為什么需要建立雙錄（銷(xiāo)售行為可回溯）制度？“雙錄”制度并不是保險(xiǎn)行業(yè)專(zhuān)有的，銀行、證券等其他金融行業(yè)雙錄遠(yuǎn)比保險(xiǎn)業(yè)要早的多，保險(xiǎn)行業(yè)保監(jiān)會(huì)就《保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理暫行辦法(征求意見(jiàn)稿)》明確要求對(duì)一些特定的保險(xiǎn)銷(xiāo)售情況，保險(xiǎn)公司通過(guò)各種信息技術(shù)手段采集影音、圖像等方式，記錄和保存保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售行為重要信息可回看、問(wèn)題可查詢、責(zé)任可追究。主要有以下三個(gè)方面的原因：對(duì)于保險(xiǎn)消費(fèi)者而言，尤其是對(duì)于老年人等弱勢(shì)群體而言，保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯制度可敦促保險(xiǎn)人更明確、詳細(xì)地向投保人解釋保險(xiǎn)合同的內(nèi)容，幫助投保人、被保險(xiǎn)人更好地理解自身的權(quán)利義務(wù)。對(duì)于保險(xiǎn)公司而言，建立保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯制度的舉措，短期內(nèi)可能會(huì)給保險(xiǎn)公司帶來(lái)諸如技術(shù)成本增加、渠道不予配合等問(wèn)題，實(shí)際操作起來(lái)存在一定難度和適應(yīng)的過(guò)程。但對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為的精細(xì)化規(guī)范，不僅有利于解決糾紛，更能獲得保險(xiǎn)消費(fèi)者的長(zhǎng)期信任。對(duì)于監(jiān)管部門(mén)來(lái)說(shuō)，多媒體技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)入監(jiān)管視野，保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯制度的有效實(shí)施使“買(mǎi)者自負(fù)，賣(mài)者有責(zé)”，將有利于維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，規(guī)范保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。備受銀行關(guān)注的“雙錄”到底是什么？簽里眼智能雙錄系統(tǒng)為你詳細(xì)解說(shuō).杭州開(kāi)源AI智能雙錄系統(tǒng)技術(shù)支持

近幾年來(lái)，金融行業(yè)用戶遠(yuǎn)程辦理金融業(yè)務(wù)的需求日益旺盛，尤其是在雙錄業(yè)務(wù)場(chǎng)景正從傳統(tǒng)的線下模式變?yōu)楦又悄芑木€上模式。北京簽里眼科技公司在雙錄領(lǐng)域耕耘了近十年，見(jiàn)證了雙錄形態(tài)從人工雙錄、到遠(yuǎn)程雙錄、再到智能雙錄的變化發(fā)展。在這過(guò)程中，簽里眼也一直堅(jiān)持用技術(shù)服務(wù)于業(yè)務(wù)，緊跟業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求，不斷迭代升級(jí)雙錄產(chǎn)品服務(wù)能力。傳統(tǒng)雙錄痛點(diǎn)眾多，也制約業(yè)務(wù)質(zhì)效增長(zhǎng)；在數(shù)智化轉(zhuǎn)型不斷深入和財(cái)富管理發(fā)展勢(shì)頭迅猛的當(dāng)下，金融機(jī)構(gòu)的雙錄需求激增，但監(jiān)管對(duì)于展業(yè)的風(fēng)控合規(guī)要求也逐漸升級(jí)，金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的雙錄系統(tǒng)無(wú)法滿足實(shí)際合規(guī)工作的要求?？傮w來(lái)說(shuō)，金融機(jī)構(gòu)常常因?yàn)殡p錄工作不規(guī)范、管理不到位，導(dǎo)致被金融消費(fèi)者投訴、被監(jiān)管部門(mén)處罰。細(xì)究其中根源，主要有以下幾個(gè)方面：雙錄系統(tǒng)智能化程度不足，客戶體驗(yàn)感較差；雙錄系統(tǒng)無(wú)法對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程實(shí)時(shí)質(zhì)檢，做到及時(shí)明確業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，且事后審核成本極高。為了更好地規(guī)范智能雙錄技術(shù)服務(wù)，推動(dòng)應(yīng)用落地，簽里眼從不同業(yè)務(wù)合規(guī)場(chǎng)景出發(fā)，精細(xì)化設(shè)計(jì)打磨智能雙錄系統(tǒng)，以“音視頻+AI”為關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)對(duì)雙錄業(yè)務(wù)全流程的規(guī)范化統(tǒng)一管理，提升雙錄的合規(guī)性與智能化，降低金融機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)新雙錄業(yè)務(wù)價(jià)值。浙江影音AI智能雙錄系統(tǒng)有哪些功能簽里眼助力商業(yè)銀行理財(cái)銷(xiāo)售“雙錄”系統(tǒng)成功全(mian)面上線運(yùn)行！

隨著監(jiān)管不斷發(fā)布政策法規(guī)拓寬雙錄應(yīng)用場(chǎng)景，為保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)的出現(xiàn)，可以幫助保險(xiǎn)企業(yè)有效降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段，可以實(shí)現(xiàn)雙錄的智能化、自動(dòng)化和可視化，大提高了雙錄過(guò)程的效率和可靠性。同時(shí)，簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)全流程管控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，從而有效降低成本。此外，簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)還可以為保險(xiǎn)企業(yè)提供更多的便利和支持，提供更多的增值服務(wù)。因此，簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)為保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。

簽里眼 AI智能雙錄模式支持7*24小時(shí)隨時(shí)可錄，為客戶提供更加便捷的金融服務(wù)體驗(yàn)，大節(jié)省了時(shí)間成本。AI智能語(yǔ)音全程陪伴式引導(dǎo)，讓客戶可以根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行選擇，并且能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，讓客戶能夠更加清楚地了解產(chǎn)品的特性和功能。緊貼監(jiān)管要求，簽里眼 AI智能雙錄方案可以支持隨時(shí)隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的使用方式，能夠滿足不同場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)需求，讓客戶可以更加輕松地進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。同時(shí)，簽里眼 AI智能雙錄方案還擁有實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析能力，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)措施，提高客戶滿意度。雙錄難度很大？險(xiǎn)企怎樣運(yùn)用人工智能技術(shù)來(lái)提升雙錄的效力？

簽里眼 AI智能雙錄模式支持7*24小時(shí)隨時(shí)可錄，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)錄音，能夠滿足客戶跨越時(shí)間的超便捷式金融服務(wù)體驗(yàn)，而且還可以提供 AI智能語(yǔ)音全程陪伴式引導(dǎo)，讓客戶能夠準(zhǔn)確地理解銀行的業(yè)務(wù)，而且還可以改善客戶的體驗(yàn)，有效提高一次通過(guò)率。同時(shí)，簽里眼 AI智能雙錄模式還可以根據(jù)客戶的不同需求，提供定制化的金融服務(wù)解決方案，讓客戶能夠真正做到省心、省力、省時(shí)。此外，簽里眼 AI智能雙錄模式還可以進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，為銀行提供有效的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，從而更好地滿足銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需求。簽里眼智能雙錄：開(kāi)啟金融雙錄展業(yè)新模式.北京線上視頻AI智能雙錄系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)商

AI技術(shù)+ SaaS模式：北京簽里眼金融智能雙錄系統(tǒng)成功上線簽約.杭州開(kāi)源AI智能雙錄系統(tǒng)技術(shù)支持

監(jiān)管部門(mén)要求保險(xiǎn)代理人通過(guò)錄音錄像等方式記錄和保存保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié)的“雙錄”，同時(shí)對(duì)于消費(fèi)者于互聯(lián)網(wǎng)自行購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品的場(chǎng)景，進(jìn)行操作軌跡、圖片、視頻的可回溯，但目前存在如下問(wèn)題：1、雙錄規(guī)則不統(tǒng)一；雙錄流程較為復(fù)雜，且不同地區(qū)監(jiān)管規(guī)則不同，各地區(qū)雙錄規(guī)則無(wú)法統(tǒng)一管理，銷(xiāo)售人員展業(yè)壓力較大。2、人員素質(zhì)參差不齊；銷(xiāo)售人員素質(zhì)參差不齊，部分銷(xiāo)售人員普通話不標(biāo)準(zhǔn)，銷(xiāo)售話術(shù)吐字不清晰。3、人員素質(zhì)參差不齊；銷(xiāo)售人員素質(zhì)參差不齊，部分銷(xiāo)售人員普通話不標(biāo)準(zhǔn)，銷(xiāo)售話術(shù)吐字不清晰。北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的雙錄、可回溯采集和質(zhì)檢流程，解決了雙錄和可回溯政策要求下的合規(guī)雙錄和可回溯的難題，為客戶提供了雙錄、可回溯一體化的成熟解決方案，同時(shí)減少金融類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售的合規(guī)展業(yè)難度。杭州開(kāi)源AI智能雙錄系統(tǒng)技術(shù)支持

北京簽里眼科技有限公司主要經(jīng)營(yíng)范圍是數(shù)碼、電腦，擁有一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。簽里眼-雙錄系統(tǒng)致力于為客戶提供良好的雙錄系統(tǒng)，視頻面簽，智能催收機(jī)器人，智能盡調(diào)系統(tǒng)，一切以用戶需求為中心，深受廣大客戶的歡迎。公司從事數(shù)碼、電腦多年，有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù)，還有一批專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍，確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。簽里眼-雙錄系統(tǒng)秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念，全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。