“雙錄”并非保險業(yè),這也是證券、期貨、基金、銀行、信托等金融機構(gòu)的硬性要求;“雙錄”工作早在證券期貨領(lǐng)域就施行了。2016年9月底,深圳證監(jiān)局制定《關(guān)于轄區(qū)證券期貨經(jīng)營機構(gòu)開展風(fēng)險揭示“雙錄”試點工作的通知》,要求轄區(qū)內(nèi)證券期貨經(jīng)營機構(gòu)自2017年4月起實行“雙錄”。繼深圳試點后,2016年12月,發(fā)布《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》。至此,雙錄在證券期貨行業(yè)鋪開。繼證券期貨實行后,雙錄也傳導(dǎo)到了基金、保險、銀行、信托領(lǐng)域。2017年6月28日,中國證券投資基金業(yè)協(xié)會發(fā)布《基金募集機構(gòu)投資者適當(dāng)性管理實施指引》,規(guī)定3種情況需要雙錄。同天,原保監(jiān)會印發(fā)《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》,要求除電話銷售業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)之外,人身保險公司在相關(guān)情形下銷售保險產(chǎn)品的,要對銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)以現(xiàn)場同步錄音錄像的方式予以記錄。雙錄的意義?強化對金融機構(gòu)信托公司、代銷機構(gòu)等責(zé)任劃分,確保業(yè)務(wù)行為合規(guī)性!山西雙錄質(zhì)檢雙錄系統(tǒng)供應(yīng)商
近年來,監(jiān)管頻頻發(fā)布相關(guān)政策法規(guī),繼續(xù)拓寬雙錄應(yīng)用場景,細化監(jiān)管要求,從監(jiān)管機構(gòu)對銀保機構(gòu)開出的雙錄罰單以及抽查情況來看,雙錄亟待“精細”升級。雙錄時代來臨,疊加口罩影響,深度融入“數(shù)智”技術(shù)的雙錄方案成為行業(yè)比較好解。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng),通過“AI技術(shù)+ SaaS模式”化難為易、化繁為簡,為保險業(yè)帶來降本增效的服務(wù)質(zhì)量提升。系統(tǒng)融合AI人工智能、RTC實時音視頻、RPA流程自動化等前沿科技。 簽里眼構(gòu)建保險AI智能雙錄系統(tǒng),覆蓋保險公司線下投保雙錄、線上遠程投保雙錄、線上自助投保雙錄、視頻電子回訪等多個業(yè)務(wù)場景,其中AI專區(qū)雙錄為保險機構(gòu)解決通過率低質(zhì)檢滯后的問題;AI遠程雙錄為保險機構(gòu)解決異地投保問題;AI自助雙錄為保險機構(gòu)解決高峰期的業(yè)務(wù)辦理并發(fā)瓶頸問題,AI實時音視頻質(zhì)檢解決了保險機構(gòu)雙錄質(zhì)檢問題,不僅提高了質(zhì)檢效率降低質(zhì)檢成本,且完全符合銀保監(jiān)雙錄合規(guī)要求,。廣州銀行理財雙錄系統(tǒng)哪家穩(wěn)定“雙錄”系統(tǒng)是金融業(yè)務(wù)銷售過程為保護消費者采取的影像記錄方式,充分保護消費者合法權(quán)益;
視頻面簽、“雙錄系統(tǒng)”是在數(shù)字時代的大背景下和防控的大環(huán)境下,應(yīng)運而生的一種0接觸的在線簽約模式,可以讓廣大的客戶足不出戶減少接觸,就能辦理相關(guān)業(yè)務(wù),從而提升工作實效和便捷度,有效減少人員聚集,助力防控。與此同時,借助音視頻的在線識別和審批技術(shù),可以準確識別騙貸客戶,從而提前規(guī)避金融風(fēng)險,確保汽車金融行業(yè)的安全平穩(wěn)運行。視頻面簽“遠程雙錄系統(tǒng)”這一在線方式的應(yīng)用和普及,對相關(guān)的配套技術(shù)也提出了更高的要求。由于需要在線進行畫面和聲音的識別,所以要有更高的視頻清晰度和通話質(zhì)量。同時,客戶及相應(yīng)資料的視頻音頻內(nèi)容都涉及到個人隱私,所以需要有效確保隱私數(shù)據(jù)的安全性。針對視頻面簽雙錄在汽車買賣與融資市場的廣泛應(yīng)用需求,簽里眼依托自身強大的技術(shù)和成熟的運營模式,有針對性地推出了簽里眼視頻面簽+電子合同這一比較好協(xié)議簽訂方案,完美解決了汽車行業(yè)對視頻面簽遠程雙錄的技術(shù)需求。
在戴口罩原因之下銀貸渠道、團險渠道均受到不同程度影響。但在銀保監(jiān)會持續(xù)的政策疏導(dǎo)下,遠程視頻“雙錄”正在成為常態(tài)化下解決金融機構(gòu)業(yè)務(wù)辦理的一種有效手段。簽里眼實時視頻面簽雙錄平臺基于服務(wù)業(yè)務(wù)場景出發(fā),通過音視頻技術(shù),支撐業(yè)務(wù)場景需求,打造安全合規(guī)、高清穩(wěn)定的業(yè)務(wù)體驗。在線上業(yè)務(wù)辦理過程中,依據(jù)國家相關(guān)政策規(guī)定,需要對相關(guān)業(yè)務(wù)以及服務(wù)的內(nèi)容進行錄音錄像,簽里眼雙錄系統(tǒng)采用雙向錄制方式,將遠程、現(xiàn)場、自助形式的音視頻資料進行采集。同時,整個操作錄屏、業(yè)務(wù)憑證、記錄等也會完整存儲,保障文件不丟失、可回溯。此外,在視頻傳輸、視頻錄制時,均采用加密功能,多重安全機制帶來金融級安全加密,排除環(huán)境風(fēng)險,加強安全與合規(guī)性要求?!半p錄系統(tǒng)”通俗點就是業(yè)務(wù)過程中的錄音及錄像環(huán)節(jié)。
以金融行業(yè)為例,簽里眼視頻雙錄系統(tǒng)功能的實現(xiàn),徹底改變了業(yè)務(wù)簽署方式的單一性,為實現(xiàn)線上業(yè)務(wù)辦理/合同簽署提供了有效保障。2021年12月,銀保監(jiān)會正式對外下發(fā)《中國銀保監(jiān)會辦公廳關(guān)于做好銀行代理保險業(yè)務(wù)整改工作有關(guān)事項的通知》,其中提出,銀行類保險兼業(yè)代理機構(gòu)通過線上線下融合方式代理銷售人身保險產(chǎn)品的,可以探索實施遠程同步錄音錄像(雙錄)。這給予了銀保雙錄更大的發(fā)展空間,同時也是對雙錄、可回溯監(jiān)管要求釋放出的新信號。傳統(tǒng)雙錄需要耗費大量人力審核,同時合規(guī)率較低,簽里眼視頻雙錄系統(tǒng)解決方案充分利用語音識別、智能判斷、語音視頻播報等智能化手段,從而提升雙錄視頻合規(guī)率和雙錄效率。雙錄系統(tǒng)-深圳保險泛金融信息系統(tǒng)-90%以上的保險經(jīng)代公司都在使用!山西風(fēng)控雙錄系統(tǒng)安卓下載
簽里眼財富雙錄系統(tǒng)讓交易更安全更放心,減少銀行理財產(chǎn)品頻發(fā)“飛單”現(xiàn)象!山西雙錄質(zhì)檢雙錄系統(tǒng)供應(yīng)商
金融行業(yè)對數(shù)據(jù)的安全性嚴格要求,簽里眼雙錄系統(tǒng)配備了多項技術(shù)措施以確保數(shù)據(jù)安全:雙重融合檢測身份認證,識別準確率超過99%;多重鑒權(quán)控制,傳輸加密保護;完整保留證據(jù)鏈,滿足監(jiān)管雙錄要求;智能AI監(jiān)督,實時監(jiān)督雙錄業(yè)務(wù)辦理過程;智能AI質(zhì)檢,實時分析質(zhì)檢海量雙錄視頻等,層層技術(shù)手段保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全無憂。簽里眼金融遠程雙錄系統(tǒng)助力銀行實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。簽里眼視頻面簽雙錄系統(tǒng)以在線音視頻通話的方式,由后臺坐席人員通過音視頻對客戶進行身份核實、業(yè)務(wù)事項核對、資料簽署、場景見證等操作,并將合同畫面共享給客戶,客戶在線預(yù)覽并確定合同內(nèi)容,完成協(xié)議簽訂。山西雙錄質(zhì)檢雙錄系統(tǒng)供應(yīng)商
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