會后工作是會務工作的重要組成部分,是保證會議質量、達成會議效果的重要環(huán)節(jié)。通過會后工作總結會務組織的經驗、教訓,推進會議精神的貫徹落實,以進一步優(yōu)化會務工作機制,提升會議效果。(一)返程服務協(xié)調組織好參會人員會后服務,必要時協(xié)助聯(lián)系交通工具或幫助訂票,對個別因工作需要暫留的人員,在食宿方面要妥善安排。(二)材料歸檔會后要及時將會議方案、通知、簡報、發(fā)言材料、領導講話、音像資料等相關資料收集齊全,按規(guī)定整理歸檔,以備查考。同時,要按照保密相關要求,對需回收的會議材料逐份清點、登記回收。根據(jù)需要發(fā)布會議簡報或信息、起草編發(fā)會議紀要,印發(fā)領導講話等。(三)會后總結每次會議結束后,要及時、客觀、準確地做好總結。系統(tǒng)梳理、分析會務工作成功經驗及存在的問題、不足。尤其要注意收集整理參會人員對會議的意見、建議,為以后進一步改進會務工作提供借鑒。同時要將會議決定事項辦理情況列入督查督辦工作中,確保會議精神及時落實。做好會務工作除了在程序上力求盡善盡美外,還要求辦會人員不斷提升自身素質。一是統(tǒng)籌全局的意識。會務工作任務重、要求高、涉及面廣,需要會務人員牢固樹立全局意識。 直復營銷—直接郵寄資料營銷、電話營銷、展會現(xiàn)場推廣、直接拜訪客戶及其它媒體營銷等。吉利區(qū)企業(yè)會議策劃
會議通知的要素主要包括會議名稱、主要內容、報到時間和地點、參會單位、報名要求、聯(lián)系人姓名和電話等。會議通知要求表達準確、條理清楚、言簡意賅,尤其是時間、地點要明確,時間一般要注明年月日,不能用“明天”“后天”等容易產生混淆的詞匯:會議地點要準確到具體樓層、門牌號,如:××辦公樓六樓第三會議室。
會議通知有電話、短(微)信、書面及內網郵件等多種方式,可視情況選用一種或同時使用多種。下發(fā)通知一定要注意:一是保密,涉密會議不能通過短信、微信發(fā)布。二是負責,必須確保會議通知及時送達參會者。對于書面通知,要制作簽收登記表,對每一份通知的發(fā)出都要簽字確認。通過電子郵件發(fā)送,要采取保留回執(zhí)發(fā)送方式。采用短信、微信方式發(fā)送,應要求接收者及時回復。 三門峽大型會議策劃參會人員進場需要一定的時間,因此至少提前2-3小時開始開展簽到工作。
會務服務公司主要業(yè)務是在涉及到專業(yè)項目上的支持,如:場地搭建、燈光音響設備、視頻設備、節(jié)目演出和鮮花禮品等的各種單項服務上。
企業(yè)形象包括公司辦公地點、公司人員形象、企業(yè)網站形象等等,可以比較直觀地了解一個公司的基本服務能力和業(yè)務素質。
一個公司的客戶在一定程度上體現(xiàn)著一個公司的服務能力,如果一個公司擁有眾多大型和**客戶,同時還進行著持續(xù)的服務,另外一個公司服務過的全是街邊小店,沒有人會相信后者會優(yōu)過前者。
活動策劃中有很多需要協(xié)調的因素,包括場地,人員,時間,協(xié)調等等。特別是在大型會議活動的策劃方面,需要多方面的協(xié)調,這就要求策劃人員要有良好的心態(tài),以積極的心態(tài)去協(xié)調各種因素。
它是會議活動策劃的z后階段,一般是在活動結束后,還要運用問卷調查或電話回訪等方法,了解會議參與者、策劃者和其他角色對會議活動的看法。如時間充裕,也可舉行復盤會議。適時地總結不足,吸取教訓,才能不斷提高會議活動策劃能力,為下次活動的策劃做好準備。 缺乏系統(tǒng)有效的管理,會議就很可能被濫用,從而降 低工作效率,滋生fu敗。
會議記錄就是把會議的基本情況、報告、發(fā)言、決議等內容記錄下來,幫助我們今后了解情況。會議記錄是進一步研究工作,總結經驗的重要材料。因此會議記錄要求:1、真實、準確:要如實地記錄別人的發(fā)言,不論是詳細記錄,還是概要記錄,都必須忠實原意,不得添加記錄者的觀點、主張,不得斷章取義,尤其是會議決定之類的東西,更不能有絲毫出入。真實準確的要求具體包括:不添加,不遺漏,依實而記;清楚,首先是書寫要清楚,其次,記錄要有條理。突出重點。2、要點不漏:記錄的詳細與簡略,要根據(jù)情況決定。一般地說,決議、建議、問題和發(fā)言人的觀點、論據(jù)材料等要記得具體、詳細。一般情況的說明,可抓住要點,略記大概意思。3、始終如一:始終如一是記錄者應有的態(tài)度。這是指記錄人從會議開始到會議結束都要認真負責地記到底。4、注意格式:格式并不復雜,一般有會議名稱。會議基本情況,基本情況包括:時間、地點、出席人數(shù)、主持人、缺席人、記錄人。會議內容。 會議的市場調查是選定會議項目的重要依據(jù)。它是會議策劃的基礎,也是 必不可少的第一步。安陽企業(yè)會議策劃
會場整體布局的要求莊重、美觀、舒適 。吉利區(qū)企業(yè)會議策劃
做好會議簽到。安排專人打印簽到表放置會場,提醒到會人員簽到,并做好到會人員清點、登記工作,實時掌握人員到會情況,并視情況電話督促參會人員及時到會。會議開始后要統(tǒng)計匯總到會人數(shù),登記遲到、缺席人員名單。
會議召開期間,要安排專人現(xiàn)場值班,維護好會場內外秩序。一是實時監(jiān)測會場音響、燈光等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。二是及時提醒、制止會場內大聲喧嘩、隨意走動、接聽電話等不遵守紀律行為,同時防止無關人員進入會場。三是提醒會場服務人員適時供應茶水。四是遇到特殊情況需要向主席臺上領導或會議主持人匯報時,要采用合適方式靈活處理,努力減少對會議的干擾和影響。 吉利區(qū)企業(yè)會議策劃
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