客戶關(guān)系管理系統(tǒng)依據(jù)先進(jìn)的管理思想，利用先進(jìn)的信息技術(shù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略，這樣的系統(tǒng)具有如下特點(diǎn)：（1）先進(jìn)性：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)涉及種類繁多的信息技術(shù)，比如數(shù)據(jù)倉庫、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等許多先進(jìn)的技術(shù)。同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)與客戶的全方面交流和互動，要求呼叫中心、銷售平臺、遠(yuǎn)端銷售、移動設(shè)備以及基于因特網(wǎng)的電子商務(wù)站點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合，這些不同的技術(shù)和不同規(guī)則的功能模塊要結(jié)合成統(tǒng)一的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，需要不同類型的資源和專門的技術(shù)支持。因此，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)具有高技術(shù)的特征。（2）綜合性：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)包含了客戶合作管理、業(yè)務(wù)操作管理、數(shù)據(jù)分析管理、信息技術(shù)管理四個(gè)子系統(tǒng)，綜合了大多數(shù)企業(yè)的銷售、營銷、客戶服務(wù)行為的優(yōu)化和自動化的要求，運(yùn)用統(tǒng)一的信息庫，開展有效的交流管理和執(zhí)行支持，使交易處理和流程管理成為綜合的業(yè)務(wù)操作方式。管理系統(tǒng)能夠跟蹤工作進(jìn)度，確保任務(wù)按時(shí)完成。深圳管理系統(tǒng)云平臺

對管理工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分析總結(jié)而形成的基本真理，它是現(xiàn)實(shí)管理現(xiàn)象的抽象，是對各項(xiàng)管理制度和管理方法的高度綜合與概括。主要特征：客觀性、概括性、穩(wěn)定性、系統(tǒng)性。主要包括:人本原理、系統(tǒng)原理、權(quán)變原理、效益原理；人本原理：是指各項(xiàng)管理工作活動都應(yīng)以調(diào)動人的積極性，主觀能動性和創(chuàng)造性為根本，追求人的全方面發(fā)展的一項(xiàng)管理原理。系統(tǒng)原理：就是運(yùn)用系統(tǒng)理論，對管理活動作系統(tǒng)分析，實(shí)施系統(tǒng)化的管理，以達(dá)到優(yōu)化目標(biāo)的一項(xiàng)管理原理。東莞身份認(rèn)證管理系統(tǒng)定制管理系統(tǒng)可以為企業(yè)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)制定更加科學(xué)的商業(yè)計(jì)劃。

人力資源管理系統(tǒng)組織架構(gòu)：1、部門管理。用戶可以對部門進(jìn)行設(shè)立和撤銷操作，建立無限層級的樹形部門結(jié)構(gòu)。可以回顧部門結(jié)構(gòu)的歷史記錄。可以即時(shí)查看組織機(jī)構(gòu)圖，并直接打印，也可以導(dǎo)出為HTML格式。2、職務(wù)及崗位管理。用戶可以對職務(wù)和崗位進(jìn)行設(shè)計(jì)和撤銷。對崗位編制進(jìn)行管理?？梢詾槁殑?wù)及崗位建立說明書?？梢詫?shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)通過各部門及崗位編制人數(shù)統(tǒng)計(jì)表，可以隨時(shí)了解企業(yè)編制情況。3、模型化管理。用戶可以建立精確的崗位及員工能力素質(zhì)模型。為人力資源各項(xiàng)工作提供量化依據(jù)。能力素質(zhì)模塊使用系統(tǒng)指標(biāo)庫來構(gòu)建。

初代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀(jì)60年代末期，除了能自動計(jì)算人員薪酬外，幾乎沒有更多如報(bào)表生成和數(shù)據(jù)分析等功能，也不保留任何歷史信息。第二代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀(jì)70年代末，對非財(cái)務(wù)人力資源信息和薪資的歷史信息都進(jìn)行設(shè)計(jì)，也有了初級的報(bào)表生成和數(shù)據(jù)分析功能。第三代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代末，這一代HRMS的數(shù)據(jù)庫將幾乎所有與人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)都進(jìn)行了收集與管理，更有強(qiáng)力報(bào)表生成工具、數(shù)據(jù)分析工具和信息共享的實(shí)現(xiàn)。管理系統(tǒng)具有高度的安全性，能夠保護(hù)企業(yè)機(jī)密信息。

企業(yè)采用人力資源管理系統(tǒng)很主要的原因是，期望借由人力資源管理系統(tǒng)，將人力資源運(yùn)用到合理經(jīng)濟(jì)效益，也由于知識經(jīng)濟(jì)的來臨，所謂人力資本的觀念已經(jīng)形成，人力資本的重要性更不下于土地、廠房、設(shè)備與資金等，甚至超越，除此之外，人是知識的載體，為了有效運(yùn)用知識，將知識發(fā)揮很大的效用，便需要妥善的人力資源管理，才能夠發(fā)揮人力資源的合理效用。人事檔案分為在職、離職、退休、后備四個(gè)人員庫。系統(tǒng)內(nèi)置豐富的人事檔案字段。用戶可自行定義人事檔案的數(shù)據(jù)字段，可自行設(shè)計(jì)人事檔案界面。管理系統(tǒng)可以提高組織的業(yè)務(wù)流程。東莞身份認(rèn)證管理系統(tǒng)定制

管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)建立良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。深圳管理系統(tǒng)云平臺

人力資源管理系統(tǒng)薪酬管理：用戶可以自定義薪酬帳套。通過計(jì)算公式、等級表等方式，實(shí)現(xiàn)崗位工資、級別工資、工齡工資、學(xué)歷津貼、考勤扣款、社?？劭?、績效獎(jiǎng)、個(gè)人所得稅等各類常見的工資項(xiàng)目。可實(shí)現(xiàn)一月多次發(fā)放工資，支持多次工資合并計(jì)稅。支持年終獎(jiǎng)的十二個(gè)月分?jǐn)傆?jì)稅。薪酬數(shù)據(jù)支持分部門管理，各分公司或部門可以單獨(dú)管理本部的薪酬。薪酬數(shù)據(jù)支持在線批量編輯。薪酬發(fā)放支持標(biāo)準(zhǔn)的工作流審批。員工可以在線進(jìn)行薪酬申訴。每月薪酬數(shù)據(jù)自動記錄在人事檔案中。系統(tǒng)內(nèi)置薪酬報(bào)表，包括：各部門員工薪酬明細(xì)表、各部門及崗位薪酬匯總表、部門月工資條打印表、職務(wù)薪酬匯總表、部門及崗位薪酬多月合計(jì)表、部門及崗位多月薪酬對比表、員工薪酬多月合計(jì)表。深圳管理系統(tǒng)云平臺