據(jù)統(tǒng)計(jì)電銷(xiāo)人員每年的人力成本成本要6-8W。而簽里眼智能外呼系統(tǒng)中一路機(jī)器人每年的使用價(jià)格也不到1w;傳統(tǒng)的電話銷(xiāo)售,每天只能撥打或接聽(tīng)200-300通電話,但機(jī)器人則不用休息,無(wú)縫撥打,如果沒(méi)有線路和其他因素的限制,一路機(jī)器人可以呼出1500以上的數(shù)量。這里有人可能會(huì)說(shuō),機(jī)器人外呼的效果沒(méi)有真人的好,但是機(jī)器人的出現(xiàn)就是替代掉簡(jiǎn)單重復(fù)的工作,智能外呼在效率和成本之外遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出傳統(tǒng)電銷(xiāo)之外,同時(shí)還擁有以下幾大優(yōu)勢(shì):可以迅速篩選無(wú)效號(hào)碼,大量的無(wú)效號(hào)碼對(duì)電銷(xiāo)人員的情緒和成本都是一種浪費(fèi)。銷(xiāo)售崗位是一個(gè)流動(dòng)性很大的崗位,智能外呼可以保障讓服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。智能外呼系統(tǒng)不會(huì)情緒化貨與客戶(hù)起爭(zhēng)執(zhí),機(jī)器人會(huì)只記錄下用戶(hù)邏輯的走向。深圳智能外呼系統(tǒng)自動(dòng)語(yǔ)音群呼-日均2000+電話量-可試用;深圳電銷(xiāo)智能外呼機(jī)器人品牌
電話外呼是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推介、服務(wù)客戶(hù)的重要方式也是大部分企業(yè)的剛需,但傳統(tǒng)模式的電話呼叫存在效率低下、人力成本高、人員流失嚴(yán)重等痛點(diǎn),隨著人工智能的發(fā)展,電話機(jī)器人順應(yīng)時(shí)代需求逐漸進(jìn)入人們的視野。在2022年推出“簽里眼”電話機(jī)器人,幫助有大量電話呼叫工作的組織或個(gè)人提升業(yè)務(wù)效率?!昂灷镅邸敝悄芡夂粝到y(tǒng)是一款基于人工智能語(yǔ)音語(yǔ)意處理能力,結(jié)合了傳統(tǒng)通信技術(shù)及云計(jì)算技術(shù),通過(guò)人工智能知識(shí)圖譜加語(yǔ)義分析能力構(gòu)建的智能語(yǔ)音對(duì)話產(chǎn)品。簽里眼智能外呼系統(tǒng)主要應(yīng)用于企業(yè)的電話營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景和電話通知場(chǎng)景。前者定位初篩階段,幫助企業(yè)快速找到目標(biāo)客戶(hù);后者則包括賬單到期提醒、客戶(hù)關(guān)懷、金融催收提醒等,比單向觸達(dá)的短信通知效率更高,用戶(hù)感知也更強(qiáng)烈。 中山多場(chǎng)景智能外呼電話軟件系統(tǒng)簽里眼智能外呼系統(tǒng)4大功能,你知道嗎?
簽里眼智能外呼系統(tǒng)擁有技術(shù)穩(wěn)定支撐:采用國(guó)內(nèi)拔尖的語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)義理解技術(shù),在系統(tǒng)中進(jìn)行預(yù)制整合,用戶(hù)無(wú)需關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié),即可實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音自動(dòng)外呼,充分保證語(yǔ)音外呼準(zhǔn)確性和人性化要求?!锻夂艚?jīng)驗(yàn)豐富》:深耕呼叫中心領(lǐng)域十余年,服務(wù)數(shù)百家企業(yè),積累了諸多行業(yè)經(jīng)驗(yàn),提煉出多個(gè)典型外呼場(chǎng)景及配套專(zhuān)業(yè)話術(shù),擁有豐富的行業(yè)外呼流程庫(kù),快速?gòu)?fù)制推廣?!读鞒讨谱骱?jiǎn)單》:支持策略流程的可視化編輯,并提供多種經(jīng)典場(chǎng)景的標(biāo)準(zhǔn)流程。只需在標(biāo)準(zhǔn)流程上進(jìn)行簡(jiǎn)單的修改和節(jié)點(diǎn)拖拽,整個(gè)加工過(guò)程簡(jiǎn)單直觀,容易掌握,便捷高效?!秾?duì)話方式多種》:支持語(yǔ)義打斷,不同話術(shù)回復(fù),話術(shù)綁定參數(shù)配置,可提高外呼交互的擬人度和自然度?!兑鈭D判斷準(zhǔn)確》通過(guò)客戶(hù)語(yǔ)義分析,到達(dá)節(jié)點(diǎn)、交互輪次、通話時(shí)長(zhǎng),分析客戶(hù)意圖,完成對(duì)客戶(hù)意向等級(jí)的分類(lèi),精細(xì)篩選質(zhì)量客戶(hù),支撐人工跟進(jìn)?!稊?shù)據(jù)分析多樣》通過(guò)外呼過(guò)程的記錄,對(duì)結(jié)果和過(guò)程提供時(shí)間、策略、任務(wù)等多維度的可視化數(shù)據(jù)報(bào)表,協(xié)助各層級(jí)管理人員了解服務(wù)運(yùn)營(yíng)情況,掌控外呼任務(wù)量化指標(biāo)。
智能AI的快速發(fā)展,傳統(tǒng)呼叫中心也在進(jìn)行智能化改造,智能外呼本身可以理解為是傳統(tǒng)呼叫中心外接了智能AI系統(tǒng),與傳統(tǒng)呼叫模式相比,智能外呼分為3個(gè)模塊《智能語(yǔ)音、智能機(jī)器人、智能外呼控制臺(tái)》;相較于傳統(tǒng)外呼有以下3點(diǎn)優(yōu)勢(shì):①降低人力成本,提升營(yíng)銷(xiāo)效率;②自動(dòng)記錄交互信息,各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);③話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,為了避免營(yíng)銷(xiāo)不規(guī)范且合規(guī)外呼,我們?cè)诖罱ㄖ悄芡夂魣?chǎng)景時(shí),具體要怎么去操作呢?一、業(yè)務(wù)梳理:①業(yè)務(wù)流程;②業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互場(chǎng)景;③呼叫中心指令;④文檔輸出;二、構(gòu)建對(duì)話機(jī)器人(對(duì)話流):①主流程;②全局流程;③話術(shù);④代碼;三、測(cè)試:①內(nèi)部測(cè)試;②預(yù)上線測(cè)試;四、問(wèn)題分析及優(yōu)化(循環(huán)):①智能部分;②業(yè)務(wù)部分;五、上線:智能和業(yè)務(wù)指標(biāo)了,還要注意軟硬件的性能,看是否能頂住上線的大規(guī)模并發(fā),之后就是不斷訓(xùn)練優(yōu)化的過(guò)程了。簽里眼智能外呼系統(tǒng)是一個(gè)可以輔助企業(yè)綜合優(yōu)化并提升業(yè)務(wù)績(jī)效的工具,企業(yè)在使用智能外呼系統(tǒng)過(guò)程也要根據(jù)各企業(yè)實(shí)際交互的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)去不斷訓(xùn)練機(jī)器人,優(yōu)化場(chǎng)景,這樣才能達(dá)到更好提升業(yè)務(wù)的效果。 AI智能外呼?簽里眼智能外呼或成為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)一體化中的必備工具;
近幾年網(wǎng)絡(luò)科技飛速發(fā)展,“智能”這個(gè)詞逐漸進(jìn)入到大家的視線,現(xiàn)如今,智能已經(jīng)融入到生活、工作等多種場(chǎng)景中,智能科技得到了大量的應(yīng)用,給我們帶來(lái)的便利更是不容小覷。如現(xiàn)在受到各個(gè)企業(yè)青睞的智能外呼系統(tǒng),高效便利,解決了以往人工外呼的很多問(wèn)題。人工外呼,也就是我們一直說(shuō)的電話銷(xiāo)售,需要每天安排人工逐一撥打電話、每個(gè)人都重復(fù)相同的問(wèn)題。耗時(shí)費(fèi)力且浪費(fèi)大量的資源,還會(huì)面臨高頻封號(hào)的危險(xiǎn),而智能外呼系統(tǒng)可以模擬真人打電話,可以設(shè)置話術(shù)等等,幫助有效的篩選意向客戶(hù)。簽里眼智能外呼系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)?1、智能外呼系統(tǒng)可以大幅提高工作效率;2、AI智能外呼系統(tǒng)穩(wěn)定性強(qiáng)、保證每一通的電話質(zhì)量;3、AI智能外呼相比人工外呼更節(jié)省成本;簽里眼外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)電銷(xiāo)分擔(dān)掉很大一部分重復(fù)的工作,解放電銷(xiāo)人的時(shí)間精力,以便更好完成電銷(xiāo)任務(wù)。簽里眼AI智能外呼通過(guò)對(duì)AI智能語(yǔ)音系統(tǒng)的話術(shù)預(yù)設(shè),代替前期溝通、客戶(hù)篩選的步驟,則明顯提升了銷(xiāo)售的工作效率,把時(shí)間和精力都花在有效線索上,自然事半功倍。如何打造一款智能化程度高且成本低的外呼系統(tǒng)呢?深圳金融業(yè)務(wù)智能外呼催收流程
智能外呼系統(tǒng)全渠道一站式接入,簽里眼智能外呼開(kāi)啟智能客服新模式;深圳電銷(xiāo)智能外呼機(jī)器人品牌
隨著人工智能技術(shù)完善,智能外呼系統(tǒng)經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,獲得了不少企業(yè)的好評(píng);與傳統(tǒng)電銷(xiāo)模式相比,智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)頗為明顯,它作為企業(yè)對(duì)外與客戶(hù)形成連接的窗口,能夠?yàn)殇N(xiāo)售業(yè)務(wù)開(kāi)展帶來(lái)很高的增益。透過(guò)外呼系統(tǒng)去完成電銷(xiāo)業(yè)務(wù)開(kāi)展的步驟,銷(xiāo)售可以在更短的時(shí)間內(nèi)去觸達(dá)更多的客戶(hù),快速有效地響應(yīng)每一個(gè)線索回訪。其優(yōu)勢(shì)在于:1、效率高,成本低:智能外呼系統(tǒng)能夠持續(xù)執(zhí)行事務(wù),沒(méi)有間隙,毫秒級(jí)連續(xù),日呼通量是人工客服的5倍,在費(fèi)用方面要比傳統(tǒng)電銷(xiāo)有優(yōu)勢(shì)的多,開(kāi)通賬號(hào)線上使用,有app及網(wǎng)頁(yè)版,切換自如;使用過(guò)程只有話費(fèi),沒(méi)有其他費(fèi)用。2、標(biāo)準(zhǔn)化,易調(diào)度:智能外呼系統(tǒng)的AI智能客服永遠(yuǎn)用客服的語(yǔ)氣態(tài)度話術(shù)進(jìn)行溝通。擴(kuò)容便捷,調(diào)度靈活;根據(jù)外呼量調(diào)度AI智能客服的數(shù)量;3、高效創(chuàng)建,全流程運(yùn)營(yíng):智能外呼系統(tǒng)覆蓋各領(lǐng)域超1000+場(chǎng)景,支持一鍵部署,滿(mǎn)足企業(yè)公有云、私有云以及混合云多種部署要求全流程運(yùn)營(yíng)通話過(guò)程全程監(jiān)控,即時(shí)記錄還原,為企業(yè)提供全流程客戶(hù)管理運(yùn)營(yíng)服務(wù)。4、智能體驗(yàn):除了費(fèi)用優(yōu)勢(shì)外,智能外呼、智能號(hào)碼過(guò)濾、智能數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),讓外呼全過(guò)程流暢且銜接完美,避免環(huán)節(jié)疏漏或拖沓造成效率降低。 深圳電銷(xiāo)智能外呼機(jī)器人品牌
北京簽里眼科技有限公司發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大,現(xiàn)有一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),各種專(zhuān)業(yè)設(shè)備齊全。簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機(jī)器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄是北京簽里眼科技有限公司的主營(yíng)品牌,是專(zhuān)業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;基礎(chǔ)軟件服務(wù);應(yīng)用軟件服務(wù);軟件開(kāi)發(fā);產(chǎn)品設(shè)計(jì);文化藝術(shù)咨詢(xún);會(huì)議服務(wù);工藝美術(shù)設(shè)計(jì);電腦動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì);企業(yè)策劃;市場(chǎng)調(diào)查;翻譯服務(wù);工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展;數(shù)據(jù)處理;銷(xiāo)售通訊設(shè)備、家用電器、電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、儀器儀表;維修通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備;租賃通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);不得從事本區(qū)產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類(lèi)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)公司,擁有自己**的技術(shù)體系。公司堅(jiān)持以客戶(hù)為中心、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;基礎(chǔ)軟件服務(wù);應(yīng)用軟件服務(wù);軟件開(kāi)發(fā);產(chǎn)品設(shè)計(jì);文化藝術(shù)咨詢(xún);會(huì)議服務(wù);工藝美術(shù)設(shè)計(jì);電腦動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì);企業(yè)策劃;市場(chǎng)調(diào)查;翻譯服務(wù);工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展;數(shù)據(jù)處理;銷(xiāo)售通訊設(shè)備、家用電器、電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、儀器儀表;維修通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備;租賃通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);不得從事本區(qū)產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類(lèi)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)市場(chǎng)為導(dǎo)向,重信譽(yù),保質(zhì)量,想客戶(hù)之所想,急用戶(hù)之所急,全力以赴滿(mǎn)足客戶(hù)的一切需要。誠(chéng)實(shí)、守信是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要求,也是我們做人的基本準(zhǔn)則。公司致力于打造***的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)。