工作分解結(jié)構(gòu)（Work Breakdown Structure）：這是項(xiàng)目管理中的一個(gè)重要概念，用于將項(xiàng)目的工作內(nèi)容按照一定的層次進(jìn)行分解，從而明確項(xiàng)目的整體工作和各個(gè)子任務(wù)之間的關(guān)系。屬于規(guī)劃過(guò)程組。將項(xiàng)目涉及到的工作進(jìn)行分解，以便于更好的規(guī)劃和執(zhí)行控制。比如，把整個(gè)旅行先分解為前期調(diào)研、旅行準(zhǔn)備、旅行方案設(shè)計(jì)、旅行實(shí)施、旅行后總結(jié)等大的階段，然后再針對(duì)不同階段的工作進(jìn)行細(xì)分，這樣就可以更好的規(guī)劃時(shí)間、成本、資源等工作，并對(duì)各部分工作進(jìn)行執(zhí)行控制?？刂品秶?，屬于監(jiān)控過(guò)程組。在項(xiàng)目過(guò)程中監(jiān)控可交付成果的狀態(tài)，管理范圍基準(zhǔn)的變更，以確保項(xiàng)目范圍是按照我們的期望來(lái)實(shí)施。WBS要求將項(xiàng)目涉及到的工作進(jìn)行分解，以便于更好的規(guī)劃和執(zhí)行控制。比如，把整個(gè)旅行先分解為前期調(diào)研、旅行準(zhǔn)備、旅行方案設(shè)計(jì)、旅行實(shí)施、旅行后總結(jié)等大的階段，然后再針對(duì)不同階段的工作進(jìn)行細(xì)分，這樣就可以更好的規(guī)劃時(shí)間、成本、資源等工作，并對(duì)各部分工作進(jìn)行執(zhí)行控制。比如，旅行社是否按照我們計(jì)劃的旅游景點(diǎn)安排行程，如果同事要增加景點(diǎn)或減少景點(diǎn)，需要經(jīng)過(guò)相關(guān)方討論后再?zèng)Q定等就屬于控制范圍的工作。范圍管理是項(xiàng)目管理中較重要的活動(dòng)，所有項(xiàng)目工作是以它為基礎(chǔ)開(kāi)展的。成都項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

質(zhì)量測(cè)量是項(xiàng)目管理中不可缺少的一部分。項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要制定具體可操作的質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)以便在項(xiàng)目完成后，基于這些指標(biāo)對(duì)項(xiàng)目的成果進(jìn)行質(zhì)量測(cè)量。項(xiàng)目經(jīng)理既要根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求制定項(xiàng)目產(chǎn)品的測(cè)量指標(biāo)，也應(yīng)該制定項(xiàng)目管理過(guò)程的測(cè)量指標(biāo)。質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)可以是：變更的數(shù)量、資源利用率的偏差、軟件的缺陷數(shù)量、失敗率、可靠性、可維護(hù)性。項(xiàng)目成本效益分析：本過(guò)程的工具技術(shù)。采取任何行動(dòng)時(shí)，都可以分析所采取行動(dòng)的成本和行動(dòng)后的效益之間的關(guān)系，以便于所采取的行動(dòng)既有效又經(jīng)濟(jì)。項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)在收益和成本之間進(jìn)行權(quán)衡以決定項(xiàng)目的質(zhì)量水平。正如在項(xiàng)目整合管理中提到的，這個(gè)工具也用于對(duì)項(xiàng)目的選擇，在其他的規(guī)劃過(guò)程組中，也會(huì)包括評(píng)估潛在采購(gòu)的成本和收益。?？诮鹑冢ㄟ\(yùn)營(yíng)商）項(xiàng)目管理考PMP的好處是：通過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程，讓自己快速成長(zhǎng)。

在PMP考試中，有時(shí)也叫“專業(yè)人士訪談”。項(xiàng)目經(jīng)理可以訪談相關(guān)的相關(guān)方，訪談的一般形式可以使用電子郵件、電話或虛擬的工作，更多的一種訪談方式是面對(duì)面的訪談。面對(duì)面訪談特別適合獲取一些非公開(kāi)的、有一定深度的需求信息。訪談一般情況下需要訪談對(duì)象在心態(tài)上比較開(kāi)放，愿意把自己的需求表達(dá)出來(lái)。當(dāng)然，訪談?wù)咝枰`活應(yīng)用引導(dǎo)技術(shù)對(duì)被訪者進(jìn)行引導(dǎo)，以便能收集更多方面更真實(shí)的信息。收集需求的工具技術(shù)。問(wèn)卷調(diào)查比較適合相關(guān)方比較多，分布又比較廣的需求收集。比如需要獲得眾多人的意見(jiàn)，就會(huì)選擇問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷調(diào)查的優(yōu)勢(shì)就是受眾比較多，調(diào)查很難多方面深入。

質(zhì)量管理在PMP考試中是非常重要也是比較難的一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，之所以讓一些讀者感覺(jué)到困難，是因?yàn)橘|(zhì)量管理會(huì)涉及到一些非常重要的理念和專業(yè)的工具技術(shù)，項(xiàng)目經(jīng)理在日常工作中對(duì)這些內(nèi)容沒(méi)有縱深研究。為了更好地幫助讀者理解項(xiàng)目質(zhì)量管理的工作內(nèi)容，把質(zhì)量管理涉及的質(zhì)量活動(dòng)梳理如下：客戶確定質(zhì)量需求、團(tuán)隊(duì)理解并澄清客戶的質(zhì)量需求、團(tuán)隊(duì)確定如何做才能滿足客戶的質(zhì)量需求、項(xiàng)目經(jīng)理遵循公司的質(zhì)量原則、標(biāo)準(zhǔn)，制定本項(xiàng)目的質(zhì)量原則、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建本項(xiàng)目的其他所需的過(guò)程、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行質(zhì)量工作。PMP項(xiàng)目啟動(dòng)是有原因的：任何一個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng)，都不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的；都有發(fā)起的原因。

項(xiàng)目管理中的商業(yè)文件——商業(yè)論證：在一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前就要對(duì)項(xiàng)目的效益進(jìn)行評(píng)估，這叫做商業(yè)論證；商業(yè)論證通常由項(xiàng)目發(fā)起人負(fù)責(zé)；目的是確認(rèn)項(xiàng)目可行；項(xiàng)目效益管理計(jì)劃：是對(duì)保持項(xiàng)目效益的過(guò)程進(jìn)行定義的書面文件；項(xiàng)目效益管理計(jì)劃通常由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，以使項(xiàng)目管理過(guò)程與組織的目標(biāo)保持一致。項(xiàng)目經(jīng)理要確保項(xiàng)目效益始終有效，在一些關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)需要對(duì)項(xiàng)目效益進(jìn)行衡量。項(xiàng)目管理方法論的裁剪：項(xiàng)目經(jīng)理通常將項(xiàng)目管理方法論應(yīng)用于工作。但并不意味著需要把這些知識(shí)一成不變地應(yīng)用于所有項(xiàng)目，而是必須要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行裁剪。項(xiàng)目進(jìn)度管理：使項(xiàng)目按時(shí)完成的過(guò)程。進(jìn)度管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵之一。四川PMP認(rèn)證培訓(xùn)

敏捷項(xiàng)目管理是可以不斷地適應(yīng)項(xiàng)目變化并且為執(zhí)行項(xiàng)目的組織和客戶創(chuàng)造價(jià)值的項(xiàng)目管理模式。成都項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

如何報(bào)考PMP？方式一：在中國(guó)內(nèi)地報(bào)考流程（紙筆考試，每三個(gè)月一次，提前2個(gè)月報(bào)考）——在PMI網(wǎng)站上注冊(cè)并提交英文填寫的資料審查資料；在5個(gè)工作日（7個(gè)自然日）后會(huì)收到PMI客服郵箱發(fā)來(lái)的是否通過(guò)了資格審查的郵件；如果通過(guò)了，郵件內(nèi)會(huì)有資格有效期；在基金會(huì)網(wǎng)站開(kāi)放報(bào)考的窗口期內(nèi)提交中文考試報(bào)名申請(qǐng)（用中文填寫，需要提交資格有效期）；在3個(gè)工作日左右審核，審核通過(guò)即可以通過(guò)基金會(huì)培訓(xùn)中心交考試費(fèi)；（需要備好有VISA或MASTER標(biāo)識(shí)的支付寶或儲(chǔ)蓄卡）。交完費(fèi)，基金會(huì)網(wǎng)站上您的用戶檔案會(huì)顯示已交費(fèi)，待預(yù)約；之后當(dāng)?shù)乜荚囍行姆?wù)人員會(huì)幫考生注冊(cè)考試，注冊(cè)完成后，網(wǎng)站信息會(huì)顯示：已交費(fèi)，已預(yù)約即表示全部報(bào)考完成。成都項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理