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中山銀行理財AI智能雙錄系統應用場景

來源: 發(fā)布時間:2023-07-21

簽里眼智能雙錄系統智能、便捷、高效,依托于AI人工智能技術實現了語音自動識別、自動智能質檢,雙錄話術全自動智能播報,在雙錄的過程中實時質檢,能在很短的時間提示業(yè)務人員,改變傳統的后置質檢流程,將質檢服務前置;通過搭建多場景遠程交互體系,支持多人多場景遠程雙錄,有效應對異地業(yè)務場景需求,滿足業(yè)務多樣化需要;同時新雙錄系統融入“人臉識別”技術,與投保流程緊密關聯,在實現簡化雙錄操作的基礎上,助力風控增效。簽里眼憑借智能雙錄系統的成功經驗,正在實踐“多場景遠程交互服務體系”,依托多人遠程在線會議、在線簽名、人臉識別等智能技術,實現多人不同場景異地交互服務功能,解決投保、保全及理賠等業(yè)務場景中投、被保人或受益人異地辦理業(yè)務的問題,有效減少咨訴,防范風險,同時優(yōu)化線上服務提升服務滿意度。雙錄過程有哪些注意事項?如何正確操作?簽里眼智能雙錄帶你實錄一遍.中山銀行理財AI智能雙錄系統應用場景

簽里眼智能 AI雙錄系統通過信息化手段實時質檢,利用持續(xù)人臉監(jiān)測和比對、語音質檢等技術,以及數據分析和統計技術,確??蛻糇鞔鹁鶠榭蛻粽鎸嵰庠?,同時保證作答內容符合監(jiān)管合規(guī)要求。此外,該系統還可以根據不同場景和客戶需求,提供多種個性化的質檢功能,滿足客戶不同的需求。在質檢過程中,系統將根據實時數據分析,及時發(fā)現并處理異常問題,提高質檢效率,確保雙錄合格率。此外,該系統還可以支持多種智能識別和自動識別技術,實現對客戶身份的有效認證和驗證。北京雙錄質檢AI智能雙錄系統智能質檢簽里眼智能金融雙錄一站式解決方案-符合監(jiān)管要求,規(guī)范銷售行為,讓交易更合規(guī)!

從2016年開始,在政策方面金融行業(yè)多監(jiān)管部門圍繞消費者權益保護,先后出臺了多項嚴格舉措,不斷拓寬各金融行業(yè)雙錄應用場景,細化監(jiān)管要求,強化規(guī)范雙錄作業(yè)場景?!半p錄”作為銷售行為關鍵環(huán)節(jié)的記錄方式,在保障金融機構進行合規(guī)銷售、提高風險防控等級、擴大服務范圍、提高服務效率等方面發(fā)揮著不可言喻的作用。近年來,金融科技迅速發(fā)展,為金融業(yè)務線上開展帶來了諸多便利,但銀行、證券、保險等金融行業(yè)銷售亂象難禁、消費投訴居高不下等問題也隨之接踵而至。為更好地規(guī)范行業(yè)發(fā)展,保護金融消費者權益,覆蓋全國、全行業(yè)的“全  面雙錄”時代已到來。隨著金融業(yè)務的逐漸多元化,越來越多的業(yè)務場景需要“雙錄”。對銀行業(yè)而言,對公開戶、視頻面簽、視頻客服等場景需要進行雙錄;在證券行業(yè)中,雙錄貫穿了視頻見證開戶、遠程開戶等多個業(yè)務場景;在保險行業(yè)中,雙錄為投保、遠程展業(yè)、理財風評、車險銷售等業(yè)務開展提供保障。雙錄工作,是金融機構展業(yè)的關鍵環(huán)節(jié);

隨著網絡媒體的大眾化,個人法律意識日趨增強,同時龐大的客戶經理群體缺乏系統管理,銀行網點面臨諸多問題:■糾紛增加,投訴上升■銀行需要更多無過錯舉證■傳統合約、紙文已無法滿足客戶和監(jiān)管者的需求經過幾年雙錄系統建設,各類金融系統包括:銀行、證券、保險公司都建立了完整有效的雙錄系統。隨著雙錄系統在金融行業(yè)的普遍推廣,雙錄業(yè)務應用生態(tài)有較大的轉變。由系統轉變?yōu)闃I(yè)務系統或前置業(yè)務系統,雙錄系統向標準化、流程化轉變,監(jiān)管機構對雙錄檢查要求不斷提高。AI技術+ SaaS模式:北京簽里眼金融智能雙錄系統成功上線簽約.

近幾年來,金融行業(yè)用戶遠程辦理金融業(yè)務的需求日益旺盛,尤其是在雙錄業(yè)務場景正從傳統的線下模式變?yōu)楦又悄芑木€上模式。北京簽里眼科技公司在雙錄領域耕耘了近十年,見證了雙錄形態(tài)從人工雙錄、到遠程雙錄、再到智能雙錄的變化發(fā)展。在這過程中,簽里眼也一直堅持用技術服務于業(yè)務,緊跟業(yè)務場景需求,不斷迭代升級雙錄產品服務能力。傳統雙錄痛點眾多,也制約業(yè)務質效增長;在數智化轉型不斷深入和財富管理發(fā)展勢頭迅猛的當下,金融機構的雙錄需求激增,但監(jiān)管對于展業(yè)的風控合規(guī)要求也逐漸升級,金融機構現有的雙錄系統無法滿足實際合規(guī)工作的要求??傮w來說,金融機構常常因為雙錄工作不規(guī)范、管理不到位,導致被金融消費者投訴、被監(jiān)管部門處罰。細究其中根源,主要有以下幾個方面:雙錄系統智能化程度不足,客戶體驗感較差;雙錄系統無法對業(yè)務過程實時質檢,做到及時明確業(yè)務風險點,且事后審核成本極高。為了更好地規(guī)范智能雙錄技術服務,推動應用落地,簽里眼從不同業(yè)務合規(guī)場景出發(fā),精細化設計打磨智能雙錄系統,以“音視頻+AI”為關鍵,實現對雙錄業(yè)務全流程的規(guī)范化統一管理,提升雙錄的合規(guī)性與智能化,降低金融機構運營風險,創(chuàng)新雙錄業(yè)務價值。金融系統雙錄-AI音視頻能力解決方案,簽里眼雙錄系統讓交易更合規(guī)。杭州雙錄質檢AI智能雙錄系統需要多少錢

基于AI實時質檢的智能雙錄管理系統_北京簽里眼科技-智能雙錄方案。中山銀行理財AI智能雙錄系統應用場景

北京簽里眼科技公司針對客戶的痛點,為客戶研發(fā)并落地了新一代智能雙錄系統,并提供了如下解決方案:系統包括前端采集系統和后臺管理系統,真正實現了從規(guī)則配置、雙錄錄制到后臺質檢、報表分析的多方面閉環(huán)雙錄解決方案;視頻采集端實現了影像資料保真壓縮,提高了視頻傳輸和保存的效率;實現了靈活的話術配置和抽檢規(guī)則配置,適配全國各渠道雙錄規(guī)則;視頻資料存儲至云端對象存儲,存儲效率高,容量無上限,可按存儲年限要求配置資料存儲生命周期;與銀保通、兼業(yè)渠道對接,提供標準的多渠道對接方案,保證各渠道開展雙錄;后臺管理系統支持數據查詢、報表導出、可視化統計等數據統計功能;針對雙錄過程需要對接的系統,提供標準的接口對接方案;支持多主險、多附加險雙錄。北京簽里眼科技公司成功幫助客戶建立了行業(yè)智能的雙錄系統,實現了雙錄業(yè)務的標準化,解決了客戶的業(yè)務痛點和技術痛點,提高了保險銷售人員的展業(yè)效率,降低了雙錄的難度,極大提高了保險消費者的購買體驗,為保險展業(yè)的業(yè)務發(fā)展奠定了合規(guī)基礎,推進了雙錄過程標準化、數字化建設,為以后的雙錄系統建設打下了堅實的基礎。中山銀行理財AI智能雙錄系統應用場景

北京簽里眼科技有限公司坐落在北京市通州區(qū)興貿三街19號院11號樓9層1006,是一家專業(yè)的技術開發(fā)、技術推廣、技術轉讓、技術咨詢、技術服務;計算機系統服務;計算機系統集成;基礎軟件服務;應用軟件服務;軟件開發(fā);產品設計;文化藝術咨詢;會議服務;工藝美術設計;電腦動畫設計;企業(yè)策劃;市場調查;翻譯服務;工程和技術研究和試驗發(fā)展;數據處理;銷售通訊設備、家用電器、電子產品、計算機、軟件及輔助設備、儀器儀表;維修通訊設備、計算機、軟件及輔助設備;租賃通訊設備、計算機、軟件及輔助設備。(企業(yè)依法自主選擇經營項目,開展經營活動;依法須經批準的項目,經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動;不得從事本區(qū)產業(yè)政策禁止和限制類項目的經營活動。)公司。目前我公司在職員工以90后為主,是一個有活力有能力有創(chuàng)新精神的團隊。公司業(yè)務范圍主要包括:雙錄系統,視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統等。公司奉行顧客至上、質量為本的經營宗旨,深受客戶好評。公司力求給客戶提供全數良好服務,我們相信誠實正直、開拓進取地為公司發(fā)展做正確的事情,將為公司和個人帶來共同的利益和進步。經過幾年的發(fā)展,已成為雙錄系統,視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統行業(yè)出名企業(yè)。

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