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云浮市好用分診排隊叫號系統(tǒng)好處

來源: 發(fā)布時間:2022-11-15

醫(yī)院、診所等門診就診過程中,患者大部分時間都是花費在了非診療環(huán)節(jié),如:排隊、掛號、辦就診卡、繳費等,而真正的就診時間只為其中一小部分。如此情況下,不但存在患者因就診體驗不滿而產生醫(yī)患矛盾的可能,而且醫(yī)療門診資源的也得不到充分合理地利用,形成惡性循環(huán)。現(xiàn)場排隊掛號效率低,且存在無號空跑、長時間候診的可能?;颊攥F(xiàn)場掛號還存在被動隨機性,無法對就診醫(yī)師、就診時段進行細化的了解、選擇。醫(yī)務人員人工掛號叫號工作量大、效率低、就診秩序難維護。再加上現(xiàn)代醫(yī)療服務需求等因素,傳統(tǒng)門診運作模式有待優(yōu)化升級。分診排隊叫號系統(tǒng),作為現(xiàn)代化門診服務的一種新手段,實際上是預約系統(tǒng)與排隊叫號系統(tǒng)結合而成。實現(xiàn)流程化智能排隊叫號,可有效解決諸多問題。且排隊叫號系統(tǒng)可與預約系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)之間實現(xiàn)數據對接互通、讓數據不脫節(jié)、實現(xiàn)門診“一站式”信息化管理服務。分診排隊叫號系統(tǒng)讓病員可以充分利用等候時間做其他事,節(jié)約病員的時間。云浮市好用分診排隊叫號系統(tǒng)好處

銀達通分診排隊叫號系統(tǒng)致力于改善和緩解醫(yī)院排隊無序、擁擠的狀況,通過信息化的手段,在候診區(qū)和診間搭建一個有序、文明的橋梁,幫助患者創(chuàng)造一個良好的候診排隊環(huán)境,幫助醫(yī)院管理決策提供有效的數據分析,從而打造成一個全院級、網絡化、智能化的系統(tǒng)。在一級分診的基礎上,我們延伸了二級分診,優(yōu)化了候診排隊現(xiàn)象,同時醫(yī)生診間安裝LED小屏能顯示下一個就診人員,使醫(yī)院的排隊做到全過程可知、可控。系統(tǒng)每天自動同步HIS系統(tǒng)中的醫(yī)生排班信息、自動識別**排班信息等,如排班有變動,護士站可以臨時修改。采用B/S架構,方便醫(yī)院管理維護,能夠實時接收HIS系統(tǒng)傳來的患者掛號信息、預約信息,并生成排隊隊列。南京市供應分診排隊叫號系統(tǒng)供應商分診排隊叫號系統(tǒng)真正做到減輕醫(yī)生、護士工作量。

排隊叫號系統(tǒng)采用嵌入式設計,將排隊叫號功能內嵌到各門診工作站,實現(xiàn)分診臺、醫(yī)生站、藥房發(fā)藥窗口、收費系統(tǒng)之間實時就診數據傳輸,優(yōu)化病人就診流程,以"信息跑代替病人跑"的方式,提高門診整體運作效率,縮短病人就診時間。系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)成的內部網絡平臺,無需再搭建新的應用平臺,介紹播放形象宣傳片,產品廣告播放,塑造醫(yī)院品牌形象; 導醫(yī)陪護 特色門診和科室介紹,提高影響度 、各科室方向,樓層提示,方便患者快的找到診室。系統(tǒng)以排號的形式,避免了病人長時間等待、漏診、診室擁擠、診室就診人數不均、發(fā)藥窗口排長隊等問題,真正解決長期以來困擾醫(yī)院的"三長一短"問題,為病人和醫(yī)生共同營造了一個人性化、舒適的就診環(huán)境。

落實分診排隊叫號系統(tǒng)后,醫(yī)院不僅可以更大程度地提高服務質量及工作效率,更可以體現(xiàn)出醫(yī)院以人為本的特色,提高就醫(yī)者對醫(yī)院的滿意度,提高對患者的服務水平,吸引更多的患者前來醫(yī)院就診,打造醫(yī)院醫(yī)療服務品牌。響應衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳及國家的政策號召,把提高醫(yī)療服務效率落到實處。為醫(yī)院面臨的三級醫(yī)院評審中的“醫(yī)院服務”部分加分,幫助醫(yī)院改善、分流候診排隊現(xiàn)象,方便患者就診??筛鶕到y(tǒng)生成的多種就診統(tǒng)計報表,對醫(yī)護人員進行相應方面的量化考核。將實時的排隊候診情況畫面,通過系統(tǒng)或者監(jiān)控等,傳送到院長辦公室或者相關部門,實時監(jiān)控,強化醫(yī)院管理。分診排隊叫號系統(tǒng)可以優(yōu)化醫(yī)療服務流程。

我們在醫(yī)院現(xiàn)有成熟的HIS系統(tǒng)基礎上,利用等離子或者液晶顯示屏等設備作為顯示終端,結合揚聲器與簽到等設備,與醫(yī)院現(xiàn)有的HIS 系統(tǒng)進行數據對接,通過軟件集成,建設一套集中、統(tǒng)一的電子排隊叫號管理系統(tǒng),通過此套系統(tǒng)的應用,實現(xiàn)各門診科室信息的電子化,有序化,從而達到改善醫(yī)院候診排隊的管理服務水平,提高醫(yī)院就診處理的工作效率,讓患者在安靜、文明、和諧的環(huán)境中感受到醫(yī)院提供的優(yōu)良服務。醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)是通過患者自助刷卡簽到或者掛號等多種方式進入隊列,護士對隊列實行分診叫號,方便患者有序、舒適就診。在各個科室候診室放有顯示屏,會顯示中、英文顯示叫號信息,會同時又音頻廣播揚聲器進行廣播叫號,讓患者能及時到診室進行救治。 分診排隊叫號系統(tǒng)營造一個輕松平和、公平有序的就診環(huán)境。南京市供應分診排隊叫號系統(tǒng)供應商

分診排隊叫號系統(tǒng)方便醫(yī)生應診、杜絕圍醫(yī)搶醫(yī)的現(xiàn)象發(fā)生。云浮市好用分診排隊叫號系統(tǒng)好處

使用排隊系統(tǒng)后能明顯改善導向混亂、人員擁擠等現(xiàn)象,很好地解決患者在就診過程中所遇到的排隊擁擠和秩序混亂等一些問題,做到病人能安心等待,醫(yī)生能安心看病。秩序井然,環(huán)境優(yōu)雅是對病人一種心理安慰,能起到一定的輔療作用,同時遇到門診高峰時也能獲得病人的諒解,充分體現(xiàn)醫(yī)院以人為本,處處為病人著想原則。1、提高醫(yī)療質量,寧靜祥和的就醫(yī)環(huán)境,能充分提高工作效益,充分提醫(yī)療服務質量。合理有序,公正公平,病人等得安心,醫(yī)生看得專心。病人看病問藥輕松愉快,只有性情愉快,才能無話不談,才能無所顧忌,為創(chuàng)造良好的醫(yī)患關系提供保障。醫(yī)生能更多了解情況,甚至能更多了解一些與病情有關的個人隱私,有利于病情的正確判斷,對病人作一些更多叮囑,特別是一些公眾場合不能講的話。只有這樣才能對癥下藥,充分提高醫(yī)療質量,充分提高服務水平。2、提供決策依據,系統(tǒng)提供了各種門診實時信息與和綜合統(tǒng)計信息,為醫(yī)院及時作出決策提供依據。如根據門診病人病情變化及時調整科室安排;根據就診時間緊閑及時調整醫(yī)生工作量,加強重點科室人員配備;根據季節(jié)變化引起的疾病不同及時加強工作指導,合理疏導;根據病情變化是否啟動應急預案等等。云浮市好用分診排隊叫號系統(tǒng)好處

深圳市銀達通科技有限公司專注技術創(chuàng)新和產品研發(fā),發(fā)展規(guī)模團隊不斷壯大。公司目前擁有專業(yè)的技術員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺與成長空間,為客戶提供高質的產品服務,深受員工與客戶好評。深圳市銀達通科技有限公司主營業(yè)務涵蓋排隊系列產品,智慧醫(yī)院系列產品,定制自助終端產品,堅持“質量保證、良好服務、顧客滿意”的質量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。公司力求給客戶提供全數良好服務,我們相信誠實正直、開拓進取地為公司發(fā)展做正確的事情,將為公司和個人帶來共同的利益和進步。經過幾年的發(fā)展,已成為排隊系列產品,智慧醫(yī)院系列產品,定制自助終端產品行業(yè)出名企業(yè)。

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