堡壘機(jī)作為運(yùn)維人員日常使用的工具，除滿足合規(guī)審計(jì)要求外，也需要幫助提高運(yùn)維工作效率。大多堡壘機(jī)產(chǎn)品的迭代更新只是不斷將功能進(jìn)行豐富與堆砌，功能入口零散，相關(guān)業(yè)務(wù)操作不連貫，用戶體驗(yàn)較差。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA），依賴于IT服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化流程理念，強(qiáng)化用戶使用場(chǎng)景，形成了運(yùn)維工作臺(tái)，例如：運(yùn)維人員可以集中進(jìn)行運(yùn)維、申請(qǐng)等日常工作，主管可以集中處理審批、協(xié)作等相關(guān)事務(wù)，使得工作入口更聚焦，操作更方便。運(yùn)維工作臺(tái)的設(shè)計(jì)，可以將待處理工作集中化、聚焦化，簡(jiǎn)化操作步驟，從而有助于提升工作效率，提高用戶體驗(yàn)。資產(chǎn)賬號(hào)自動(dòng)稽核；資產(chǎn)賬號(hào)自動(dòng)改密、自動(dòng)驗(yàn)密；賬號(hào)密碼安全策略自定義；運(yùn)維腳本批量自動(dòng)執(zhí)行。堡壘機(jī)云化

ITIL的全稱是InformationTechnologyInfrastructureLibrary，是一組最佳實(shí)踐框架，用于IT服務(wù)管理，有助于提高服務(wù)質(zhì)量，減少停機(jī)時(shí)間并降低IT成本。ITIL將IT服務(wù)管理過程分為5個(gè)主要的領(lǐng)域，即服務(wù)戰(zhàn)略管理、服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)過渡、服務(wù)運(yùn)營和不斷服務(wù)改進(jìn)。它的功能模塊包括以下內(nèi)容：1.服務(wù)戰(zhàn)略管理（ServiceStrategy）：制定服務(wù)管理策略和計(jì)劃，包括制定服務(wù)目標(biāo)、需求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)先級(jí)。2.服務(wù)設(shè)計(jì)（ServiceDesign）：服務(wù)設(shè)計(jì)涵蓋了識(shí)別、規(guī)劃以及定義所提供服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)、流程、和資源等方面。3.服務(wù)過渡（ServiceTransition）：在變更管理的指導(dǎo)下，控制新服務(wù)的發(fā)布和舊服務(wù)的退出，確保改變中的資產(chǎn)、配置、知識(shí)、契約和服務(wù)支持組件（如文檔和培訓(xùn)）的受控和安全。4.服務(wù)運(yùn)營（ServiceOperation）：確保交付可靠、安全和高效的服務(wù)。監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)、硬件、應(yīng)用、安全和服務(wù)水平協(xié)議等各種資源。5.不斷服務(wù)改進(jìn)（ContinualServiceImprovement）：不斷監(jiān)控和評(píng)估IT服務(wù)，確定潛在改進(jìn)點(diǎn)，保持IT服務(wù)與業(yè)務(wù)目標(biāo)的一致性，提高服務(wù)質(zhì)量并降低成本?？傊?，ITIL是一種實(shí)踐的框架，幫助企業(yè)定義和管理IT服務(wù)和流程，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)，并提高企業(yè)的IT效率和效益。

特權(quán)賬號(hào)使用監(jiān)控智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP可進(jìn)行電子密碼管理，包括：申請(qǐng)、審批、會(huì)同、銷毀等。

我國金融行業(yè)由于安全性要求較高，針對(duì)運(yùn)維安全，一直有使用堡壘機(jī)。目前，一方面，由于堡壘機(jī)采購時(shí)間較長，廠商無法繼續(xù)提供良好的堡壘機(jī)產(chǎn)品維保服務(wù)；另一方面，隨著金融電子化管理的發(fā)展，金融行業(yè)IT資產(chǎn)逐年增加，原有堡壘機(jī)產(chǎn)品已不能夠滿足金融行業(yè)的運(yùn)維安全需求，例如在多項(xiàng)內(nèi)外部審計(jì)的報(bào)告中指出，目前堡壘機(jī)存在無法對(duì)數(shù)據(jù)庫賬號(hào)進(jìn)行自動(dòng)改密的問題，但原堡壘機(jī)設(shè)備難以通過定制化開發(fā)實(shí)現(xiàn)此功能，需通過升級(jí)替換解決上述問題，需要在保證現(xiàn)有功能和系統(tǒng)安全性的前提下，進(jìn)一步提升安全管控，減少人工干預(yù)節(jié)點(diǎn)，防范人為因素引發(fā)的安全風(fēng)險(xiǎn)。

InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)（簡(jiǎn)稱：SiCAP）的資產(chǎn)配置管理（CMDB）模塊，基于國際CMDB技術(shù)理念，它不僅是一個(gè)資產(chǎn)庫，更是一個(gè)IT資產(chǎn)管理解決方案，既包括了資產(chǎn)管理的基本功能，也提供了強(qiáng)大的自動(dòng)化管理、巡檢與核查能力，以及業(yè)務(wù)視角。能夠自動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)、應(yīng)用軟件等各類IT資產(chǎn)，并整合各類配置管理數(shù)據(jù)源，從而快速、準(zhǔn)確地建立企業(yè)的IT資產(chǎn)庫。通過對(duì)IT資產(chǎn)的歸類、分類和關(guān)聯(lián)，形成一張清晰的IT資產(chǎn)地圖，可以更好地管理和優(yōu)化IT資源。除了資產(chǎn)管理之外，SiCAP還支持各類IT管理相關(guān)的工作，例如：自動(dòng)化巡檢、配置自動(dòng)核查、配置項(xiàng)基線、設(shè)備使用量統(tǒng)計(jì)、軟件授權(quán)管理等等，為IT運(yùn)維人員提供多視角的資產(chǎn)相關(guān)信息，及時(shí)幫助處理各種問題。同時(shí)，SiCAP還提供了豐富的報(bào)表和數(shù)據(jù)展示功能，用戶可以實(shí)時(shí)查看資產(chǎn)數(shù)據(jù)和各類資源的使用情況，這些能力為企業(yè)的IT資產(chǎn)運(yùn)營和管理提供了強(qiáng)有力的支持。

全*安全管控：賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)與分析的能力；用戶異常訪問行為識(shí)別與管控；防繞行行為審計(jì)。

在日益復(fù)雜的IT環(huán)境中，運(yùn)維人員經(jīng)常需要使用多套賬號(hào)密碼逐一登錄訪問多個(gè)系統(tǒng)，不*會(huì)增加操作復(fù)雜度、降低用戶體驗(yàn)，還會(huì)增加賬號(hào)密碼泄露的安全隱患。 InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA）提供單點(diǎn)登錄能力。運(yùn)維人員*需通過SiCAP-OMA的登錄認(rèn)證，資產(chǎn)賬號(hào)密碼由SiCAP-OMA統(tǒng)一納管代填，運(yùn)維人員無需再次輸入賬號(hào)密碼就能訪問待運(yùn)維資產(chǎn)，從而實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄。單點(diǎn)登錄，簡(jiǎn)化了運(yùn)維人員的登錄過程，提升了用戶體驗(yàn)，同時(shí)也提高了安全性管理和運(yùn)維效率。智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP支持口令、LDAP、AD域、短信、動(dòng)態(tài)口令牌、證書等多種認(rèn)證方式。磁盤映射

智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP支持用戶自定義權(quán)限。堡壘機(jī)云化

在IT運(yùn)維管理中，運(yùn)維人員通常需要對(duì)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫等各種系統(tǒng)使用文本命令進(jìn)行的遠(yuǎn)程操作和維護(hù)。為了防止因誤操作、惡意攻擊或未授權(quán)訪問帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)，通常需要進(jìn)行嚴(yán)格的字符協(xié)議運(yùn)維管控，確保運(yùn)維操作合法可控。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA）從多個(gè)方面提供字符協(xié)議運(yùn)維管控。在權(quán)限管理方面，能夠精細(xì)化授權(quán)，確保每個(gè)運(yùn)維人員只能執(zhí)行與其職責(zé)相符的操作命令；在事中控制方面，可以預(yù)先配置黑白名單命令，對(duì)危險(xiǎn)或禁止執(zhí)行的命令立即觸發(fā)告警、阻斷甚至中斷會(huì)話，阻止?jié)撛谖：Φ陌l(fā)生；在操作審計(jì)方面，通過記錄所有字符命令操作，對(duì)運(yùn)維人員的每一步操作進(jìn)行實(shí)時(shí)審計(jì)追蹤，以便發(fā)生安全事件時(shí)進(jìn)行回溯分析。字符協(xié)議運(yùn)維控制，是實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格訪問控制、實(shí)時(shí)監(jiān)控操作行為、強(qiáng)化審計(jì)追蹤以及降低風(fēng)險(xiǎn)影響的重要手段，對(duì)于維護(hù)系統(tǒng)的安全性、合規(guī)性和可控性具有不可或缺的作用。堡壘機(jī)云化