咨詢公司來(lái)講,一般都會(huì)服務(wù)那些在細(xì)分行業(yè)排**的企業(yè)。
我們個(gè)人建議如下:
1.多花些時(shí)間識(shí)別客戶目前****與緊迫的問(wèn)題,不要一上來(lái)就陷入太多的問(wèn)題中。
2.以目前的團(tuán)隊(duì)配備和經(jīng)驗(yàn)積累,比較好能夠從最佳實(shí)踐入手。
3.導(dǎo)入能力培訓(xùn)與人員提升,幫助客戶發(fā)育內(nèi)在資質(zhì)。
4.引導(dǎo)客戶走向職能專業(yè)化,人員職業(yè)化。
咨詢顧問(wèn)在客戶面前永遠(yuǎn)應(yīng)當(dāng)保持謙卑。他們白手起家發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)階段,并且依然能夠存活不倒,必然有獨(dú)到之處。不要用太多的理論和框架去套他們,而是要從企業(yè)本身的歷史與邏輯,以及企業(yè)家個(gè)人的風(fēng)格與訴求去挖掘本來(lái)就存在于企業(yè)內(nèi)部的解決方案。
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐! 管理咨詢公司為企業(yè)提供非常細(xì)致的分析和評(píng)估服務(wù),***深入的分析,找出問(wèn)題所在,提出有效的解決方案。
企業(yè)管理咨詢:組織管理咨詢
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化咨詢
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素
外部環(huán)境:穩(wěn)定環(huán)境——"機(jī)械式"組織結(jié)構(gòu);多變環(huán)境——"有機(jī)式"組織結(jié)構(gòu)
組織戰(zhàn)略:差異化戰(zhàn)略**依賴創(chuàng)新——適用高度彈性、適應(yīng)性的"有機(jī)式"組織結(jié)構(gòu);成本**戰(zhàn)略——穩(wěn)定、效率提供低成本服務(wù),"機(jī)械式組織"是較佳選擇;集中戰(zhàn)略——焦點(diǎn)放在顧客,顧客部門化;焦點(diǎn)在產(chǎn)品,產(chǎn)品部門化
技術(shù):復(fù)雜程度低、穩(wěn)定性高——機(jī)械式、集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)
組織規(guī)模:大型組織——專業(yè)化分工、橫縱向管理部門的只能分布、規(guī)則條例多
企業(yè)生命周期:"創(chuàng)業(yè)""職能發(fā)展""分權(quán)""參謀激增"和"再集權(quán)"五個(gè)階段
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的實(shí)施
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟:確定組織目標(biāo)、劃分業(yè)務(wù)工作、提出組織結(jié)構(gòu)的基本框架、確定職責(zé)和權(quán)限、設(shè)計(jì)組織的運(yùn)作方式、決定人員配備、形成組織結(jié)構(gòu)、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則:3P(對(duì)人的軟工作)——領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持、全體員工認(rèn)可;4S(機(jī)制制度)——與戰(zhàn)略緊密相連、有效的激勵(lì)機(jī)制、有力的執(zhí)行制度和有效的協(xié)調(diào)機(jī)制
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐! 人才發(fā)展體系設(shè)計(jì)咨詢范圍:提前籌劃人才發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃人才隊(duì)伍;人才梯隊(duì)設(shè)計(jì)及發(fā)展通道設(shè)計(jì)。珠海人才發(fā)展管理咨詢供應(yīng)商
管理咨詢公司的人員擁有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)槠髽I(yè)提供非常深入的建議和指導(dǎo)。廣州本地管理咨詢介紹
企業(yè)管理咨詢:組織管理咨詢
基本內(nèi)容:設(shè)計(jì)、建立并保持一種組織結(jié)構(gòu),具體包括組織設(shè)計(jì)、組織運(yùn)作和組織調(diào)整
企業(yè)組織管理中面臨的問(wèn)題和困惑
戰(zhàn)略方向不明,組織結(jié)構(gòu)缺乏前瞻性;管理層級(jí)多,管理角色錯(cuò)位;職責(zé)不清,出現(xiàn)職責(zé)重疊或空白;企業(yè)內(nèi)控體系不完整、責(zé)權(quán)不統(tǒng)一;協(xié)作意識(shí)差,組織效率低
企業(yè)組織管理咨詢的內(nèi)容及其作用
組織管理咨詢內(nèi)涵:分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和客觀環(huán)境、企業(yè)實(shí)力,診斷企業(yè)組織機(jī)構(gòu)合理性,改善組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)行,充分發(fā)揮企業(yè)管理組織職能作用
組織管理咨詢主要包括組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化咨詢(組織架構(gòu)設(shè)計(jì),公司治理結(jié)構(gòu),以及責(zé)權(quán)體系,管理流程、業(yè)務(wù)流程,控制體系等一整套的工程)、組織管理綜合診斷以及組織效能提升咨詢等
組織管理咨詢的價(jià)值:整合資源、明確職能劃分/定位、明晰崗位責(zé)權(quán)利、優(yōu)化流程提升效率、與績(jī)效考核結(jié)合固化部門職責(zé)和崗位職責(zé)、激勵(lì)員工
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐! 廣州本地管理咨詢介紹
上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來(lái)、有夢(mèng)想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明,攜手共畫藍(lán)圖,在天津市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來(lái)公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**上海盛榕企業(yè)管理咨詢供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績(jī),一直以來(lái),公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針,員工精誠(chéng)努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng),我們一直在路上!