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廈門客戶生命周期管理服務(wù)商

來源: 發(fā)布時間:2023-11-06

從技術(shù)上說,PLM結(jié)合了一整套技術(shù)和最佳實踐方法,如產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、協(xié)作、協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)、視算仿真、企業(yè)應(yīng)用集成、零部件供應(yīng)管理以及其他業(yè)務(wù)方案。它溝通了在延伸的產(chǎn)品定義供應(yīng)鏈上的所有的OEM、轉(zhuǎn)包商、外協(xié)廠商、合作伙伴以及客戶。從發(fā)展上說,PLM正在迅速地從一個競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁幈匦杵?,成為企業(yè)信息化的必由之路。在產(chǎn)品生命周期的早期階段,為企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品的需求定義、概念設(shè)計及設(shè)計驗證過程,旨在降低成本,提高產(chǎn)品生命期的生產(chǎn)力。生命周期管理可以幫助我們更好地規(guī)劃和管理自己的時間。廈門客戶生命周期管理服務(wù)商

產(chǎn)品生命周期管理發(fā)展過程:PLM,并不是一種簡單的“系統(tǒng)集成”——例如,把一個PDM,兩個CAD,再來一個數(shù)字化裝配,加之連接上某個ERP或是SCM系統(tǒng),輔之以 Web技術(shù),就是“PLM”系統(tǒng)了——這樣做,只是實現(xiàn)了一種技術(shù)的堆積和繼承,只是完成了任務(wù)和過程自動化這樣的功能,沒有體現(xiàn)出PLM真正的思想和內(nèi)涵。盡管以上的技術(shù)是需要的,但是對于實施PLM戰(zhàn)略是不充分的。首先要理解到,由于PLM策略是完全從事于不同的商業(yè)使命,因而它需要更復(fù)雜的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)。PLM技術(shù)的選擇和實施必須以這樣的方式來做,構(gòu)建一個面向更普遍的商業(yè)使命的生命周期財富管理系統(tǒng)來組成。技術(shù)的采用必須根據(jù)這個高層次使命的原則來選擇,而不是以完成任務(wù)和過程自動化這樣傳統(tǒng)的歷史使命來選擇。用戶生命周期管理公司排名生命周期管理需要建立明確定義和有效的指標(biāo)來實現(xiàn)成功。

供應(yīng)鏈規(guī)劃與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理:在企業(yè)對企業(yè)的工程變更指令管理中,主要目標(biāo)是揭示在供應(yīng)鏈上隱藏的成本。制造商需要把它的PDM系統(tǒng)與供應(yīng)鏈規(guī)劃系統(tǒng)連接起來,以便溝通某個 ECO的細(xì)節(jié),由此可以更好地預(yù)見這個ECO在供應(yīng)鏈上對下游的影響。一個ECO的實際成本來自對存貨、制造、供應(yīng)鏈規(guī)劃和客戶服務(wù)的不連貫。通過連接 SCP和PDM,制造商可以生成“whatif”設(shè)定方案,來決定引入ECO的合理時間。生產(chǎn)規(guī)劃與項目管理:在企業(yè)已經(jīng)規(guī)劃的各種項目中,企業(yè)可以從項目管理系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù),并運行仿真軟件,以便在實際的瓶頸發(fā)生之前確定其位置。這將幫助制造商合理地組織資源,并基于總體的成本,決定在哪里制造產(chǎn)品更好。

供應(yīng)鏈規(guī)劃與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理:資源獲取與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理。當(dāng)原設(shè)備制造商打算提出一個建議需求時(RFP),它應(yīng)該盡可能詳細(xì)地制定出產(chǎn)品定義。通常情況下,這個信息通過SCM或供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)系統(tǒng)是無法獲得的。所以把資源獲取與PDM集成在一起成為解決問題的關(guān)鍵。需求預(yù)測與產(chǎn)品組合管理:當(dāng)一個新產(chǎn)品上市時,將會引發(fā)一定數(shù)量的產(chǎn)品零部件的調(diào)撥或拆分。有了來自市場分析的數(shù)據(jù),企業(yè)可以把這些數(shù)據(jù)輸入到需求預(yù)測中,并在它們的產(chǎn)品組合中,獲得對各種產(chǎn)品更準(zhǔn)確的市場表現(xiàn)評估。通過生命周期管理,企業(yè)可以更好地了解其產(chǎn)品/服務(wù)對利潤的貢獻(xiàn)。

從應(yīng)用的目的上說,建設(shè)以PLM系統(tǒng)為中心的企業(yè)信息化系統(tǒng),大致有三大類15種入門方式可供企業(yè)選擇。以企業(yè)資源為基礎(chǔ)物料需求規(guī)劃與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理:這是廣為使用的PLM應(yīng)用思路之一。例如在規(guī)定的時間內(nèi)制造某種設(shè)備,MRP系統(tǒng)從PDM系統(tǒng)中提取材料清單(BOM),來決定什么樣的裝配必須自行創(chuàng)建,什么樣的材料必須外購。這樣比較好地解決了工程BOM和制造BOM的溝通問題。人力資源與項目管理:項目管理系統(tǒng)在做日常工作的協(xié)調(diào)與管理時,需要調(diào)用企業(yè)內(nèi)可用的資源(例如人員和時效性等)數(shù)據(jù)。生命周期管理可以幫助企業(yè)確定產(chǎn)品和服務(wù)的批次,以優(yōu)化成本。廣州用戶生命周期管理體系

生命周期管理需要不斷評估,以確保企業(yè)在市場上表現(xiàn)良好。廈門客戶生命周期管理服務(wù)商

在解決方案分類里面,把PLM的內(nèi)容大致分為四個應(yīng)用部分:(1)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)起著中心數(shù)據(jù)倉庫的作用,它保存了產(chǎn)品定義的所有信息。從這些中心倉庫,企業(yè)管理各類的與研發(fā)和生產(chǎn)相關(guān)聯(lián)的材料清單(BOM)。(2)協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(CPD)讓工程師和設(shè)計者使用CAD/CAM/CAE軟件以及所有與這些系統(tǒng)配合使用的補(bǔ)充性軟件,以協(xié)同的方式在一起研發(fā)產(chǎn)品。(3)產(chǎn)品組合管理(PPM)是一套工具集,它為管理產(chǎn)品組合提供決策支持,包括新產(chǎn)品和現(xiàn)有產(chǎn)品。(4)客戶需求管理(CNM)是一種獲取銷售的數(shù)據(jù)和市場反饋意見,并且把它們集成到產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)過程之中的軟件。廈門客戶生命周期管理服務(wù)商

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