在未來一到兩年,機(jī)場可以開始推動基地航空公司購買的自助柜臺。當(dāng)自助值機(jī)柜臺流行起來以后,可以由機(jī)場主導(dǎo),聯(lián)合航空公司引進(jìn)共享的通用柜臺。支線機(jī)場的航站面積相對較小,在其運(yùn)營的航空公司或者只有單一一家基地航空,或者是幾家運(yùn)力投放較少的航空公司。以目前我國支線機(jī)場的吞吐量來看,候機(jī)樓的人工值機(jī)柜臺足能應(yīng)付目前的客流量,而且由于自助柜臺需要投入一定的資金,所以,對于我國的支線機(jī)場而言,暫時還沒有投入自助值機(jī)柜臺的必要。值機(jī)柜臺找到自助取票機(jī)后,將自己的身份放入取票感應(yīng)區(qū)域。上海登機(jī)口柜臺廠家供貨
上海虹橋國際機(jī)場問詢服務(wù)柜臺:服務(wù)范圍:主要負(fù)責(zé)為出入候機(jī)大廳的旅客提供候機(jī)樓內(nèi)方位、功能設(shè)施引導(dǎo)服務(wù);現(xiàn)場航班動態(tài)信息查詢服務(wù);機(jī)場相關(guān)交通信息查詢服務(wù);航空公司業(yè)務(wù)查詢指南以及樓內(nèi)餐飲購物介紹等問訊服務(wù)。開放時間:隨航班時間服務(wù)。T1服務(wù)地點(diǎn):1號航站樓內(nèi)現(xiàn)設(shè)有1處問詢柜臺,位于B樓值機(jī)大廳**。T2服務(wù)地點(diǎn):航站樓內(nèi)共設(shè)有多處問詢柜臺,分別位于:3F層出發(fā)值機(jī)大廳;1F層到達(dá)接客大廳。同時,為方便旅客問詢,在M2層出發(fā)候機(jī)廳內(nèi)另設(shè)有上航、東航等航空公司的問詢柜臺浙江問詢服務(wù)柜臺制作費(fèi)用承運(yùn)人一般應(yīng)在航班離站當(dāng)日到值機(jī)柜臺辦理乘機(jī)手續(xù)時收運(yùn)行李。
自助值機(jī)柜臺是航空旅行中辦理行李托運(yùn)、機(jī)位預(yù)訂、登機(jī)牌打印的柜臺。目前,人工值機(jī)仍舊是國內(nèi)機(jī)場的主流值機(jī)方式。而在國外,在近十年的時間里,無論是航空公司還是機(jī)場,都不同程度地應(yīng)用起了自助值機(jī)系統(tǒng),包括手機(jī)值機(jī)、網(wǎng)上值機(jī)、甚至自助值機(jī)柜臺值機(jī)等等方式。對于使用自助柜臺所節(jié)省出來的空間,管理組織必須負(fù)責(zé)重新合理安排。值機(jī)柜臺是在航空旅行中辦理登機(jī)牌等手續(xù)的自動輸出機(jī)器。在未來一到兩年,機(jī)場可以開始推動基地航空公司購買的自助柜臺。
自助值機(jī)柜臺是航空旅行中辦理行李托運(yùn)、機(jī)位預(yù)訂、登機(jī)牌打印的柜臺。目前,人工值機(jī)仍舊是國內(nèi)機(jī)場的主流值機(jī)方式。而在國外,在近十年的時間里,無論是航空公司還是機(jī)場,都不同程度地應(yīng)用起了自助值機(jī)系統(tǒng),包括手機(jī)值機(jī)、網(wǎng)上值機(jī)、甚至自助值機(jī)柜臺值機(jī)等等方式。這些自助值機(jī)方式也因?yàn)槁每徒Y(jié)構(gòu)和旅客使用習(xí)慣的不同而流行程度迥異:手機(jī)值機(jī)由于技術(shù)原因且系統(tǒng)昂貴,尚未大規(guī)模流行;而網(wǎng)上值機(jī)和自助柜臺值機(jī)卻克服了這兩個缺點(diǎn),因而在近幾年大行其道。另外,相較于航空公司大力推廣的網(wǎng)上值機(jī),對于機(jī)場而言,自助柜臺能夠給消費(fèi)者和機(jī)場都帶來便利和成本的節(jié)約。當(dāng)自助值機(jī)柜臺流行起來以后,可以由機(jī)場主導(dǎo),聯(lián)合航空公司引進(jìn)共享的通用柜臺。
不同值機(jī)柜臺有不同種的服務(wù),一般分為以下幾種:第1種是接待普通旅客的值機(jī)柜臺,一般分辦理登機(jī)手續(xù),托運(yùn)行李的手續(xù)這兩種,如果行李比較多的話,還需要在之專業(yè)人員的幫助下,協(xié)助辦理,以免因?yàn)樾欣顔栴},導(dǎo)致了航班誤點(diǎn)。第二種是值班主任柜臺,一般負(fù)責(zé)接待的是航班的VIP客戶或者是頭等艙乘客,一些民航有VIP機(jī)制,而負(fù)責(zé)他們的是值班主任,特點(diǎn)就是非常高效,能很快將客戶的問題完成,基本就是一條龍服務(wù)。第三種是會員值機(jī)柜,這種柜臺一般是為航空公司廣大VIP開放的,主要是提供旅客的機(jī)票服務(wù),還有辦理登機(jī)會員制度。第四種是特殊旅客服務(wù)柜臺,即符合老弱病殘,以及孕婦和帶小孩的乘客提供更加方便,快捷的渠道。值機(jī)柜臺要突出有焦點(diǎn)柜臺有中心、有焦點(diǎn)。上海柜臺訂做商家
值機(jī)柜臺會員專柜為通過各航空公司特別會員服務(wù)方式訂票的旅客提供在機(jī)場取票業(yè)務(wù)。上海登機(jī)口柜臺廠家供貨
柜臺值機(jī)關(guān)閉值機(jī)時間是起飛前至45分鐘,考慮到安檢升級及截辦乘機(jī)手續(xù)時間提前的原因,即使在飛機(jī)起飛前45分鐘辦完值機(jī),也可能因?yàn)榘矙z耗時太長而錯過晚登機(jī)時間。因此,乘坐國內(nèi)航班的旅客提前2小時到達(dá)機(jī)場,乘坐國際航班的旅客提前近三個小時到達(dá)機(jī)場辦理值機(jī),以免耽誤出行。機(jī)場功能性柜臺具有良好的安全性,結(jié)構(gòu)穩(wěn)固,具有良好的防盜和防破壞性能;開啟方式滿足布置和安保需求,維護(hù)方便。柜臺具有良好的密閉性、濕度、污染物濃度、照明等環(huán)境質(zhì)量須滿足規(guī)定要求。上海登機(jī)口柜臺廠家供貨
上海文輔機(jī)場配套設(shè)備有限公司致力于交通運(yùn)輸,以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求。文輔機(jī)場配套設(shè)備深耕行業(yè)多年,始終以客戶的需求為向?qū)?,為客戶提?**的柜臺,標(biāo)識標(biāo)牌,控制臺,機(jī)場配套設(shè)備。文輔機(jī)場配套設(shè)備始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動團(tuán)隊(duì)取得成功。文輔機(jī)場配套設(shè)備始終關(guān)注自身,在風(fēng)云變化的時代,對自身的建設(shè)毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使文輔機(jī)場配套設(shè)備在行業(yè)的從容而自信。