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北京銀行理財雙錄系統(tǒng)合規(guī)操作

來源: 發(fā)布時間:2023-02-25

簽里眼聯(lián)合郵政儲蓄銀行用時4天,完成郵政儲蓄銀行遠程雙錄系統(tǒng)的開發(fā)與上線工作,創(chuàng)造了簽里眼遠程視頻雙錄上線用時新紀錄!自全球口罩原因爆發(fā)以來,眾多企業(yè)遭受重創(chuàng),企業(yè)停工、人們不能外出。面對戴口罩原因對行業(yè)的沖擊,各類企業(yè)紛紛在**防控期間開通線上業(yè)務。在此背景下,簽里眼通過自主研發(fā)的“遠程視頻雙錄系統(tǒng)”提供技術服務支撐,結合對金融雙錄業(yè)務的經(jīng)驗優(yōu)勢及研發(fā)能力。在接到客戶需求后立即召集研發(fā)部技術人員,全員通宵加班,終實現(xiàn)在4天內完成從開發(fā)、測試、交付上線的全部工作,獲得客戶的一致好評。簽里眼“遠程視頻雙錄系統(tǒng)”,依托人工智能+音視頻技術,結合5年雙錄經(jīng)驗,17年通信經(jīng)驗積累,助力金融業(yè)務全程合規(guī)線上化、標準化、智能化;加強風控管理,縮短業(yè)務辦理時間,提升客戶使用感受,且符合銀保監(jiān)的相關監(jiān)管要求。中國銀保信保險銷售行為管理系統(tǒng)(簡稱“雙錄系統(tǒng)”)實現(xiàn)智能化升級。北京銀行理財雙錄系統(tǒng)合規(guī)操作

“雙錄”是指金融、保險等產品的銷售機構通過錄音錄像等技術手段采集視聽資料和電子數(shù)據(jù),記錄、保存產品銷售過程中的關鍵環(huán)節(jié)信息,以便實現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責任可確認。由于流程復雜性高,雙錄業(yè)務往往存在標準化操作難、效率低、一次錄制質檢通過率低的問題。簽里眼遠程智能雙錄系統(tǒng)以AI為基礎,結合音視頻通話、屏幕共享、音視頻質檢等技術,可實現(xiàn)銷售人員與客戶不在現(xiàn)場的雙錄錄制,保證雙錄過程完整、嚴謹、合規(guī),改善雙錄體驗,系統(tǒng)支持人工、語音、遠程等多種雙錄場景。同時,簽里眼雙錄系統(tǒng)利用音視頻通話、人臉識別、OCR識別、同框人數(shù)檢測、屏幕共享等技術,在落實“雙錄”的過程中,降低公司在質檢工作方面投入的人力資源,提升效率并有效防范風險,實現(xiàn)敏捷、高效的雙錄質檢,以滿足管理機構對金融業(yè)務日益嚴格的監(jiān)管需求。北京人臉識別雙錄系統(tǒng)軟件定制開發(fā)保險“雙錄”早已作為維護消費者合法權益的必備流程;

在未來幾年的發(fā)展過程中,監(jiān)管科技將會伴隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術的高速發(fā)展迅速迭代,智慧雙錄是順應這一市場趨勢應運而生的產品,“智慧雙錄”有利于收錄和保留真實的金融產品銷售信息,建立可靠的信息證據(jù),可明確金融機構與金融消費者雙方責任與權利,有效化解糾紛投訴矛盾,對保障金融保險業(yè)和消費者雙方合法權益起到重要作用。簽里眼現(xiàn)有雙錄系統(tǒng)產品中,3分鐘完成創(chuàng)建即開即用的視頻雙錄系統(tǒng),只需幾行代碼,輕松實現(xiàn)視頻雙錄能力,在構建更加完善的業(yè)務合規(guī)雙錄閉環(huán);在現(xiàn)有雙錄系統(tǒng)上去拓展更多雙錄應用場景,賦能更多行業(yè)展業(yè)。

自2016年監(jiān)管部門提出“雙錄”要求以來,銀行、保險、證券等各類金融機構已基本建立了金融產品銷售“雙錄”的業(yè)務規(guī)范。隨著業(yè)務的發(fā)展和科技的進步,“雙錄”也從一早的網(wǎng)點專區(qū)雙錄1.0時代、到遠程人人雙錄2.0時代,再到現(xiàn)在的AI人機智能雙錄3.0時代,不斷以合規(guī)銷售和用戶體驗提升為目標持續(xù)進化。雙錄1.0:人工雙錄、人工質檢;雙錄2.0:系統(tǒng)雙錄、人工質檢;雙錄3.0:簽里眼智能雙錄、智能質檢;簽里眼3.0版本的智能雙錄系統(tǒng),提供人機交互的自助雙錄服務,通過AI賦能,對每個流程節(jié)點進行實時視頻質檢和音頻質檢,確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風險揭露均已傳達給客戶、客戶同意相關風險揭示問題,并采用人機為主、人人為輔,自適應無感切換,利用全場景AI賦能,創(chuàng)新AI自助雙錄,提供隨時隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本、體驗好的雙錄方案。智能雙錄系統(tǒng),提高風控水平的同時更有助于提升客戶服務體驗。

金融市場的監(jiān)管政策日趨嚴格,但是消費投訴仍然不斷增加,整體投訴情況居高不下,面對難以避免的市場糾紛,合規(guī)的雙錄系統(tǒng)就成了明確權責、維護消費者和金融機構雙方權益的重要手段。響應監(jiān)管要求,簽里眼團隊不斷打磨智能雙錄平臺,致力于賦能金融行業(yè),打造符合監(jiān)管要求的雙錄應用系統(tǒng),簽里眼雙錄產品覆蓋線上線下全場景,包含遠程雙錄、現(xiàn)場雙錄、遠程面簽、開戶面審、遠程盡調等,滿足金融各類業(yè)務場景需求。同時,簽里眼智能化AI技術保障雙錄過程完整、嚴謹、合規(guī),提高投保和質檢效率,滿足業(yè)務留痕的監(jiān)管要求;音視頻技術保障清晰、流暢、穩(wěn)定的音視頻質量,有效提升雙錄效率和客戶體驗。簽里眼“雙錄系統(tǒng)”實現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可回溯,糾紛依據(jù)“雙錄”來定責!北京人臉識別雙錄系統(tǒng)軟件定制開發(fā)

雙錄系統(tǒng)上線后,銀行、信托、保理、助貸金融業(yè)務在展業(yè)過程效率和客戶滿意度大幅度提升!北京銀行理財雙錄系統(tǒng)合規(guī)操作

所謂“雙錄”是指相關機構在專區(qū)內裝配電子系統(tǒng),從業(yè)人員在銷售理財產品或代理其他金融產品時,同步進行錄音錄像,以便實現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責任可確認。除了金融、保險等行業(yè),“雙錄系統(tǒng)”還落地于醫(yī)療健康、汽車等諸多場景。簽里眼團隊推出了集成人臉識別、語音識別、聲紋識別、OCR識別等技術的SaaS化智慧雙錄服務平臺。簽里眼雙錄系統(tǒng)平臺所提供的移動端SDK、H5集成等能力,使用者能夠自助式地完成錄制音視頻、身份認證、風險揭示、實時音視頻質檢協(xié)議等一體化的認證留檔過程,確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風險揭露均已傳達給客戶、客戶同意相關風險揭示等事項,以便進行客戶真實意愿的采集。簽里眼AI智慧雙錄產品在融資租賃公司、信托、保理公司、助貸平臺等行業(yè)用戶均已落地應用。北京銀行理財雙錄系統(tǒng)合規(guī)操作

北京簽里眼科技有限公司是一家集研發(fā)、生產、咨詢、規(guī)劃、銷售、服務于一體的服務型企業(yè)。公司成立于2020-02-26,多年來在雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統(tǒng)行業(yè)形成了成熟、可靠的研發(fā)、生產體系。簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機器人,簽里眼智能盡調系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄目前推出了雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統(tǒng)等多款產品,已經(jīng)和行業(yè)內多家企業(yè)建立合作伙伴關系,目前產品已經(jīng)應用于多個領域。我們堅持技術創(chuàng)新,把握市場關鍵需求,以重心技術能力,助力數(shù)碼、電腦發(fā)展。簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機器人,簽里眼智能盡調系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄為用戶提供真誠、貼心的售前、售后服務,產品價格實惠。公司秉承為社會做貢獻、為用戶做服務的經(jīng)營理念,致力向社會和用戶提供滿意的產品和服務。北京簽里眼科技有限公司嚴格規(guī)范雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統(tǒng)產品管理流程,確保公司產品質量的可控可靠。公司擁有銷售/售后服務團隊,分工明細,服務貼心,為廣大用戶提供滿意的服務。

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