分機(jī)管理分機(jī)開(kāi)設(shè)/修改/刪除分機(jī)批量添加/批量修改/批量刪除分機(jī)分組管理振鈴組管理中繼管理中繼添加/修改/刪除中繼分組路由管理來(lái)電路由管理去電路由管理IVR管理IVR列表添加/刪除IVR設(shè)置會(huì)議室管理添加會(huì)議室刪除會(huì)議室隊(duì)列管理坐席管理,坐席時(shí)間管理,隊(duì)列設(shè)置錄音管理通話錄音列表管理錄音查詢(通過(guò)時(shí)間,主被叫號(hào)碼)話單管理通話記錄查詢和通話列表下載系統(tǒng)管理號(hào)碼匹配規(guī)則設(shè)置功能配置(設(shè)置功能按鈕和功能啟動(dòng),如控制,轉(zhuǎn)接,廣播等)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置,系統(tǒng)重啟等支持分機(jī)數(shù)量單臺(tái)比較大支持1000分機(jī)(可疊加)同時(shí)通話數(shù)比較大支持100路音頻會(huì)議比較大50方音頻會(huì)議網(wǎng)口6個(gè)RJ45網(wǎng)絡(luò)接口網(wǎng)絡(luò)模式DHCP,靜態(tài)IP音頻編碼G711A/U,G729,G726,GSM,G722視頻編碼H263,H263+,H264錄音存儲(chǔ)時(shí)間3000小時(shí)工作溫度-20°C~60°C工作濕度0~90%,無(wú)凝結(jié)安全規(guī)范符合ccc標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱1U上架式(19")電源100V-220V供電抗調(diào)度員可以隨時(shí)將正在進(jìn)行的通話保持,優(yōu)先接聽(tīng)“排隊(duì)信息”中的來(lái)電。攀枝花訂制指揮調(diào)度便宜穩(wěn)定
本發(fā)明可以輔助使用首先呼叫終端m180的工作人員快速選擇需要其他人員協(xié)助的生產(chǎn)設(shè)備,而無(wú)需手動(dòng)輸入生產(chǎn)設(shè)備的id;n的數(shù)值可以根據(jù)需要選擇和設(shè)置,例如提供5個(gè)就近的生產(chǎn)設(shè)備給工作人員選擇,提供3個(gè)就近的生產(chǎn)設(shè)備給工作人員選擇等等;所述首先呼叫終端m180的控制單元m130將被選擇的生產(chǎn)設(shè)備的id和求助信號(hào)通過(guò)所述通訊模塊m140發(fā)送至所述調(diào)度控制器m200;所述調(diào)度控制器m200查找與所述生產(chǎn)設(shè)備的id相關(guān)聯(lián)的工作人員的第二呼叫終端m190;調(diào)度控制器m200可以存儲(chǔ)有每個(gè)工作人員可以負(fù)責(zé)的生產(chǎn)設(shè)備的id,生產(chǎn)設(shè)備與工作人員之間可以是一對(duì)一的關(guān)系、一對(duì)多的關(guān)系、多對(duì)一的關(guān)系、多對(duì)多的關(guān)系等等;所述調(diào)度控制器m200將調(diào)度信號(hào)發(fā)送至所述第二呼叫終端m190,所述調(diào)度信號(hào)包括首先呼叫終端m180的id、被選擇的生產(chǎn)設(shè)備的id和被選擇的生產(chǎn)設(shè)備的位置,由此被求助對(duì)象可以在第二呼叫終端上查看調(diào)度相關(guān)信息,確認(rèn)自己是否可以處理該生產(chǎn)設(shè)備的故障,避免出現(xiàn)被求助對(duì)象與生產(chǎn)設(shè)備不匹配的問(wèn)題。因此,本發(fā)明的車(chē)間人員呼叫調(diào)度系統(tǒng)中,調(diào)度控制器可以根據(jù)工作人員的呼叫終端的定位數(shù)據(jù)快速確定需要排查故障的設(shè)備信息。婁底指揮調(diào)度便宜穩(wěn)定工地現(xiàn)場(chǎng)搭建通信系統(tǒng)。
融合通信調(diào)度系統(tǒng)的建設(shè)主要基于各行業(yè)內(nèi)部專網(wǎng),本著將已有資源較大化利用,進(jìn)一步建立、健全日常綜合指揮調(diào)度管控、突發(fā)事件預(yù)警和應(yīng)急保障機(jī)制,提高各行業(yè)指揮效率。針對(duì)應(yīng)急管理行業(yè)各部門(mén)的多制式、多網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的現(xiàn)狀,以及話音、視頻、數(shù)據(jù)等融合通信的需求,建設(shè)融合通信平臺(tái),能夠?yàn)閼?yīng)急指揮調(diào)度提供統(tǒng)一接入、融合交換和應(yīng)用服務(wù),該平臺(tái)具備橫向互聯(lián)互通、縱向多層分級(jí)、管理分權(quán)分域的組網(wǎng)能力。通過(guò)平臺(tái)將機(jī)關(guān)應(yīng)急管理局的不同制式、跨網(wǎng)絡(luò)的通信系統(tǒng)構(gòu)建成一張網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)在突發(fā)事件發(fā)生后,事故現(xiàn)場(chǎng)與指揮部的零距離高效協(xié)同。
通過(guò)所述通訊模塊發(fā)送確認(rèn)通知至所述調(diào)度控制器,在檢測(cè)到取消按鈕按下時(shí),通過(guò)所述通訊模塊確認(rèn)通知至所述調(diào)度控制器。可選地,所述調(diào)度控制器查找與所述生產(chǎn)設(shè)備的id相關(guān)聯(lián)的工作人員的第二呼叫終端,包括所述調(diào)度控制器確定所述首先呼叫終端的工作人員等級(jí)x,然后所述調(diào)度控制器查找與所述生產(chǎn)設(shè)備的id相關(guān)聯(lián)且等級(jí)高于等級(jí)x的工作人員的第二呼叫終端。可選地,所述調(diào)度控制器查找與所述生產(chǎn)設(shè)備的id相關(guān)聯(lián)的工作人員的第二呼叫終端,包括所述調(diào)度控制器查找與所述生產(chǎn)設(shè)備的id相關(guān)聯(lián)且與所述生產(chǎn)設(shè)備的位置距離Z近的工作人員的第二呼叫終端。本發(fā)明實(shí)施例還提供一種車(chē)間人員呼叫調(diào)度方法,采用所述的車(chē)間人員呼叫調(diào)度系統(tǒng),所述方法包括如下步驟:首先呼叫終端的求助按鈕被按下時(shí),所述首先呼叫終端的控制單元獲取所述定位模塊的定位數(shù)據(jù);所述首先呼叫終端的控制單元將所述定位數(shù)據(jù)通過(guò)所述通訊模塊發(fā)送至所述調(diào)度控制器;所述調(diào)度控制器根據(jù)所述定位數(shù)據(jù)確定與所述定位數(shù)據(jù)距離Z近的n個(gè)生產(chǎn)設(shè)備,n為預(yù)設(shè)數(shù)量,并將n個(gè)生產(chǎn)設(shè)備的id發(fā)送至所述首先呼叫終端;所述首先呼叫終端的控制單元將接收到的n個(gè)生產(chǎn)設(shè)備的id進(jìn)行編號(hào)后顯示于所述顯示屏。調(diào)度員選擇主界面的“系統(tǒng)設(shè)置”菜單,上傳音頻文件,音頻文件格式支持WAV,GSM和MP3。
便于生產(chǎn)管理,可以提高生產(chǎn)效率。本實(shí)用新型的目的是通過(guò)下述技術(shù)方案來(lái)實(shí)現(xiàn)的:本實(shí)用新型的礦山智能主從協(xié)同語(yǔ)音調(diào)度系統(tǒng),其特征在于包括生產(chǎn)實(shí)時(shí)服務(wù)器,與此生產(chǎn)實(shí)時(shí)服務(wù)器相連接的語(yǔ)音廣播控制中心,分別與此語(yǔ)音廣播控制中心相連接的礦山調(diào)度語(yǔ)音協(xié)同終端、電鏟語(yǔ)音協(xié)調(diào)終端、對(duì)講維護(hù)語(yǔ)音協(xié)調(diào)終端和汽運(yùn)語(yǔ)音協(xié)調(diào)終端,與所述的語(yǔ)音廣播控制中心相連接的無(wú)線對(duì)講控制裝置,與此無(wú)線對(duì)講控制裝置相連接的主從協(xié)同語(yǔ)音廣播裝置。所述的語(yǔ)音廣播控制中心包括語(yǔ)音廣播接口,與此語(yǔ)音廣播接口相連接的語(yǔ)音廣播數(shù)據(jù)庫(kù)和語(yǔ)音廣播隊(duì)列,與所述的語(yǔ)音廣播隊(duì)列相連接的語(yǔ)音廣播控制服務(wù)器。所述的無(wú)線對(duì)講控制裝置包括usb開(kāi)關(guān)控制電路和語(yǔ)音匹配電路。所述的主從協(xié)同語(yǔ)音廣播裝置包括主控室無(wú)線電臺(tái)和數(shù)個(gè)個(gè)車(chē)鏟的從無(wú)線電臺(tái)。本實(shí)用新型的優(yōu)點(diǎn):(1)本實(shí)用新型的礦山智能主從協(xié)同語(yǔ)音調(diào)度系統(tǒng),可以自動(dòng)識(shí)別語(yǔ)音播報(bào)信號(hào),通過(guò)外部端口觸發(fā)車(chē)載電臺(tái)ptt,并將語(yǔ)音信號(hào)傳送給車(chē)載電臺(tái),此時(shí)電臺(tái)會(huì)自動(dòng)將語(yǔ)音播報(bào)信息發(fā)送給系統(tǒng)內(nèi)所有的電臺(tái)終端,以提示終端用戶根據(jù)語(yǔ)音播報(bào)內(nèi)容執(zhí)行相應(yīng)的命令;(2)本實(shí)用新型的礦山智能主從協(xié)同語(yǔ)音調(diào)度系統(tǒng)。當(dāng)分機(jī)用戶太多的時(shí)候,這里可以讓調(diào)度員能夠更快速,更準(zhǔn)確對(duì)正在通話的分機(jī)進(jìn)行操作。淮安訂制指揮調(diào)度解決方案
呼叫記錄可以按照時(shí)間篩選。輸入“起始時(shí)間”和“終止時(shí)間”,點(diǎn)擊“查詢”即可。攀枝花訂制指揮調(diào)度便宜穩(wěn)定
與此語(yǔ)音廣播接口相連接的語(yǔ)音廣播數(shù)據(jù)庫(kù)和語(yǔ)音廣播隊(duì)列,與所述的語(yǔ)音廣播隊(duì)列相連接的語(yǔ)音廣播控制服務(wù)器。通過(guò)語(yǔ)音廣播接口接收所有終端的指令,并存儲(chǔ)到語(yǔ)音廣播數(shù)據(jù)庫(kù)中,同時(shí)形成語(yǔ)音廣播隊(duì)列,送到語(yǔ)音廣播控制服務(wù)器中。所述的語(yǔ)音廣播接口采用rest軟件框架,主要實(shí)現(xiàn)步驟:1)驗(yàn)證終端身份;2)驗(yàn)證文本長(zhǎng)度;3)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù);4)加入隊(duì)列。所述的語(yǔ)音廣播隊(duì)列采用“消息隊(duì)列”軟件中消息處理技術(shù),把接收的終端指令按照時(shí)間順序依次放到消息隊(duì)列中,等待語(yǔ)音廣播控制服務(wù)器的控制命令。所述的語(yǔ)音廣播控制服務(wù)器中應(yīng)用了tts轉(zhuǎn)換技術(shù),(tts從文本到語(yǔ)音,英文:texttospeech),通過(guò)tts轉(zhuǎn)換技術(shù)把語(yǔ)音廣播隊(duì)列中的各個(gè)終端的文字指令轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音,由無(wú)線語(yǔ)音控制裝置發(fā)送到各個(gè)車(chē)載電臺(tái),進(jìn)行廣播。主要實(shí)現(xiàn)步驟:1)隊(duì)列消息***;2)tts轉(zhuǎn)換;3)設(shè)置狀態(tài):廣播中;4)廣播;5)設(shè)置狀態(tài):已廣播;6)完成一條消息廣播。所述的無(wú)線對(duì)講控制裝置包括usb開(kāi)關(guān)控制電路和語(yǔ)音匹配電路。通過(guò)usb開(kāi)關(guān)控制電路控制主控室無(wú)線電臺(tái)的發(fā)射和接收狀態(tài),當(dāng)控制為發(fā)射狀態(tài)時(shí),把語(yǔ)音廣播控制中心的語(yǔ)音通過(guò)語(yǔ)音匹配電路和無(wú)線電臺(tái)發(fā)射出去。攀枝花訂制指揮調(diào)度便宜穩(wěn)定
深圳市一格通訊科技有限公司坐落于西麗街道陽(yáng)光社區(qū)陽(yáng)光一路陽(yáng)光工業(yè)區(qū)6棟501-C,是集設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)于一體,通信產(chǎn)品的生產(chǎn)型企業(yè)。公司在行業(yè)內(nèi)發(fā)展多年,持續(xù)為用戶提供整套應(yīng)急對(duì)講,指揮調(diào)度,SIP廣播,SIP門(mén)禁的解決方案。本公司主要從事應(yīng)急對(duì)講,指揮調(diào)度,SIP廣播,SIP門(mén)禁領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)急對(duì)講,指揮調(diào)度,SIP廣播,SIP門(mén)禁等產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)。擁有一支研發(fā)能力強(qiáng)、成果豐碩的技術(shù)隊(duì)伍。公司先后與行業(yè)上游與下游企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作的關(guān)系。yeeg,一格以符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo),并始終如一地堅(jiān)守這一原則,正是這種高標(biāo)準(zhǔn)的自我要求,產(chǎn)品獲得市場(chǎng)及消費(fèi)者的高度認(rèn)可。深圳市一格通訊科技有限公司本著先做人,后做事,誠(chéng)信為本的態(tài)度,立志于為客戶提供應(yīng)急對(duì)講,指揮調(diào)度,SIP廣播,SIP門(mén)禁行業(yè)解決方案,節(jié)省客戶成本。歡迎新老客戶來(lái)電咨詢。