雙錄視頻文件的清晰度有特定要求嗎?
回答:雙錄視頻文件中應(yīng)能清晰辨別私*機(jī)構(gòu)從業(yè)人員及客戶面部特征,建議視頻至少確保為標(biāo)清分辨率(640x240),較推薦按照高清分辨率(1280x480)錄制。另外,雙錄的音頻、視頻資料需保持清晰、完整、持續(xù)、不中斷,且應(yīng)是原始資料,不可剪輯。
雙錄是錄音或錄像任選其一就可以了嗎?
回答:是的,但隨著監(jiān)管的嚴(yán)格,以后會(huì)逐漸要求合規(guī)合規(guī)的錄像
雙錄音視頻文件需要保存多久?
回答:雙錄音視頻文件保存期限不得少于20年。 “雙錄系統(tǒng)”通俗點(diǎn)就是業(yè)務(wù)過程中的錄音及錄像環(huán)節(jié);河北融資租賃雙錄系統(tǒng)遠(yuǎn)程雙錄
簽里眼雙錄系統(tǒng)利用RTC實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)、AI人工智能技術(shù)、RPA流程自動(dòng)化等前沿科技,幫助客戶經(jīng)理遠(yuǎn)程與客戶“線上面對(duì)面”,引導(dǎo)客戶面對(duì)手機(jī)完成人臉核驗(yàn)、人證合一校對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)揭示播報(bào)、投保人意愿確認(rèn)、電子簽名等環(huán)節(jié),滿足監(jiān)管要求的同時(shí),讓客戶隨時(shí)隨地享受高效、便捷智能的“雙錄”服務(wù)。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)通過智能輔助將復(fù)雜的“雙錄”流程,劃分成包括征求投保人同意、證件出示、產(chǎn)品介紹、單證簽署等若干個(gè)簡潔易懂的節(jié)點(diǎn),客戶一目了然,銷售無需記流程。在需要保險(xiǎn)銷售朗讀的環(huán)節(jié),由TTS機(jī)器人代替人工,講條款、說規(guī)則、提風(fēng)險(xiǎn)、標(biāo)準(zhǔn)清晰的語音播報(bào),減輕保險(xiǎn)銷售的“雙錄”“責(zé)任”,同時(shí)規(guī)避了普通話不標(biāo)準(zhǔn)、卡頓等原因造成的不合格。河北融資租賃雙錄系統(tǒng)遠(yuǎn)程雙錄”雙錄系統(tǒng)“可回溯政策再升級(jí),簽里眼音視頻產(chǎn)品為金融交易合規(guī)高效保駕護(hù)航。
“雙錄”即錄音錄像,保險(xiǎn)業(yè)的雙錄系統(tǒng)主要針對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié),是指相關(guān)銷售機(jī)構(gòu)要通過錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽資料、電子數(shù)據(jù)的方式,記錄和保存保險(xiǎn)銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié),以便實(shí)現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。對(duì)于客戶來講:購買保險(xiǎn),害怕被不靠譜的代理人忽悠?沒關(guān)系,所有銷售過程錄音、錄像。將來有了糾紛,播放錄音錄像一看就知道到底有沒有騙人。實(shí)施“雙錄”就是為了杜絕保險(xiǎn)業(yè)一直以來的頑疾:銷售誤導(dǎo),在投保操作過程中須對(duì)出示投保單、投保提示書并詳細(xì)講解相關(guān)內(nèi)容、信息確認(rèn)、雙方如實(shí)告知及投保人和被保險(xiǎn)人簽字確認(rèn)過程進(jìn)行全程記錄。所以從一定意義上來講:雙錄制度+雙錄系統(tǒng),讓保險(xiǎn)買得更放心、更靠譜,真正的老百姓消費(fèi)在陽光下。簽里眼·視頻雙錄系統(tǒng):17年音視頻通信領(lǐng)域技術(shù)累積沉淀,專注于金融理財(cái)雙錄、保險(xiǎn)雙錄、貸前盡職調(diào)查、視頻信審等多業(yè)務(wù)場景;一站式提供合規(guī)專業(yè)、智能高效的遠(yuǎn)程音視頻業(yè)務(wù)需求方案;
金融機(jī)構(gòu)如何選擇可靠的智能雙錄系統(tǒng)?金融行業(yè)里,經(jīng)營合規(guī)始終是不可逾越的底線,但近年來,因?yàn)殡p錄合規(guī)問題而遭到銀保監(jiān)會(huì)處罰的的案例屢屢出現(xiàn)?,F(xiàn)如今金融客戶異地化、海外化、年輕化,急需滿足24小時(shí)隨時(shí)隨地業(yè)務(wù)辦理的情況下,傳統(tǒng)的雙錄系統(tǒng)早已不能滿足客戶的需求,急需智能化進(jìn)行輔助進(jìn)行降本增效,規(guī)范產(chǎn)品代銷。金融機(jī)構(gòu)如何選擇可靠的智能雙錄系統(tǒng)顯得尤為重要。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)結(jié)合AI+雙錄,可以打造隨時(shí)隨地、想辦就辦,自主高效、低成本的雙錄解決方案,簽里眼AI雙錄系統(tǒng)有著靈活組合的底層算法服務(wù),提供移動(dòng)端SDK、H5集成等能力,使平臺(tái)用戶能夠利用移動(dòng)端設(shè)備,自助式地完成錄制音視頻、身份認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)揭示、電子簽署協(xié)議等一體化的整個(gè)認(rèn)證留檔過程,改變了傳統(tǒng)的雙錄體驗(yàn),提升了雙錄的效率。銀監(jiān)會(huì)頻繁發(fā)文要求規(guī)范商業(yè)銀行代銷業(yè)務(wù):賣理財(cái)要錄音錄像“雙錄系統(tǒng)”推廣提速!
你經(jīng)歷過這樣的“雙錄”場景嗎?去銀行辦理過業(yè)務(wù)的大概都經(jīng)歷過“雙錄”,工作人員展示工作牌,并將身份證正反面在鏡頭前展示。按照工作人員業(yè)務(wù)說明和所指段落,配合讀出:“是的”、“同意”或“清楚了解”。雙錄過程不能中斷、不能剪輯,漏讀、錯(cuò)讀都需要重新錄制,可能會(huì)讓人覺得枯燥乏味又麻煩,只是慣性的配合工作人員進(jìn)行表演,其實(shí),對(duì)于工作人員也是因此面臨著“業(yè)務(wù)話術(shù)漏讀錯(cuò)讀,回放審核費(fèi)時(shí)費(fèi)力”的困境?!昂灷镅垡曨l雙錄系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)了銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。簽里眼“雙錄系統(tǒng)”使用AI新技術(shù)優(yōu)化了客戶的用戶體驗(yàn),可以更好地維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,降低銷售人員的工作難度,確保雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),雙錄的效率盡快提升,助力金融行業(yè)雙錄系統(tǒng)場景省時(shí),省力,更省心。口罩原因加速金融企業(yè)線上化轉(zhuǎn)型,簽里眼智能雙錄系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多人異地交互服務(wù)!河北融資租賃雙錄系統(tǒng)遠(yuǎn)程雙錄
銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售頻踩違規(guī)“紅線” ,“雙錄系統(tǒng)”管理成為監(jiān)管重點(diǎn)!河北融資租賃雙錄系統(tǒng)遠(yuǎn)程雙錄
近年來,監(jiān)管頻頻發(fā)布政策法規(guī),繼續(xù)拓寬雙錄應(yīng)用場景,細(xì)化監(jiān)管要求,從監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀保機(jī)構(gòu)開出的雙錄罰單以及抽查情況來看,雙錄亟待“精細(xì)”升級(jí)。雙錄時(shí)代來臨,疊加影響,深度融入“數(shù)智”技術(shù)的雙錄系統(tǒng)方案成為行業(yè)比較好解。簽里眼團(tuán)隊(duì)緊跟政策導(dǎo)向,始終走在合規(guī)科技的前沿,自主研發(fā)的視頻雙錄系統(tǒng)滿足雙錄精細(xì)化、智能化需求。系統(tǒng)融合AI、RTC實(shí)時(shí)音視頻、RPA流程自動(dòng)化等前沿技術(shù),已為100余家持牌金融機(jī)構(gòu)、融資租賃公司、保理公司、助貸平臺(tái)等行業(yè)用戶提供風(fēng)控合規(guī)解決方案,沉淀了豐富的智能音視頻應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),賦能泛金融從業(yè)用戶。河北融資租賃雙錄系統(tǒng)遠(yuǎn)程雙錄
北京簽里眼科技有限公司位于北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號(hào)院11號(hào)樓9層1006,擁有一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。致力于創(chuàng)造***的產(chǎn)品與服務(wù),以誠信、敬業(yè)、進(jìn)取為宗旨,以建簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機(jī)器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄產(chǎn)品為目標(biāo),努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè)。公司以用心服務(wù)為重點(diǎn)價(jià)值,希望通過我們的專業(yè)水平和不懈努力,將技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;基礎(chǔ)軟件服務(wù);應(yīng)用軟件服務(wù);軟件開發(fā);產(chǎn)品設(shè)計(jì);文化藝術(shù)咨詢;會(huì)議服務(wù);工藝美術(shù)設(shè)計(jì);電腦動(dòng)畫設(shè)計(jì);企業(yè)策劃;市場調(diào)查;翻譯服務(wù);工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展;數(shù)據(jù)處理;銷售通訊設(shè)備、家用電器、電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、儀器儀表;維修通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備;租賃通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項(xiàng)目,開展經(jīng)營活動(dòng);依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動(dòng);不得從事本區(qū)產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營活動(dòng)。)等業(yè)務(wù)進(jìn)行到底。簽里眼-雙錄系統(tǒng)始終以質(zhì)量為發(fā)展,把顧客的滿意作為公司發(fā)展的動(dòng)力,致力于為顧客帶來***的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)。