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惠州市定制分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)服務(wù)商

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2022-10-29

分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的特點(diǎn): 1.自動(dòng)從HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取掛號(hào)患者信息,實(shí)時(shí)更新保持同步;進(jìn)行排隊(duì)策略及呼叫號(hào)碼處理。 2.自動(dòng)登記將就診患者編入排隊(duì)隊(duì)列或排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),服務(wù)器端自動(dòng)將患者編排隊(duì)列。 3.利用大屏顯示當(dāng)下各科室、診室、出診醫(yī)生、就診患者等信息,讓患者隨時(shí)了解新診療進(jìn)度,合理規(guī)劃就診步驟。 4.具有語(yǔ)音播報(bào)功能,在大屏更新信息的同時(shí)給出語(yǔ)音提示,讓候診區(qū)患者更清楚的得到提醒,消除漏診、掉診現(xiàn)象。 5.醫(yī)生通過(guò)智能呼叫終端呼叫患者,自主控制整體診療進(jìn)度。 6.具有統(tǒng)計(jì)查詢功能,對(duì)門(mén)診各科室及醫(yī)生工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)各時(shí)段就診峰值進(jìn)行計(jì)算等。 分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)減輕分診護(hù)士工作量、提高導(dǎo)診工作效率?;葜菔卸ㄖ品衷\排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)服務(wù)商

醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是指在醫(yī)院門(mén)診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費(fèi)、取藥處所使用的智能化呼叫和排隊(duì)管理系統(tǒng),醫(yī)生和護(hù)士可以通過(guò)該系統(tǒng)進(jìn)行有序地呼叫就診人員,使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)范化、門(mén)診管理現(xiàn)代化。該系統(tǒng)要能兼容醫(yī)???、醫(yī)院就診卡的使用,方便病人掛號(hào)、就診、取藥等。醫(yī)院使用分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)以后,不僅能夠優(yōu)化服務(wù)和工作環(huán)境、使病員和醫(yī)生情緒得以放松,并且提高了服務(wù)效率和質(zhì)量、樹(shù)立了醫(yī)院的良好形象,有利于提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。銀達(dá)通分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)助力醫(yī)院在信息化、數(shù)字化和智能化方面轉(zhuǎn)型升級(jí),讓醫(yī)院的患者服務(wù)更高效、更便捷、更周到,為客戶提供系統(tǒng)化解決方案。北京市供應(yīng)分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)好處分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),提升了門(mén)診先進(jìn)的服務(wù)形象。

當(dāng)前由于病人眾多,在病人就診過(guò)程中,病人需要在就診室前排隊(duì)等候醫(yī)生的就診信號(hào),這一方面影響了醫(yī)生的工作,另一方面也使得病人處于不停的等待狀態(tài),實(shí)施排隊(duì)系統(tǒng)后,病人只要拿到派號(hào)單,就無(wú)須在就診室前排隊(duì)等候,病人可以在醫(yī)院的大廳中坐著等候音覺(jué)和視覺(jué)的提示,然后前去就診。這也體現(xiàn)了醫(yī)院愛(ài)護(hù)病人的良好意愿。提高了醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量。實(shí)施了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)后,由于減少了大部分的人工環(huán)節(jié),中間環(huán)節(jié)大部分采用計(jì)算機(jī)和硬件控制,縮短了病人的排隊(duì)時(shí)間,對(duì)醫(yī)院而言也實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。銀達(dá)通分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)將視音頻信號(hào)、圖片和滾動(dòng)字幕等多媒體信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳輸?shù)斤@示終端,以高清數(shù)字信號(hào)播出,它能夠在醫(yī)院實(shí)時(shí)地發(fā)布掛號(hào)信息、就診情況、醫(yī)療常識(shí)、醫(yī)院介紹、醫(yī)生簡(jiǎn)介,讓病人能更好的了解醫(yī)院等重要信息,是醫(yī)院做好公共事業(yè)、提高管理水平和提升自身形象的關(guān)鍵所在。??

?插隊(duì)行為對(duì)規(guī)范就診的患者不公平,造成了醫(yī)生診療的混亂環(huán)境,導(dǎo)致患者就診不良的就醫(yī)體驗(yàn),影響整個(gè)醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)以及整體醫(yī)院形象。分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)通過(guò)近一段時(shí)間的試運(yùn)行,以往患者與家屬在候診區(qū)來(lái)回走動(dòng)、焦急等待的現(xiàn)象悄然發(fā)生了變化,患者自動(dòng)坐在等候椅上聽(tīng)到叫號(hào)廣播呼叫或看到顯示屏顯示其本人序號(hào)后,按順序就診,門(mén)診秩序、患者就醫(yī)體驗(yàn)得到明顯改善。分診處導(dǎo)診人員根據(jù)實(shí)際情況選擇分診,系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行電子排序,患者可以在候診區(qū)內(nèi)的語(yǔ)音呼叫和電子屏幕的就診信息提示下,及時(shí)了解自己的就診次序,不會(huì)再擔(dān)心有人插隊(duì)加塞。該系統(tǒng)的成功應(yīng)用極大地改善了醫(yī)院門(mén)診診療秩序,有效提升了服務(wù)效率,是醫(yī)院在信息化建設(shè)中又一個(gè)服務(wù)百姓、方便患者的便民舉措。分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行醫(yī)院醫(yī)生排班的顯示。

系統(tǒng)與HIS對(duì)接,患者可以通過(guò)本系統(tǒng)提前預(yù)約號(hào)碼,也可以微信預(yù)約號(hào)或各平臺(tái)線上預(yù)約號(hào)碼,同時(shí)具有自助繳費(fèi)功能,可以選擇微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)支付。降低掛號(hào)窗口和收費(fèi)窗口工作人員的工作量,節(jié)約患者等待的時(shí)間,提高醫(yī)院運(yùn)行效率。系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便,患者掛號(hào)結(jié)束后,先前往相應(yīng)診室前的簽到機(jī)簽到。通過(guò)在門(mén)診樓層里的LED大屏幕,診室門(mén)口的LED小屏幕,向患者朋友提供就診排隊(duì)信息,是醫(yī)院在信息化建設(shè)中又一個(gè)服務(wù)百姓、方便患者的便民舉措。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)簽到時(shí)間先后順序自動(dòng)進(jìn)行排序,所有就診或候診過(guò)程都一目了然,患者可以根據(jù)提示到診室有序就診,就診時(shí)實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患一診室”保護(hù)了患者的隱私,同時(shí)還可以根據(jù)候診時(shí)間差合理安排自己其他事項(xiàng),盡量減少患者朋友們的無(wú)效等待時(shí)間。分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)在緊急情況下能夠快速請(qǐng)求安保增援。珠海市品質(zhì)分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)供貨商

分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)能有效提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和工作效率?;葜菔卸ㄖ品衷\排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)服務(wù)商

使用排隊(duì)系統(tǒng)后能明顯改善導(dǎo)向混亂、人員擁擠等現(xiàn)象,很好地解決患者在就診過(guò)程中所遇到的排隊(duì)擁擠和秩序混亂等一些問(wèn)題,做到病人能安心等待,醫(yī)生能安心看病。秩序井然,環(huán)境優(yōu)雅是對(duì)病人一種心理安慰,能起到一定的輔療作用,同時(shí)遇到門(mén)診高峰時(shí)也能獲得病人的諒解,充分體現(xiàn)醫(yī)院以人為本,處處為病人著想原則。1、提高醫(yī)療質(zhì)量,寧?kù)o祥和的就醫(yī)環(huán)境,能充分提高工作效益,充分提醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。合理有序,公正公平,病人等得安心,醫(yī)生看得專(zhuān)心。病人看病問(wèn)藥輕松愉快,只有性情愉快,才能無(wú)話不談,才能無(wú)所顧忌,為創(chuàng)造良好的醫(yī)患關(guān)系提供保障。醫(yī)生能更多了解情況,甚至能更多了解一些與病情有關(guān)的個(gè)人隱私,有利于病情的正確判斷,對(duì)病人作一些更多叮囑,特別是一些公眾場(chǎng)合不能講的話。只有這樣才能對(duì)癥下藥,充分提高醫(yī)療質(zhì)量,充分提高服務(wù)水平。2、提供決策依據(jù),系統(tǒng)提供了各種門(mén)診實(shí)時(shí)信息與和綜合統(tǒng)計(jì)信息,為醫(yī)院及時(shí)作出決策提供依據(jù)。如根據(jù)門(mén)診病人病情變化及時(shí)調(diào)整科室安排;根據(jù)就診時(shí)間緊閑及時(shí)調(diào)整醫(yī)生工作量,加強(qiáng)重點(diǎn)科室人員配備;根據(jù)季節(jié)變化引起的疾病不同及時(shí)加強(qiáng)工作指導(dǎo),合理疏導(dǎo);根據(jù)病情變化是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案等等?;葜菔卸ㄖ品衷\排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)服務(wù)商

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