智能外呼機(jī)器人是一種科技含量極高的人機(jī)語音設(shè)備，它可以十分人性化的和客戶進(jìn)行交流，且不會出現(xiàn)任何的交流障礙，這個主要得益于它的許多功能，①、語音轉(zhuǎn)文字：這個功能主要使外呼智能機(jī)器人在和客戶交流是，可以輕松了解對方所表達(dá)的意思，外呼智能機(jī)器人可以通過語義理解功能與客戶進(jìn)行無障礙溝通。②、語義識別：這個功能是基于語音轉(zhuǎn)文字基礎(chǔ)上的一種衍生功能，它能夠讓智能外呼機(jī)器人明白用戶表達(dá)的意思，識別到客戶所提出的不同關(guān)鍵詞，給出不同的回答，使得智能外呼機(jī)器人有的自主學(xué)習(xí)的功能。③、自主學(xué)習(xí)：它能夠?qū)Ω鱾€行業(yè)進(jìn)行不斷的優(yōu)化，并且還能夠進(jìn)行不斷的自我學(xué)習(xí)，不斷的提高識別率。④、支持打斷。這一功能是外呼智能機(jī)器人智能的具體體現(xiàn)，如果不具備打斷功能的話，機(jī)器人一直不停地說，很容易給人造成呆板的印象，降低客戶購買欲望?！昂灷镅壑悄芡夂魴C(jī)器人”的主要功能還有很多，比如真人語音錄入、自主問題學(xué)習(xí)、多輪會話、自動重復(fù)撥打、溝通記錄、客戶分級、數(shù)據(jù)分析等等，總之使用智能外呼機(jī)器人可以幫助企業(yè)順利渡過前期客戶的篩選工作，節(jié)約了很多人工成本，提高效率。 隨著人工智能的快速發(fā)展，簽里眼智能呼叫中心應(yīng)運(yùn)而生！寧波多場景智能外呼營銷系統(tǒng)

    AI機(jī)器人就是一整套回應(yīng)的話術(shù)，內(nèi)容包括重點(diǎn)對話流程和知識庫。根據(jù)業(yè)務(wù)的不同，采用不同的技術(shù)方案。在業(yè)務(wù)上粗略地可分為兩種場景：呼出場景、呼入場景；①呼出場景：主要是電話營銷、通知等業(yè)務(wù)。大部分的呼出電話都是陌拜電話，例如教育培訓(xùn)、投資、醫(yī)療保險，都是廣撒網(wǎng)的方式大量外呼。這些電話本身就是對用戶時間的一種侵占，對用戶來說沒有意愿來配合進(jìn)行問詢和答復(fù)，隨時都可能被用戶提前掛機(jī)；總的來說，呼出場景的特點(diǎn)是：話術(shù)簡單，單通價值低，用戶不配合。針對此類場景，機(jī)器人采用的堆關(guān)鍵詞的方式即可實現(xiàn)。②呼入場景：主要是業(yè)務(wù)查詢、預(yù)訂等業(yè)務(wù)。常見的呼入場景，例如10086。之前撥打10086，使用的是IVR模式，需要按鍵操作，現(xiàn)在已經(jīng)可以語音直接查詢話費(fèi)信息。由于是用戶主動呼入，帶有明確的目的，對電話機(jī)器人的容忍度相對較高。而機(jī)器人的價值是幫助用戶完成任務(wù)，在無法識別等情況下，可與用戶確認(rèn)，方便明確意圖?？偨Y(jié)一下，呼入場景的特點(diǎn)是：業(yè)務(wù)穩(wěn)定，單通價值高，用戶配合。此類場景，就需要用到聊天機(jī)器人框架，利用意圖識別、實體提取完成任務(wù)。PS：呼入場景，類似于智能音箱。 寧波多場景智能外呼營銷系統(tǒng)使用智能電話機(jī)器人，簽里眼智能外呼系統(tǒng)注重的是長久服務(wù) ！

隨著經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展和競爭的日益激烈，企業(yè)對管理及經(jīng)營效率增加的意識增強(qiáng)，良好的管理是企業(yè)有序運(yùn)行的關(guān)鍵，越來越多的企業(yè)選擇智能外呼系統(tǒng)來增加銷售效率與管理，與傳統(tǒng)電銷系統(tǒng)相比，智能外呼系統(tǒng)融合彈屏、錄音、數(shù)據(jù)管理等功能，為企業(yè)電銷全流程保駕護(hù)航。智能電話外呼系統(tǒng)是一種基于現(xiàn)代通信技術(shù)，通過自動撥號的方式將企業(yè)信息傳遞到目標(biāo)客戶手中的營銷手段。它具有成本低廉、覆蓋范圍廣、效果明顯等特點(diǎn)，是企業(yè)提高工作效率的重要工具之一。

    “簽里眼”電話機(jī)器人總結(jié)有以下幾點(diǎn)價值：1、提升效率：過去一個外呼人員每天的飽和工作量為200-300個電話，但機(jī)器人可以海量呼出，每天能撥打800-1000個電話，工作量是人工的5倍；2、提高外呼作業(yè)質(zhì)量：在線上高壓作業(yè)且大概率被拒絕的情況下，業(yè)務(wù)員會有挫敗感強(qiáng)、情緒管理差等問題。而機(jī)器人不僅專業(yè)水平高、反應(yīng)快，發(fā)揮也很穩(wěn)定；3、降低人力成本：業(yè)務(wù)人員能力參差不齊，而且流失嚴(yán)重，培訓(xùn)和管理成本都很高。而“簽里眼”機(jī)器人定價遠(yuǎn)低于人力工資水平。簽里眼智能外呼系統(tǒng)#對電話叨擾的處理也有考慮：該服務(wù)規(guī)定限制時間段之間進(jìn)行，而且語料上會進(jìn)行全局匹配，如果出現(xiàn)“不感興趣”、“不要再打擾”等語句，機(jī)器人將進(jìn)行掛機(jī)問候處理，當(dāng)天將禁止再向該號碼呼出。非常具有智能化人性化設(shè)計。 簽里眼智能外呼系統(tǒng)4大功能，你知道嗎?

針對智能外呼場景分為 ㈠復(fù)雜場景（默認(rèn)畫布）：①滿意度回訪 - 根據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況，自動觸發(fā)回訪任務(wù)。通過預(yù)設(shè)好的對話模板，精細(xì)收集客戶不同反饋，并按照業(yè)務(wù)標(biāo)簽對會話打標(biāo)分類。大幅減少客服人員手動外呼成本。②業(yè)務(wù)提醒 - 根據(jù)業(yè)務(wù)需要（如需要續(xù)費(fèi)，變更通知等），自動發(fā)起外呼任務(wù)，通知客戶相關(guān)變動，有效降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。機(jī)器人可根據(jù)預(yù)設(shè)模型和意圖，有效的做出各種應(yīng)對，提高整體效果。             ㈡復(fù)雜場景（對話機(jī)器人畫布）：①用戶調(diào)研流調(diào) - 根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要，對終端用戶發(fā)起流調(diào)調(diào)研任務(wù)。通過預(yù)設(shè)好的對話模板，精細(xì)采集集客戶的信息，并按照業(yè)務(wù)標(biāo)簽對會話打標(biāo)分類。大幅減少客服人員手動外呼成本。②催收 - 根據(jù)業(yè)務(wù)需要確定用戶還款意愿，還款日期等，自動發(fā)起外呼任務(wù)，獲取客戶情況，有效降低人工成本。機(jī)器人可根據(jù)預(yù)設(shè)模型和意圖，有效的做出各種應(yīng)對，提高整體效果。簽里眼將在“科技賦能”戰(zhàn)略指引下，以提質(zhì)增效為導(dǎo)向，加速智能機(jī)器人技術(shù)應(yīng)用，搭建人機(jī)協(xié)調(diào)服務(wù)體系；寧波多場景智能外呼營銷系統(tǒng)

深圳智能外呼系統(tǒng)自動語音群呼-日均2000+電話量-可試用；寧波多場景智能外呼營銷系統(tǒng)

    智能AI的快速發(fā)展，傳統(tǒng)呼叫中心也在進(jìn)行智能化改造，智能外呼本身可以理解為是傳統(tǒng)呼叫中心外接了智能AI系統(tǒng)，與傳統(tǒng)呼叫模式相比，智能外呼分為3個模塊《智能語音、智能機(jī)器人、智能外呼控制臺》；相較于傳統(tǒng)外呼有以下3點(diǎn)優(yōu)勢：①降低人力成本，提升營銷效率；②自動記錄交互信息，各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)統(tǒng)計；③話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，為了避免營銷不規(guī)范且合規(guī)外呼，我們在搭建智能外呼場景時，具體要怎么去操作呢？一、業(yè)務(wù)梳理：①業(yè)務(wù)流程；②業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互場景；③呼叫中心指令；④文檔輸出；二、構(gòu)建對話機(jī)器人（對話流）：①主流程；②全局流程；③話術(shù)；④代碼；三、測試：①內(nèi)部測試；②預(yù)上線測試；四、問題分析及優(yōu)化（循環(huán)）：①智能部分；②業(yè)務(wù)部分；五、上線：智能和業(yè)務(wù)指標(biāo)了，還要注意軟硬件的性能，看是否能頂住上線的大規(guī)模并發(fā)，之后就是不斷訓(xùn)練優(yōu)化的過程了。簽里眼智能外呼系統(tǒng)是一個可以輔助企業(yè)綜合優(yōu)化并提升業(yè)務(wù)績效的工具，企業(yè)在使用智能外呼系統(tǒng)過程也要根據(jù)各企業(yè)實際交互的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)去不斷訓(xùn)練機(jī)器人，優(yōu)化場景，這樣才能達(dá)到更好提升業(yè)務(wù)的效果。 寧波多場景智能外呼營銷系統(tǒng)

北京簽里眼科技有限公司依托可靠的品質(zhì)，旗下品牌簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機(jī)器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄以高質(zhì)量的服務(wù)獲得廣大受眾的青睞。旗下簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機(jī)器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄在數(shù)碼、電腦行業(yè)擁有一定的地位，品牌價值持續(xù)增長，有望成為行業(yè)中的佼佼者。隨著我們的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，從雙錄系統(tǒng)，視頻面簽，智能催收機(jī)器人，智能盡調(diào)系統(tǒng)等到眾多其他領(lǐng)域，已經(jīng)逐步成長為一個獨(dú)特，且具有活力與創(chuàng)新的企業(yè)。公司坐落于北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號院11號樓9層1006，業(yè)務(wù)覆蓋于全國多個省市和地區(qū)。持續(xù)多年業(yè)務(wù)創(chuàng)收，進(jìn)一步為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。