國際上商務服務業(yè)通常采用大商務的概念,不僅包括我國統(tǒng)計意義上的商務服務業(yè),還包括計算機與軟件服務和科學研究、技術(shù)服務。比如,OECD國家商務服務業(yè)又叫產(chǎn)業(yè)服務或企業(yè)服務,包括計算機軟件與信息服務,研發(fā)與技術(shù)檢驗服務,經(jīng)營組織服務(包括管理咨詢與勞動錄用服務)與人力資源開發(fā)服務。北美產(chǎn)業(yè)分類體系中商務服務業(yè)主要包括法律服務業(yè)、會計服務業(yè)、建筑和工程服務業(yè)、計算機系統(tǒng)設計和相關(guān)服務業(yè)、管理和技術(shù)咨詢服務業(yè)、公司企業(yè)管理等。商務服務業(yè)內(nèi)部細分行業(yè)之間的關(guān)系是什么樣的呢?商務服務業(yè)行業(yè)的門類較多,新產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn),國內(nèi)相關(guān)文獻多使用"中介"、"咨詢服務"等概念來指稱商務服務業(yè),給產(chǎn)業(yè)的界定和使用造成很多混亂。在國外,相當于我們所謂中介概念的是專門職業(yè),或稱專業(yè)服務,其中大部分職業(yè),由部門指導或行業(yè)協(xié)會確認執(zhí)業(yè)資格并頒發(fā)執(zhí)照。同時,專業(yè)服務在我國現(xiàn)行的商務服務統(tǒng)計范圍內(nèi),所占比重較高,至少在60%以上,具有較好的代表性。重慶商務信息咨詢服務有限公司。河北企業(yè)商務服務對接
商業(yè)服務的發(fā)展方針:發(fā)展傳統(tǒng)的商業(yè)服務與發(fā)展新興的服務行業(yè)相結(jié)合重點發(fā)展與人民生活關(guān)系密切的飲食、旅店、理發(fā)、洗浴、洗染和日用品維修等行業(yè),保證人民生活的基本需要;積極穩(wěn)妥地發(fā)展交通、郵電、通信等社會公用服務事業(yè);有計劃地發(fā)展信息、咨詢、企業(yè)診斷、社會調(diào)查等直接為經(jīng)濟發(fā)展服務的新興服務業(yè)。解決基本生活需要與發(fā)展高層次需要相結(jié)合基本生活需要的服務行業(yè)要抓好服務業(yè)的配套和網(wǎng)點的合理布局;高層次需要的服務行業(yè)要有重點地發(fā)展,包括教育、健身、娛樂、旅游等,采取遠近統(tǒng)籌,長短結(jié)合,高、中、低檔配套的方法,建立多層次、多形式的服務網(wǎng)絡。實行國有、集體、個人多種經(jīng)濟形式一起上的方針放手發(fā)展非國有經(jīng)濟的服務行業(yè),大力鼓勵私營、個人舉辦低層次、傳統(tǒng)型、勞動密集型的服務業(yè)。城市服務網(wǎng)點與農(nóng)村服務網(wǎng)點的發(fā)展要相結(jié)合今后一段時期,要重點開拓農(nóng)村市場,解決縣城以下的服務網(wǎng)點不足的問題,促進廣大農(nóng)村服務網(wǎng)點的結(jié)構(gòu)合理、設施配套和服務普及。重慶公司商務服務對接重慶提供商業(yè)服務的公司的聯(lián)系方式。
營銷策劃是一種運用智意與策略的營銷活動與理性行為,營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,達到理想目標,借助科學方法與創(chuàng)新思維,分析研究創(chuàng)新設計并制定營銷方案的理性思維活動。營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標,以滿足消費者需求和欲望為基礎,設計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷,從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程。營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營銷目標,借助科學方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品,包括無形的服務,它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應的規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷售,獲取利潤。營銷策劃的內(nèi)容包含市場細分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設計、營銷組臺4P戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容。關(guān)于營銷:營:指經(jīng)營,銷:指銷售。學營銷、談營銷、做營銷者甚眾,但銷售高手并不多,既懂銷售又懂經(jīng)營者更不多。是故我泱泱大國,其實營銷人才缺乏。營銷是一個融合了諸多元素的系統(tǒng)工程。
商業(yè)服務的分類:專業(yè)服務專業(yè)服務包括:咨詢服務,法律服務,會計、審計和摘記服務,稅收服務,維修服務,與工程有關(guān)的專業(yè)服務等等。計算機相關(guān)服務計算機相關(guān)服務包括:計算機硬件安裝的咨詢服務,數(shù)據(jù)處理服務,軟件實施服務。研究與開發(fā)服務不動產(chǎn)服務不動產(chǎn)服務,以房地產(chǎn)服務為主。設備租賃服務其他服務其他服務包括:廣告服務,攝影服務,包裝服務,會議服務,翻譯服務,與農(nóng)、林、牧、漁的附屬服務、相關(guān)科學技術(shù)咨詢服務,管理咨詢服務,技術(shù)檢測及分析服務,近海石油服務、地質(zhì)、地球物理和其他科學勘探服務,陸上石油服務等等。商業(yè)服務、企業(yè)營銷策劃。
營銷策劃的特點:復雜性。這是由企業(yè)營銷活動及其效果影響因素的復雜性決定的。對此,它要求策劃人員一方面必須具備豐富的實踐經(jīng)驗,對要策劃的對象在每一個細節(jié)上都非常清晰;另-方面也要求策劃人員必須對策劃方案進行反復的推敲,才能確保整個策劃方案的明確具體和切實可行。可控性。即營銷策劃的方案和結(jié)果是可控的和可預期的。由于策劃方案中的各項措施都是企業(yè)各種可控性營銷手段的具體應用,因此,企業(yè)管理當局是完全可以根據(jù)市場形勢的發(fā)展和企業(yè)目標的變化對策劃方案進行適度的調(diào)整,以確保策劃方案的高度適應。規(guī)范性。一面,營銷策劃活動的作業(yè)程序是規(guī)范的,只有按規(guī)范的作業(yè)程序拿出的策劃方案才是可靠的。另-方面,策劃方案的要求也是規(guī)范的。它必須做到:目標和任務明確具體、切實可行,正確的市場導向和富有鼓動性;策劃創(chuàng)意要特色鮮明,推陳出新;策劃戰(zhàn)略知己知彼,高瞻遠矚;營銷戰(zhàn)術(shù)和競爭手段要出奇制勝,避實擊虛。專業(yè)性。營銷策劃作為一種高智慧的腦力勞動,它要求參與策劃活動的人既是營銷理論**,又是營銷實踐經(jīng)驗豐富的人,必須對管理、銷售、促銷、廣告、公關(guān)、營銷調(diào)研等企業(yè)職能都非常熟悉,絕非一般人士所能勝任。商務信息咨詢服務是什么意思?青海定制商務服務有哪些
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營銷策劃實施中應防止的問題:營銷策劃方案并不是總能夠?qū)嵤┎⑼瓿?。很多問題會阻礙營銷策劃方案的實施。企業(yè)市場營銷活動中常見的問題包括計劃脫離實際、營銷執(zhí)行力較差和企業(yè)各層次的責任不明確。計劃脫離實際這是指企業(yè)營銷計劃人員在制訂營銷計劃時,沒有從客觀實際出發(fā),使制訂出來來的營銷計劃不可行脫離實際,如營銷計劃的指標偏高業(yè)的實際,使制訂出來的計劃方案失去客觀基礎;是這些情況發(fā)生,必須對計劃本身進行調(diào)整。營銷執(zhí)行技能較差不可能實現(xiàn);或者計劃的前提條件脫離企或者長期計劃與短期計劃相脫節(jié)等。如果由于企業(yè)內(nèi)部的信息溝通存在問題,或者由于企業(yè)人員的素質(zhì)不高,或者由于人的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,都會使計劃不能得到有效的貫徹和執(zhí)行。企業(yè)各層次的責任不明確刻,并能協(xié)調(diào)基層營銷管理人員的T作,發(fā)揮其積極性,保證營銷計劃的貫徹執(zhí)行;基層營銷管理人員(如促銷部經(jīng)理)則應根據(jù)企業(yè)整體的營銷活動計劃,制訂本職能部門門的營銷活動汁劃,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外的各種關(guān)系,凋動營銷人員的工作積極性,使企業(yè)的營銷汁劃得到貫徹實施。河北企業(yè)商務服務對接
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