大型的小紅書認證,南昌莫非傳媒團隊擁有10年互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)運營及豐富技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗。
珈瑋也說小紅書的規(guī)則太緊。她有試著總結(jié)一些盡量要在筆記中避開使用的詞,比如“代購”、“價格”、“淘寶”等等,但也還是避不開處罰。申訴、修改后再發(fā)布是常做的補救措施。
不過嘗試新業(yè)務(wù)之前,會先考慮進展中業(yè)務(wù)的營收情況,新業(yè)務(wù)是好,但同時意味著風險,組建新團隊、給到客戶提供更多的服務(wù)的成本也很高,代理商的考量還是在于能不能賺到錢。由于賦能計劃剛剛推出不久,具體內(nèi)容還有待平臺進一步細化,C先生與團隊還處于觀望狀態(tài),暫時未收到培訓通知。新榜編輯部:小紅書招募渠道代理商的標準是什么?經(jīng)歷了哪些發(fā)展階段?鳳凰:個渠道分別有不同的標準,重要的是,我們希望所有的合作伙伴能夠認可小紅書“真誠,友好互動”的社區(qū)價值觀。2020年,小紅書商業(yè)化正式開始招募代理商入駐,經(jīng)過一段時間的考量,我們發(fā)現(xiàn)有些問題普遍反映于多個渠道代理商身上,所以決定用一個更有效率的方式去解決這些問題,就是面向各渠道合作伙伴發(fā)布的賦能計劃。
鳳凰:如果把渠道代理商的工作當作一道數(shù)學題解答的話,那么一定是苦力活,是勞動密集型產(chǎn)業(yè)。但運營小紅書是一道“語文題+數(shù)學題”,既需要能創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的“語文題”,也存在廣告投流運營的“數(shù)學題”。
在他看來,小紅書渠道賦能計劃的重點在于通過不同維度的培訓考核、與代理商共建服務(wù)能力,推動代理商擴展更多新業(yè)務(wù),成為一個“全能的廣告營銷”?!拔覀儸F(xiàn)在的代理業(yè)務(wù)處于探索階段,受到限制比較多,所以也希望配合平臺多嘗試上游業(yè)務(wù),為客戶提供更多服務(wù)。
新榜編輯部:小紅書為什么主張渠道代理商打破邊界嘗試不同渠道?鳳凰:不是我們主張打破邊界,而是隨著發(fā)展無形中在推動代理商實現(xiàn)這個目標。目前,很多品牌的訴求是代理商能夠幫助他們完成從策劃方案到項目落地的一整套流程,而不是傳統(tǒng)意義按照邊界模塊區(qū)分,這塊誰來做,那塊誰負責?;谶@樣真實的需求,代理商才能從中創(chuàng)造出更多的價值,更完善地服務(wù)客戶,有意向的代理商可以對應(yīng)的渠道經(jīng)理進行申請。新榜編輯部:小紅書怎么看待渠道代理商的核心競爭力?鳳凰:代理商重要的能力是對于平臺和客戶的理解,怎樣將客戶需求與平臺發(fā)展相結(jié)合,從內(nèi)容創(chuàng)作到流量投放,每一步都需要精心策略,包括你選什么類型的博主,投放什么類型的內(nèi)容,匹配哪種關(guān)鍵詞,甚至哪些時間點應(yīng)該投多少流。