我國(guó)能源行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的信息化建設(shè)，信息化發(fā)展總體不僅快速而且深入。 隨著ERP、郵件、OA辦公等信息系統(tǒng)不斷上線并向集中化、云化發(fā)展；信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、安全設(shè)施、服務(wù)器存儲(chǔ)、基礎(chǔ)軟件等IT資源規(guī)模越來(lái)越大；云架構(gòu)、云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的應(yīng)用使IT架構(gòu)日趨復(fù)雜；操作系統(tǒng)與服務(wù)器種類繁多，對(duì)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的穩(wěn)定性要求與依賴程度也越來(lái)越高；業(yè)務(wù)部門對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的可用性、安全性和使用體驗(yàn)等要求也越來(lái)越嚴(yán)格。日常IT運(yùn)行維護(hù)和服務(wù)支撐壓力越來(lái)越大。當(dāng)業(yè)務(wù)故障發(fā)生之后，由于系統(tǒng)涉及到的服務(wù)廠商多，系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)用關(guān)系鏈復(fù)雜，系統(tǒng)開發(fā)語(yǔ)言不同、數(shù)據(jù)庫(kù)類型不同、網(wǎng)絡(luò)鏈路環(huán)境不同和管理部門不同，給IT運(yùn)維帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。如何快速定位問(wèn)題發(fā)生所處環(huán)節(jié)、快速解決故障、恢復(fù)系統(tǒng)服務(wù)是個(gè)非常困難的事情。上訊信息智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)可以解決哪些問(wèn)題？資產(chǎn)自動(dòng)巡檢

運(yùn)維人員在日常運(yùn)維中為了完成特定任務(wù)，有時(shí)需要進(jìn)行提權(quán)申請(qǐng)。在堡壘機(jī)運(yùn)維管理體系中，為了確保運(yùn)維操作的合規(guī)性、可控性和可追溯性，通常會(huì)采用“一事一申請(qǐng)”的原則對(duì)臨時(shí)性的權(quán)限提升進(jìn)行嚴(yán)格管理。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA）提供特殊運(yùn)維管理流程，包括提權(quán)申請(qǐng)?zhí)峤?、多?jí)審批流控制、臨時(shí)權(quán)限授予、實(shí)時(shí)操作監(jiān)控、權(quán)限回收與審計(jì)等過(guò)程。申請(qǐng)內(nèi)容包括申請(qǐng)理由、申請(qǐng)時(shí)限、運(yùn)維次數(shù)、待運(yùn)維資源、預(yù)期操作命令等，提交后可按照預(yù)設(shè)的不同運(yùn)維場(chǎng)景審批流進(jìn)行逐級(jí)審核，審批通過(guò)后運(yùn)維人員可獲得臨時(shí)權(quán)限進(jìn)行運(yùn)維操作，且操作行為被實(shí)時(shí)監(jiān)控與記錄。當(dāng)超出申請(qǐng)有效期或次數(shù)后，提權(quán)權(quán)限自動(dòng)失效。通過(guò)特殊運(yùn)維，有效地實(shí)現(xiàn)了對(duì)運(yùn)維人員權(quán)限的動(dòng)態(tài)控制，既保證了在必要時(shí)能快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，又嚴(yán)格限制了權(quán)限濫用的風(fēng)險(xiǎn)，符合信息安全和合規(guī)管理的要求。故障監(jiān)控多種運(yùn)維方式：客戶端運(yùn)維；無(wú)客戶端運(yùn)維；直連運(yùn)維；OP運(yùn)維。

隨著員工規(guī)模的擴(kuò)大，工作范圍劃分更加細(xì)致，傳統(tǒng)堡壘機(jī)內(nèi)置固定角色權(quán)限的管理模式，已經(jīng)不能滿足組織更細(xì)粒度的職責(zé)劃分需求和*小權(quán)限原則的安全需求。 InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA）提供角色權(quán)限自定義功能。管理員可靈活定義不同角色，并依據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求和安全策略合理分配和管理角色所擁有的權(quán)限。角色權(quán)限的設(shè)置可細(xì)化到按鈕級(jí)，滿足權(quán)限精細(xì)化管理需求；也支持獨(dú)*配置申請(qǐng)、審批權(quán)限，滿足高風(fēng)險(xiǎn)操作和臨時(shí)授權(quán)場(chǎng)景下的權(quán)限管理機(jī)制。 角色權(quán)限自定義，確保每個(gè)用戶*被賦予完成其工作所必須的*小權(quán)限，以降低潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。

隨著IT技術(shù)的發(fā)展，“集群”“容器”“微服務(wù)”等新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，大*提高了運(yùn)維操作對(duì)象單元的數(shù)量和運(yùn)維操作的重復(fù)性；運(yùn)維人員頻繁的手動(dòng)執(zhí)行腳本不*效率低下還可能增加出錯(cuò)幾率。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA）提供運(yùn)維腳本批量執(zhí)行功能。運(yùn)維人員可將需要執(zhí)行的運(yùn)維腳本關(guān)聯(lián)進(jìn)任務(wù)，并配置任務(wù)執(zhí)行對(duì)象、執(zhí)行類型（定時(shí)執(zhí)行、周期執(zhí)行）、執(zhí)行結(jié)果通知等，再由管理人員進(jìn)行審核，審批通過(guò)后系統(tǒng)會(huì)按照用戶的設(shè)置執(zhí)行運(yùn)維腳本。運(yùn)維腳本批量執(zhí)行，極大提高了運(yùn)維工作的效率和質(zhì)量，是實(shí)現(xiàn)高效、可靠IT運(yùn)維的重要手段。智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP支持RDP、VNC等圖形協(xié)議。

隨著企業(yè)IT環(huán)境的日益復(fù)雜化，特別是云計(jì)算和多云策略的普及，企業(yè)內(nèi)部維護(hù)的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)和其他IT資產(chǎn)日益增多。傳統(tǒng)單一維度（如按資產(chǎn)類型）的資產(chǎn)管理方式難以滿足高效運(yùn)維和安全管理的需求。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA）提供資產(chǎn)多標(biāo)簽管理功能，可靈活管理和快速定位資產(chǎn)。提供靈活的屬性標(biāo)簽定義，可根據(jù)資產(chǎn)的不同屬性創(chuàng)建多個(gè)標(biāo)簽，如重要程度標(biāo)簽（很高、高、中等、低、很低）、環(huán)境標(biāo)簽（生產(chǎn)、測(cè)試、開發(fā)）、位置標(biāo)簽等，每個(gè)資產(chǎn)可以被分配一個(gè)或多個(gè)標(biāo)簽，可通過(guò)資產(chǎn)標(biāo)簽快速查找和定位目標(biāo)資產(chǎn)；提供資產(chǎn)分組，可實(shí)現(xiàn)靈活的運(yùn)維策略配置和權(quán)限管理，提升運(yùn)維效率；可實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的安全控制，如登錄重要資產(chǎn)可進(jìn)行告警。資產(chǎn)多標(biāo)簽管理，提供了靈活、高效、安全的資產(chǎn)管理方案，簡(jiǎn)化了資產(chǎn)的查找與管理流程，優(yōu)化了資源分配，提高了運(yùn)維效率，增強(qiáng)了資產(chǎn)安全性。智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP支持可自動(dòng)化的賬號(hào)收集、管理，提升資產(chǎn)賬號(hào)安全性，滿足合規(guī)與審計(jì)要求。自動(dòng)化恢復(fù)

智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP提供工單運(yùn)維，滿足業(yè)務(wù)臨時(shí)授權(quán)需要。資產(chǎn)自動(dòng)巡檢

由于運(yùn)維設(shè)備多樣性和技術(shù)棧的差異，堡壘機(jī)作為運(yùn)維操作的安全接入點(diǎn)和集中管控平臺(tái)，要求必須具備支持多協(xié)議運(yùn)維的能力，以滿足不同設(shè)備的運(yùn)維需求。其中，圖形協(xié)議支持運(yùn)維人員在可視化的圖形界面上進(jìn)行目標(biāo)資產(chǎn)的管理和維護(hù)。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA）提供圖形協(xié)議運(yùn)維能力。支持RDP協(xié)議、VNC協(xié)議，滿足用戶Windows、Linux、Unix、MacOS等操作系統(tǒng)可視化運(yùn)維需求。圖形協(xié)議運(yùn)維能夠幫助客戶提升運(yùn)維效率、減少現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)成本。資產(chǎn)自動(dòng)巡檢