物流是跨境電商賣家進軍拉美比較大的阻礙,這是大量布局拉美市場賣家**主要的感受之一。作為拉美市場的“頑疾”,物流問題在近年雖然有所改善,卻沒有根本性解決??者\價格高企,海運價格攀升,從去年開始,拉美路線的物流價格就一直居高不下,近年賣家的貨運需求仍然得不到滿足,搶船期、集裝箱的情況始終存在。此外,拉美市場的亂象也比其他地區(qū)更多。業(yè)內(nèi)人士表示,對于拉美市場,中國賣家在未來還將受到的物流“頑疾”的困擾。歡迎來電。國際貨代智利雙清自營專線.北京南美小包智利專線口碑推薦
對于拉美整個市場來看,根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2021年,智利占拉美電商市場的份額為6.32%,排名第五。發(fā)達國家,人均GDP超15000美元,為什么電商份額在拉美只排第五?因為智利人口不多,少于巴西、墨西哥、哥倫比亞及阿根廷。截至2022年1月,智利總?cè)丝跒?923萬。不過,智利的互聯(lián)網(wǎng)普及率極高,在這1923萬的人口中,就有大約1770萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶,互聯(lián)網(wǎng)普及率高達92%。不過話說回來,如果MercadoLibre在拉美能把這些人口相對較少,又很好培育的市場全部拿下,那整體的體量也不小了。就目前MercadoLibre的行動來看,也能看到這樣的趨勢了。江門南美專線智利專線共同合作國際貨代智利雙清拉美渠道.
對于賣家很關(guān)心的糾紛問題,平臺表示,Jumia除非商戶發(fā)錯貨,或者貨物運輸過程中損壞,一般不允許退款。Linio允許消費者有合理理由退貨,然后貨物會退回至Linio倉庫進行二次銷售,同時Linio也會回款給商戶。在物流方面,目前Linio可以選擇快遞或者郵政,但是由于平臺自身系統(tǒng)限制,快遞可以使用DHL和Fedex,郵政可以使用中郵,新郵等郵政。Jumia由于剛開始跨境業(yè)務(wù),為了保證體驗和時效,暫時只能選擇DHL。不過平臺也表示,會努力盡快讓中國賣家有更多優(yōu)惠的物流選擇。
搶食者來襲!又有一家跨境電商平臺盯上拉丁美洲。目前,iguama的市場包括智利、哥倫比亞、哥斯達黎加、薩爾瓦多、危地馬拉和巴拿馬。不久的將來,還將擴展到另外幾個國家,包括墨西哥。iguama公司在危地馬拉、紐約、中國和邁阿密均設(shè)有辦公室,公司的物流合作伙伴也位于這些地方。“很多拉美人喜歡去邁阿密購買服裝,但是通過iguama,人們不必遠(yuǎn)行就能很方便地買到美國產(chǎn)品,”Fernandez稱,“我們的目標(biāo)是提供個性化購物體驗,讓消費者能夠買到喜愛的品牌產(chǎn)品。我們努力推動iguama向其他拉美國家拓展,較終還要進入歐洲市場。”國際物流智利雙清自營專線.
城市化程度高達87.6%,電商基建成熟;在城市發(fā)展方面,智利高度城市化,城鎮(zhèn)人口占比超87.6%,意味著城市建設(shè)成熟,公路、航線等物流基建完善也為電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強力支持。而且,智利手機和互聯(lián)網(wǎng)普及率都超過80%,大多數(shù)消費者對網(wǎng)購有濃烈的興趣。2020年,智利電商市場規(guī)模已超53億美元,但占零售業(yè)總額只3.7%,電商產(chǎn)業(yè)增長潛力巨大。智利是拉美經(jīng)濟發(fā)展較穩(wěn)定的市場之一,當(dāng)?shù)卣咧С蛛娚绦袠I(yè)發(fā)展。冬季促銷、兒童節(jié)、CyberDay網(wǎng)絡(luò)日、CyberMonday網(wǎng)絡(luò)星期一、BlackFriday黑色星期五和圣誕節(jié)是智利較重要的6個電商促銷節(jié)日。據(jù)調(diào)查,全年流量峰值出現(xiàn)在CyberDay和CyberMonday活動的出現(xiàn)當(dāng)天。國際物流智利快遞包裹南美專線.福州電商物流智利專線妥投率98%
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網(wǎng)購用戶多為年輕人,服裝、家電較熱門,據(jù)Gfk調(diào)查公司于2016年進行的問卷調(diào)查顯示,智利在過去一年里約有22%的人網(wǎng)購過東西,這些人里有62%是使用電腦網(wǎng)購,32%通過手機,4%通過平板電腦網(wǎng)購,25~34歲的年輕人群占了網(wǎng)購用戶的33%。在調(diào)查中,智利人買入較多的商品是服裝,其次為家電、旅行用品、門票、家具。至于不網(wǎng)購的原因,36%的受訪者表示“不信任網(wǎng)購”,33%表示“無興趣”,15%的受訪者表示“想看到實物再購買”。歡迎來電咨詢專線。北京南美小包智利專線口碑推薦
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