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服務(wù)管理可視化

來源: 發(fā)布時(shí)間:2024-08-31

我國能源行業(yè)經(jīng)過多年的信息化建設(shè),信息化發(fā)展總體不僅快速而且深入。 隨著ERP、郵件、OA辦公等信息系統(tǒng)不斷上線并向集中化、云化發(fā)展;信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、安全設(shè)施、服務(wù)器存儲(chǔ)、基礎(chǔ)軟件等IT資源規(guī)模越來越大;云架構(gòu)、云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的應(yīng)用使IT架構(gòu)日趨復(fù)雜;操作系統(tǒng)與服務(wù)器種類繁多,對(duì)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的穩(wěn)定性要求與依賴程度也越來越高;業(yè)務(wù)部門對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的可用性、安全性和使用體驗(yàn)等要求也越來越嚴(yán)格。日常IT運(yùn)行維護(hù)和服務(wù)支撐壓力越來越大。當(dāng)業(yè)務(wù)故障發(fā)生之后,由于系統(tǒng)涉及到的服務(wù)廠商多,系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)用關(guān)系鏈復(fù)雜,系統(tǒng)開發(fā)語言不同、數(shù)據(jù)庫類型不同、網(wǎng)絡(luò)鏈路環(huán)境不同和管理部門不同,給IT運(yùn)維帶來了巨大的挑戰(zhàn)。如何快速定位問題發(fā)生所處環(huán)節(jié)、快速解決故障、恢復(fù)系統(tǒng)服務(wù)是個(gè)非常困難的事情。智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP支持基于資產(chǎn)組、資產(chǎn)賬號(hào)組的權(quán)限動(dòng)態(tài)分配。服務(wù)管理可視化

服務(wù)管理可視化,智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)

在運(yùn)維中,需要經(jīng)常進(jìn)行文件傳輸操作,堡壘機(jī)作為運(yùn)維操作的安全接入點(diǎn)和集中管控平臺(tái),要求必須具備文件傳輸協(xié)議運(yùn)維能力,使運(yùn)維人員能夠?qū)δ繕?biāo)設(shè)備進(jìn)行文件的管理與維護(hù)。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心(SiCAP-OMA)提供文件傳輸協(xié)議運(yùn)維能力。運(yùn)維人員可以通過FTP、SFTP文件傳輸協(xié)議,對(duì)目標(biāo)設(shè)備進(jìn)行文件上傳、下載、更新、復(fù)制、剪切、刪除等文件傳輸相關(guān)操作,實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)設(shè)備的文件管控。文件傳輸協(xié)議運(yùn)維,簡化了運(yùn)維人員對(duì)目標(biāo)設(shè)備文件的管理流程,促進(jìn)了不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的文件交互與共享。原型設(shè)計(jì)智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP支持多級(jí)審批流程配置功能。

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在運(yùn)維中,不同運(yùn)維方式的操作存在差異,運(yùn)維人員的使用習(xí)慣各不相同。堡壘機(jī)作為運(yùn)維操作的安全接入點(diǎn)和集中管控平臺(tái),需要支持包含多種運(yùn)維方式,其中,客戶端運(yùn)維支持多種運(yùn)維工具以及更為*泛的協(xié)議類型,更好的適應(yīng)不同運(yùn)維人員的使用習(xí)慣。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心(SiCAP-OMA)提供客戶端運(yùn)維。系統(tǒng)內(nèi)置Windows/Mac OS/Linux等操作系統(tǒng)的主流運(yùn)維工具,可供用戶自由選用。同時(shí),能夠針對(duì)不同的操作系統(tǒng)、協(xié)議類型,分別設(shè)置全局或個(gè)人的默認(rèn)運(yùn)維工具,滿足用戶差異性需求??蛻舳诉\(yùn)維,滿足不同運(yùn)維人員的操作習(xí)慣,提升運(yùn)維效率。

隨著IT技術(shù)的發(fā)展,“集群”“容器”“微服務(wù)”等新技術(shù)不斷涌現(xiàn),大*提高了運(yùn)維操作對(duì)象單元的數(shù)量和運(yùn)維操作的重復(fù)性;運(yùn)維人員頻繁的手動(dòng)執(zhí)行腳本不*效率低下還可能增加出錯(cuò)幾率。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心(SiCAP-OMA)提供運(yùn)維腳本批量執(zhí)行功能。運(yùn)維人員可將需要執(zhí)行的運(yùn)維腳本關(guān)聯(lián)進(jìn)任務(wù),并配置任務(wù)執(zhí)行對(duì)象、執(zhí)行類型(定時(shí)執(zhí)行、周期執(zhí)行)、執(zhí)行結(jié)果通知等,再由管理人員進(jìn)行審核,審批通過后系統(tǒng)會(huì)按照用戶的設(shè)置執(zhí)行運(yùn)維腳本。運(yùn)維腳本批量執(zhí)行,極大提高了運(yùn)維工作的效率和質(zhì)量,是實(shí)現(xiàn)高效、可靠IT運(yùn)維的重要手段。智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP密碼會(huì)同功能,滿足核*資產(chǎn)運(yùn)維場景,確保高風(fēng)險(xiǎn)操作和高價(jià)值信息的安全。

服務(wù)管理可視化,智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)

面對(duì)突發(fā)情況、應(yīng)急響應(yīng)、升級(jí)維護(hù)、審計(jì)檢查等臨時(shí)性的運(yùn)維需求時(shí),企事業(yè)單位需要為運(yùn)維人員臨時(shí)授予特定時(shí)間段內(nèi),超越其常規(guī)權(quán)限的臨時(shí)性運(yùn)維*限,在保障業(yè)務(wù)正常運(yùn)行和信息安全的前提下,降低因權(quán)限濫用帶來的風(fēng)險(xiǎn)。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心(SiCAP-OMA)提供工單運(yùn)維能力。在需要進(jìn)行臨時(shí)授權(quán)時(shí),管理員可以通過創(chuàng)建工單,為運(yùn)維人員授予指定時(shí)間段內(nèi),指定資源的運(yùn)維*限,并可以對(duì)文件傳輸操作進(jìn)行細(xì)粒度權(quán)限管控。工單創(chuàng)建成功后,運(yùn)維人員可在指定時(shí)間段內(nèi)運(yùn)維目標(biāo)設(shè)備。授權(quán)期滿系統(tǒng)將自動(dòng)回收權(quán)限,形成臨時(shí)授權(quán)流程閉環(huán)。工單運(yùn)維,根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行靈活的運(yùn)維臨時(shí)授權(quán),遵循權(quán)限*小化原則的同時(shí),有效降低權(quán)限濫用帶來的安全隱患。智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP通過命令復(fù)核機(jī)制,能夠確保對(duì)敏感命令操作充分審核。SSH命令

全*安全管控:賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)檢測與分析的能力;用戶異常訪問行為識(shí)別與管控;防繞行行為審計(jì)。服務(wù)管理可視化

隨著員工規(guī)模的擴(kuò)大,工作范圍劃分更加細(xì)致,傳統(tǒng)堡壘機(jī)內(nèi)置固定角色權(quán)限的管理模式,已經(jīng)不能滿足組織更細(xì)粒度的職責(zé)劃分需求和*小權(quán)限原則的安全需求。 InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心(SiCAP-OMA)提供角色權(quán)限自定義功能。管理員可靈活定義不同角色,并依據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求和安全策略合理分配和管理角色所擁有的權(quán)限。角色權(quán)限的設(shè)置可細(xì)化到按鈕級(jí),滿足權(quán)限精細(xì)化管理需求;也支持獨(dú)*配置申請、審批權(quán)限,滿足高風(fēng)險(xiǎn)操作和臨時(shí)授權(quán)場景下的權(quán)限管理機(jī)制。 角色權(quán)限自定義,確保每個(gè)用戶*被賦予完成其工作所必須的*小權(quán)限,以降低潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。服務(wù)管理可視化

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