項(xiàng)目溝通管理：讓所有人了解當(dāng)前項(xiàng)目狀況，保證項(xiàng)目推進(jìn)的過程。溝通是項(xiàng)目經(jīng)理較重要的工作之一，好的項(xiàng)目經(jīng)理的應(yīng)該多數(shù)時(shí)間在溝通。溝通能力強(qiáng)弱通常反映了項(xiàng)目經(jīng)理的能力差異，這也是實(shí)踐與考試中的重難點(diǎn)之一。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該能通過溝通管理相關(guān)方，傳遞正確的項(xiàng)目信息；也應(yīng)該了解人際關(guān)系技能和項(xiàng)目會(huì)議、結(jié)構(gòu)化溝通方式等，掌握規(guī)劃和管理溝通的流程、輸入輸出。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：管控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)，提高項(xiàng)目成功的可能性的過程。風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目生命同期內(nèi)是持續(xù)發(fā)生的，所以，風(fēng)險(xiǎn)管理通常是迭代的，風(fēng)險(xiǎn)管理是確保項(xiàng)目可控的關(guān)鍵因素之一。風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測(cè)和控制；風(fēng)險(xiǎn)管理流程、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定性分析和定量分析、風(fēng)險(xiǎn)分類和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、整合式風(fēng)險(xiǎn)管理是考試重點(diǎn)難點(diǎn)之一。成本管理是對(duì)成本進(jìn)行估算、規(guī)劃、預(yù)算、跟蹤和控制的過程。線上PMP培訓(xùn)報(bào)價(jià)

項(xiàng)目中的事業(yè)環(huán)境因素對(duì)項(xiàng)目影響、限制等作用的任何內(nèi)外部條件因素。事業(yè)環(huán)境因素是項(xiàng)目經(jīng)理必須遵守，但沒有辦法控制和改變的。每個(gè)組織都有自己獨(dú)特的事業(yè)環(huán)境因素。事業(yè)環(huán)境因素基本上都是規(guī)則和策略，但是它們也可能包括直接影響項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目的原則。事業(yè)環(huán)境因素分為兩種：內(nèi)部的事業(yè)環(huán)境因素和外部的事業(yè)環(huán)境因素。內(nèi)部事業(yè)環(huán)境因素：每個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的內(nèi)部運(yùn)營環(huán)境，它包括：組織文化、結(jié)構(gòu)和治理、設(shè)施和資源的地理分布、基礎(chǔ)設(shè)施、信息技術(shù)軟件、資源可用性、員工能力。南昌多項(xiàng)目管理項(xiàng)目組合：為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而組合在一起管理的項(xiàng)目、項(xiàng)目集、子項(xiàng)目組合和運(yùn)營工作。

在目前考綱中——PMI2019版新版考試大綱主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)主要變化，由以傳統(tǒng)預(yù)測(cè)型項(xiàng)目管理方法為主，調(diào)整為預(yù)測(cè)型與敏捷型和混合型項(xiàng)目實(shí)踐管理方法約各占50%；從嚴(yán)格控制變更到擁抱變更，從關(guān)注可交付成果的交付到關(guān)注交付價(jià)值，從傳統(tǒng)「命令控制型領(lǐng)導(dǎo)」的風(fēng)格轉(zhuǎn)變成「服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)」的風(fēng)格。這是項(xiàng)目管理發(fā)展新趨勢(shì)，也是較新考綱的變化。從傳統(tǒng)的強(qiáng)調(diào)5大過程組（啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾）作為題目分布的領(lǐng)域，修改為按照人（People），流程（Process）和商業(yè)環(huán)境（BusinessEnvironment）作為題目分布的領(lǐng)域。

在項(xiàng)目管理中成本管理非常重要，他涉及的過程包括以下4個(gè)管理過程。規(guī)劃成本管理，屬于規(guī)劃過程組。同規(guī)劃進(jìn)度管理相似，要制定出成本管理計(jì)劃以指導(dǎo)所有的成本管理過程。估算成本，屬于規(guī)劃過程組。類似估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間，是對(duì)項(xiàng)目的每個(gè)活動(dòng)或工作包的成本進(jìn)行進(jìn)行估算，可以在項(xiàng)目任何時(shí)點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行估算。制定預(yù)算，屬于規(guī)劃過程組。是將所有活動(dòng)或工作包的成本進(jìn)行累加，并制定經(jīng)過批準(zhǔn)的對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行考核的成本基準(zhǔn)?？刂瞥杀?，屬于監(jiān)控過程組。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，監(jiān)督成本的使用情況，當(dāng)成本偏離基準(zhǔn)時(shí)，對(duì)成本進(jìn)行管控，管理成本基準(zhǔn)的變更。監(jiān)控過程的目的是使項(xiàng)目能按照變更以后的較新計(jì)劃開展。

管理質(zhì)量是確保團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行項(xiàng)目工作時(shí)能夠和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保持一致，管理質(zhì)量有時(shí)也叫做“質(zhì)量保證”，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)管理質(zhì)量，由單獨(dú)于項(xiàng)目以外的質(zhì)量保證部門提供支持。質(zhì)量保證通常使用控制質(zhì)量過程中產(chǎn)生出的一些測(cè)量數(shù)據(jù)來回答以下的問題：管理質(zhì)量過程既要審查規(guī)劃質(zhì)量管理過程制定的質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)是否合理，同時(shí)也要根據(jù)質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)設(shè)定控制質(zhì)量過程對(duì)項(xiàng)目可交付成果進(jìn)行測(cè)試的場(chǎng)景。管理質(zhì)量過程還需要用到控制質(zhì)量過程輸出的質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果，一方面，要基于質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果評(píng)估和分析項(xiàng)目可交付成果和過程是否滿足了項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求；另一方面，還要通過對(duì)質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果的審查，來確定控制質(zhì)量過程的操作是否正確，測(cè)量結(jié)果是否正確。項(xiàng)目管理的范圍，進(jìn)度，成本，質(zhì)量四個(gè)要素構(gòu)成項(xiàng)目管理的鐵三角。陜西PMP認(rèn)證培訓(xùn)

風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測(cè)和控制。線上PMP培訓(xùn)報(bào)價(jià)

項(xiàng)目進(jìn)度管理過程之間具有一定的邏輯性，并跟其他很多管理過程有很大的關(guān)聯(lián)性。具體的管理過程涉及以下5個(gè)管理過程。概述如下——規(guī)劃進(jìn)度管理，屬于規(guī)劃過程組。制定指導(dǎo)進(jìn)度管理過程的進(jìn)度管理計(jì)劃。定義活動(dòng)，屬于規(guī)劃過程組。將WBS中的工作包分解成為了實(shí)現(xiàn)工作包而進(jìn)行的活動(dòng)，有的時(shí)候也叫任務(wù)。排列活動(dòng)順序，屬于規(guī)劃過程組。理順活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系，確定先做什么后做什么，哪些活動(dòng)可以同時(shí)做。估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間，屬于規(guī)劃過程組。根據(jù)分配的資源類型和數(shù)量，并考慮風(fēng)險(xiǎn)和制約因素，估算完成單個(gè)活動(dòng)需要多長時(shí)間。制定進(jìn)度計(jì)劃，屬于規(guī)劃過程組。綜合分析定義活動(dòng)的輸出、排列活動(dòng)順序的輸出、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的輸出，并結(jié)合資源分配，考慮相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和制約因素，制定項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度基準(zhǔn)?？刂七M(jìn)度，屬于監(jiān)控過程組。根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)展情況，管理進(jìn)度基準(zhǔn)的變更。線上PMP培訓(xùn)報(bào)價(jià)