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近日,中國社會科學(xué)院信息化研究中心、中國科學(xué)院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、德本咨詢聯(lián)合發(fā)布《2023年度數(shù)字中國創(chuàng)新應(yīng)用建設(shè)案例》榜單,珍島集團(tuán)Marketingforce的“泛零售行業(yè)案例”入選。數(shù)字化應(yīng)用SCRM案例分享“Marketingforce為我們提供的數(shù)字化方案,包含了客戶集成與分析、營銷自動化和客戶洞察分析、標(biāo)簽體系、營銷觸達(dá)以及客群私域管理、多品牌業(yè)務(wù)線管理等模塊,為我們快速搭建起一套一體化能力強(qiáng)、靈活性、可擴(kuò)展性和可維護(hù)性高的數(shù)字化、智能化平臺,適用于公司旗下多品牌的集中化營銷需求?!盡arketingforce通過對某乳業(yè)客戶的挖掘和分析,結(jié)合企微SCRM對客戶行為模式、偏好和需求的洞察,幫助企業(yè)更好地理解客戶,從而制定更有針對性的營銷策略,提供更有針對性、更具個(gè)性化的商品推薦和服務(wù)。通過Marketingforce一體化智能營銷平臺的搭建,該乳業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了跨品牌、跨渠道、跨鏈路的協(xié)作,從根本上打破了客戶難以統(tǒng)一、缺少系統(tǒng)科學(xué)的決策能力、營銷動作執(zhí)行效率低、用戶畫像不精細(xì)營銷ROI低等經(jīng)營難題。 中牟智能創(chuàng)意價(jià)格走勢機(jī)器自動生成,速度快,可迅速輸出大量文章。
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3.AI智能配音:臻視配備了智能配音功能,用戶可以選擇不同的配音風(fēng)格,通過AI智能技術(shù)進(jìn)行配音,使短視頻更加生動有趣,提升用戶觀看體驗(yàn)。
這項(xiàng)成功合作,幫助該乳企深度提升了客戶洞察分析能力、全域觸達(dá)能力、營銷自動化能力,使得企業(yè)在全渠道線上線下的會員數(shù)據(jù)被打通,實(shí)現(xiàn)跨域社交營銷整合、精細(xì)化用戶運(yùn)營,為品牌提供長期增長的動能。在整個(gè)服務(wù)過程中,Marketingforce營銷一體化的技術(shù)能力、中臺項(xiàng)目實(shí)施的成熟經(jīng)驗(yàn)、以及面對復(fù)雜需求的響應(yīng)能力也收獲了客戶公司的高度認(rèn)可。市場營銷的三大底層能力好近十年,數(shù)字技術(shù)不斷地在顛覆我們熟知的市場營銷理論。尤其在新消費(fèi)領(lǐng)域和數(shù)智化時(shí)代,但是營銷的本質(zhì)是萬變不離其宗的。我們從營銷的前列性原理出發(fā),來看看市場營銷在這個(gè)數(shù)據(jù)和人工智能主導(dǎo)的新時(shí)代必備的三大底層能力:營銷的前列性原理:生產(chǎn)(供給側(cè))和消費(fèi)(需求側(cè))不在同一時(shí)間或空間。營銷者通過建立【渠道】,把【供需】兩側(cè)連接起來,幫助生產(chǎn)者和消費(fèi)者完成【交易】行為,產(chǎn)生價(jià)值。由此。 生成更高轉(zhuǎn)化的營銷素材,高頻觸達(dá)客戶。
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