配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)(ConfigurationManagementDatabase,簡(jiǎn)稱(chēng)CMDB),是一種信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù),用于記錄組織的IT資源和服務(wù)資產(chǎn)以及其之間的關(guān)系,包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、文檔等信息。CMDB可以幫助企業(yè)管理和優(yōu)化其IT資產(chǎn)的使用、配置、審計(jì)和生命周期。它的主要功能模塊包括以下內(nèi)容:配置項(xiàng)管理(ConfigurationItemManagement):管理和記錄所有IT資產(chǎn)及其屬性、配置信息、狀態(tài)變更記錄等。服務(wù)管理(ServiceManagement):記錄服務(wù)組成部分,以及服務(wù)和配置項(xiàng)之間的關(guān)系,從而確保各項(xiàng)服務(wù)的可用性和安全性。變更管理(ChangeManagement):記錄所有變更請(qǐng)求、批準(zhǔn)和執(zhí)行情況,并協(xié)調(diào)所有相關(guān)方之間的溝通和合作,確保變更安全順利進(jìn)行。版本管理(VersionManagement):記錄軟件產(chǎn)品的版本、專(zhuān)業(yè)支持以及其他基礎(chǔ)信息,以便支持資源規(guī)劃和管理。資源管理(ResourceManagement):管理和優(yōu)化IT資源使用,包括配置、需求、容量和擴(kuò)展等,以便更好地支持業(yè)務(wù)需求??傊?,CMDB在IT管理領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用,可以隨著需要擴(kuò)展,為企業(yè)提供更好的IT服務(wù)管理和資源規(guī)劃。符合等保2.0的運(yùn)維管理產(chǎn)品有哪些?基礎(chǔ)設(shè)施管理
CMDB系統(tǒng)通常由一系列應(yīng)用程序和工具組成,包括配置管理工具、變更管理工具、服務(wù)管理工具等。這些工具和應(yīng)用程序可以幫助組織更好地管理其IT資源和服務(wù)配置信息,并提供實(shí)時(shí)監(jiān)控、警報(bào)和報(bào)告,以加強(qiáng)對(duì)IT資源和服務(wù)的管理和控制。在選擇CMDB系統(tǒng)時(shí),需要評(píng)估其需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素,以選擇適合其需求的解決方案。CMDB系統(tǒng)的實(shí)施需要考慮組織的需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素,因此需要進(jìn)行定制化配置和集成。在實(shí)施過(guò)程中,組織需要確保其CMDB系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)共享,以確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。CMDB系統(tǒng)需要具備良好的安全性和可靠性,以確保IT資源和服務(wù)配置信息的安全和可用性。因此,在CMDB系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,組織需要考慮數(shù)據(jù)和服務(wù)的安全性、備份和恢復(fù)、容錯(cuò)和可擴(kuò)展性等方面的因素。
自動(dòng)化運(yùn)維案例做的比較好的國(guó)產(chǎn)IT服務(wù)管理產(chǎn)品推薦。
我國(guó)能源行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的信息化建設(shè),信息化發(fā)展總體不僅快速而且深入。隨著ERP、郵件、OA辦公等信息系統(tǒng)不斷上線并向集中化、云化發(fā)展;信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、安全設(shè)施、服務(wù)器存儲(chǔ)、基礎(chǔ)軟件等IT資源規(guī)模越來(lái)越大;云架構(gòu)、云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的應(yīng)用使IT架構(gòu)日趨復(fù)雜;操作系統(tǒng)與服務(wù)器種類(lèi)繁多,對(duì)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的穩(wěn)定性要求與依賴(lài)程度也越來(lái)越高;業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的可用性、安全性和使用體驗(yàn)等要求也越來(lái)越嚴(yán)格。日常IT運(yùn)行維護(hù)和服務(wù)支撐壓力越來(lái)越大。當(dāng)業(yè)務(wù)故障發(fā)生之后,由于系統(tǒng)涉及到的服務(wù)廠商多,系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)用關(guān)系鏈復(fù)雜,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言不同、數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型不同、網(wǎng)絡(luò)鏈路環(huán)境不同和管理部門(mén)不同,給IT運(yùn)維帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。如何快速定位問(wèn)題發(fā)生所處環(huán)節(jié)、快速解決故障、恢復(fù)系統(tǒng)服務(wù)是個(gè)非常困難的事情。
InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)(簡(jiǎn)稱(chēng):SiCAP),是以ITSM2.0為基準(zhǔn),將行業(yè)內(nèi)新興的DevSecOps、AIOps和BiModalIT等技術(shù)理念與信息安全結(jié)合而形成的平臺(tái)型產(chǎn)品;包括用戶(hù)統(tǒng)一身份管理(IAM)、資產(chǎn)配置管理(CMDB)、業(yè)務(wù)綜合監(jiān)控、安全運(yùn)維及綜合審計(jì)、IT服務(wù)管理(ITSM)、及數(shù)據(jù)智能分析六大產(chǎn)品模塊,為客戶(hù)打造一體化、可視化、自動(dòng)化、安全化、智能化的新一代IT管理平臺(tái)。將管理對(duì)象從安全風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀撕唾Y產(chǎn);收集并整理各系統(tǒng)數(shù)據(jù),以人和資產(chǎn)為基礎(chǔ),關(guān)聯(lián)統(tǒng)一,重新整合,形成上下文,為用戶(hù)提供360°可視性,并將各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)接入平臺(tái),形成豐富的工具集,實(shí)現(xiàn)集中式事件響應(yīng),具備自動(dòng)化處置能力,做到數(shù)據(jù)打通、能力整合;構(gòu)建閉環(huán)體系,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),服務(wù)為中心,智能為支撐,場(chǎng)景為導(dǎo)向,打破信息孤島,將孤立的工具和資源連接起來(lái),由AI驅(qū)動(dòng),快速檢測(cè)、調(diào)查和自動(dòng)化響應(yīng),實(shí)現(xiàn)靈活適配的全場(chǎng)景智能運(yùn)維安全管理。
符合網(wǎng)絡(luò)安全法的智能運(yùn)維安全管理產(chǎn)品有哪些推薦?
CMDB系統(tǒng)通常由一系列應(yīng)用程序和工具組成,包括配置管理工具、變更管理工具、服務(wù)管理工具等。這些工具和應(yīng)用程序可以幫助組織更好地管理其IT資源和服務(wù)配置信息,并提供實(shí)時(shí)監(jiān)控、警報(bào)和報(bào)告,以加強(qiáng)對(duì)IT資源和服務(wù)的管理和控制。在選擇CMDB系統(tǒng)時(shí),需要評(píng)估其需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素,以選擇適合其需求的解決方案。CMDB系統(tǒng)的實(shí)施需要考慮組織的需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素,因此需要進(jìn)行定制化配置和集成。在實(shí)施過(guò)程中,組織需要確保其CMDB系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)共享,以確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。CMDB系統(tǒng)需要具備良好的安全性和可靠性,以確保IT資源和服務(wù)配置信息的安全和可用性。因此,在CMDB系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,組織需要考慮數(shù)據(jù)和服務(wù)的安全性、備份和恢復(fù)、容錯(cuò)和可擴(kuò)展性等方面的因素。
能源行業(yè)運(yùn)維綜合管理平臺(tái)解決方案有哪些?一體化運(yùn)維
如何提高用戶(hù)對(duì)運(yùn)維產(chǎn)品的使用體驗(yàn)?基礎(chǔ)設(shè)施管理
身份和訪問(wèn)管理是指一種控制誰(shuí)可以訪問(wèn)計(jì)算機(jī)資源及何時(shí)、何地、何種方式訪問(wèn)的綜合性解決方案。IAM通常包括一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用程序、管理控制面板、管理API,以及一個(gè)認(rèn)證服務(wù)器。它旨在幫助組織確保只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的用戶(hù)才能訪問(wèn)計(jì)算機(jī)資源,并確保社會(huì)工程等攻擊向量無(wú)法導(dǎo)致保護(hù)上的失敗。IAM通常包括以下幾個(gè)主要功能模塊:1.認(rèn)證:這是一個(gè)驗(yàn)證用戶(hù)身份的過(guò)程,類(lèi)似于用戶(hù)ID和密碼、生物識(shí)別信息(如指紋掃描器)等。認(rèn)證可以確保只有授權(quán)用戶(hù)才能訪問(wèn)計(jì)算機(jī)資源。2.授權(quán):授權(quán)確定用戶(hù)是否可以訪問(wèn)某個(gè)特定的計(jì)算機(jī)資源,以及對(duì)該資源的訪問(wèn)級(jí)別,如讀寫(xiě)或只讀等訪問(wèn)權(quán)限。3.賬戶(hù)管理:這個(gè)模塊有助于管理員對(duì)用戶(hù)和組的管理。它可以幫助管理員創(chuàng)建、修改和刪除用戶(hù)賬戶(hù),并提供對(duì)用戶(hù)訪問(wèn)權(quán)限的控制。4.審計(jì):跟蹤和監(jiān)控用戶(hù)對(duì)計(jì)算機(jī)資源的訪問(wèn)以及嘗試訪問(wèn)系統(tǒng)的未經(jīng)授權(quán)的實(shí)體。這可以幫助機(jī)構(gòu)了解誰(shuí)正在訪問(wèn)他們的系統(tǒng),并確定哪些資源正面臨風(fēng)險(xiǎn)。基礎(chǔ)設(shè)施管理