一定的先有觀念，固然是我們認識事物的基礎，但是預設差異要求我們必須首先將這些現(xiàn)有觀念當作一種假設，而不是真理，必須仔細評價接受者提供的反饋，并隨時根據(jù)實際情況對它們加以修正。2、文化定勢定勢也稱作定型(stereotype)，**早是由《大眾輿論》(1922)中首先采用的術語,指的是人們對另一群體成員所持有的簡單化看法。文化定勢可能是由于過度泛化而導致，即斷言群體中的每一成員都具有整個群體的文化特征。也可能是由于忽視文化具有動態(tài)性和變遷性而引起。例如,以前許多學者認為漢英語言在稱贊應對方面存在著極大的差異。認為中國人崇尚謙虛,喜歡否定別人對自己的稱贊來顯示自己謙遜的一面。許多人在提到漢語中的稱贊應對時,總是習慣性的將“哪里,哪里”,“過獎了”作為典型的應對方式。這種認識可能會在兩種引起誤解。首先并不是所有的中國人都采取這種應對,因此碰到“不謙虛”的應對可能就會不理解。其次，盡管以前的研究結果表明中國人比較傾向于拒絕別人的稱贊,但是**近的研究結果卻表明中國人在這方面已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。盡管會在接受的同時還是會盡量避免顯示出自我稱贊。外籍員工外派到中國任職初期跨文化溝通培訓特別有用！南京推薦跨文化溝通培訓

    第三，必須站在信息接收者的立場看待問題，從信息接受者的角度設想問題。要擺脫文化中心主義的偏見，不可歧視或貶損其他文化。只有客觀、公正、全而地認識和理解異質(zhì)文化，才能消除跨文化溝通過程中的種種文化因素障礙。2、發(fā)展雙向溝通，溝通是一個循環(huán)的相互影響的過程，這個過程包括信息發(fā)出者、接受者和信息本身。溝通實際上就是信息的編碼、解碼和診釋的過程。由于文化差異的存在，使來自不同文化背景的人把各自不同的價值觀念、信仰和風俗習慣帶到溝通過程中，他們在診釋從另一種文化中傳來的信息時總是按自己的文化背景以及由此決定的解碼方式加以理解，從而導致對對方信息理解的不準確，進而做出錯誤的判斷和決策。因此雙向溝通有助于對來自不同文化背景的信息的診釋。深圳**跨文化溝通培訓有哪些品牌外籍高管來中國工作跨文化溝通培訓有哪些實際的案例？

    “跨文化交際”的英語名稱是“cross-culturalmunicationer-culturalmunication）”。它指本族語者與非本族語者之間的交際，也指任何在語言和文化背景方面有差異的人們之間的交際?？缥幕浑H作為一門新興的邊緣科學，是在經(jīng)濟全球化的時代背景下產(chǎn)生的，這個領域的研究無疑是為了適應這樣一個日益發(fā)達的跨文化國際交往和人際交往的需要應運而生的。因為這門學科必須研究不同文化背景形成的價值取向、思維方式的差異，必須研究不同社會結構導致的角色關系、行為規(guī)范的差異，必須研究不同民族習俗所積淀的文化符號、代碼系統(tǒng)的差異，必須研究不同交際情景制約的語言規(guī)則、交際方式的差異。所有這些研究不但要進行深入的理論探究，還要注重實際的應用研究，這樣才能使這門學科更科學、更完善、更豐滿，從而更好地為這個時代服務。

    跨文化溝通的意義：1、發(fā)展共感，消除文化中心主義。共感就是設身處地地體味他人的苦樂和際遇，從而產(chǎn)生情感上的共鳴。不同文化歸屬的人之所以不容易溝通，往往是由于對具體文化現(xiàn)象的理解不同。在跨文化溝通中，如果缺乏共感，不能正確理解和評價他人的價值觀，缺乏共同的背景，缺乏對于我們所擁有的特定世界觀和價值觀標準不同的文化背景的寬容的態(tài)度，是導致溝通失敗的主要原因之一。發(fā)展共感，首先要承認不同文化之間的差異，唯此才能為發(fā)展共感找到方向和切入點。其次，要有一種“換位”意識，排除對異質(zhì)文化的各種成見的干擾，設身處地地站在他人的角度去理解文化現(xiàn)象。正確地認識自己，消除民族中心主義的偏見，消除自我與環(huán)境相分離的狀態(tài)?？缥幕瘻贤ㄅ嘤柌灰欢ǚ浅ＹF！

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    隱藏在內(nèi)心深處的先入為主，是引起跨文化溝通諸多問題的重要原因，也是種種矛盾和chong突的根源。了解自己還包括發(fā)現(xiàn)我們對世界其他部分進行描繪所得出的種種印象，即我們?nèi)绾芜M行溝通。要想改進溝通效果，了解人們對我們的反應，就必須獲得其他人怎樣感知我們的某些觀念。如果對怎樣表現(xiàn)自己，對文化的溝通風格都有相當明確的了解，我們就能夠更好地理解他人的反應，在從一種溝通情境轉(zhuǎn)入另一種情境時就能在溝通方式上做出必要的調(diào)整?？缥幕瘻贤ㄊ前l(fā)生在不同文化背景的人們之間的溝通。密切的跨文化溝通是當今世界的一個重要特征。隨著經(jīng)濟全球化進程的加速，跨國、跨文化的交往活動日益頻繁，不同文化背景人員的跨國往來與日俱增，大量跨國公司的出現(xiàn)使得勞動力的文化背景多元化趨勢日益明顯。跨文化交流的變得日益重要。南京推薦跨文化溝通培訓

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南北中文（SN Mandarin）是國內(nèi)相當有實力和規(guī)模的專業(yè)對外漢語培訓服務機構之一。2007年成立以來，先后為來自超過40個國家的6000多名外籍人士提供了質(zhì)量漢語學習培訓。

南北中文下設企業(yè)培訓學院、國際交流學院、南北中文在線和環(huán)球語言教練四個服務中心。企業(yè)培訓學院為企業(yè)提供一對一、定制小組、公開小組、行業(yè)漢語定制、線上線下混合培訓等一站式語言和文化培訓服務；國際交流學院為海外來華留學的學生提供沉浸式語言文化學習項目；南北中文在線為企業(yè)培訓和來華留學提供在線和移動學習方案，且面向全球的中文學習者開放；環(huán)球語言教練只為在服務的企業(yè)伙伴按需定制外語（英、法、德、意、西、日、韓、泰）培訓服務，不對外開放。