功能齊全的企業(yè)輿情監(jiān)控管理系統(tǒng)工具實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)覆蓋監(jiān)控,使用更多方面的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工具,獲取涵蓋各大社交平臺(tái)、媒體、社交媒體、博客、新聞網(wǎng)站、主流門戶等的每日實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)信息,并自動(dòng)抓取。它還可以自動(dòng)分析輿情量、相似文章數(shù)、區(qū)域、發(fā)布時(shí)間等,自動(dòng)跟蹤熱點(diǎn),提供敏感信息自動(dòng)預(yù)警,也可以做到動(dòng)態(tài)監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。4、與輿情管理機(jī)構(gòu)或者企業(yè)建立合作關(guān)系大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)面臨著大量的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境。如果他們依靠傳統(tǒng)的人工方式來完成輿情分析和管理任務(wù),不言而喻。它不止效率低下,還會(huì)浪費(fèi)大量人力和物力資源。因此,可以與輿情管理組織和公司建立合作關(guān)系,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情管控體系。這樣負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)任務(wù)的部門和人員承受著巨大的工作壓力。人工進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)還會(huì)遇到很多問題。青島信息輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)費(fèi)用
輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)還提供競(jìng)品監(jiān)測(cè)(針對(duì)性的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的輿情動(dòng)態(tài),包括負(fù)面聲量、品牌宣傳、新品發(fā)布、公關(guān)活動(dòng)等)、行業(yè)監(jiān)測(cè)(監(jiān)測(cè)所處行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)、行業(yè)政策等,囊括企業(yè)所關(guān)注的行業(yè)招標(biāo)信息、用戶需求、法律風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈信息等內(nèi)容)、營(yíng)銷評(píng)估(監(jiān)測(cè)危機(jī)公關(guān)、市場(chǎng)活動(dòng)帶來的互聯(lián)網(wǎng)品牌聲量、好評(píng)度變化,量化危機(jī)公關(guān)的實(shí)施效果和市場(chǎng)活動(dòng)的推廣成果)、輿情報(bào)告服務(wù)(根據(jù)客戶具體需求,采用周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)等形式,根據(jù)信息傳播特點(diǎn),定制報(bào)告分析模塊,對(duì)特定監(jiān)測(cè)時(shí)段內(nèi)的信息進(jìn)行分析總結(jié))。青島信息輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)費(fèi)用網(wǎng)絡(luò)輿情是社會(huì)輿情在互聯(lián)網(wǎng)空間的映射,是社會(huì)輿情的直接反映。
企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),即一款統(tǒng)籌輿情監(jiān)測(cè)、信息搜集、分析、預(yù)警、報(bào)告輔助生成等一系列功能為一體的計(jì)算機(jī)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)極大的減少了企業(yè)的時(shí)間和人力成本,而且還能夠更為多方面監(jiān)測(cè)信息,并對(duì)信息進(jìn)行分析,對(duì)負(fù)面信息預(yù)警,并生成可行性方案。以技術(shù)手段多方面無死角的信息監(jiān)測(cè),更具精確度,也解放了人力。 網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)依托于其自主研發(fā)的數(shù)據(jù)云——蟻工廠,日處理10億多條實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),覆蓋新聞媒體、社交媒體、主流門戶網(wǎng)站、論壇、博客、微信公眾號(hào)等多個(gè)平臺(tái),能實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的負(fù)面輿情信息,并在30s內(nèi)通過短信、微信等多渠道多方式通知企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人,助力企業(yè)順利處置突發(fā)輿情。
企業(yè)進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)能及時(shí)回應(yīng)用戶,發(fā)現(xiàn)商機(jī)。雖然網(wǎng)絡(luò)普及,讓人與人之間的溝通已經(jīng)變得非常便捷,但是對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,和他的用戶之間的溝通始終會(huì)有些滯后,這些滯后的溝通有可能是的企業(yè)損失一些忠實(shí)或潛在用戶,通過輿情監(jiān)測(cè)軟件,能及時(shí)獲知各個(gè)渠道用戶的需求,并及時(shí)給出相應(yīng)的回復(fù)以及處理方案,讓用戶能在短時(shí)間獲悉企業(yè)對(duì)問題的處理方式,維持企業(yè)在用戶心中的形象和信用度。并能從企業(yè)用戶給出的問題以及各類建議中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)用戶的需求,改進(jìn)產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)。公共危機(jī)事件爆發(fā)時(shí),猶如以石擊水,相關(guān)輿論信息在短時(shí)間內(nèi)迅速傳播,引起**的關(guān)注。
從時(shí)間維度來看:我們習(xí)慣于陷入“我以為”的怪圈,比如很多輿情監(jiān)測(cè)公司以為自己的數(shù)據(jù)很多方面,但能提供的只是數(shù)據(jù)源監(jiān)測(cè)多方面,但其實(shí)還需要?dú)v史數(shù)據(jù)的多方面。因?yàn)闅v史數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)與過去的自己比較,畢竟人生的對(duì)手是過去的自己嘛。企業(yè)在做數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的時(shí)候,如果說“往前看”是美好愿景,那么“往后看”才是智者行為。因此歷史數(shù)據(jù)的系統(tǒng)回溯能力,是考驗(yàn)輿情技術(shù)含量的標(biāo)志性參考。從空間維度來看:當(dāng)你還在使用人工搜索,使出渾身解數(shù),卻只能收集到非常有限的數(shù)據(jù),耗神費(fèi)力還完不成KPI,老板聽了也流淚。對(duì)于不同企業(yè),其主要受眾群體所處的媒體渠道也各不相同,更不用提多語言監(jiān)測(cè)了。因此一款專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)就顯得尤為重要,它需要覆蓋不同平臺(tái)的海量信息源,監(jiān)測(cè)多個(gè)國(guó)家不同種類的語言。及時(shí)掌握輿情事件發(fā)展趨勢(shì)。棗莊珠寶行業(yè)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)代做
一些非理性議論、小道輿論消息常常在一定程度上激發(fā)人們普遍的危機(jī)感,影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)同。青島信息輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)費(fèi)用
隨著新媒體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信息傳播速度越來越快,而且具有較廣的符合范圍,一旦企業(yè)產(chǎn)生輿情危機(jī),如果未采取有效對(duì)策控制,則會(huì)加快事件的蔓延,影響逐漸加重。特別是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、職能手持設(shè)備及移動(dòng)技術(shù)推廣的背景下,每個(gè)人都演變成為信息的傳播者和發(fā)布者?,F(xiàn)階段,新媒體逐漸替代了傳統(tǒng)媒體傳播信息,其主要采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),并發(fā)展成為信息傳遞的載體,其傳播信息速度快,但是在可靠性和真實(shí)性方面存在一定不足。信息內(nèi)容資源共享及傳播,導(dǎo)致企業(yè)一旦產(chǎn)生輿情危機(jī),如果處理不及時(shí),將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)發(fā)展,基于此需要采取合理的防控對(duì)策。青島信息輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)費(fèi)用