雙錄系統(tǒng)是什么?來銀行購買理財(cái)/保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品為啥要雙錄?雙錄簡(jiǎn)單來說就是錄音+錄像。根據(jù)監(jiān)管要求,銀行需要在營業(yè)場(chǎng)所設(shè)置“銷售”專區(qū),并在銷售專區(qū)內(nèi)裝配錄音錄像電子系統(tǒng),對(duì)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所銷售的結(jié)構(gòu)性存款、銀行自有理財(cái)產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品等產(chǎn)品的銷售過程進(jìn)行錄音錄像過程?!半p錄系統(tǒng)”完整地記錄了銷售人員的全部銷售過程,通過雙錄您可以:更好的享受知情權(quán),了解自己所購買的理財(cái)產(chǎn)品。更好的發(fā)揮自主選擇權(quán),做出適合自己的選擇。更好的享受依法求償權(quán),維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益。由于戴口罩原因,加速金融企業(yè)線上化轉(zhuǎn)型,簽里眼智能雙錄系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多人異地交互服務(wù)!北京雙錄系統(tǒng)能解決什么問題
金融市場(chǎng)的監(jiān)管政策日趨嚴(yán)格,但是消費(fèi)投訴仍然不斷增加,整體投訴情況居高不下,面對(duì)難以避免的市場(chǎng)糾紛,合規(guī)的雙錄系統(tǒng)就成了明確權(quán)責(zé)、維護(hù)消費(fèi)者和金融機(jī)構(gòu)雙方權(quán)益的重要手段。響應(yīng)監(jiān)管要求,簽里眼團(tuán)隊(duì)不斷打磨智能雙錄平臺(tái),致力于賦能金融行業(yè),打造符合監(jiān)管要求的雙錄應(yīng)用系統(tǒng),簽里眼雙錄產(chǎn)品覆蓋線上線下全場(chǎng)景,包含遠(yuǎn)程雙錄、現(xiàn)場(chǎng)雙錄、遠(yuǎn)程面簽、開戶面審、遠(yuǎn)程盡調(diào)等,滿足金融各類業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求。同時(shí),簽里眼智能化AI技術(shù)保障雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),提高投保和質(zhì)檢效率,滿足業(yè)務(wù)留痕的監(jiān)管要求;音視頻技術(shù)保障清晰、流暢、穩(wěn)定的音視頻質(zhì)量,有效提升雙錄效率和客戶體驗(yàn)。北京雙錄系統(tǒng)能解決什么問題簽里眼遠(yuǎn)程智能雙錄系統(tǒng),助力金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“零接觸”雙錄,展業(yè)過程“足不出戶,完成雙錄”!
科技助力金融,賦能服務(wù)民生,隨著AI技術(shù)商用的日趨成熟,2020年5月“簽里眼視頻雙錄系統(tǒng)”正式上線,為中小型金融機(jī)構(gòu)提供雙錄系統(tǒng)服務(wù),簽里眼雙錄系統(tǒng)在多項(xiàng)AI技術(shù)加持下,有效實(shí)現(xiàn)了雙錄流程自動(dòng)化、審核環(huán)節(jié)智能化等。在服務(wù)留痕、功能時(shí)效、服務(wù)品質(zhì)等方面全優(yōu)呈現(xiàn),并縮短了業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng),尤其是強(qiáng)化現(xiàn)代化金融服務(wù)中的安全體驗(yàn)。簽里眼雙錄系統(tǒng)將AI智能融入信托服務(wù)系統(tǒng),基于RTC實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)+AI人工智能+RPA流程自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景科技賦能,無障礙跨時(shí)空、跨地域進(jìn)行金融服務(wù)。且可以實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)線上服務(wù),一部手機(jī)隨時(shí)可完成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)約認(rèn)購、視頻雙錄、線上簽約,便捷、智能、安全、合規(guī),為客戶提供有溫度、個(gè)性化的服務(wù)。
近年來,伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起,傳統(tǒng)銀行紛紛開始自我改變,選擇借助互聯(lián)網(wǎng)突破地域限制,將傳統(tǒng)線下才能受理的辦卡、開戶、借貸等業(yè)務(wù)都遷移到互聯(lián)網(wǎng),金融服務(wù)面向全網(wǎng)用戶,也極大加速了銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的開拓。然而,線上業(yè)務(wù)的豐富也意味著電子數(shù)據(jù)的海量增長(zhǎng)。對(duì)于銀行線上金融業(yè)務(wù)而言,完整證據(jù)保留就顯得尤為重要,確保金融數(shù)據(jù)安全,是銀行金融服務(wù)的首要目標(biāo)。簽里眼雙錄系統(tǒng)助力銀行實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型;作為專注金融遠(yuǎn)程雙錄的實(shí)時(shí)視頻面簽平臺(tái),簽里眼雙錄系統(tǒng)構(gòu)建了以實(shí)時(shí)視頻證據(jù)取證-存證-用證的存證證據(jù)鏈,基于實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景打造的實(shí)時(shí)錄像管理功能,保留完成的業(yè)務(wù)過程證據(jù)鏈。充分延展了銷售過程存證在“法律服務(wù)、追根溯源、誠信監(jiān)督”等方面應(yīng)用的廣度和深度。雙錄系統(tǒng)上線,簽里眼助力泛金融業(yè)務(wù)辦理更高效更合規(guī)可回溯!
為滿足消費(fèi)者“無接觸”的服務(wù)需求,結(jié)合政策導(dǎo)向以及口罩原因防控趨勢(shì),遠(yuǎn)程雙錄無疑是當(dāng)下保障金融銀保等業(yè)務(wù)運(yùn)行的重要手段。簽里眼遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)功能適用于IOS、安卓、小程序,H5、PC等全平臺(tái)音視頻客戶端,兼容本地錄制與遠(yuǎn)程通話場(chǎng)景,同時(shí)無縫對(duì)接現(xiàn)有質(zhì)檢平臺(tái),保證關(guān)鍵環(huán)節(jié)無遺漏。雙錄技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)的融合既是政策要求,也是順應(yīng)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和口罩原因常態(tài)化的趨勢(shì),進(jìn)一步助力銀行業(yè)數(shù)字化發(fā)展。未來,簽里眼團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)深耕遠(yuǎn)程金融幫助更多銀行客戶實(shí)現(xiàn)從線下到線上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),助力銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展??谡衷蚪o我們帶來新挑戰(zhàn) : 保險(xiǎn)營銷進(jìn)入“雙錄系統(tǒng)”加速與調(diào)整期,全國多地?cái)U(kuò)大執(zhí)行范圍。北京雙錄系統(tǒng)能解決什么問題
金融展業(yè)中到底什么是雙錄系統(tǒng)呢?雙錄系統(tǒng)具體的操作流程是什么樣的?北京雙錄系統(tǒng)能解決什么問題
目前金融消費(fèi)者購買金融產(chǎn)品都要“雙錄”,什么是“雙錄?《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》第二條明確,銷售專區(qū)錄音錄像(簡(jiǎn)稱專區(qū)“雙錄”),是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在營業(yè)場(chǎng)所銷售自身依法發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品及合作機(jī)構(gòu)依法發(fā)行的金融產(chǎn)品,都需要實(shí)施專區(qū)“雙錄”管理,即設(shè)立銷售專區(qū),并在銷售專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng),對(duì)每筆產(chǎn)品銷售過程同步錄音、錄像。簽里眼“遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)”內(nèi)置多項(xiàng)AI技術(shù),其中身份驗(yàn)證功能,通過AI技術(shù)有效識(shí)別客戶身份,防止惡意詐欺等行為。ASR、TTS等技術(shù)的加持整合“高清晰”、“低延遲”、“少帶寬”的音視頻通話技術(shù),可實(shí)現(xiàn)不同自動(dòng)等級(jí)的雙錄業(yè)務(wù)辦理,系統(tǒng)上線后相較以往人工線下面簽降低70%的時(shí)間成本。北京雙錄系統(tǒng)能解決什么問題
北京簽里眼科技有限公司屬于數(shù)碼、電腦的高新企業(yè),技術(shù)力量雄厚。公司是一家私營有限責(zé)任公司企業(yè),以誠信務(wù)實(shí)的創(chuàng)業(yè)精神、專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)、踏實(shí)的職工隊(duì)伍,努力為廣大用戶提供***的產(chǎn)品。公司擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),具有雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。簽里眼-雙錄系統(tǒng)將以真誠的服務(wù)、創(chuàng)新的理念、***的產(chǎn)品,為彼此贏得全新的未來!