項目范圍管理是項目管理的基礎,項目的進度、成本、質(zhì)量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎上完成。范圍管理通過定義項目的工作邊界,明確哪些是項目需要做的工作,哪些不是項目要做的工作,并確保所定義的工作都要正確滿意的完成。同時,當項目范圍變更的時候,需要管理范圍的變更,確保項目目標的實現(xiàn)。如果項目開始,范圍是明確的,項目經(jīng)理就可以基于明確的范圍,制定項目管理計劃,在執(zhí)行過程關注范圍變更管理。反之,如果項目范圍開始時不明確,則需要通過未完成項來定義項目需求。在每個迭代前,通過對需求的優(yōu)先排序,定義本迭代階段的范圍,并在迭代階段內(nèi)實施范圍的控制和對可交付成果的驗收。為了確保項目預算有資金保證,項目經(jīng)理還需要通過資金限制平衡來平衡資金支出的變化。合肥PMP認證培訓
在項目管理中成本管理非常重要,他涉及的過程包括以下4個管理過程。規(guī)劃成本管理,屬于規(guī)劃過程組。同規(guī)劃進度管理相似,要制定出成本管理計劃以指導所有的成本管理過程。估算成本,屬于規(guī)劃過程組。類似估算活動持續(xù)時間,是對項目的每個活動或工作包的成本進行進行估算,可以在項目任何時點對項目成本進行估算。制定預算,屬于規(guī)劃過程組。是將所有活動或工作包的成本進行累加,并制定經(jīng)過批準的對項目成本進行考核的成本基準??刂瞥杀?,屬于監(jiān)控過程組。在項目執(zhí)行過程中,監(jiān)督成本的使用情況,當成本偏離基準時,對成本進行管控,管理成本基準的變更。在線PMP哪家好成本是項目管理中的一個重要的約束條件和管理目標。
管理質(zhì)量是確保團隊在執(zhí)行項目工作時能夠和質(zhì)量標準保持一致,管理質(zhì)量有時也叫做“質(zhì)量保證”,項目管理團隊負責管理質(zhì)量,由單獨于項目以外的質(zhì)量保證部門提供支持。質(zhì)量保證通常使用控制質(zhì)量過程中產(chǎn)生出的一些測量數(shù)據(jù)來回答以下的問題:管理質(zhì)量過程既要審查規(guī)劃質(zhì)量管理過程制定的質(zhì)量測量指標是否合理,同時也要根據(jù)質(zhì)量測量指標設定控制質(zhì)量過程對項目可交付成果進行測試的場景。管理質(zhì)量過程還需要用到控制質(zhì)量過程輸出的質(zhì)量控制測量結(jié)果,一方面,要基于質(zhì)量控制測量結(jié)果評估和分析項目可交付成果和過程是否滿足了項目質(zhì)量標準和要求;另一方面,還要通過對質(zhì)量控制測量結(jié)果的審查,來確定控制質(zhì)量過程的操作是否正確,測量結(jié)果是否正確。
在制定項目章程過程出了輸出項目章程外,還輸出了假設日志。在本過程假設日志里會記錄項目上高層級的假設條件和制約因素。假設日志需要在項目的過程中定期的審查和更新。假設條件是在基于當前信息,被認為是正確、真實的信息。比如,在規(guī)劃暑期旅行時,假設天不下雨,我們將會參加當?shù)鼐用竦幕鸢压?jié)。但我們不能肯定天不下雨,這是存在不確定性的。如果天不下雨,旅程將按照計劃實施,如果天下雨了,參加火把節(jié)的安排將會受到影響。在項目過程中,如果做得假設條件越多,項目風險將會越大。需要對假設條件進行定期審核,以便于提前確定假設的真?zhèn)?。項目整合管理是項目管理的主要領域,沒有整合就談不上項目的成功,項目經(jīng)理較重要的角色就是整合。
制定項目管理計劃:理解項目管理計劃的編制、組成、和變更管理,尤其重點理解和掌握溝通管理計劃、相關方參與計劃、風險管理計劃、變更管理計劃和三個基準(范圍基準、進度基準和成本基準)。指導與管理項目工作:理解和掌握指導與管理項目工作過程的工作內(nèi)容,以及正確理解變更請求。管理項目知識:理解管理項目知識過程的理念和工作內(nèi)容,并了解知識管理和信息管理。監(jiān)控項目工作:監(jiān)控項目過程的工具技術:根本原因分析、成本效益分析、偏差分析、趨勢分析。質(zhì)量管理在PMP考試中是非常重要也是比較難的一個知識領域。PMP價格
項目管理的范圍,進度,成本,質(zhì)量四個要素構(gòu)成項目管理的鐵三角。合肥PMP認證培訓
項目中的事業(yè)環(huán)境因素對項目影響、限制等作用的任何內(nèi)外部條件因素。事業(yè)環(huán)境因素是項目經(jīng)理必須遵守,但沒有辦法控制和改變的。每個組織都有自己獨特的事業(yè)環(huán)境因素。事業(yè)環(huán)境因素基本上都是規(guī)則和策略,但是它們也可能包括直接影響項目經(jīng)理管理項目的原則。事業(yè)環(huán)境因素分為兩種:內(nèi)部的事業(yè)環(huán)境因素和外部的事業(yè)環(huán)境因素。內(nèi)部事業(yè)環(huán)境因素:每個企業(yè)都有自己獨特的內(nèi)部運營環(huán)境,它包括:組織文化、結(jié)構(gòu)和治理、設施和資源的地理分布、基礎設施、信息技術軟件、資源可用性、員工能力。合肥PMP認證培訓