傳統(tǒng)雙錄模式:人工雙錄+人工質(zhì)檢:傳統(tǒng)的雙錄系統(tǒng)*支持“現(xiàn)場(chǎng)辦理模式”,金融消費(fèi)者需到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行錄音錄像,錄制耗時(shí)長(zhǎng),一次性通過率低,重錄、補(bǔ)錄現(xiàn)象頻繁,客戶體驗(yàn)差;同時(shí),需要耗費(fèi)大量的人力進(jìn)行質(zhì)檢工作,雙錄合規(guī)率受人為因素影響較大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),至少有10%以上的金融業(yè)務(wù)會(huì)在“雙錄”環(huán)節(jié)流失。 在多方政策推動(dòng)下,銀行、證券、保險(xiǎn)等各類金融機(jī)構(gòu)已在不同程度上基本建立了金融產(chǎn)品銷售的“雙錄”的業(yè)務(wù)規(guī)范。隨著數(shù)字金融進(jìn)入新的發(fā)展階段,金融和科技加速相互融合滲透,雙錄系統(tǒng)形態(tài)也從早期的傳統(tǒng)雙錄1.0時(shí)代,發(fā)展到遠(yuǎn)程雙錄2.0階段,再到現(xiàn)在的智能雙錄3.0時(shí)代,不斷向移動(dòng)化、智能化方向發(fā)展。北京簽里眼遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng):引入音視頻等技術(shù),展業(yè)效率提升;簽里眼遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)基于音視頻通信、智能排隊(duì)、會(huì)話保持、時(shí)間戳等關(guān)鍵能力,坐席通過遠(yuǎn)程雙向視頻的形式與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)雙錄,雙錄效率得到提升;雙錄文件的質(zhì)檢方式以“人工質(zhì)檢為主、智能質(zhì)檢為輔”為主,在條款展示、簽字檢測(cè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)確保達(dá)到精細(xì)質(zhì)檢要求。 “科技賦能,智慧服務(wù)”簽里眼自建智能雙錄系統(tǒng),創(chuàng)新提升服務(wù)品質(zhì)。江蘇信托AI智能雙錄系統(tǒng)軟件定制開發(fā)
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)支持全場(chǎng)景、全終端展業(yè),支持多種業(yè)務(wù)辦理方式,如線上簽約、遠(yuǎn)程授權(quán)等。該平臺(tái)通過多模態(tài)身份認(rèn)證、人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別等技術(shù),實(shí)現(xiàn)用戶身份核驗(yàn),能夠有效保障用戶的權(quán)益和安全性。同時(shí),該系統(tǒng)還可以通過 TTS語音播報(bào)、 ASR語音識(shí)別、 OCR識(shí)別、流程輔助等技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理,將多種 AI技術(shù)融合在一起,能夠更好地提升用戶的服務(wù)體驗(yàn)和效率。簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)還融合了語音識(shí)別技術(shù)、自然語言處理技術(shù)和人臉在框檢測(cè)等 AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)了全程音視頻質(zhì)檢,可以更好地保障用戶的權(quán)益和安全。該平臺(tái)還融合了語音識(shí)別技術(shù)和自然語言處理技術(shù),可以有效保障用戶的服務(wù)體驗(yàn)和效率。寧波音視頻SDKAI智能雙錄系統(tǒng)小程序備受銀行關(guān)注的“雙錄”到底是什么?簽里眼智能雙錄系統(tǒng)為你詳細(xì)解說.
簽里眼智能雙錄平臺(tái)是全新的金融交易錄音、錄像、錄屏監(jiān)控系統(tǒng),主要應(yīng)用于銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)對(duì)銷售行為全過程的錄音錄像。目前,簽里眼已為中國(guó)工商銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、平安銀行、中信銀行等多家金融客戶提供服務(wù),經(jīng)過多家大型金融客戶驗(yàn)證,系統(tǒng)好評(píng)率高于99.99%。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)基于智能化的AI能力,在雙錄過程中全流程實(shí)時(shí)“人臉+聲紋”雙身份核驗(yàn)、實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)播報(bào)提示,操作簡(jiǎn)單,更好地輔助金融服務(wù)人員規(guī)范“雙錄”操作,將原來一次錄制合規(guī)通過率從不到60%提高到90%以上,提高投保和質(zhì)檢效率,降低質(zhì)檢人工成本高達(dá)50%以上。同時(shí),簽里眼智能雙錄系統(tǒng)已與國(guó)內(nèi)各大AI智能廠商緊密合作,深度集成適配,提供語音識(shí)別、人臉識(shí)別、人證合一、身份查驗(yàn)等各類智能化場(chǎng)景,提供智能算法場(chǎng)景,靈活切換。當(dāng)下,隨著政策的不斷深化,以及5G、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的興起與應(yīng)用,金融行業(yè)也在不斷拓寬服務(wù)的廣度和深度,朝著更加規(guī)范、智能的方向發(fā)展,消費(fèi)者的體驗(yàn)和權(quán)益保障也越來越受到重視。簽里眼將以技術(shù)為驅(qū)動(dòng),緊跟政策導(dǎo)向,持續(xù)為保險(xiǎn)、銀行等金融行業(yè)提供更加質(zhì)量的雙錄產(chǎn)品,更好地保障消費(fèi)者的合法權(quán)益的同時(shí)進(jìn)一步推動(dòng)金融行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。
隨著技術(shù)的進(jìn)步,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)基本完成了“雙錄”建設(shè)工作,但以“人工雙錄”為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式存在著效率低、成本高、存在潛在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等問題。針對(duì)上述問題,簽里眼智能雙錄解決系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,它可以有效地提高一次錄制的合規(guī)性通過率,而且還能降低50%以上的人力成本。該系統(tǒng)可以通過對(duì)錄制視頻進(jìn)行識(shí)別和分析,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的監(jiān)控和管理,確保雙錄過程中的安全性和可靠性,從而有效地保護(hù)客戶的合法權(quán)益。此外,它還能夠幫助企業(yè)提高效率、節(jié)省成本,減少因人工操作而產(chǎn)生的錯(cuò)誤和遺漏,從而提高客戶滿意度。北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)提升客戶體驗(yàn)_用智能科技助力金融發(fā)展。
北京簽里眼智能雙錄管理系統(tǒng)底層AI技術(shù)豐富,可將人臉、語音、唇語、OCR識(shí)別等多種AI技術(shù)隨意組合,有95%以上的識(shí)別準(zhǔn)確率,能夠保障雙錄真實(shí)有效,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。”不僅能夠完整還原交易過程、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,還將朝著“人機(jī)協(xié)同體系”的方向發(fā)展,為事后追責(zé)提供憑證時(shí)效更長(zhǎng)的可回溯功能,融入AI的雙錄相比于之前的傳統(tǒng)手段進(jìn)一步升級(jí)改造了SDK算法,增加了紅外掃描、活(huo)體驗(yàn)證的功能,實(shí)現(xiàn)體態(tài)識(shí)別、行為解讀以及合規(guī)性驗(yàn)證等功能,可謂是上了一層“雙保險(xiǎn)”,讓金融機(jī)構(gòu)用的更放心!!!是符合銀保監(jiān)會(huì)的雙錄合規(guī)要求,包括雙錄過程中實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)播報(bào)提示、應(yīng)急預(yù)案與備用服務(wù)等容災(zāi)措施符合監(jiān)管規(guī)定、音視頻文件可長(zhǎng)久保存等;是雙錄體驗(yàn)完全自助化,大量節(jié)省人力成本,提升效率;雙錄過程有哪些注意事項(xiàng)?如何正確操作?簽里眼智能雙錄帶你實(shí)錄一遍.北京人臉識(shí)別AI智能雙錄系統(tǒng)
智能雙錄系統(tǒng)-IT解決方案-北京簽里眼科技AI智能雙錄方案.江蘇信托AI智能雙錄系統(tǒng)軟件定制開發(fā)
簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)支持7*24小時(shí)隨時(shí)可錄,能夠?yàn)橛脩籼峁┏憬莸慕鹑诜?wù)體驗(yàn),無需等待直接錄制,而且還能夠利用 AI智能語音全程陪伴式引導(dǎo),為用戶提供隨時(shí)隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的雙錄方案,以滿足金融服務(wù)行業(yè)的需求。此外,它還可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷錄音,以保證金融服務(wù)的安全性和可靠性。另外,它還具有多種智能化功能,比如可以根據(jù)用戶的需要進(jìn)行個(gè)性化定制,可以智能識(shí)別客戶的身份信息以及業(yè)務(wù)流程等,并且能夠?qū)崟r(shí)跟蹤錄制過程中的音頻和視頻,以確保錄音和視頻質(zhì)量達(dá)到佳狀態(tài)。江蘇信托AI智能雙錄系統(tǒng)軟件定制開發(fā)
北京簽里眼科技有限公司專注技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大。一批專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ),是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。北京簽里眼科技有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng),堅(jiān)持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。公司深耕雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng),正積蓄著更大的能量,向更廣闊的空間、更寬泛的領(lǐng)域拓展。