簽里眼智能催收電話機器人:解放催收員,催債這個行業(yè)一直都是一個艱苦的工作,不僅需要大量的時間和精力,還需要豐富的經(jīng)驗和技能。隨著科技的迅猛發(fā)展,催收方式也在不斷地創(chuàng)新。智能催收電話機器人的出現(xiàn),無疑是一項顛覆性的變革。它不僅可以為催收員減輕工作量,還可以大幅度提高催收效率。簽里眼智能催收電話機器人能夠自動化地為催收員做很多瑣碎的工作,比如自動化撥號、自動化記錄欠款人信息等。這樣一來,可以大幅度縮短催收的周期,提高催收的效率。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,使用智能電話機器人催收欠款的周期可以減少三分之一以上。簽里眼催收機器人具備自動語音識別是指機器可以自動辨認(rèn)并識別出人類所說的語音,將其轉(zhuǎn)化為文本的過程。智能催收電話機器人配備了高度智能化的自動語音識別技術(shù),可以自動撥打電話,詢問欠款人是否有還款意愿,辨認(rèn)欠款人的語氣和情緒,并可將語音轉(zhuǎn)換為文字記錄,真正做到一手資料不漏。簽里眼智能催收電話機器人自動化的撥號系統(tǒng)會預(yù)測欠款人可能出現(xiàn)的還款時間,提升催收的準(zhǔn)確性和精細(xì)度,并且借助語音識別技術(shù)和智能算法,可以根據(jù)欠款人對話時的語氣和情緒等多個維度進(jìn)行評估,并根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)的處理,從而**提高催收成功率。北京簽里眼小g機器人催收興起-簽里眼機器人催收系統(tǒng)!惠州智能語音催收機器人催繳 催收 回訪
伴隨著居民消費水平的升級,借貸的需求不斷增大,各類創(chuàng)新型金融借貸業(yè)務(wù)飛速的發(fā)展,不良資產(chǎn)總額以及不良資產(chǎn)率也在節(jié)節(jié)攀升上升。據(jù)大數(shù)據(jù)顯示,2017年全年,全國網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)成交量達(dá)到2.8萬億元,同比2016年增長了35.9%,按業(yè)內(nèi)平均壞賬率10-15%推算,2017年將新增2800-4200億元的不良資產(chǎn)。截至2017年末,全國8551家小貸公司余額9799億元,粗略估計不良資產(chǎn)至少在1000億元,截至2017年第三季度末,央行逾期半年未償總額近663億元。不過,難點不在于體量,而在于催收本身。如何進(jìn)行催收一直是消費金融領(lǐng)域普遍存在的問題,其中催收不當(dāng)導(dǎo)致的行為更是備受詬病和輿論譴責(zé)。隨著消費金融越來越熱,對催收平臺的要求也越來越高,特別是消費金融的借貸規(guī)模呈現(xiàn)小而散特點,原有的人工坐席已完全沒辦法滿足現(xiàn)有需求,對智能催收的需求越來越急迫。每一個時代的艱巨問題都會被新的技術(shù)解決,在這催收亂象從生的時代,AI技術(shù)+催收成為了新的亮點,新的征程。北京簽里眼采用國內(nèi)AI技術(shù),率先研發(fā)出智能語音交互催收機器人,取名“小g”。東莞第三方催收機器人智能催收痛點未破,催收機器人能否助力催收行業(yè)華麗“轉(zhuǎn)身”?
簽里眼小g智能催收系統(tǒng)是一種基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的催收管理系統(tǒng)。它利用先進(jìn)的算法和模型,通過對大量的催收數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,實現(xiàn)智能化的催收流程和決策支持??梢宰詣踊瘓?zhí)行催收流程,包括撥打電話、發(fā)送短信、發(fā)送催收函等。它可以根據(jù)客戶的還款情況、個人信用狀況等多維度數(shù)據(jù),進(jìn)行智能評分和風(fēng)險預(yù)測,提供準(zhǔn)確的催收策略和決策支持,提高催收成功率。簽里眼小g智能催收系統(tǒng)還具備個性化的能力,可以根據(jù)每位客戶的不同情況和需求,提供個性化的催收服務(wù)。它可以根據(jù)客戶的還款能力、偏好等信息,進(jìn)行差異化的催收策略和溝通方式,提高客戶的還款意愿。此外,簽里眼小g智能催收系統(tǒng)還具備多渠道的能力,可以在電話、短信、郵件、APP等多個渠道上進(jìn)行催收。它可以根據(jù)客戶的喜好和習(xí)慣,選擇合適的溝通渠道,提高客戶的接觸率和反饋效果。簽里眼小g智能催收系統(tǒng)的出現(xiàn),極大地提高了催收效率和質(zhì)量,降低了人力成本,同時提供了更好的客戶體驗。它在金融、電信、電商等行業(yè)中得到廣泛應(yīng)用,成為催收管理的重要工具。
當(dāng)下,是大數(shù)據(jù)時代,也是智能化時代,所有催收機構(gòu)選擇走合規(guī)化發(fā)展時,盈利成了他們難攻克的問題。每天需要提醒客戶還款的有很多,催收員每天撥打的電話有限。如果增加催收員的數(shù)量,對于企業(yè)來說又是提高成本得不償失的事;增加催收員的撥打量,增加員工工作時長,對員工而言又是不夠人性化的選擇。如何讓這兩者平衡,企業(yè)開始尋找解決的方法。這時就有越來越多的催收公司把目光轉(zhuǎn)向了AI行業(yè),北京簽里眼自主研發(fā)的智能電話機器人很快受到了催收企業(yè)的關(guān)注。簽里眼AI電話機器人通過專業(yè)的話術(shù)、真人式配音與借款人溝通交流,提醒客戶按時還款,完美解決了催收企業(yè)的痛點。簽里眼小g機器人每天可以撥打800-1000通高質(zhì)量電話,還能自動記錄每一通電話的內(nèi)容,并以語音和文字兩種方式存儲在企業(yè)后臺賬戶,工作效率是人工坐席的4-5倍,同時還降低了企業(yè)的用人成本。因部分員工無法復(fù)工,智能催收機器人已迅速占據(jù)“C位”!
在近年來監(jiān)管合規(guī)壓力之下,貸后管理產(chǎn)業(yè)鏈不斷升級:越來越多消費金融參與主體(比如頭部消金公司)將催收由外包轉(zhuǎn)向內(nèi)部,且催收行為“科技化”(如啟用AI機器人、AI學(xué)習(xí)等)含量越來越高。“現(xiàn)在黑中介和反催收很猖獗,會刻意引發(fā)客戶不滿情緒,進(jìn)而投訴機構(gòu)催收態(tài)度不好。我們自己催收,保證合法合規(guī)。”該公司相關(guān)高管表示,經(jīng)過多年摸索,其已經(jīng)可以通過技術(shù)手段持續(xù)攻克催收難題。具體來看,即通過語音交互合成、智能催收策略、智慧虛擬職場等科技創(chuàng)新成果,打造數(shù)智化催收體系。通過簽里眼小g的AI催收質(zhì)檢系統(tǒng),100%覆蓋全渠道的催收行為,通過AI可以快速定位并檢測每一個具體事件與時間點,是否存在違規(guī)的語言或過于激烈的情緒,進(jìn)而即時糾正,比較大限度保證催收合規(guī)和提升效能。”據(jù)悉,目前簽里眼小gAI催收機器人已經(jīng)近2萬個,角色也超過200種。越來越多頭部的消費金融公司都在積極運用海量的用戶基數(shù)、大數(shù)據(jù)挖掘及分析、貸后策略管理等先進(jìn)技術(shù)手段,發(fā)揮自身金融科技優(yōu)勢,整合貸后管理業(yè)務(wù)。例如,建設(shè)智能分揀中心,讓人工智能輔佐專業(yè)人員在**合適的時間,通過合適的手段,完成合適的案件。電話機器人對于催收的解決方案-簽里眼ai智能催收機器人系統(tǒng)。江門簽里眼催收機器人解決方案
機器人打電話催收是真的嗎?這合規(guī)么!惠州智能語音催收機器人催繳 催收 回訪
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,客戶服務(wù)成為了企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán)。但傳統(tǒng)的人工客服無法應(yīng)對客戶數(shù)量的瞬間激增和復(fù)雜問題的處理,而外呼機器人系統(tǒng)的出現(xiàn),有效地解決了這一問題。對于企業(yè)而言,客戶處理的效率和質(zhì)量直接影響到客戶的滿意度和忠誠度。外呼機器人系統(tǒng)的主要功能是通過語音自動應(yīng)答電話,自動回復(fù)客戶的常見問題,進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)接,甚至可以根據(jù)客戶的需求,自主進(jìn)行拓展性對話,從而為企業(yè)客戶處理帶來極大的便利和效率提升。傳統(tǒng)的人工客服在處理客戶問題時,需要一遍遍的重復(fù)同樣的問題,并進(jìn)行相應(yīng)的回應(yīng),這樣不僅浪費時間,也消耗了人力?;葜葜悄苷Z音催收機器人催繳 催收 回訪
北京簽里眼科技有限公司是一家服務(wù)型類企業(yè),積極探索行業(yè)發(fā)展,努力實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。是一家私營有限責(zé)任公司企業(yè),隨著市場的發(fā)展和生產(chǎn)的需求,與多家企業(yè)合作研究,在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷改進(jìn),追求新型,在強化內(nèi)部管理,完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時,良好的質(zhì)量、合理的價格、完善的服務(wù),在業(yè)界受到寬泛好評。公司始終堅持客戶需求優(yōu)先的原則,致力于提供高質(zhì)量的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)。簽里眼-雙錄系統(tǒng)自成立以來,一直堅持走正規(guī)化、專業(yè)化路線,得到了廣大客戶及社會各界的普遍認(rèn)可與大力支持。