工商會預(yù)測電商市場規(guī)模在2017年將達(dá)33億美元,到2020年將超過50億美元,屆時(shí)電商占零售市場的份額將上升到6%。但是,智利的電商市場尚未發(fā)展成熟。據(jù)工商會的資料顯示,在智利有網(wǎng)購經(jīng)歷的人數(shù)只占總?cè)丝诘?5%,與其他電商發(fā)達(dá)國家相比差距懸殊。據(jù)悉,除了一些人表示對網(wǎng)購不信任外,商品質(zhì)量參差不齊、物流速度慢、付款方式單一等問題也阻礙了智利電商的發(fā)展。在這些問題得到改善后,才會有更多的人愿意接受網(wǎng)購。歡迎來電咨詢【國際貨代智利專線拉美渠道】。國際貨代智利物流拉美渠道.廣州跨境物流智利專線自建渠道
物流,拉美市場的“硬骨頭”:潛力巨大的市場前景,吸引了眾多電商平臺、服務(wù)商、賣家相繼入場,但橫亙其中的語言障礙、市場差異等難題還亟待解決,物流運(yùn)輸更是硬骨頭,有賣家坦言,只有物流問題解決了,拉美市場才能真正的發(fā)展起來。駱駝兄弟物流專注智利專線,解決清關(guān)難,時(shí)效慢,簽收率低等問題,可以極大化幫助電商賣家解決末端派送問題,給跨境電商行業(yè)帶來巨大的利好。包括巴西、墨西哥等這些大城市在內(nèi)的拉美主要國家,物流情況尚且還未特別成熟,且拉美國家目的港海關(guān)相對而言還是較為“灰色”,清關(guān)所需要繳納的關(guān)稅也較高。此外,針對拉美物流運(yùn)輸成本情況來看,跨境電商的產(chǎn)品目前還是以低貨值、輕小件為主,主流的配送方式是以郵政小包為優(yōu)先,正常的配送時(shí)效在20-40天之間;而對于一些價(jià)值略高的產(chǎn)品,如平板電腦、手機(jī)等產(chǎn)品,客戶一般會選擇商業(yè)清關(guān)的專線,配送時(shí)效一般在7-14天,運(yùn)費(fèi)也較小包略高。廣州跨境物流智利專線自建渠道國際物流智利快遞包裹拉美物流.
服務(wù)優(yōu)勢SERVICEADVANTAGE:時(shí)效更快,平均簽收時(shí)效:7-15天;簽收率高:平均妥投率超95%,全程跟蹤;提供全程客服一對一跟蹤查詢服務(wù),可在17TRACK及駱駝官網(wǎng)查詢軌跡;安全穩(wěn)定:可走普貨及帶電產(chǎn)品,還有部分敏感品,如品牌貨,純電池,化妝品等;線路經(jīng)營多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,即使不幸丟失,也可以獲得相應(yīng)賠償;通關(guān)能力強(qiáng):智利郵政一級賬號,綠色快速清關(guān),24小時(shí)即可完成清關(guān)放行。自營渠道:自主安排頭程空運(yùn),對接智利郵政清關(guān),掌控每個(gè)運(yùn)輸細(xì)節(jié),保證服務(wù)品質(zhì),同時(shí)可以盡可能讓利于發(fā)貨的客戶朋友們。服務(wù)流程SERVICEDESIGN:DAY1提貨、入倉分揀、出倉下港;DAY2-3按既定航班起飛至智利圣地亞哥;DAY4-6到達(dá)智利,郵政立即提取清關(guān)(已預(yù)清關(guān));DAY7-15清關(guān)完畢+派送到門;
城市化程度高達(dá)87.6%,電商基建成熟;在城市發(fā)展方面,智利高度城市化,城鎮(zhèn)人口占比超87.6%,意味著城市建設(shè)成熟,公路、航線等物流基建完善也為電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)力支持。而且,智利手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)普及率都超過80%,大多數(shù)消費(fèi)者對網(wǎng)購有濃烈的興趣。2020年,智利電商市場規(guī)模已超53億美元,但占零售業(yè)總額只3.7%,電商產(chǎn)業(yè)增長潛力巨大。智利是拉美經(jīng)濟(jì)發(fā)展較穩(wěn)定的市場之一,當(dāng)?shù)卣咧С蛛娚绦袠I(yè)發(fā)展。冬季促銷、兒童節(jié)、CyberDay網(wǎng)絡(luò)日、CyberMonday網(wǎng)絡(luò)星期一、BlackFriday黑色星期五和圣誕節(jié)是智利較重要的6個(gè)電商促銷節(jié)日。據(jù)調(diào)查,全年流量峰值出現(xiàn)在CyberDay和CyberMonday活動的出現(xiàn)當(dāng)天。國際物流智利物流南美專線.
家里有礦”:人均收入高且電商利潤大:智利位于南美洲西南部,是拉美第五大經(jīng)濟(jì)體。智利有豐富的礦產(chǎn),名副其實(shí)“家里有礦”,人均國民總收入超15,000美元,因此電商客單價(jià)較大。跨境賣家在智利開店,是旺季提高銷售利潤的新機(jī)!富饒的礦產(chǎn)資源源自地理位置:智利人稱“絲帶國”,跨越38個(gè)緯度為世界較狹長的國家。因此有“冰火兩重天”風(fēng)景,極旱的沙漠和極寒的冰山霸占智利南北端,當(dāng)?shù)厝舜蠖嗑劬釉谥胁恳司拥貐^(qū),夏季(12月-2月)相對干燥,冬季(6月-8月)潮濕寒冷。需求決定市場,電商選品可根據(jù)氣候趨勢上新。國際快遞智利物流拉美物流.深圳跨境小包智利專線認(rèn)真負(fù)責(zé)
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對于賣家很關(guān)心的糾紛問題,平臺表示,Jumia除非商戶發(fā)錯(cuò)貨,或者貨物運(yùn)輸過程中損壞,一般不允許退款。Linio允許消費(fèi)者有合理理由退貨,然后貨物會退回至Linio倉庫進(jìn)行二次銷售,同時(shí)Linio也會回款給商戶。在物流方面,目前Linio可以選擇快遞或者郵政,但是由于平臺自身系統(tǒng)限制,快遞可以使用DHL和Fedex,郵政可以使用中郵,新郵等郵政。Jumia由于剛開始跨境業(yè)務(wù),為了保證體驗(yàn)和時(shí)效,暫時(shí)只能選擇DHL。不過平臺也表示,會努力盡快讓中國賣家有更多優(yōu)惠的物流選擇。廣州跨境物流智利專線自建渠道
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