排隊叫號系統(tǒng),主要應(yīng)用在一些辦事大廳,諸如銀行、通信行業(yè)、醫(yī)院等公共辦事場所。通過對排隊信息的整合管理,能很好地解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的插隊、等候、擁擠和混亂等問題,打造公平、友好的等候環(huán)境??蛻敉ㄟ^取號機,拿取紙質(zhì)號碼,然后等待工作人員呼叫辦理。接待人員通過物理/虛擬呼叫器,有序地通知客戶前來辦理業(yè)務(wù)。安裝在窗口上方,顯示窗口編號、業(yè)務(wù)名稱、工作人員照片、姓名、當(dāng)前叫號信息。主要顯示排隊信息,同時還可以分屏播放宣傳片、通知公告等資訊。業(yè)務(wù)辦理完成后,顧客對該次辦事進行評價,系統(tǒng)自動將數(shù)據(jù)提交給后臺,方便管理人員統(tǒng)計。排隊叫號系統(tǒng)實現(xiàn)排隊自動化,規(guī)范化。廣東省靠譜排隊叫號系統(tǒng)性能
通過排隊叫號系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)匯總,將辦件業(yè)務(wù)類型、大廳取號總量、當(dāng)日大廳業(yè)務(wù)完成量、業(yè)務(wù)辦理平均時長、部門辦理業(yè)務(wù)排名、員工滿意度排名、各時間段取號量趨勢等各種數(shù)據(jù)以圖表、餅圖、柱狀圖、折線圖、波浪圖、熱力圖等方式展現(xiàn)出來,借助大數(shù)據(jù)可視化還能逐步實現(xiàn)公開化、透明化、多元化、各方面的公共辦事體系建設(shè),不斷拓展辦事大廳個性化辦事水平,進一步增強大廳辦事部門與辦事**的互動交流、信息公開。通達通排隊叫號系統(tǒng)并不滿足于此,憑借自身積累的多年研發(fā)設(shè)計能力、先進的生產(chǎn)設(shè)備及豐富的技術(shù)經(jīng)驗,精益求精,不斷優(yōu)化排隊系統(tǒng)的硬件性能。深圳市通用排隊叫號系統(tǒng)特點排隊叫號系統(tǒng)促進了醫(yī)患關(guān)系的進一步和詣,是醫(yī)院推行人性化服務(wù)的舉措之一。
如今人們對于時間觀念意識提高,實現(xiàn)方便快捷排隊的需求而設(shè)計的一套無紙化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的信息系統(tǒng)越來越被人們所需要。辦事大廳、銀行排隊叫號系統(tǒng)是指在工商、稅務(wù)、辦事大廳,交通違章處理中心、銀行等場所所使用的智能化排隊呼叫系統(tǒng),系統(tǒng)能兼容網(wǎng)上預(yù)約,預(yù)約人員根據(jù)預(yù)約時間到辦事大廳的取號機上取號,系統(tǒng)還具有現(xiàn)場取號功能。系統(tǒng)能夠?qū)㈩A(yù)約人員和現(xiàn)場取號人員添加到排隊呼叫隊列并進行有序的呼叫,呼叫時有語音播報,并且液晶電視屏(LED屏)主屏上顯示詳細(xì)的呼叫提示信息,各工作人員窗口處還有窗口屏顯示呼叫信息。
排隊叫號系統(tǒng)包含業(yè)務(wù)流程所需的所有功能:包括取號、呼叫、重呼、選擇性呼叫、語音播報、液晶顯示屏信息提示、統(tǒng)計報表等。當(dāng)網(wǎng)上預(yù)約號人員到達現(xiàn)場并取號后系統(tǒng)能夠?qū)㈩A(yù)約號加入排隊呼叫隊列,預(yù)約號人員在預(yù)約時間內(nèi)有優(yōu)先呼叫的權(quán)利。本系統(tǒng)設(shè)備安裝簡便,兼容性好,配置靈活,升級及維護方便。軟件采用一鍵式安裝,界面操作便捷。基于局域網(wǎng)傳輸,可分為無線取號機和有線取號機,取號機界面顯示美觀,取號便捷只需點擊業(yè)務(wù)類型即可打印出排隊號票。銀達通公司的無線模塊的功耗很低,在系統(tǒng)設(shè)計中,不用考慮加大設(shè)備中電源的負(fù)載能力。智能排隊叫號系統(tǒng)基于WINDOWS平臺,易于操作,便于維護。
排隊叫號系統(tǒng)是針對銀行、工商、稅務(wù)、通訊、政wu等部門的大廳工作流程設(shè)計的,是利用電腦的科學(xué)管理客戶排隊的系統(tǒng),能夠很好地解決客戶在辦事機構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時所遇到的各種排隊、擁擠和混亂現(xiàn)象,為客戶辦理業(yè)務(wù)帶來莫大的方便和愉悅。該系統(tǒng)是以排隊抽號順序為中心,客戶利用客戶端抽號,工作人員利用叫號端叫號;通過顯示器及時顯示當(dāng)前所叫號數(shù),客戶及時了解排隊信息,通過合理的程序結(jié)構(gòu)來執(zhí)行排隊抽號。以提高排隊等待效率,解決排隊秩序混亂,前擁后擠等現(xiàn)象,實現(xiàn)排隊自動化,規(guī)范化。通過該系統(tǒng)的使用,客戶不必為排隊浪費大量精力,便于管理排隊秩序,同時適應(yīng)信息時代管理數(shù)字化的要求,提高辦事水平與質(zhì)量,深化完善了辦事的質(zhì)量。排隊叫號系統(tǒng)可設(shè)置語音呼叫時的音量、語種。長沙市靠譜排隊叫號系統(tǒng)服務(wù)商
排隊叫號系統(tǒng)讓服務(wù)窗口真正實現(xiàn)便民、惠民、利民的目標(biāo)。廣東省靠譜排隊叫號系統(tǒng)性能
排隊叫號系統(tǒng)的優(yōu)勢:1、適用性:系統(tǒng)按照各個辦事行業(yè)辦事單位工作流程設(shè)計,適應(yīng)各種工作流程和大廳布局環(huán)境,能夠在各種環(huán)境下進行工作。2、易用性:設(shè)置簡單,功能強大,讓普通客戶能夠非常方便的修改設(shè)置和使用。3、可靠性:經(jīng)過多年的市場監(jiān)測,每套系統(tǒng),每臺機器,都在工廠里面都經(jīng)過反復(fù)測試,系統(tǒng)穩(wěn)定性強。4、功能強大:系統(tǒng)功能強大,數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能完善,客戶可根據(jù)需要靈活設(shè)置各種功能,一套系統(tǒng)可以管理多個區(qū)域,包括不同的樓層,各個區(qū)域擁有單獨的媒體(顯示、聲音)管理。顧客可以在多個窗口間自由轉(zhuǎn)移,只需要取一張?zhí)柶薄V東省靠譜排隊叫號系統(tǒng)性能
深圳市銀達通科技有限公司是一家有著先進的發(fā)展理念,先進的管理經(jīng)驗,在發(fā)展過程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在廣東省等地區(qū)的機械及行業(yè)設(shè)備中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評價,這些都源自于自身不努力和大家共同進步的結(jié)果,這些評價對我們而言是比較好的前進動力,也促使我們在以后的道路上保持奮發(fā)圖強、一往無前的進取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同深圳市銀達通科技供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來,創(chuàng)造更有價值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長!