客戶(hù)來(lái)源渠道分散,客戶(hù)接待耗時(shí)費(fèi)力?
大量冗余重復(fù)問(wèn)題,導(dǎo)致客服人效低?
節(jié)假日、下班后、客服忙碌等,節(jié)點(diǎn)無(wú)人接待,用戶(hù)體驗(yàn)差?
不能提前預(yù)判客戶(hù)意圖,無(wú)效溝通多,客戶(hù)滿(mǎn)意度低?
T-Talk能幫助企業(yè)解決什么?
1.全渠道接入,7*24全天候接待。
支持接入官網(wǎng)、APP、商鋪、寶盟、云引擎商鋪等站點(diǎn)網(wǎng)頁(yè)集成鏈接可任意嫁接機(jī)器人客服隨時(shí)響應(yīng),寒暄溝通無(wú)縫銜接。
2.內(nèi)置行業(yè)語(yǔ)料業(yè)務(wù)型機(jī)器人一鍵啟用。
行業(yè)語(yǔ)料庫(kù)輕松導(dǎo)入,懂行會(huì)接話(huà)側(cè)邊欄快捷回復(fù),常見(jiàn)交流觸手可及機(jī)器人優(yōu)先接待,人工干預(yù)接入,多種協(xié)作提人效。
3.營(yíng)銷(xiāo)小組件上線(xiàn),促會(huì)話(huà),引留咨
6種入口樣式,9種邀請(qǐng)彈窗,互動(dòng)吸睛引導(dǎo)會(huì)話(huà)回電邀請(qǐng)功能,超時(shí)未接待時(shí)主動(dòng)引導(dǎo)留資。
4.準(zhǔn)確記錄訪(fǎng)客軌跡,提前識(shí)別用戶(hù)意圖。
訪(fǎng)客看板記錄訪(fǎng)客來(lái)源,了解訪(fǎng)客興趣點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)軌跡,準(zhǔn)確洞察用戶(hù)需求。
更有專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師制作的海量模板,你要做的只是輕敲鍵盤(pán),輸入你的創(chuàng)意文案。本地智能創(chuàng)意24小時(shí)服務(wù)
一、互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的邏輯在這個(gè)信息增長(zhǎng)的時(shí)代,銷(xiāo)售就像一個(gè)漏斗,你曝光的次數(shù)越多,能觸及的意向客戶(hù)就越廣,終達(dá)成交易的可能性就越大。就好像是餐館,你的面積不一定決定了你能賺多少錢(qián),關(guān)鍵在于你有多少人手在忙活。只要有足夠多的人手,你的收入就能成倍增長(zhǎng)。那么,為什么在傳統(tǒng)行業(yè)中這種道理那么顯而易見(jiàn),而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多企業(yè)就不明白了呢?通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取客戶(hù),其實(shí)也是同樣的道理。想要獲得更多客戶(hù),企業(yè)就得在數(shù)字化上加大投入。所有行業(yè)的底層邏輯是完全一致的。只要你的業(yè)務(wù)曝光量夠大,你的客戶(hù)獲取量自然也會(huì)隨之增加。在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,員工可能會(huì)離職,但發(fā)在網(wǎng)絡(luò)上的信息,卻能夠一直存在、每一篇文章、每一個(gè)視頻、每一條信息,只要存在于網(wǎng)絡(luò)上,就是對(duì)你業(yè)務(wù)的長(zhǎng)久曝光,這就是數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的魅力所在。 輔助智能創(chuàng)意咨詢(xún)報(bào)價(jià)多種創(chuàng)作工具,都可通過(guò)簡(jiǎn)單幾步操作,批量生成高質(zhì)量文章。
篩選并分析存量客戶(hù)和目標(biāo)市場(chǎng),為企業(yè)提供決策支持。這個(gè)過(guò)程強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的敏感性和準(zhǔn)確性,作為數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的主要,幫助企業(yè)整理客戶(hù)畫(huà)像,不僅識(shí)別潛在客戶(hù),更深入經(jīng)營(yíng)客戶(hù)關(guān)系,促進(jìn)線(xiàn)索轉(zhuǎn)化為實(shí)際訂單。Marketingforce建立的客戶(hù)畫(huà)像不僅包括基本信息,更著重于分析客戶(hù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、趨勢(shì)、供應(yīng)商關(guān)系以及市場(chǎng)份額變化,為維護(hù)和發(fā)展客戶(hù)關(guān)系提供關(guān)鍵洞察。這套方法在國(guó)央企和中大型制造企業(yè)中應(yīng)用較多,通過(guò)完整的畫(huà)像和AI分析區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈,支持其銷(xiāo)售目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)分析中的決策。Rock通過(guò)一個(gè)光伏企業(yè)的案例,展示了Marketingforce賦能B2B企業(yè)出海的能力。面對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)體量的局限性,Marketingforce已經(jīng)支持了眾多出海企業(yè)。這些企業(yè)在海外沒(méi)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ),為了在海外提升品牌有名度,Marketingforce為其建立品牌獨(dú)立站,支持營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,利用營(yíng)銷(xiāo)云和獨(dú)立站的引流能力,與主流媒體合作,并通過(guò)谷歌等海外平臺(tái)進(jìn)行推廣,增加流量曝光和線(xiàn)索獲取。為了提高效率,Marketingforce利用營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化工具,將線(xiàn)索通過(guò)搜索引擎直接導(dǎo)入CRM系統(tǒng)進(jìn)行管理,并通過(guò)自動(dòng)評(píng)分系統(tǒng)進(jìn)行篩選和分揀。平臺(tái)還可以進(jìn)行智能化評(píng)估,利用大數(shù)據(jù)和金融系統(tǒng)更新來(lái)評(píng)估客戶(hù)體量。
借助【T云的智能分發(fā)功能】,在不同的渠道上推出一致的品牌信息和內(nèi)容,來(lái)增加品牌的曝光率和認(rèn)知度。同時(shí),通過(guò)T云的媒體資源庫(kù),推送品牌媒體稿件,來(lái)擴(kuò)大品牌影響力。多次精細(xì)觸達(dá)影響目標(biāo)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策要想在用戶(hù)心智中留下位置是非常難的一件事,其關(guān)鍵點(diǎn)在于你影響了用戶(hù)多少次。營(yíng)銷(xiāo)界有一個(gè)7次法則:影響用戶(hù)1次,對(duì)提升銷(xiāo)量幾乎沒(méi)有任何價(jià)值。如果能夠連續(xù)影響用戶(hù)3次,才能達(dá)到一定效果。連續(xù)影響用戶(hù)7次,則可以讓他真正的接受新產(chǎn)品,從而拉七次法則是什么?客戶(hù)在接觸新事物、新產(chǎn)品、新品牌時(shí),心中都有一個(gè)接觸次數(shù)的閾值,也是臨界值的意思。因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品,在前列次接觸的時(shí)候,就算它再有創(chuàng)意,接觸的次數(shù)不夠,用戶(hù)也很難在心中留下位置。因此,影響客戶(hù)不是“一見(jiàn)如故”,而是“日久生情”。動(dòng)銷(xiāo)量。 智能生成,批量出圖,一鍵智能設(shè)計(jì),快速自動(dòng)出圖。
通過(guò)【數(shù)據(jù)可視化】,幫助決策者更直觀地理解數(shù)據(jù),找到比較好營(yíng)銷(xiāo)方式,并做出正確的決策。六步運(yùn)營(yíng)方案,簡(jiǎn)單高效,學(xué)習(xí)視頻魔方6步運(yùn)營(yíng)方案,助力企業(yè)輕松玩轉(zhuǎn)短視頻。BI報(bào)表與大屏一體化:集BI報(bào)表與大屏功能于一體,滿(mǎn)足客戶(hù)不同場(chǎng)景的可視化需求。低成本3D展現(xiàn)與交互:支持3D模型直接導(dǎo)入,場(chǎng)景、動(dòng)畫(huà)與交互界面化配置,無(wú)代碼打造3D大屏。移動(dòng)端完美適配:布局自動(dòng)適配移動(dòng)端界面,隨時(shí)隨地查看分析可視化數(shù)據(jù)。與第三方系統(tǒng)無(wú)縫集成:支持將可視化頁(yè)面通過(guò)定時(shí)郵件或URL公開(kāi)分享方式提供給他人瀏覽,并可靈活嵌入第三方系統(tǒng)商業(yè)環(huán)境在不斷變化,市場(chǎng)需求也在不斷演變,企業(yè)需要不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,深化產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景,激發(fā)并滿(mǎn)足用戶(hù)需求,借助數(shù)字化工具進(jìn)行深傳播,占領(lǐng)用戶(hù)心智,來(lái)打破企業(yè)增量天花板。 臻圖,智能營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)云平臺(tái)。電商智能創(chuàng)意直銷(xiāo)價(jià)格
滿(mǎn)足智能營(yíng)銷(xiāo)的多階段臻溫從素材獲取、智能寫(xiě)作、智能審校,到內(nèi)容發(fā)布等一站搞定。本地智能創(chuàng)意24小時(shí)服務(wù)
共同構(gòu)建開(kāi)放、合作、共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。1.與國(guó)內(nèi)外技術(shù)帶頭企業(yè)的深度合作Marketingforce積極與華為云、騰訊云、百度云、螞蟻集團(tuán)等國(guó)內(nèi)前列科技企業(yè)在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域進(jìn)行深度合作,充分利用其強(qiáng)大的技術(shù)能力與資源優(yōu)勢(shì),為客戶(hù)提供更優(yōu)異的產(chǎn)品與服務(wù)。2.推動(dòng)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)Marketingforce積極參與各類(lèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定與推廣,如中國(guó)信通院鑄基計(jì)劃“營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化MA系列標(biāo)準(zhǔn)”,推動(dòng)信創(chuàng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。這不僅提升了自身的技術(shù)水平與行業(yè)影響力,還為整個(gè)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量,促進(jìn)產(chǎn)品的兼容性與互操作性,降低企業(yè)的使用門(mén)檻。3.支持企業(yè)客戶(hù)創(chuàng)新發(fā)展Marketingforce通過(guò)提供技術(shù)支持、資源共享等方式,幫助客戶(hù)提升創(chuàng)新能力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并且推出了一系列針對(duì)各行業(yè)客戶(hù)的信創(chuàng)解決方案,通過(guò)靈活的定制化服務(wù),滿(mǎn)足企業(yè)的特定需求,助力其實(shí)現(xiàn)各方面的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)駛?cè)搿吧钏畢^(qū)”,正逢機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存之時(shí)。在政策的強(qiáng)力推動(dòng)下,Marketingforce正在加快主要技術(shù)攻關(guān),深化與AI的融合,不斷創(chuàng)新與突破,力爭(zhēng)在全球競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)關(guān)鍵位置,共同推動(dòng)我國(guó)數(shù)字化智能化建設(shè)邁向新高!本地智能創(chuàng)意24小時(shí)服務(wù)
林州樂(lè)悠網(wǎng)絡(luò)信息科技有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取,不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度,多年以來(lái)致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在河南省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績(jī)讓我們喜悅,但不會(huì)讓我們止步,殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營(yíng)養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的無(wú)限潛力,林州樂(lè)悠網(wǎng)絡(luò)信息科技供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來(lái),回首過(guò)去,我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜,相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進(jìn),以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來(lái)!