大數(shù)據(jù)對(duì)營(yíng)銷的影響在銀屏年代,營(yíng)銷的中心是品牌形象傳遞;在互聯(lián)網(wǎng)門戶年代,營(yíng)銷的中心是數(shù)字化前言購(gòu)買。因?yàn)槠放婆c消費(fèi)者的關(guān)系是單向的溝通,傳達(dá)前言也是比較大眾化的,只能以某個(gè)價(jià)值點(diǎn)去一致打廣告——比如許多品牌通過(guò)定位某個(gè)賣點(diǎn),然后通過(guò)電視廣告等前言去打廣告,打進(jìn)用戶心智中,然后用戶在商場(chǎng)等賣場(chǎng)時(shí)會(huì)優(yōu)先選擇這個(gè)品牌;而在以移動(dòng),社會(huì)化代‘’表的互聯(lián)網(wǎng),營(yíng)銷的中心是實(shí)現(xiàn)“大規(guī)模的個(gè)性化互動(dòng)”——比如每個(gè)人翻開(kāi)的淘寶都是不一樣的,乃至同一個(gè)品牌產(chǎn)品,我們看到的廣告都是不一樣的。每個(gè)年代的企業(yè)都需求數(shù)據(jù),只不過(guò)在現(xiàn)在社交媒體為主的傳達(dá)年代,數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的作用會(huì)越來(lái)越大。一提起大數(shù)據(jù)營(yíng)銷,信任許多人都聽(tīng)過(guò)沃爾瑪“啤酒+尿布”的經(jīng)典事例——許多美國(guó)新爸爸為孩子買尿布時(shí),總喜歡順手帶走幾瓶啤酒。因此,沃爾瑪就根據(jù)這個(gè)相關(guān)性的數(shù)據(jù),把啤酒和尿布這兩個(gè)看起來(lái)不相關(guān)的產(chǎn)品擺在一起,然后取得不錯(cuò)的銷量。 智能營(yíng)銷可以通過(guò)分析消費(fèi)者的社交媒體、應(yīng)用、購(gòu)買記錄數(shù)據(jù),了解消費(fèi)者的需求和喜好,從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)定位。寧夏網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷平臺(tái)
智能營(yíng)銷應(yīng)該是精細(xì)營(yíng)銷的智慧升級(jí)。數(shù)字時(shí)代,傳播的技術(shù)手段日新月異,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、萬(wàn)物互聯(lián),如何將眾多數(shù)字產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)集成,使之發(fā)生有機(jī)的化學(xué)反應(yīng),這是數(shù)字營(yíng)銷人的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。通過(guò)大數(shù)據(jù)鏈接海量的內(nèi)容、用戶、產(chǎn)品和渠道,智能化的數(shù)字營(yíng)銷正在深刻改變著品牌與用戶之間的關(guān)系,稱之為“營(yíng)銷革‘’命”或“價(jià)值革‘’命”并不為過(guò)。對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷當(dāng)下實(shí)踐和未來(lái)趨勢(shì)給出詳盡解讀和案例佐證,是市場(chǎng)營(yíng)銷人必讀的案頭工具書,也可供正在思考數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)戰(zhàn)略和決策人員參考。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型如同一列加速中的火車,爆發(fā)出了驚人的力量。與之相伴的數(shù)字生態(tài),也為營(yíng)銷插上了翅膀。挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,正如本書所說(shuō),大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),將為互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的營(yíng)銷帶來(lái)更加光明的前景。數(shù)字生態(tài)下的營(yíng)銷,歸根結(jié)底還是基于數(shù)據(jù)技術(shù)(DT)的理性分析與人為修正的綜合結(jié)果,技術(shù)的崛起應(yīng)為人們提供更好的營(yíng)銷手段。 寧夏網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷平臺(tái)數(shù)據(jù)信息能夠清楚客觀性的為公司或企業(yè)生產(chǎn)管理和營(yíng)銷推廣給予有益的根據(jù)。
大數(shù)據(jù)精細(xì)營(yíng)銷進(jìn)程傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念是依據(jù)顧客的基本特點(diǎn),如顧客的性別、年齡、職業(yè)和收入等來(lái)判別顧客的購(gòu)買力和產(chǎn)品需求,然后進(jìn)行商場(chǎng)細(xì)分,以及制定相應(yīng)的產(chǎn)品營(yíng)銷策略,這是一種靜態(tài)的營(yíng)銷方法。大數(shù)據(jù)不只記錄了人們的行為軌跡,還記錄了人們的情感與生活習(xí)慣,能夠精細(xì)猜測(cè)顧客的需求,然后實(shí)現(xiàn)以客戶生命周期為基準(zhǔn)的精細(xì)化營(yíng)銷,這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷進(jìn)程。在寧夏做大數(shù)據(jù)營(yíng)銷就找慧觸科技,我們依托于創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)14年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的深度理解和珍島集團(tuán)技術(shù)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新“整合數(shù)字資源,技術(shù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷”的運(yùn)營(yíng)理念,結(jié)合人工智能+互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)資源,工具的高度融合能力,幫助中小企業(yè)解決拓客難、流量費(fèi)用貴,為中小企業(yè)全網(wǎng)營(yíng)銷賦能。
大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷助力企業(yè)客戶細(xì)分與商場(chǎng)定位企業(yè)要對(duì)不同客戶群打開(kāi)有效的辦理并采取差異化的營(yíng)銷手段,就需要區(qū)分出不同的客戶群。在實(shí)際操作中,傳統(tǒng)的商場(chǎng)細(xì)分變量,如人口要素、地理要素、心理要素等由于只能提供較為含糊的客戶概括,已經(jīng)難以為精細(xì)營(yíng)銷的決策提供可靠的依據(jù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,利用大數(shù)據(jù)技能能在收集的海量非結(jié)構(gòu)化信息中快速篩選出對(duì)公司有價(jià)值的信息,對(duì)客戶行為形式與客戶價(jià)值進(jìn)行精確判斷與分析,使我們有可能乃至深入了解“每一個(gè)人”,而不止是通過(guò)“方針人群”來(lái)進(jìn)行客戶洞察和提供營(yíng)銷策略。大數(shù)據(jù)可以協(xié)助企業(yè)在眾多用戶群中篩選出要點(diǎn)客戶,它利用某種規(guī)矩相關(guān),確定企業(yè)的方針客戶,從而協(xié)助企業(yè)將其有限的資源投入到這少部分的忠實(shí)客戶中,即把營(yíng)銷開(kāi)展的要點(diǎn)放在這重要的20%的客戶上,愈加重視那部分質(zhì)量客戶,以小的投入獲取比較大的收益。 智能營(yíng)銷指基于大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理等人工智能技術(shù),將個(gè)性化、精細(xì)化營(yíng)銷策略傳達(dá)給受眾。
大數(shù)據(jù)精細(xì)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)有以下幾點(diǎn)。精細(xì)的客戶定位是營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)。精細(xì)營(yíng)銷能提供高效、投資高回報(bào)的個(gè)性化溝通。過(guò)去營(yíng)銷活動(dòng)面對(duì)的是大眾,目標(biāo)不夠明確,溝通效果不明顯。精細(xì)營(yíng)銷是在確定目標(biāo)對(duì)象后,劃分客戶生命周期的各個(gè)階段,抓住消費(fèi)者的心理,進(jìn)行細(xì)致、有效的溝通。精細(xì)營(yíng)銷為客戶提供增值服務(wù),為客戶細(xì)致分析,量身定做,避免了用戶對(duì)商品的挑選,節(jié)約了客戶的時(shí)間成本和精力,同時(shí)滿足客戶的個(gè)性化需求,增加了顧客讓渡價(jià)值。發(fā)達(dá)的信息技術(shù)有益于企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營(yíng)銷,“大數(shù)據(jù)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái),意味著人們可以利用數(shù)字中的鏡像世界映射出現(xiàn)實(shí)世界的個(gè)性特征。這些技術(shù)的提高降低了企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)定位的成本,同時(shí)也提高了對(duì)目標(biāo)分析的準(zhǔn)確度。 在金融行業(yè),大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷可以通過(guò)分析用戶財(cái)務(wù)記錄、信用評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù),了解用戶的需求和風(fēng)險(xiǎn)偏好。寧夏網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷平臺(tái)
通過(guò)大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷,企業(yè)可以更好地了解消費(fèi)者的需求。寧夏網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷平臺(tái)
慧觸科技大數(shù)智能營(yíng)銷計(jì)劃規(guī)劃:在大數(shù)據(jù)年代,一個(gè)好的營(yíng)銷計(jì)劃能夠聚焦到某個(gè)目標(biāo)客戶群,乃至精細(xì)地依據(jù)每一位消費(fèi)者不同的興趣與偏好為他們供給專屬性的商場(chǎng)營(yíng)銷組合計(jì)劃,包括針對(duì)性的產(chǎn)品組合計(jì)劃、產(chǎn)品價(jià)格計(jì)劃、途徑規(guī)劃計(jì)劃、一對(duì)一的交流促銷計(jì)劃,如020途徑規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾購(gòu)買的辦法和實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)技術(shù),根據(jù)方位的促銷辦法等。大數(shù)智能營(yíng)銷結(jié)果反應(yīng):在大數(shù)據(jù)年代,營(yíng)銷活動(dòng)完畢后,能夠?qū)I(yíng)銷活動(dòng)履行過(guò)程中收集到的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納剖析,從海量數(shù)據(jù)中挖掘出有用的企業(yè)商場(chǎng)績(jī)效衡量,并與企業(yè)傳統(tǒng)的商場(chǎng)績(jī)效衡量辦法展開(kāi)比較,以建立根據(jù)新型數(shù)據(jù)的衡量的優(yōu)越性和價(jià)值,從而對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的履行、途徑、產(chǎn)品和廣告的有用性進(jìn)行評(píng)價(jià),為下一階段的營(yíng)銷活動(dòng)打下良好的根底。 寧夏網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷平臺(tái)