項(xiàng)目治理和項(xiàng)目管理：項(xiàng)目治理體現(xiàn)的是一種制度框架，體現(xiàn)的是相關(guān)方之間的責(zé)、權(quán)、利，以及制度的安排；主要的目的是恰當(dāng)?shù)靥幚聿煌嚓P(guān)方之間的監(jiān)督、激勵(lì)、風(fēng)險(xiǎn)分配等問(wèn)題；而項(xiàng)目管理則是在此制度框架下，各相關(guān)方使用各種項(xiàng)目管理的技術(shù)、方法和工具具體的實(shí)施項(xiàng)目；項(xiàng)目治理就像是根基，根基打不好，再完美的項(xiàng)目管理體系也無(wú)法實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的價(jià)值。組織治理和項(xiàng)目治理：組織治理是企業(yè)級(jí)的；項(xiàng)目治理是項(xiàng)目級(jí)的。組織治理在項(xiàng)目治理之上，項(xiàng)目治理既要滿足戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，還要滿足組織目標(biāo)。項(xiàng)目范圍管理過(guò)程——規(guī)劃范圍管理，屬于規(guī)劃過(guò)程組。貴陽(yáng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

成本管理是項(xiàng)目管理的主要，因?yàn)槌杀竟芾聿缓?，?huì)直接影響到項(xiàng)目的效益，進(jìn)而影響到項(xiàng)目目的的達(dá)成。在項(xiàng)目管理中，成本指的是項(xiàng)目活動(dòng)或其組成部分的貨幣價(jià)值或價(jià)格，包括實(shí)施、完成或創(chuàng)造該活動(dòng)或其組成部分所需資源的貨幣價(jià)值。項(xiàng)目成本管理和項(xiàng)目進(jìn)度管理有很多類似的地方，在項(xiàng)目進(jìn)度管理中會(huì)將WBS中的工作包分解成活動(dòng)，進(jìn)度管理會(huì)針對(duì)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)時(shí)間估算，成本管理會(huì)針對(duì)活動(dòng)進(jìn)行成本估算。它們的差別是，進(jìn)度管理需要基于活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系來(lái)分析和計(jì)算項(xiàng)目工期，而項(xiàng)目成本管理只要將每一個(gè)活動(dòng)的成本進(jìn)行累加就可以得到整個(gè)項(xiàng)目成本。項(xiàng)目溝通管理課程敏捷項(xiàng)目管理是可以不斷地適應(yīng)項(xiàng)目變化并且為執(zhí)行項(xiàng)目的組織和客戶創(chuàng)造價(jià)值的項(xiàng)目管理模式。

質(zhì)量管理在PMP考試中是非常重要也是比較難的一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，之所以讓一些讀者感覺(jué)到困難，是因?yàn)橘|(zhì)量管理會(huì)涉及到一些非常重要的理念和專業(yè)的工具技術(shù)，項(xiàng)目經(jīng)理在日常工作中對(duì)這些內(nèi)容沒(méi)有縱深研究。為了更好地幫助讀者理解項(xiàng)目質(zhì)量管理的工作內(nèi)容，把質(zhì)量管理涉及的質(zhì)量活動(dòng)梳理如下：客戶確定質(zhì)量需求、團(tuán)隊(duì)理解并澄清客戶的質(zhì)量需求、團(tuán)隊(duì)確定如何做才能滿足客戶的質(zhì)量需求、項(xiàng)目經(jīng)理遵循公司的質(zhì)量原則、標(biāo)準(zhǔn)，制定本項(xiàng)目的質(zhì)量原則、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建本項(xiàng)目的其他所需的過(guò)程、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行質(zhì)量工作。

質(zhì)量成本是在項(xiàng)目管理的過(guò)程中，在質(zhì)量方面所花費(fèi)的成本。例如：在項(xiàng)目實(shí)施前，需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)工作進(jìn)行流程化等的成本；在項(xiàng)目進(jìn)行中，要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試和檢查的成本；在項(xiàng)目過(guò)程中或完成后，因?yàn)橘|(zhì)量不合格的返工、報(bào)廢、召回和保修等的成本，這些成本都屬于質(zhì)量成本。質(zhì)量成本分為一致性成本和非一致性成本，一致性成本指的是為了滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所產(chǎn)生的成本；非一致性成本指的是當(dāng)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題后所帶來(lái)的損失。規(guī)劃質(zhì)量管理過(guò)程的工具。主要用于分析質(zhì)量因素復(fù)雜關(guān)系的圖表。矩陣圖可以通過(guò)不同的形式來(lái)分析多個(gè)不同變量之間的關(guān)系。溝通是項(xiàng)目經(jīng)理較重要的工作之一，好的項(xiàng)目經(jīng)理的應(yīng)該多數(shù)時(shí)間在溝通。

在實(shí)際項(xiàng)目管理中，成本管理往往涉及較多的財(cái)務(wù)知識(shí)。在PMI看來(lái)，這屬于“基礎(chǔ)管理知識(shí)”（意思是雖然《PMBOK指南》上沒(méi)有，但是考試中可能會(huì)涉及）。這些財(cái)務(wù)概念主要是：直接成本：是可以在項(xiàng)目中直接找到出處的成本；例如：1個(gè)全職工作在項(xiàng)目中的員工的工資。間接成本：是需要和別的項(xiàng)目共同分擔(dān)的成本；例如：總部的管理費(fèi)、公司大樓的水電費(fèi)。固定成本：不隨項(xiàng)目工作量的變化而變的成本，例如：機(jī)構(gòu)籌建費(fèi)用，辦公室租賃費(fèi)用等?？勺兂杀荆弘S著數(shù)量的改變而變化的成本，例如：材料費(fèi)；沉沒(méi)成本：顧名思義是已經(jīng)沉淀下來(lái)的，指以往發(fā)生的，但與當(dāng)前決策無(wú)關(guān)的費(fèi)用。實(shí)際工作或生活中，我們要減少沉沒(méi)成本對(duì)決策的影響。機(jī)會(huì)成本：是指為了投資一個(gè)項(xiàng)目而放棄投資另一個(gè)項(xiàng)目的收益。生命周期成本：項(xiàng)目投資方要獲得項(xiàng)目產(chǎn)品或資產(chǎn)的終身所有權(quán)所需的總體費(fèi)用。經(jīng)常會(huì)包括：研究和開(kāi)發(fā)成本、實(shí)施/生產(chǎn)成本、夠早成本、運(yùn)行和支持成本、淘汰或處理成本。范圍管理是項(xiàng)目管理中較重要的活動(dòng)，所有項(xiàng)目工作是以它為基礎(chǔ)開(kāi)展的。香港PMP在線培訓(xùn)

為了確保項(xiàng)目預(yù)算有資金保證，項(xiàng)目經(jīng)理還需要通過(guò)資金限制平衡來(lái)平衡資金支出的變化。貴陽(yáng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

在項(xiàng)目成本估算中，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)對(duì)每一個(gè)活動(dòng)和工作包進(jìn)行估算，而在制定預(yù)算中，需要將估算的成本進(jìn)行自下而上匯總，得到項(xiàng)目總的預(yù)算。而成本基準(zhǔn)屬于成本預(yù)算里的一部分，項(xiàng)目經(jīng)理也需要對(duì)其進(jìn)行控制?；顒?dòng)估算進(jìn)行匯總后得到成每個(gè)工作包的估算成本，將工作包進(jìn)行匯總后得到控制賬戶的估算成本，控制賬戶進(jìn)行匯總后得到項(xiàng)目估算成本，項(xiàng)目經(jīng)理還需要對(duì)已知未知風(fēng)險(xiǎn)預(yù)留一部分資金，這部分資金就是應(yīng)急儲(chǔ)備，項(xiàng)目的估算成本加上應(yīng)急儲(chǔ)備就得到了成本基準(zhǔn)。管理層也需要預(yù)留一部分資金應(yīng)對(duì)未知未知風(fēng)險(xiǎn)，這部分資金叫做管理儲(chǔ)備。項(xiàng)目總預(yù)算就是成本基準(zhǔn)加上管理儲(chǔ)備。貴陽(yáng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理