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找準商業(yè)場景是銷售成功的關(guān)鍵。什么是場景?場景簡單來說就是由誰、在哪里、在做什么所構(gòu)成的情景。舉個例子:汽車制造商可以通過在影片中植入產(chǎn)品或以短視頻的方式來展示汽車的功能和性能。通過將汽車融入到歡樂或刺激的場景中,消費者能夠更加直觀地感受到汽車的駕駛體驗,從而激發(fā)購買欲望。場景的價值就是“場景造需”,喚醒消費。而通過內(nèi)容可以傳遞場景,激發(fā)購買需求。作為企業(yè),洞察并有效利用每一次接觸用戶的場景,通過內(nèi)容與用戶進行全渠道的接觸和溝通,可以實現(xiàn)對目標市場的全方向覆蓋和深度滲透。多渠道策略將目標客戶的注意力引導(dǎo)至品牌數(shù)字化的到來,讓企業(yè)與客戶之間的觸達和連接呈現(xiàn)幾何級增長。在當下渠道多元化且碎片化的時代,各行各業(yè)都開始考慮全渠道多觸點的布局,建立全渠道的數(shù)字化營銷矩陣。以不同的內(nèi)容形式,形成一個完整、立體的品牌形象,使用戶在不同渠道均能接收到品牌的信息,從而提高品牌有名度。
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9月8日,CIO時代走進Marketingforce邁富時(珍島集團),開展以“AI賦能·數(shù)智化驅(qū)動新增長”為主題的探索交流。Marketingforce副總裁朱慧軼(Martin)、技術(shù)總監(jiān)Harley、解決方案負責人Rock參與會議,并展開在企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型不同細分領(lǐng)域的實踐分享。01B2B企業(yè)CRM賦能及出海營銷B2BCRMRock指出,今年經(jīng)濟持續(xù)下行和市場不確定性導(dǎo)致產(chǎn)出、需求和投資普遍下降。面對當前環(huán)境,企業(yè)需要重視數(shù)據(jù)價值,通過成本控制、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新、聚焦重點用戶、營銷效率提升等手段來調(diào)整經(jīng)營策略。關(guān)鍵在于客戶定位和價值挖掘,而非單純的內(nèi)部管理。Marketingforce提供數(shù)智化經(jīng)營能力、系統(tǒng)、運營平臺和團隊服務(wù),涵蓋一個完整的營銷咨詢和執(zhí)行過程,通過完善的策略和產(chǎn)品服務(wù),幫助客戶實現(xiàn)項目落地和附加價值。Rock強調(diào)了“客戶關(guān)系深度經(jīng)營”以及“MCR系統(tǒng)搭建”的必要性。當下時代,企業(yè)管理必須超越傳統(tǒng)的虛禮,比如簡單的打卡和反饋,這些做法對于推動項目產(chǎn)出和提升競爭力的效果有限。因此,Marketingforce致力于幫助企業(yè)搭建一套各方面的MCR(ManageClientRelationship)客戶關(guān)系管理體系,以保障營銷策略的準確執(zhí)行和業(yè)務(wù)成效的提升。珍客CRM通過對客戶價值和關(guān)系的數(shù)字化評估。海量視頻模板,匹配企業(yè)全場景業(yè)務(wù)需求;資源高速更新,不錯過任何一個推廣節(jié)點。智能化智能創(chuàng)意24小時服務(wù)
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近日,中國社會科學院信息化研究中心、中國科學院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、德本咨詢聯(lián)合發(fā)布《2023年度數(shù)字中國創(chuàng)新應(yīng)用建設(shè)案例》榜單,珍島集團Marketingforce的“泛零售行業(yè)案例”入選。數(shù)字化應(yīng)用SCRM案例分享“Marketingforce為我們提供的數(shù)字化方案,包含了客戶集成與分析、營銷自動化和客戶洞察分析、標簽體系、營銷觸達以及客群私域管理、多品牌業(yè)務(wù)線管理等模塊,為我們快速搭建起一套一體化能力強、靈活性、可擴展性和可維護性高的數(shù)字化、智能化平臺,適用于公司旗下多品牌的集中化營銷需求。”Marketingforce通過對某乳業(yè)客戶的挖掘和分析,結(jié)合企微SCRM對客戶行為模式、偏好和需求的洞察,幫助企業(yè)更好地理解客戶,從而制定更有針對性的營銷策略,提供更有針對性、更具個性化的商品推薦和服務(wù)。通過Marketingforce一體化智能營銷平臺的搭建,該乳業(yè)集團實現(xiàn)了跨品牌、跨渠道、跨鏈路的協(xié)作,從根本上打破了客戶難以統(tǒng)一、缺少系統(tǒng)科學的決策能力、營銷動作執(zhí)行效率低、用戶畫像不精細營銷ROI低等經(jīng)營難題。 方便智能創(chuàng)意收費套餐
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