9月8日,CIO時代走進Marketingforce邁富時(珍島集團),開展以“AI賦能·數(shù)智化驅(qū)動新增長”為主題的探索交流。Marketingforce副總裁朱慧軼(Martin)、技術(shù)總監(jiān)Harley、解決方案負責(zé)人Rock參與會議,并展開在企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型不同細分領(lǐng)域的實踐分享。01B2B企業(yè)CRM賦能及出海營銷B2BCRMRock指出,今年經(jīng)濟持續(xù)下行和市場不確定性導(dǎo)致產(chǎn)出、需求和投資普遍下降。面對當(dāng)前環(huán)境,企業(yè)需要重視數(shù)據(jù)價值,通過成本控制、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新、聚焦重點用戶、營銷效率提升等手段來調(diào)整經(jīng)營策略。關(guān)鍵在于客戶定位和價值挖掘,而非單純的內(nèi)部管理。Marketingforce提供數(shù)智化經(jīng)營能力、系統(tǒng)、運營平臺和團隊服務(wù),涵蓋一個完整的營銷咨詢和執(zhí)行過程,通過完善的策略和產(chǎn)品服務(wù),幫助客戶實現(xiàn)項目落地和附加價值。Rock強調(diào)了“客戶關(guān)系深度經(jīng)營”以及“MCR系統(tǒng)搭建”的必要性。當(dāng)下時代,企業(yè)管理必須超越傳統(tǒng)的虛禮,比如簡單的打卡和反饋,這些做法對于推動項目產(chǎn)出和提升競爭力的效果有限。因此,Marketingforce致力于幫助企業(yè)搭建一套各方面的MCR(ManageClientRelationship)客戶關(guān)系管理體系,以保障營銷策略的準確執(zhí)行和業(yè)務(wù)成效的提升。珍客CRM通過對客戶價值和關(guān)系的數(shù)字化評估。自動摳圖,輕松寫意;一鍵智能摳圖,發(fā)絲清晰可見!信息智能創(chuàng)意價格走勢
三、業(yè)務(wù)數(shù)字化的價值所以,如果你對數(shù)字化仍然持有懷疑態(tài)度,那也沒有關(guān)系,但至少要了解別人是怎么做的。對于很多中小企業(yè)老板來說,一旦他們發(fā)現(xiàn)同行通過數(shù)字化獲得了收益,他們就會快速跟進,甚至盲目投入。數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)升級都是需要積累的。三五年的數(shù)字化建設(shè),不是靠短時間內(nèi)的高投入就能趕超的。想要在數(shù)字化上超越對手,你需要長期的積累和沉淀。業(yè)務(wù)數(shù)字化的重點價值不只是為了企業(yè)能夠在線上獲取客戶,而是讓線下的業(yè)務(wù)溝通更加高效。當(dāng)你的業(yè)務(wù)員與客戶面對面交流時,他們可以很自豪地說:“你可以在網(wǎng)上查一下我們的公司、我們的案例、我們的董事長……”這種信任的簡歷,往往比一紙宣傳冊更具說服力。電子宣傳冊、實時更新、數(shù)據(jù)追蹤,這些都是數(shù)字化帶來的便利。它讓你的營銷變得更加靈活、更加高效。 新密為什么智能創(chuàng)意臻圖的三大特點:簡單好用、智能生成、營銷內(nèi)核。
臻管家引導(dǎo)管理數(shù)字化新潮流在數(shù)字化時代,【臻管家】是企業(yè)實現(xiàn)管理數(shù)字化的得力助手。尤其在對主觀事項的量化方面,如客戶意向度、客群關(guān)系、客戶畫像等。臻管家以其獨特的優(yōu)勢,實現(xiàn)了這些數(shù)據(jù)的高效量化,挖掘了主觀數(shù)據(jù)的潛在價值??蛻?60度視圖臻管家通過提供完整的客戶視圖,構(gòu)建了全方向的客戶庫。這一視圖包括了聯(lián)系人、職位、公司信息、客戶需求、個性化偏好等多方面的數(shù)據(jù),為企業(yè)呈現(xiàn)了一個更為細致入微的客戶畫像。這種客戶360度視圖的數(shù)字化管理,讓企業(yè)能夠更直觀、更全方向地分析客戶,從而更深入地了解客戶需求,挖掘數(shù)據(jù)中的商機。助力銷售調(diào)整新策略臻管家不讓讓是一個數(shù)據(jù)管理工具,更是企業(yè)調(diào)整銷售策略的得力支持。通過對客戶360度視圖的深入分析,企業(yè)可以得知客戶的實際需求、喜好和購買行為,為銷售團隊提供了更為精細的信息。這種數(shù)據(jù)支持,讓企業(yè)能夠在調(diào)整銷售策略時更具針對性,提高銷售效率,從而推動銷售業(yè)績的持續(xù)增長。在數(shù)字化管理的浪潮中,臻管家是企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化升級的得力工具。通過構(gòu)建客戶360度視圖,臻管家助力企業(yè)挖掘數(shù)據(jù)潛力,提供了數(shù)字化管理的新動能,使企業(yè)能夠更智能、更高效地應(yīng)對競爭,實現(xiàn)管理水平的全方向提升。
曾經(jīng)輝煌的UTstarcom,在戰(zhàn)略迷局中苦苦掙扎;蘇寧日漸式微,對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的趨勢反應(yīng)遲鈍;柯達公司百年滄桑,拒絕創(chuàng)新導(dǎo)致破產(chǎn)重組。這些曾經(jīng)大名鼎鼎的公司,由于決策失誤而步入衰敗,企業(yè)并非試驗場,即便是大企業(yè)也難逃此劫,而對于中小企業(yè)而言更應(yīng)謹慎每一步,一旦陷入錯誤的決策,摧毀可能近在眼前,重振機會或許難尋。很多中小企業(yè)規(guī)模較小,人員有限,決策往往依賴管理層的經(jīng)驗,聽從大老板的意見,缺乏客觀數(shù)據(jù)和智能決策工具的支持,存在主觀決策風(fēng)險,增加了決策失敗的可能性。在營銷方面同樣如此,缺乏對數(shù)據(jù)的重視或者關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標的缺失,就像在沒有目的地的旅途中駕駛車輛,無法到達理想中的地方。而錯誤的決策不僅浪費時間、精力、成本,更可能使企業(yè)錯失獲客機會和良好的市場時機。用數(shù)據(jù)和工具引導(dǎo)決策不論是精細化營銷還是整個業(yè)務(wù)決策的管控,數(shù)據(jù)是一切管理的基礎(chǔ)。建立客觀、透明、量化的數(shù)據(jù)決策框架,對企業(yè)業(yè)務(wù)進行洞察,以避免過度依賴管理者的主觀意愿,能夠有效規(guī)避營銷決策失誤。T云產(chǎn)品一直以數(shù)據(jù)作為運作的基礎(chǔ),通過數(shù)據(jù)支持企業(yè)決策,助力業(yè)績增長。 臻文簡單、易用、擁有多種創(chuàng)作工具。
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那么,“受眾→受眾”的自傳播,是如何實現(xiàn)的呢?移動互聯(lián)時代,社交媒體變得空前發(fā)達,每一個人都有若干不同的類群,每一個類群都有其共同的興趣取向。所以,讓內(nèi)容符合不同類利用裂變傳播的力量,可快速實現(xiàn)幾何級增長的傳播效果,而裂變出來的新用戶,他們普遍的分享傳播欲望是非常強烈的,這使得他們自主成為了下一次裂變的種子,生生不息如此循環(huán),達到幾何級的增長效果獲取巨大的新的流量。根據(jù)QuestMobile的相關(guān)研究報告顯示,利益驅(qū)動型的用戶群體的特征包括:群的興趣取向,從而激發(fā)類群之間的傳播。時間成本相對較低經(jīng)常進行社交媒體分享有線上消費的習(xí)慣與意愿對移動互聯(lián)網(wǎng)熟悉度較低那么我們該如何才能做好裂變營銷呢?我們需要注意以下的這些要點:1、強調(diào)分享即必須通過老用戶的分享行為帶來新用戶。這樣成本不僅低、獲客不僅廣。在微信小程序誕生并且越來越受大家重視的現(xiàn)在,分享和技術(shù)手段已經(jīng)不是障礙,如何讓用戶分享才是關(guān)鍵,而福利設(shè)計和裂變玩法是營銷的重點。 信息智能創(chuàng)意價格走勢
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